Avaliação II - Treinamento e Desenvolvimento

Prévia do material em texto

A+A-A
	Acadêmico:
	Cleysa Silva de Sousa Sales (1865009)
	Disciplina:
	Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho (RHU09)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:648672) ( peso.:1,50)
	Prova Objetiva:
	24836990
Parte superior do formulário
	1.
	Todo processo de mudanças passa por paradigmas, e com ela as adaptações dos novos processos. No entanto, a resistência às mudanças pode ser aplicada diante de métodos observando as vantagens e as desvantagens que ela pode ocasionar em um desenvolvimento organizacional. Sobre os métodos de como lidar com a resistência a mudanças, analise as sentenças a seguir:
I- O método educação mais comunicação tem como vantagem o auxílio das pessoas para implantar as mudanças.
II- O método participação mais envolvimento tem como vantagem o comprometimento com a mudança.
III- O método facilidade mais apoio tem como vantagem resistir às mudanças nos processos de ajustes.
IV- O método negociação mais acordo é um dos métodos que leva problemas para o futuro sem alteração.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As sentenças I, II e III estão corretas.
	
	b) As sentenças I e IV estão corretas.
	
	c) Somente a sentença III está correta.
	
	d) As sentenças III e IV estão corretas.
	 
	 
	2.
	O mercado de trabalho está cada vez mais exigente com relação aos conhecimentos, às habilidades e às atitudes das pessoas. Com estas exigências, as organizações propõem constantemente o processo de treinamento e desenvolvimento aos seus colaboradores, com o intuito de inovar, criar possibilidades de aceitação, motivá-los e prepará-los para as constantes mudanças comportamentais e tecnológicas para que a organização possa também se destacar mercado. Com relação às tendências que podem ser usadas como um norte para a implantação do processo de treinamento e desenvolvimento, analise as sentenças a seguir:
I- Desenvolvimento de líderes de forma contínua e muito relevante.
II- Investimento em treinamento e desenvolvimento como uma ação estratégica.
III- Definição da empresa em contratar fornecedores externos para o programa de T&D.
IV- Com a crise econômica, é recomendável que as empresas cortem investimento em T&D.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
	
	b) As sentenças I, II e III estão corretas.
	
	c) As sentenças III e IV estão corretas.
	
	d) As sentenças I e IV estão corretas.
	3.
	São elementos de mudanças a estrutura, a tecnologia e o comportamento do indivíduo em que a comunicação é fator necessário para o desenvolvimento organizacional (DO) relevante a essas mudanças. Todavia, há mais alguns pressupostos a que as organizações devem ficar atentas. Sobre esses pressupostos de mudanças, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Envolver profissionais de alto escalão para fazer parte das mudanças, fator positivo para o DO.
(    ) A implantação de um ambiente de trabalho com inúmeras fragilidades é fator positivo para o DO.
(    ) Apresentar o processo de treinamento eficaz somente para os gestores é fator de potencialidade.
(    ) Transformações repentinas no ambiente de trabalho afetam o desenvolvimento organizacional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - F - V - F.
	
	b) V - V - V - F.
	
	c) F - V - F - V.
	
	d) F - F - F - V.
	4.
	Ao falarmos do processo de desenvolvimento das pessoas, podemos identificar que atualmente as organizações buscam cada vez mais investir no aprendizado contínuo dos seus funcionários, com o objetivo de que seu capital humano esteja cada vez mais desenvolvido para o mercado de trabalho. Com relação ao desenvolvimento das competências, analise as sentenças a seguir:
I- O investimento do aprendizado contínuo dos profissionais está cada vez mais distante da real necessidade das organizações.
II- Para obter o desenvolvimento, é necessário que as pessoas tenham conhecimento em todas as áreas.
III- Na visão do gestor, capacitar profissionais é um investimento desnecessário perante os olhos dos administradores.
IV- Para o desenvolvimento das competências, o conhecimento é adquirido ao longo do tempo, integrando as competências individuais e profissionais.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Somente a sentença II está correta.
	
	b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
	
	c) Somente a sentença IV está correta.
	
	d) As sentenças I e II estão corretas.
	5.
	O processo de consultoria atualmente passou a ter um papel estratégico nas organizações, pois o auditor tem o dever de diagnosticar um problema ou melhorar um processo dentro da organização. O consultor possui acesso aos vários departamentos da organização, o que acaba facilitando o processo, como também a busca de informação para ser debatida com as pessoas envolvidas no processo de mudança da organização. Com relação aos consultores, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) O consultor tem acesso a determinadas informações relacionadas somente ao processo que está sendo analisado.
	
	b) O processo de consultoria agiliza o processo de resposta para funcionários.
	
	c) Aumenta a resistência à mudança, pois o consultor primeiramente precisará conhecer o processo.
	
	d) Os consultores possuem como foco a resolução do problema, atuando diretamente na sua solução.
	6.
	A implantação do desenvolvimento organizacional não é um método para resolver os problemas em curto prazo, pois este método envolve todos os processos da organização, com objetivo de melhorar o seu desempenho. Para que não haja falhas no processo de implantação, algumas etapas podem ser seguidas. Com relação às etapas do processo de implantação do desenvolvimento organizacional, analise as seguintes sentenças:
I- A tomada de decisão da organização para implantação do desenvolvimento organizacional.
II- A etapa do desenvolvimento individual das pessoas para melhor desenvolvimento das habilidades.
III- A avaliação dos resultados alcançados no processo de implantação para resolução de determinados problemas.
IV- Com os resultados obtidos nas avaliações, os envolvidos no processo podem sugerir soluções para os problemas encontrados.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As sentenças I, II e III estão corretas.
	
	b) Somente a sentença I está correta.
	
	c) As sentenças II e III estão corretas.
	
	d) As sentenças I, III e IV estão corretas.
	7.
	É visível nos dias atuais saber o quanto é importante o treinamento e o desenvolvimento das pessoas nas organizações. Alguns anos anteriores, as pessoas eram treinadas apenas para fazer suas atividades, porém isso mudou, pois a preparação técnica é fundamental para que essas atividades tornem-se eficazes. Para isso, o gestor assume um papel fundamental perante seus subordinados. Sobre esse papel do gestor, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) O conhecimento adquirido pelo adulto diante do treinamento é uma fragilidade obtida pelo gestor de recursos humanos.
	
	b) As tendências nas atualizações estão afloradas e o treinamento é de responsabilidade única do profissional.
	
	c) A participação de todos os gestores no processo de treinamento é fundamental para os resultados positivos que desejam ser alcançados.
	
	d) Por ser técnicas de treinamento, a presença do gestor é indispensável, pois o resultado será eficaz com ou sem a presença dele.
	8.
	Para o processo de implantação do programa de desenvolvimento organizacional, os consultores capacitados, com as organizações, usam várias técnicas para dar andamento nas etapas de coleta de dados, técnicas estas utilizadas para melhorar o desempenho individual e de relacionamento do grupo na organização. Referente às técnicas utilizadas para o desenvolvimento organizacional, analise as sentenças a seguir:
I- Técnica de treinamento da sensitividade, podendo ser liderada por um psicólogo.
II- Consultor especializado para a técnica de reunião de confrontação.
III- Envolvimento do agrupamento de pessoas dos diversos níveis organizacionais.
IV- A técnica de procedimento em quea equipe é orientada pelo gestor da empresa.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
	
	b) Somente a sentença IV está correta.
	
	c) As sentenças III e IV estão corretas.
	
	d) As sentenças I, II e III estão corretas.
	9.
	Para que o processo de desenvolvimento organizacional possa acontecer de forma que ocorra a menor possibilidade de erros de comunicação no processo, é necessário que as organizações sigam algumas etapas para que o objetivo esperado seja alcançado da melhor maneira. Sobre estas etapas de implantação, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) O processo é definido por seis etapas, entre elas, a organização conta com o apoio da consultoria interna.
	
	b) O processo é definido em oito etapas, entre elas, a decisão da organização de implantação do desenvolvimento organizacional.
	
	c) O processo é definido por cinco etapas, entre elas, o desenvolvimento da liderança para encaminhamento do processo.
	
	d) O processo é definido por cinco etapas, entre elas, a etapa de feedback para os funcionários que não estão envolvidos no processo.
	10.
	No desenvolvimento organizacional, é necessário o desenvolvimento de pessoas, sem diferenciação de cargo, pois, para a busca contínua do crescimento da organização no mercado, todos os envolvidos no processo precisam estar treinados e capacitados a buscar o desenvolvimento profissional. Diante dos métodos de desenvolvimento de pessoas, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Método em que a aprendizagem prática se dedica a um determinado trabalho em uma carga horária reduzida para analisar e resolver problemas.
	
	b) Método em que as pessoas participam de cursos ou eventos de curto prazo para a possível busca de conhecimento e melhoria em seu desempenho.
	
	c) Método em que as pessoas têm oportunidade de trabalhar com gerentes que se destacam na organização.
	
	d) Método em que as pessoas buscam um problema na equipe para que possam analisar, não havendo a necessidade de buscar a solução.
Atenção: Confira as respostas! Depois de concluir a avaliação não será possível fazê-la novamente.
Gravar respostas
Parte inferior do formulário