Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho - Avaliação III

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Disciplina:
	Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho (RHU09)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:638218) ( peso.:1,50)
	Prova:
	18248704
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	O processo de desenvolvimento é contínuo, pois desde que nascemos até a fase adulta estamos nos desenvolvendo, seja o desenvolvimento pessoal ou profissional. Este desenvolvimento, atualmente, torna-se mais rápido devido à grande e à rápida mudança da tecnologia e da globalização. Com relação ao ambiente instável e imprevisível, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Os produtos e serviços oferecidos pelas organizações mudam rapidamente.
(    ) Os correntes possuem plena confiança em seus produtos e não mudam as suas estratégias.
(    ) As políticas governamentais mudam as taxas relacionadas ao produto e serviço.
(    ) As organizações buscam investir em pesquisa e desenvolvimento constante.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - F.
	 b)
	V - F - F - V.
	 c)
	F - F - V - V.
	 d)
	V - F - V - V.
	2.
	O processo de desenvolvimento por competência tem por objetivo treinar e desenvolver profissionais diante das suas competências individuais, com o objetivo que os profissionais busquem novos desafios envolvendo os processos da organização. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O processo de competências individuais, como conhecimento, habilidade e atitude, fazem parte da gestão por competências.
(    ) Desenvolver talentos requer envolvimento da organização, perante o treinamento e o desenvolvimento.
(    ) Atingir metas e obter resultados são objetivos esperados unicamente pela organização.
(    ) As organizações esperam que os resultados sejam alcançados a curto prazo, após o desenvolvimento das pessoas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - V.
	 b)
	F - V - V - V.
	 c)
	F - F - V - F.
	 d)
	V - V - F - F.
	3.
	O processo de desenvolvimento organizacional não é um método para resolver os problemas da organização, o objetivo do desenvolvimento organizacional é a busca de melhorias no seu desempenho, buscando atingir os níveis mais elevados na utilização dos recursos disponíveis na organização. Para atingir estes objetivos, os envolvidos no processo utilizam técnicas para melhorar o desempenho e o relacionamento das pessoas. Com relação às técnicas utilizadas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Treinamento da sensitividade.
II- Análise transacional.
III- Consultoria de procedimento.
IV- Reunião de confrontação.
(    ) Técnica utilizada em pessoas distintas com objetivo na sua comunicação.
(    ) Técnica utilizada para a melhoria das relações interpessoais e o estabelecimento das metas e objetivos da organização.
(    ) Técnica que consiste na união do grupo de pessoas, sendo liderado por pessoas especializadas, podendo ser um psicólogo.
(    ) Técnica utilizada para melhorar o relacionamento entre as equipes que estão em conflito.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - III - II - IV.
	 b)
	II - IV - III - I.
	 c)
	III - I - IV - II.
	 d)
	II - III - I - IV.
	4.
	Ao falarmos no desenvolvimento organizacional, cada vez mais as organizações buscam o desenvolvimento das competências das pessoas, sendo que a competência é um conjunto de conhecimento, habilidades e atitudes. O processo de desenvolvimento de pessoas deve ocorrer para todos os colaboradores sem levar em consideração o cargo que ocupa na organização. Para o desenvolvimento dos cargos atuais, alguns métodos podem ser utilizados para a sua aplicação. Com relação a estes métodos, analise as sentenças a seguir:
I- Aprendizagem na prática para resolução de problema em outro setor da organização.
II- Desenvolvimento interno para melhorar e desenvolver as habilidades.
III- Descrição escrita de um estudo de caso para ser analisado e resolvido.
IV- Realização de treinamentos externos para aplicar os mesmos conhecimentos.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	5.
	De acordo com o Relatório do Linkedin sobre Aprendizagem no Ambiente de Trabalho de 2017, um dos cinco principais desafios para os praticantes de T&D é alinhar o treinamento à estratégia de negócios da sua organização. Muitas empresas ainda falham em conduzir um Levantamento das Necessidades de Treinamento (LNT) apropriado - um passo fundamental no processo de alinhamento entre a área de T&D e os negócios. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Profissionais de T&D devem iniciar uma cultura de aprendizagem em suas empresas e criar equipes que evoluam com o tempo, alinhando às estratégias do negócio.
II- É essencial focar em desenvolver competências para melhor colaboração, comunicação, tomada de decisão, negociação, entre outras demandas do negócio.
Está correto o que se afirma em:
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/81m32F>. Acesso em: 3 jul. 2018.
	 a)
	I e II.
	 b)
	Nenhuma das alternativas.
	 c)
	II, apenas.
	 d)
	I, apenas.
	6.
	É visível nos dias atuais saber o quanto é importante o treinamento e o desenvolvimento das pessoas nas organizações. Alguns anos anteriores, as pessoas eram treinadas apenas para fazer suas atividades, porém isso mudou, pois a preparação técnica é fundamental para que essas atividades tornem-se eficazes. Para isso, o gestor assume um papel fundamental perante seus subordinados. Sobre esse papel do gestor, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Por ser técnicas de treinamento, a presença do gestor é indispensável, pois o resultado será eficaz com ou sem a presença dele.
	 b)
	A participação de todos os gestores no processo de treinamento é fundamental para os resultados positivos que desejam ser alcançados.
	 c)
	As tendências nas atualizações estão afloradas e o treinamento é de responsabilidade única do profissional.
	 d)
	O conhecimento adquirido pelo adulto diante do treinamento é uma fragilidade obtida pelo gestor de recursos humanos.
	7.
	Na organização, o processo de desenvolvimento organizacional não é um método rápido para resolver os problemas. O objetivo do desenvolvimento organizacional é também a conquista de melhorias, buscando a participação dos níveis mais elevados da organização. Para atingir estes objetivos, os consultores envolvidos no processo utilizam técnicas para melhorar o desempenho e o relacionamento das pessoas. Com relação às técnicas utilizadas, analise as sentenças a seguir:
I- A técnica de sensitividade tem como objetivo sensibilizar a habilidade de relacionamento.
II- A técnica transacional é direcionada às pessoas individuais, pois o foco é a comunicação entre as pessoas.
III- A técnica de desenvolvimento de equipes acontece quando somente um responsável incentiva a formação dos grupos.
IV- A técnica de reunião para confrontação é utilizada para melhorar o relacionamento entre os grupos.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	8.
	O processo de desenvolvimento organizacional deve se tornar contínuo, sendo que as pessoas envolvidas nas organizações precisam ter um pensamento cada vez mais moderno e não voltadas para o tradicionalismo, pois as mudanças estão ocorrendo cada vez mais rápidas, principalmente as mudanças na tecnologia. Com relação às abordagens modernas, analise as sentenças a seguir:
I- Modelo que será utilizado deve ser planejado.
II- A abordagem deve ser conservadora.
III- Necessita de estabilidade.
IV- As atitudes precisam ser proativas.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, IIe IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	9.
	Dentro do desenvolvimento organizacional, é necessário o desenvolvimento de pessoas, sem distinção de cargo, pois, para o crescimento da organização no mercado, todos os envolvidos no processo precisam estar treinados e cada vez mais estar buscando o desenvolvimento profissional. Sobre os métodos de desenvolvimento de pessoas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Método em que as pessoas tenham oportunidade de trabalhar com gerentes que se destacam na organização.
(    ) Método em que as pessoas possam participar de cursos ou eventos para adquirir novos conhecimentos e desenvolverem as suas habilidades.
(    ) Método em que as pessoas recebem um problema descrito e possam analisar para buscar a sua solução.
(    ) Método em que a aprendizagem prática se dedica a um determinado trabalho em uma carga horária reduzida para analisar e resolver problemas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	V - V - V - V.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	V - V - V - F.
	10.
	O mercado de trabalho está cada vez mais exigente com relação aos conhecimentos, às habilidades e às atitudes das pessoas. Com estas exigências, as organizações propõem constantemente o processo de treinamento e desenvolvimento aos seus colaboradores, com o intuito de inovar, criar possibilidades de aceitação, motivá-los e prepará-los para as constantes mudanças comportamentais e tecnológicas para que a organização possa também se destacar no mercado. Com relação às tendências que podem ser usadas como um norte para a implantação do processo de treinamento e desenvolvimento, assinale a alternativa INCORRETA:
	 a)
	Com a crise econômica, é recomendável que as empresas cortem investimento em T&D.
	 b)
	Definição da empresa em contratar fornecedores externos para o programa de T&D.
	 c)
	Investimento em treinamento e desenvolvimento como uma ação estratégica.
	 d)
	Desenvolvimento de líderes de forma contínua e muito relevante.
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