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1) Você já parou para avaliar seu portfólio com cuidado? Sabe quais são os produtos ou serviços que realmente têm encontrado saída e quais passam por problemas para serem vendidos? Encontrar respostas para essas perguntas exige bem mais que mera impressão ou puro achismo. É preciso contar com a ferramenta certa, a matriz BCG. Fonte: MAZETO, Thiago. Matriz BCG: o que é e como funciona? Disponível em:<https://www.escoladeecommerce.com/artigos/matriz-bcg/?gclid=CjwKCAiAvonyBRB7EiwAadauqWfzOgZEgkECd8npHCw5vRNifFYX18yM5F83i_FcdSy87xqifS2yMxoC77EQAvD_BwE>. Acesso em: 20 out. 2019. A respeito da matriz BCG, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas. ( ) As tomadas de decisões estratégicas sobre as ações de marketing são custeadas pela matriz BCG, mesmo não realizando uma análise da posição dos seus produtos no mercado. ( ) Trata-se de uma ferramenta gráfica que permite a análise de um certo produto em relação ao dos seus concorrentes. ( ) A estrela, a lua, o abacaxi e o touro são as categorias que a matriz BCG classifica os produtos de acordo com a participação nesse mercado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA. Alternativas: · a) V - V - F. · b) F - V - F. Alternativa assinalada · c) V - V - V. · d) F - F - V. · e) V - F - F. 2) Vivemos em uma época de rápidas e frequentes transformações - culturais, econômicas e sociais. Nós, seres humanos, também estamos sujeitos a essas transformações e é por meio delas que modificamos o nosso comportamento. A obsolescência é um traço marcante desse cenário contemporâneo e se manifesta em três formas: programada, perceptiva e de função. Os avanços tecnológicos são importantes nesse contexto e estimularam esta nova organização da sociedade, que se voltou para o surgimento de novos desejos e necessidades. Assim, a produção e o consumo passaram a ser regidos pela lei da obsolescência, da sedução e da diversificação, ditando que o novo será sempre superior ao antigo, acelerando o desuso e o descarte prematuro dos produtos consumidos. Fonte: ECYCLE. Entenda o que é obsolescência. Disponível em: <https://www.ecycle.com.br/5795-obsolescencia>. Acesso em: 20 out. 2019. Considerando os tipos de obsolescência, complete corretamente as lacunas a seguir: Muitas vezes criamos um desejo ou necessidade de substituir um produto em perfeita condição por outro com um maior número de funcionalidade, caracterizando, assim, uma obsolescência___________. Difere-se, portanto, da obsolescência _________ em que o desejo de se manter constantemente atualizado com a moda e com o padrão de consumo vigente, aliado aos aspectos psicológicos do ser humano nos faz trocar o produto. Por fim, a obsolescência ____________ se refere a troca do produto e virtude da interrupção da vida útil pelo seu fabricante com a clara intenção de aumentar as vendas desse produto. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas Alternativas: · a) tecnológica - perceptiva - programada. · b) perceptiva - tecnológica - programada. · c) tecnológica - perceptiva - programada. Alternativa assinalada · d) tecnológica - programada - perceptiva. · e) perceptiva - programada - tecnológica. 3) O ciclo de vida de um produto pode ser entendido como a história completa do produto através de suas fases de vendas: introdução, crescimento, maturidade e declínio. É o conceito de obsolescência planejada, ou seja, os produtos já nascem com data prevista para serem retirados do mercado. Fonte: ARAÚJO, Fabrícia. O ciclo de vida do produto. Disponível em:< https://administradores.com.br/artigos/o-ciclo-de-vida-do-produto>. Acesso em: 20 out. 2019. Tomando como base o ciclo de vida de um produto, analise as afirmativas a seguir: I - O tempo é a principal variável que influencia no ciclo de vida do produto quanto ao seu volume de venda e sua disponibilidade. II - A obsolescência é uma estratégia de descontinuidade de um produto que caracteriza o encerramento do ciclo de vida de um produto. III - Comparado a matriz BCG, os produtos classificados como estrela as vendas se mantém estáveis e o produto já se encontra consolidado no mercado. Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em: Alternativas: · a) I, apenas. · b) II, apenas. · c) I e II, apenas. Alternativa assinalada · d) I e III, apenas. · e) II e III, apenas. 4) Posicionamento de mercado é um conceito de marketing que se refere à posição que uma marca ocupa na mente do consumidor. Do ponto de vista estratégico, posicionar sua empresa no mercado significa se diferenciar da concorrência e alcançar a liderança, conquistando um lugar de destaque entre os consumidores. Fonte: NEILPATEL. Posicionamento de mercado: o que é, como fazer e exemplos. Disponível em:< https://neilpatel.com/br/blog/posicionamento-de-mercado/>. Acesso em:> 20 out. 2019. De acordo com as informações apresentadas na tabela a seguir, faça a associação dos tipos de posicionamento contidos na Coluna A com suas características, apresentadas na Coluna B. COLUNA A COLUNA B I – Por atributos 1 - é aquele que destaca os benefícios e vantagens que os clientes no momento de uso do produto, criando a percepção de uma marca amiga que está sempre ao lado do consumidor quando ele precisa. II – Por uso ou aplicação 2 - estimula o cliente a perceber de forma positiva os benefícios que o produto proporciona para ele III – Por usuário 3 - Esse tipo de posicionamento está diretamente ligado às características tangíveis de um produto associados a identidade da marca para influenciar a percepção do cliente e motivá-los a comprar esse produto. IV – Por benefício 4 - consiste naquele que delimita uma posição pela marca ser considerada a melhor escolha para um grupo específico de clientes. Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas. Alternativas: · a) I – 4; II – 3; III – 2; IV – 1. · b) I – 1; II – 2 III – 4; IV – 3. · c) I – 3; II – 1; III – 4; IV – 2. Alternativa assinalada · d) I – 2; II – 4; III – 1; IV – 3. · e) I – 2; II – 1; III – 3; IV – 4.