AVALIAÇÕES

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AVALIAÇÃO CAPACITAÇÃO – ERGONOMIA
· A associação Internacional de Ergonomia divide o tema em três domínios específicos, EXCETO:
Resposta Marcada :
Ergonomia comportamental
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· Uma intervenção numa empresa X, com o objetivo de tornar o trabalho mais ergonômico, deve sempre buscar adaptar o trabalhador ao seu posto de trabalho.
Resposta Marcada :
Verdadeira
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· A NR 17 (Ergonomia) estabelece que os assentos utilizados nos postos de trabalho devem atender aos requisitos mínimos a seguir, EXCETO:
Resposta Marcada :
borda frontal reta.
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· De acordo com a Norma Regulamentadora n o 17 (NR-17) – Ergonomia, em, um local de trabalho onde são executadas atividades que exijam solicitação intelectual e atenção constantes, recomenda-se que:
Resposta Marcada :
os níveis de ruído estejam de acordo com o que estabelece a NBR no 10.152.
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· A análise ergonômica do trabalho compreende em três fases, sendo uma delas a análise da demanda onde se define o problema a ser estudado, as outras duas são:
Resposta Marcada :
a análise das condições de trabalho, que consiste na avaliação do espaço físico e do material disponível para o trabalho e a análise da dotação de pessoal em que se avalia o quadro de recursos humanos disponível para a execução das tarefas
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· A respeito da ergonomia, sob o ponto de vista dos diversos domínios de especialização, que visam propiciar adequadas condições de trabalho aos empregados, analise as afirmativas a seguir.
I.A Ergonomia Cognitiva diz respeito à otimização de sistemas socio técnicos, incluindo suas estruturas organizacionais e políticas.
II.A Ergonomia Física versa sobre as características humanas anatômicas, antropométricas, fisiológicas e biomecânicas que se relacionam com a atividade física.
III. A Ergonomia Organizacional relata sobre os processos mentais, como a percepção, a memória, o raciocínio e a resposta motora.
Está correto o que se afirma em:
Resposta Marcada :
II, somente.
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· Para a adequação das condições de trabalho dos operadores de checkout, assinale a afirmativa correta.
Resposta Marcada :
O mobiliário deve assegurar uma postura para o trabalho na posição sentada e em pé.
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· Joana exerce a função de digitadora na empresa ABC. De acordo com a norma que dispõe sobre ergonomia, a cada 50 minutos trabalhados, ela deve ter uma pausa mínima de:
Resposta Marcada :
10 minutos.
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· A ginástica laboral aplicada no meio do expediente de trabalho é denominada:
Resposta Marcada :
Compensatória.
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· Normalmente nas empresas a ergonomia se distingue em três tipos, exceto:
Resposta Marcada :
Ergonomia de aperfeiçoamento
AVALIAÇÃO CAPACITAÇÃO – PSICOLOGIA DO TRABALHO
· “O __________________ é visto como a compreensão de todas as coisas por meio do saber social, ou seja, é o saber que se adquire através de experiências vividas ou ouvidas do cotidiano. Englobam costumes, hábitos, tradições, normas, éticas e tudo aquilo que se necessita para viver bem.” Complete a afirmativa:
Resposta Marcada :
Senso comum
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· “O termo Psicologia é de origem grega, formado pelas palavras psique que significa alma, e logos, que significa estudo. Portanto etimologicamente, Psicologia significa estudo da alma.” Essa afirmativa é:
Resposta Marcada :
Verdadeira
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· Marque a alternativa condizente com afirmativa estudada. “Em linhas gerais a Psicologia é uma ciência que visa compreender as emoções, a forma de pensar e o comportamento do ser humano. Embora existam diversas áreas e linhas de atuação, a Psicologia busca o”:
Resposta Marcada :
Conhecimento e o desenvolvimento humano individualmente ou em grupo.
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· ‘Psicólogo: O termo surgiu na Grécia antiga, mas seu significado moderno só veio no século _____. Casos: Há desde os psicólogos sociais, que estudam as massas, até os de RH que selecionam candidatos. O que atende no consultório é o psicoterapeuta que diagnostica casos de fobia e ciúme excessivo por exemplo.’ Complete com o século:
Resposta Marcada :
XX
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· ‘A Psicologia Social é a ciência que procura compreender os “como” e os “porquês” do comportamento social. A interação social, a interdependência entre os indivíduos e o encontro social. Seu campo de Ação é portanto o comportamento analisado em todos os contextos do processo de influência social. Uma pesquisa nos manuais e ensino e ementas das diversas universidades nos remetem à interação pessoa/pessoa, e pessoa/grupo.’ Estuda ainda as:
Resposta Marcada :
Todas as respostas estão corretas.
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· Sobre o Behaviorismo, marque a alternativa correta.:
Resposta Marcada :
Os Behavioristas partem do pressuposto de que o comportamento humano é aprendido e utilizam a aprendizagem como foco de suas pesquisas.
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· A Teoria de Skinner estabelece que todo comportamento é influenciado por seus resultados,
havendo um estímulo reforçador, podendo ser positivo ou negativo. Marque V para verdadeiro e F para falso.
( ) Estímulo primário: aqueles que atendem as necessidades fisiológicas, como água, alimento e afeto.
( )Estímulo secundário:Qualquer evento ou estímulo que aumenta a frequência de um comportamento
( )Punição tipo I:aplicação de um estímulo aversivo com a finalidade de eliminar um comportamento indesejável. Ex. a pessoa que chega atrasada será descontada no salário, ou deixará de receber uma determinada bonificação.
( )Punição tipo II:é a retida de um estímulo reforçador, visando à eliminação de um comportamento indesejado.
Resposta Marcada :
V,F,F,V
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· Podemos dizer que a manutenção da cultura organizacional ocorre por meio de processos. Marque a alternativa que contenha esses processos.
Resposta Marcada :
Treinamento, Socialização, Seleção de pessoal
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· A abordagem psicossomática aceita a simples divisão do corpo em cabeça, tronco e membros, mas entende acima disso, o corpo como um organismo todo interligado em profundas e complexas relações que, embora pouco compreendidas, são permanentes em nossa vida. Esta afirmativa é:
Resposta Marcada :
Verdadeira
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· “Unidades sociais cujos membros comunicam mais indireta do que diretamente entre si, sendo escassa a vinculação afetiva e limitando-se a solidariedade a um campo de interesses normalmente de natureza laboral e formal.” Esta afirmativa se refere a:
AVALIAÇÃO CAPACITAÇÃO – DOENÇAS DO TRABALHO
· A medicina do trabalho somente se percebeu da importância do ambiente relacional do trabalho e dos efeitos que propicia na saúde mental dos trabalhadores a partir do último terço do século:
Resposta Marcada :
XX.
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· O stress ocupacional e a “Síndrome de Burnout” são apontados pelos estudiosos da psicologia e da psiquiatria do trabalho como fenômenos tipicamente laborais que decorrem das pressões excessivas da sociedade atual. Essa frase é:
Resposta Marcada :
Verdadeira
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· O ____________________ é um estado crônico de desgaste físico e mental para e pelo trabalho.  Complete a frase:
Resposta Marcada :
Stress ocupacional.
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· A diferenciação entre o stress ocupacional crônico e a Síndrome tem sido apontada pelos autores mediante o surgimento de fadiga emocional, física e mental, sentimentos de impotência e inutilidade, falta de entusiasmo pelo trabalho, pela vida em geral e baixa:
Resposta Marcada :
Autoestima.
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· O processo de instalação da “Síndrome de Burnout” tem sido descrito em alguns momentos, estes são representados por:Resposta Marcada :
Todas as respostas estão corretas.
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· Neurose – é uma síndrome caracterizada por rebaixamento do nível de consciência, com distúrbio da orientação (no tempo e no espaço) e da atenção (hipovigilância e hipotenacidade), associados ao comprometimento global das funções cognitivas.
 
Essa afirmativa é:
Resposta Marcada :
Falsa
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· As estratégias de tratamento do alcoolismo crônico incluem:
 I – Psicoterapia.
II – Tratamento farmacológico.
III – Grupos de mútua ajuda.
IV – Recursos de centros de atenção diária.
V – Apoio constante dos órgãos governamentais.
Resposta Marcada :
I, II, III e IV.
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· ___________________, caracteriza o assédio moral como uma “degradação deliberada das condições de trabalho onde prevalecem atitudes e condutas negativas dos chefes em relação aos seus subordinados, constituindo uma experiência subjetiva que acarreta prejuízos emocionais para o trabalhador e a organização”.
Complete a frase com seu respectivo autor.:
 
Resposta Marcada :
Maria José Giannella Cataldi.
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· Nas chamadas empresas transnacionais decisões imediatas e rápidas coordenam a divisão da produção de forma transoceânica. O próprio trabalho não está mais vinculado ao local, visto que o tele trabalho possibilita a tomada de serviços à distância e a consequente redução do custo dos salários em relação aos países centrais.
Esta afirmativa é:
 
Resposta Marcada :
Verdadeira
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· Conforme a obra “A corrosão do caráter”, o modelo de produção neoliberal anglo-saxônico, que se pretende hegemônico, estrutura-se por relações de curto prazo em que as pessoas não se vinculam mais a uma carreira profissional identificada com uma determinada empresa ou categoria. A formação coordenada em redes empresariais destrói os elos de compromissos a longo prazo.
A obra citada é referente ao autor:
Resposta Marcada :
Richard Sennet.
AVALIAÇÃO CAPACITAÇÃO – ADMINISTRAÇÃO APLICADA A SEGURANÇA DO TRABALHO
· Qual profissional que compõe o SESMT pode ser substituído pelo técnico em enfermagem do trabalho?
 
Resposta Marcada :
Auxiliar de enfermagem do trabalho.
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· Quais os objetivos do SESMT?
 
Resposta Marcada :
Realizar os exames ocupacionais e treinamentos de combate a incêndio.
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· Quais informações são essenciais para o dimensionamento do SESMT?
 
Resposta Marcada :
Grau de risco e número de funcionários da empresa.
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS  1
· O profissional do SESMT que não precisa ter especialização na área é o:
 
 
Resposta Marcada :
Técnico em segurança do trabalho.
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS  1
· Que outra equipe, regulamentada pela Portaria n. 3214/78, ajudará o SESMT nas atividade de saúde e segurança ocupacional?
 
Resposta Marcada :
Comissão Interna de Prevenção de Acidentes.
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS  1
· Qual item não representa um objetivo da CIPA?
 
Resposta Marcada :
Elaboração do Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO).
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· A instituição x está organizando a premiação C10, a qual visa ao reconhecimento pelo planejamento e execução das atividades realizadas pela Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) de cada organização. Neste momento, estão abertas as inscrições das empresas que desejam concorrer ao prêmio, que objetiva a publicizar para as empresas brasileiras, de forma geral, ações criativas adotadas para atender aos objetivos da Comissão face à legislação que a regulamenta, a NR 5. A partir do que estabelece a NR 5 para as CIPAS, assinale, abaixo, a alternativa correta:
 
Resposta Marcada :
As empresas públicas e privadas, dentre outras, devem constituir CIPA.
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS  1
· Se a empresa não possuir número suficiente para realizar a eleição da CIPA, quem será o responsável por suas atribuições?
 
Resposta Marcada :
Um funcionário designado pelo empregador.
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS  1
· Qual dos itens abaixo refere-se ao papel dos empregados frente à gestão da CIPA?
 
Resposta Marcada :
Indicar à CIPA, ao SESMT e ao empregador situações de risco e apresentar sugestões para melhoria das condições de trabalho.
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS  1
· Os membros da CIPA que contam com estabilidade são:
 
Resposta Marcada :
Os membros efetivos e suplentes que foram eleitos pelos empregados.
AVALIAÇÃO CAPACITAÇÃO – GESTÃO DE PESSOAS
· Esse engenheiro norte-americano foi o responsável pela difusão de ideais sobre organização nas empresas, tais como: estudo de movimentos e tempos para a determinação do padrão de trabalho e estudo do sistema de salários diferenciados. Estamos nos referindo a:
Resposta Marcada :
Frederic Winslow Taylor
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· As pessoas podem aumentar ou reduzir as forças e fraquezas de uma empresa, dependendo da forma como são tratadas. Para muitos autores, houve mudanças na designação das pessoas que trabalham nas organizações, que passam a ser chamadas de “colaboradores”, “parceiros”, “associados” e “talentos”, e não mais apenas de “funcionários” ou “empregados”. De acordo com afirmação, é possível dizer que a mesma é:
Resposta Marcada :
Verdadeira
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS  1
· São objetivos da gestão de pessoas, exceto:
Resposta Marcada :
Lutar somente pelos direitos dos trabalhadores
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS  1
· A cultura organizacional predominante era voltada para o passado e para a conservação das tradições e valores ao longo do tempo. As pessoas eram consideradas recursos de produção, juntamente com outros recursos organizacionais, como máquinas, equipamentos e capital. Estamos nos referindo a era da:
Resposta Marcada :
Industrialização Clássica
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS  1
· As organizações tentaram novos modelos de estrutura que pudessem proporcionar-lhes mais inovação e melhor ajustamento às novas condições. Nesse período, houve uma melhoria, mas não o suficiente, pois não removia o emperramento da estrutura funcional. Houve a fragmentação das grandes organizações em unidades estratégicas de negócios para torná-las melhor administráveis e mais ágeis. Estamos nos referindo a era da:
Resposta Marcada :
Industrialização Neoclássica
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS  1
· São atribuições da GP em uma organização:
Resposta Marcada :
Todas as alternativas estão corretas
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS  1
· O Departamento de Gestão de Pessoas de uma grande organização, geralmente possui ligado a si os seguintes setores:
Resposta Marcada :
Todas as alternativas estão corretas
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS  1
· As profundas e rápidas mudanças no cenário mundial em decorrência da supremacia da Era da Informação sobre a Era Industrial mudaram as Relações Industriais em Administração de Recursos Humanos e está em Gestão de Pessoas. Os novos desafios do ______________________, como a globalização, tecnologia, informação, conhecimento, serviços, ênfase no cliente, qualidade, produtividade e competitividade passaram a exigir uma profunda mudança estrutural, comportamental e cultural, ou seja, uma nova forma de administração de talentos e do capital intelectual. Complete a frase:
Resposta Marcada :
Terceiro milênio
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· No Toyotismo, o trabalho em equipe é um fator importante, com grupos que se organizam e controlam seu próprio trabalho, de forma a obter um aperfeiçoamento contínuo. Surgiu assim uma organização de trabalho horizontal, com objetivo de conseguir produtos de ótima qualidade. Assinale corretamente quais as características de produção evidenciadas no Toyotismo:
Resposta Marcada :
Produção diversificada, eliminação de desperdício, autonomia, trabalhadores com múltiplas tarefas;
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· A Era da Informação e do Conhecimento, teve início em:
Resposta Marcada :
1990