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avaliação final assessoria e consultoria nas instituições e projetos sociais

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Ir para o menuIr para o conteúdoIr para o cabeçalho 
Acadêmico: Janete de Miranda Marinho (1938563) 
Disciplina: Assessoria e Consultoria nas Instituições e Projetos Sociais (SES97) 
Avaliação: 
Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:669853) 
( peso.:3,00) 
Prova: 31133997 
Nota da 
Prova: 
10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Sistemas de monitoramento e avaliação constituem uma das etapas mais sensíveis na 
gestão de programas e políticas sociais, sobretudo de desenvolvimento social. A avaliação 
de programas ou projetos sociais é necessária para a obtenção dos resultados almejados. A 
respeito da avaliação, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Avaliar significa coordenar as ações planejadas com as ações realmente desejadas pelos 
gestores dos programas ou projetos para atender aos anseios de seus dirigentes e 
parcerias, no sentido de garantir o financiamento e engajamento de projetos de 
interesse particular e público. 
 b) Avaliar significa envolver todos os profissionais de projetos e programas, bem como 
parceiros e políticos na redistribuição de benefícios sociais para a população. 
 c) Avaliar é controlar e determinar que todos os servidores públicos estejam atentos e à 
disposição ao que acontece com a população para realizar os serviços que a população 
deseja e solicita. 
 d) Avaliar é atribuir valor sobre o grau de eficiência, eficácia e efetividade de políticas, 
programas e projetos sociais. 
 
2. As organizações podem ser classificadas de acordo com o objetivo de sua existência. Estes 
objetivos permitem desenvolver suas atividades com maior foco no mercado e em seu 
público-alvo. Sobre organizações com objetivos assistenciais, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Empresas privadas de prestação de serviços de coaching têm como objetivo sugerir e 
assistir o desenvolvimento de líderes, diretores e presidentes de organizações. 
( ) Hospitais e clínicas de saúde têm por objetivo fornecer assistência aos que estão com 
condições de doença e vulnerabilidade física e mental. 
( ) Entidades e organizações de assistência social fornecem serviço de atendimento às 
famílias, indivíduos e grupos em situação de vulnerabilidade ou risco social e pessoal. 
( ) Organizações como teatros, museus e parques públicos têm por objetivo fornecer 
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assistência aos que estão de passagem pela organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - F. 
 b) F - V - V - F. 
 c) F - F - V - V. 
 d) V - F - F - V. 
 
3. O monitoramento incide no acompanhamento contínuo dos serviços, projetos ou 
programas, no cotidiano, seja por parte de gestores e gerentes, do desenvolvimento dos 
programas e políticas com relação a seus objetivos e metas. Neste sentido, o 
monitoramento apresenta características específicas. Sobre essas características, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- Uma característica do monitoramento é a atividade gerencial interna, ou seja, que se 
realiza durante o período de execução e operação do projeto. 
II- O monitoramento não é um exame contínuo e periódico realizado em alguns níveis 
hierárquicos da realização do projeto. 
III- O monitoramento busca garantir que as metas estabelecidas sejam desempenhadas nos 
prazos estipulados para que a meta traçada avance com sucesso. 
IV- O monitoramento não apresenta transparência dos programas e projetos, pois não há 
acompanhamento contÍnuo das ações estabelecidas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e III estão corretas. 
 b) As sentenças I e II estão corretas. 
 c) As sentenças I e IV estão corretas. 
 d) As sentenças II e IV estão corretas. 
 
4. O associativismo busca estratégias de melhorias com os integrantes, que apresentam 
objetivos comuns e trabalham sem fins lucrativos. Partindo dessa informação, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- As associações permitem aos associados o partilhamento de ideias, o respeito mútuo uns 
pelos outros, além de propiciar a seus associados melhores condições de vida. 
II- O associativismo tem fins lucrativos, dividido entre os associados todo e qualquer lucro 
obtido. 
III- A associação preserva os valores coletivos e individuais, todas as tomadas de decisões 
são levadas em consideração. 
IV- O associado não pode expor suas ideias e sugestões de melhorias, pois é necessário 
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apresentar primeiramente para os representantes da administração. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e IV estão corretas. 
 b) As sentenças II e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I e II estão corretas. 
 d) As sentenças I e III estão corretas. 
 
5. No conjunto geral das atribuições das funções de um consultor organizacional, 
encontramos características que definem seu perfil e a importância do seu trabalho. Nessa 
perspectiva, alguns elementos que configuram a sua atuação devem ser assegurados. 
Seguindo essa linha, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A parcialidade pró-empresarial deve ser uma característica do consultor, já que o 
contratante, que o paga, precisa das respostas mais agradáveis sobre a situação. 
( ) Seu papel decisional é fundamental, uma vez que o contratante o paga para este fim. 
( ) O aconselhamento é sua função primordial, pois o contratante não o paga para tomar 
decisões. 
( ) Sua função é auxiliar, uma vez que não tem influência direta sobre o ato de decidir. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V. 
 b) V - F - V - V. 
 c) F - F - V - V. 
 d) V - V - F - F. 
 
6. Na assessoria e consultoria, o profissional de serviço social poderá desenvolver trabalhos 
com as equipes técnicas das instituições públicas, privadas e do terceiro setor. Seja na 
elaboração como na coordenação, execução e avaliação de planos, programas e projetos 
sociais. Referente à atuação do assistente social na assessoria, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O assistente social na sua profissão também poderá prestar apoio e assessoria aos 
movimentos sociais, através de coleta e análise de dados estatísticos ou científicos, todos 
relacionados às políticas sociais. Também poderá desenvolver ações com planejamento 
para as organizações, bem como apoiando as mobilizações sociais. 
( ) O assistente social não concorda com o sentido da garantia do exercício da democracia 
e da defesa dos direitos civis, políticos e sociais do povo brasileiro. 
( ) O assistente social como assessor de uma empresa poderá coordenar as Unidades de 
Ensino e Cursos de Serviço Social,de graduação e pós-graduação. 
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( ) O profissional de serviço social possui inúmeras competências a serem desenvolvidas 
na sua atuação profissional. Entre elas podemos destacar a prestação de serviços técnicos 
de assessoria e consultoria na área do Serviço Social. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - V - V. 
 b) V - F - F - V. 
 c) F - V - F - F. 
 d) V - F - V - F. 
 
7. Nos constantes processos avaliativos sobre os comportamentos de indivíduos e 
organizações, inúmeros são os profissionais com conhecimentos específicos que 
assessoram e/ou prestam consultoria. A avaliação faz parte elementar dessas atividades 
profissionais. O assistente social é um dos profissionais que presta consultoria e assessoria 
e, portanto, avaliar é incumbência de sua rotina profissional. Sobre a especificidade do 
assistente social, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Avaliar projetos sociais, porque o assistente social é capacitado para ler a realidade 
social. 
 b) Avaliar sistemas eleitorais, já que o assistente social é um profissional politicamente 
comprometido. 
 c) Avaliar os contratos sociais organizacionais, uma vez que o assistente social é jurídico e 
contabilmente capacitado para tal. 
 d) Avaliar as orientações de credo religioso, já que interferem na família e na educação, 
dois campos de fundamental atuação do assistente social. 
 
8. Os serviços de assessoria são bastante comuns em sociedades em que as regras e as leis, 
em geral, funcionam para a maioria. Isso acontece, seja pelo nível de organização da 
administração pública, seja pela boa formulação das próprias regras e leis, pelos 
mecanismos de fiscalização, como pelo grau de informação dos indivíduos em sociedade, 
enquanto consumidores e sujeitos de direitos. Nesses contextos, podem-se enumerar 
várias razões pelas quais as empresas contratam serviços de assessoria. Considerando isso, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- As empresas contratam assessoria para fundamentar e justificar racional e legalmente 
certas decisões administrativas. 
II- As empresas contratam assessoria por obrigações legais, significando, sobretudo, uma 
conquista corporativa dos profissionais de assessoria. 
III- As empresas contratam assessoria exclusivamente quando não possuem profissionais 
qualificados. 
IV- Ao contratarem assessoria, as empresas têm obrigações legais que implicam prazos 
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mínimos de dois anos de prestação de serviços de assessoria, por força da lei. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e IV estão corretas. 
 b) Somente a sentença I está correta. 
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 
9. Organizações podem ser classificadas em três grupos: privadas, públicas e sociais. Cada 
grupo possui suas características, especificidades e desafios. Sobre as organizações 
públicas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Produzem e oferecem bens e/ou serviços com o objetivo de obter renda e lucro. 
( ) Oferecem prestação de serviços básicos à sociedade. 
( ) São de propriedade de uma nação sob gestão do Estado. 
( ) Geralmente, seus colaboradores (em sua grande maioria) possuem um caráter 
filantrópico/voluntário. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - V. 
 b) V - F - F - V. 
 c) V - V - F - F. 
 d) F - V - V - F. 
 
10. O significado de "controle social" é reconhecidamente múltiplo, ao mesmo tempo ambíguo 
e contraditório. Isso acontece com outros termos também e se deve ao caráter dinâmico 
das sociedades contemporâneas e democráticas, em que as palavras e os conceitos 
também são afetados por essa dinâmica. Por consequência, é útil que estejamos cientes 
dos seus vários significados, não perdendo de vista o significado mais contemporâneo e 
próximo das nossas atividades política, intelectuais e profissionais. Sobre o significado da 
expressão "controle social", classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Na concepção tradicional da Sociologia, designa os mecanismos que estabelecem a 
ordem social, afetando os comportamentos dos indivíduos nessa direção. 
( ) Na Ciência Política e na Economia, aparece tanto no sentido do controle estatal sobre a 
sociedade quanto na direção oposta, da sociedade sobre o Estado. 
( ) No campo das políticas sociais, aparece novamente relacionado ao controle da 
sociedade sobre o Estado, através da gestão das políticas por setores organizados. 
( ) No campo da cultura, adquire a noção de forças metafísicas que controlam, a um só 
tempo, sociedade civil e esfera governamental. 
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V. 
 b) V - V - V - F. 
 c) F - V - V - F. 
 d) F - F - V - F. 
 
11. (ENADE, 2010) O Serviço Social é uma das poucas profissões que possui um projeto 
profissional coletivo e hegemônico, denominado Projeto Ético-Político Profissional, que foi 
gestado no interior da categoria profissional e que expressa seu compromisso com a 
construção de uma nova ordem societária, mais justa, democrática e garantidora de 
direitos universais (CFESS. Código de ética profissional do assistente social (Resolução 
273/93)). O projeto mencionado no texto tem seus contornos claramente expressos na Lei 
n. 8.662/1993, no Código de Ética Profissional de 1993, o qual assegura ao assistente social 
o direito de: 
 a) Desempenhar suas atividades profissionais com eficiência e responsabilidade, 
observando a legislação em vigor. 
 b) Participar de programas de socorro à população em situação de calamidade pública, no 
atendimento e na defesa de seus interesses e necessidades. 
 c) Aprimorar seu conhecimento profissional de forma contínua, colocando-o a serviço dos 
princípios estabelecidos no próprio Código. 
 d) Abster-se, no exercício da profissão, de práticas que caracterizem a censura, o 
cerceamento da liberdade, o policiamento dos comportamentos, denunciando sua 
ocorrência aos órgãos competentes. 
 
12. (ENADE, 2013) O assistente social que atua nos diferentes espaços sócio-ocupacionais 
enfrenta situações desafiadoras que envolvem a cultura política conservadora. Esse tipo de 
situação interfere direta ou indiretamente em seu cotidiano profissional. Nesse contexto, 
assinale a alternativa que contém apenas fenômenos que facilitam o acesso aos direitos 
sociais: 
 a) Clientelismo político, desfiliação e cidadania. 
 b) Democracia, participação social e cidadania. 
 c) Assistência social, clientelismo político e saúde. 
 d) Clientelismo político, coronelismo e populismo. 
 
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