Aula Pratica 5 - FlexSim_Gestao de Custos Industriais_EAD

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AULA PRATICA 5 - GESTÃO DE CUSTOS INDUSTRIAIS_EAD 
 
(Atividade de extensão de conhecimentos sobre o simulador FlexSim para 
Gestão de Custos Industriais – sem caráter avaliativo) 
 
1. REALIZAR AS SEGUINTES ATIVIDADES PRELIMINARES: 
a) Baixar e instalar o software FlexSim no site www.flexsim.com.br/pt, de acordo com 
as orientações do vídeo de baixa e instalação na Aula 11 - Trabalho de Gestão de 
Custos Industriais. 
ATENÇÃO - A versão do site é a 2020 e exige Windows acima do 8.1 e caso seu 
computador estiver com versões anteriores utilize a versão do link: 
https://1drv.ms/u/s!Ap_7ebvIMJwGhMNgCUGG9l5c_22Q3A?e=aohg7R 
 
b) Caso seu computador não for compatível com o software, procure seu polo para o 
agendamento de um atendimento personalizado e poder realizar sua atividade 
presencialmente 
c) Alertamos também que uma simulação feita numa versão não roda em outra versão 
anterior. No caso contrário o FlexSim dá o alerta perguntando se o usuário quer 
converter a simulação para a versão mais recente. 
 
ORIENTAÇÕES PARA SIMULAÇÃO 
2. ATENDIMENTO DE CLIENTES1 
Em um cabeleireiro 3 tipos de clientes podem ser atendidos com diferentes tempos 
de chegada de acordo com uma função de distribuição de probabilidade triangular(7,9,8). 
 
Fonte: FlexSim 
 
Os tempos de corte obedecem uma distribuição uniforme com parâmetros dados 
ao lado de acordo com o tipo de item. 
 
 
Fonte: FlexSim 
 
A probabilidade de chegada de uma criança é de 20%, uma mulher de 50% e um 
homem de 30% e o tempo de simulação é de 480 minutos. 
 
 
1 Adaptado do Curso Básico da FlexSim do Brasil 
 
Fonte: FlexSim 
 
PERGUNTA-SE: Quantos clientes de cada tipo são atendidos e quantos estão no salão? 
 
2.1. Lógica de Operação 
 
Fonte: FlexSim 
 
2.2. Etapa inicial: Definir as unidades do modelo. 
 
 Abrir o programa: Acionar “New Model” 
 
Fonte: FlexSim 
 Deixe em metros e minutos as unidades de distância e tempo. 
 
Fonte: FlexSim 
 Passo 1: Adicionar os objetos no modelo 
 Arrastar os objetos para a superfície de simulação e posicioná-los conforme o 
layout abaixo: 
 
 
Fonte: FlexSim 
 
ATENÇÃO: OS SÍMBOLOS DO SOURCE E DO SINK SÃO MUITO PARECIDOS 
VERIFIQUE BEM PARA EVITAR ERRO NA SIMULAÇÃO 
 
 Passo 2: Nomear os objetos conforme abaixo 
 Clique no objeto 3D e mude seu nome na aba “Quick Properties” que aparece ao 
lado direito da tela 
 Siga rigorosamente os nomes na figura: Chegada; Espera; Cabelereiro; Saída 
Criança; Saída Mulher; Saída Homem. 
 
 
 
 
Fonte: FlexSim 
 
 Passo 3: Conectar os objetos conforme imagem abaixo 
 Pressione a tecla “A”, clique no objeto de criação da entidade (Chegada) e em 
seguida no de entrada da entidade (Chegada): “A”+ clique (Chegada) + clique 
(Espera). 
 
 
 
Fonte: FlexSim 
 
 
Comentário: Como conectar objetos 
 As portas de saída-entrada são normalmente utilizadas para determinar o fluxo dos materiais 
ou itens (entidades); 
 As portas centrais permitem o controle e automação de outras funções do FlexSim, e.g. 
operadores de máquina, transportadores, etc.. 
 
 
 
 
 
 
 
Fonte: FlexSim 
 
 
 Passo 4: Input dos dados (Source) 
 Dê um duplo clique na entidade “Chegada” 
 Em Inter-Arrivaltime, após clicar em “Statistical Distribution”, selecionar a opção 
“triangular” e defina os valores de mínimo, máximo e moda, como na imagem 
abaixo. 
 Em seguida basta pressionar Enter ou clicar fora da caixa de distribuição 
estatística. 
 
 
 
Fonte: FlexSim 
 
 
 
 Passo 5a: Diferenciando os objetos criados (itens) – VERSÃO ANTERIOR A 2019-1 
 Para diferenciarmos os objetos criados pelo Source “Chegada”, utilizamos uma 
propriedade das entidades do FlexSim chamada: Item Type. 
 Com ela podemos diferenciar os tipos de itens (Item Type) através de uma variável 
numérica que também pode ser usada para mudar a cor da entidade. 
 Para modificar/definir os valores dessas variáveis utilizaremos as triggers do 
FlexSim. 
 
 
 Passo 5.1: Triggers 
São “espaços” no modelo de simulação 
onde podemos colocar códigos/algoritmos 
(as pré-definidas no FlexSim se chamam 
“Picklists” e também pode-se customizar de 
acordo com a necessidade do modelador) 
e, quando o modelo for executar a atividade 
descrita na trigger, ele executa o nosso 
código. 
 
 
Fonte: FlexSim 
 
o Então se colocarmos uma trigger no “OnCreation”, o código que definirmos lá será 
executado quando o Source for criar a entidade (item ou flowitem no FlexSim). 
o Devido a isso, entidades diferentes (Source, Processors, Sinks,...) possuem triggers 
diferentes, uma vez que um Processor não cria um item [por exemplo]. 
o Se clicarmos no “+” ao lado da janela, veremos opções pré-definidas de códigos 
(Picklists). 
 
Fonte: FlexSim 
o Clique no “+” da trigger “OnCreation” e escolha a opção “Set Item Type by Percentage”; 
clique no “+” dentro da janela para adicionar novos casos (item types) e defina as 
porcentagens corretamente (deve somar 100%). 
 
Fonte: FlexSim 
o Para facilitar a visualização, clique novamente no “+” da trigger “OnCreation” e clique no 
“+” no canto inferior esquerdo da janela (podemos adicionar mais de um código por 
trigger!). 
 
Fonte: FlexSim 
o Selecione a opção “Set Color By Case”, em Visual, e uma nova janela será adicionada. 
o Não é preciso mexer em suas propriedades, o comando “item.Type é próprio do FlexSim 
e associará a cada item uma cor correspondente ao tipo de item (1, 2 ou 3). 
o Então feito isso, clique fora da janela e clique em “Apply” e “OK” 
 
 
 
 
Fonte: FlexSim 
 
 
 Passo 5b: Diferenciando os objetos criados (itens) – VERSÃO 2019-2 e 2020 
 
 
 
 
 
 
 
 Passo 6: Diferenciando os tempos de processamento 
 Já diferenciamos os itens e suas cores, agora devemos diferenciar o tempo de 
processamento de acordo com o tipo de item. 
 Para isso vá no “Processor - Cabelereiro” e, ao lado de “Process Time” clique na 
seta e selecione a opção “Values by Case”. 
 
 
Fonte: FlexSim 
 
 Adicione novos casos clicando no “+” e defina os tempos de processamento de cada 
item (lembre-se de que os tempos foram dados pela média e desvio, e devem ser 
convertidos para mínimo e máximo!). 
 Lembrando que criança é entidade do tipo 1 (Type=1), mulher do tipo 2 (Type=2) e 
homem do tipo 3 (Type=3). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fonte: FlexSim 
 Adicione novos casos clicando no “+” e, defina os tempos de processamento de cada 
item manualmente (basta adicionar um case e no campo “Time” de cada case, 
escrever a distribuição uniform e colocar os valores dos parâmetros de acordo com 
o tipo de item, conforme imagem acima). 
 Clique em “OK” e rode o modelo para checar se está tudo certo! 
 A probabilidade de chegada de uma criança é de 20%, uma mulher de 50% e um 
homem de 30%. 
 O tempo de simulação é de 480 minutos. 
 
 Passo 7: Definição do tempo de simulação e execução 
 Clique na seta em preto localizado na barra principal entre “Run Time” e “Run Speed” 
para aparecer a tela abaixo. 
 
 
Fonte: FlexSim 
 
 Selecione a opção “Stop Time” e defina o valor referente ao que foi pedido: 480 
minutos 
 Durante a execução do modelo, a velocidade da simulação pode ser alterada 
deslizando-se o cursor da barra “Run Speed”, ou alterando seu valor na caixa ao 
lado. 
 
 Passo 8: Mostrando estatísticas básicas do modelo 
 Clique em qualquer local do chão do modelo (para desselecionar os objetos). A 
janela da direita deve ser de “Quick Properties”. 
 Caso não seja, clique em “View”-> “Quick Properties”. 
 Na barra em que deve aparecer “Show Names”, mude para “Show Name and Stats”. 
 Isso fará com que dados básicos sobre as entidades do modelo apareçam durante 
a execução. 
 Alguns logo abaixo da entidade, outros disponíveis na janela da direita ao se clicar 
no objeto. 
 
 
 
 
Fonte: FlexSim 
 Passo 9: Direcionando o fluxo de itens 
 Para sabermos quantos clientes de cada tipo foram atendidos, vamos redirecionar 
cada tipo de cliente para uma saída específica,para vermos o valor do “Input” em 
cada saída como o número de clientes “processados”. 
 Para isso, clique duas vezes no “Processor” e vá na aba “Flow”. 
 Em “Output”, “Send To Port”, clique na seta ao lado e selecione a opção “Port By 
Case”. 
 Com isso estamos indicando de que forma o Processor deve proceder para enviar 
os itens na saída. 
 Quando conectamos uma entidade a outra, criamos portas de entrada e saída de 
itens. Nesse caso temos 3 portas de saída do processor: para a “Saída Criança”, 
“Saída Mulher” e “Saída Homem” 
 Assim, definimos cada caso da mesma forma que nas porcentagens. 
 Novamente o comando “Item.Type” aparece, pois será utilizada a propriedade “item 
type” (item.Type) do item processado. 
 
 
 
 
 
 Caso o tipo de item seja 1, então ele sairá pela Porta 1 e assim por diante. 
 
 
 
 
 
 
Fonte: FlexSim 
 
 Passo 10: Executando o modelo 
 Ao rodarmos o modelo obteremos: a quantidade de clientes do tipo 1, 2 e 3 
processados (Input das “Saída Criança”, “Saída Mulher” e “Saída Homem”, 
respectivamente); e a quantidade de clientes no salão (“CurContent” da “Espera”). 
 
 
 
Avaliação da simulação 1 – rode o programa durante os 480 minutos 
e ao encerrar o processamento responda: 
 
 
 Quantos clientes de cada tipo são atendidos e quantos estão no salão? 
 
Clientes Atendidos Clientes Presentes no Salão 
 
 Crianças: 
 
 Mulheres: 
 
 Homens: 
 
 
 
 
 
 
 Clientes: 
 
 
3. FINANÇAS2 
Resolver o mesmo problema anterior, porém deve-se verificar se é vantajoso ou 
não a contratação de um novo cabelereiro ao custo de R$0,25 por minuto (considerar o 
tempo no sistema de cada cliente). 
 
 
Fonte: FlexSim 
 Passo 1: Adicionar mais um cabeleireiro 
 A partir do modelo anterior, copie (Ctrl+c) e cole (Ctrl+v) o Processor “Cabeleireiro 
1” e faça as conexões como mostrado abaixo. 
 
 
 
Fonte: FlexSim 
 
 Dessa forma, todas as propriedades alteradas no “Cabeleireiro” serão 
automaticamente copiadas para o segundo objeto. Renomeie o primeiro Processor 
como “Cabeleireiro 1” e o segundo como “Cabeleireiro 2”. 
 Lembre-se que a ordem de conexão das saídas é importante para a execução 
correta da lógica do modelo! 
 
 
 
 
 
 
 
 
2 Adaptado do Curso Básico da FlexSim do Brasil 
 Passo 2: Adicionando Dashboards 
 Para avaliarmos o tempo no sistema de um cliente, precisamos adicionar um gráfico 
de “Time In System vs. Time”. 
 Para isso, clique no botão “Dashboards” e em seguida em “Add Dashboard”. 
 
 
Fonte: FlexSim 
 
 Passo 3: Configurando gráficos 
 Na nova janela é possível adicionarmos quantos gráficos se queiram. 
 
 Passo 4: Adicionando gráfico Average Staytime 
 Na mesma aba da esquerda, vá em “Staytime Templates” e coloque um gráfico 
“Staytime” arrastando. 
 Uma nova janela se abrirá. 
 
 
 
 
 
 Passo 5: Configurando gráfico Average Staytime 
 Nesta nova janela deveremos selecionar o objeto do qual vamos coletar as 
estatísticas. 
 Para isso, clique no conta-gotas e em seguida clique na fila “Espera”. 
 Altere o nome para “Tempo Médio de Espera”. 
 O nome da fila (“Espera”) deverá aparecer na janela como abaixo. 
 Este gráfico registrará o tempo médio que um cliente permanece na fila (tempo de 
espera). 
 Clique em “OK”. 
 
 
 Passo 6: Análise financeira 
 Para fazermos a análise financeira, ainda no Dashboard devemos ir na biblioteca da 
esquerda e selecionar em “General” a opção “Financial Analysis”. 
 
 
 Ao arrastá-lo para o dashboard, uma nova janela se abrirá. 
 Da mesma forma teremos de adicionar os objetos que geram receitas e custos no 
modelo. 
 
 Para isso vamos selecionar os seguintes objetos com o conta-gotas (Sample): 
“Cabeleireiro 1” , “Cabeleireiro 2”, “Espera” , “Saída Criança” , “Saída Mulher” e 
“Saída Homem”. 
 Selecione o Cabelereiro 1 e vamos imaginar que o seu custo fixo diário para o salão 
é de R$400,00. Então digite -400 na caixa Fixed. 
 
 
 
 Selecione o Cabelereiro 2 e vamos imaginar que ele gera um custo variável de 
R$0,25 por minuto. Então definimos um nome para o custo (Custo por Minuto) e o 
valor de -0.25 na caixa “Amount Per Time”. 
 
 
 A “Espera” gera um custo de R$0,01 por minuto por cliente. 
 Então na caixa “FlowItems” adicionamos 3 itens clicando no “+”. 
 Lembre-se de selecionar a fila de espera conforme a seta em vermelho indica na 
imagem abaixo: 
 
 
1- Na aba espera, clique 3 vezes no “+” para adicionar flowitems; 
2- Temos 3 tipos de itens, então devemos adicionar os Values 1,2,3; 
3- Definir o custo para cada tipo na coluna “Amount Per Time” de -0.01. 
 
 Temos 3 tipos de itens, então devemos definir o custo para cada tipo na coluna 
“Amount Per Time” de -0.01 (note que após a digitação, o valor fica em vermelho 
entre parênteses). 
 
 No caso das saídas, cada uma recebe um tipo de item diferente. Então para cada 
uma devemos clicar no “+” em “FlowItems” e definir o tipo de item e a receita por 
entrada (“Amount Per Entry”). 
 
 Criança = R$8,00 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Custo por Minuto de Espera por Cliente 
Saída Criança 
 Mulher = R$12,00 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Homem = R$10,00 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Passo 7: Resultados Dashboard 
 Clique em “Run” para rodar o modelo e responda às questões propostas. 
 
 
 
 Totals: Lucro diário; 
 Fixed: Custos fixos por dia; 
 Time: Custos variáveis do cabelereiro extra proporcionais ao tempo; 
 Flowitems Fixed: Receita Total; 
 Flowitems Time: Custos por espera na fila. 
 
 Passo 8: Executando o modelo 
 Ao rodarmos o modelo obteremos: a quantidade de clientes do tipo 1, 2 e 3 
processados (Input das “Saída Criança”, “Saída Mulher” e “Saída Homem”, 
respectivamente); e a quantidade de clientes no salão (“CurContent” da “Espera”). 
 
 
 
 
 
 
Saída Mulher 
Saída Homem 
1. Na simulação com dois cabelereiros em um dia de trabalho (480 minutos), determinar 
quantos clientes de cada tipo são atendidos e quantos estão no salão? (1 ponto) 
Clientes Atendidos Clientes Presentes no Salão 
 
 Crianças: 
 
 Mulheres: 
 
 Homens: 
 
 
 
 
 Clientes: 
 
 
 
2. Para o custo fixo diário do salão de R$400,00, qual seria o lucro (Totals) obtido no final 
do dia? (1 ponto) 
 
 
Resultado Final da Simulação