AVALIAÇÃO II-FUNDAMENTOS E TEORIA ORGANIZACIONAL

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13/05/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Glaucia dos Santos Moraes (3021380)
Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40)
Avaliação: Avaliação II - Individual ( Cod.:668477) ( peso.:1,50)
Prova: 31668258
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O modelo desenvolvido por Hawthorne buscou humanizar o trabalho das pessoas. Em 1924,
através de uma pesquisa supervisionada por Mayo, buscou-se verificar a produtividade no
local de trabalho dentro dos princípios da Teoria Clássica (RICHTER, 2016). Sobre as fases
do modelo de Hawthorne, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Primeira fase.
II- Segunda fase.
III- Terceira fase.
IV- Quarta fase.
( ) Trouxe para a organização um novo modelo de coordenação e a criação de entrevistas
para identificar os problemas que eram gerados dentro da empresa.
( ) Identificou-se que a parte psicológica do operário estava sendo afetada pelo fator
iluminação.
( ) Foi verificado que os funcionários, utilizando métodos poucos convencionais, após
chegarem ao seu objetivo de produção, passavam a diminuir o ritmo de trabalho.
( ) Percebeu-se que um trabalho em equipe com intervalos e um ambiente com iluminação
adequada proporcionavam o melhoramento da produtividade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI,
2016.
 a) I - III - II - IV.
 b) III - I - IV - II.
 c) IV - III - I - II.
 d) II - I - IV - III.
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2. A Teoria Estruturalista apresenta que o homem na organização tem a necessidade de ser
bem-sucedido. Para isso, são necessárias algumas características (CHIAVENATO, 2011).
Sobre essas características, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Flexibilidade.
II- Tolerância às frustrações.
III- Capacidade de adiar as recompensas.
IV- Permanente desejo de realização.
( ) Necessidade de compensação do trabalho ser efetuado dentro da organização em favor
das preferências vocacionais das pessoas em fazer outras atividades.
( ) Pela constante mudança da vida moderna, o homem está disposto a fazer essas
mudanças. Essa variação é necessária no comportamento da diversidade e dos papéis
desempenhados pela organização.
( ) As normas internas devem garantir a conformidade e a cooperação, assegurando o
acesso ao crescimento da carreira, promovendo recompensas e sanções sociais e materiais.
( ) O envolvimento de toda a organização tem como evitar o desgaste emocional, pelos
motivos de conflitos internos das necessidades individuais, cujo relacionamento é realizado
por normas e escritas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) III - I - IV - II.
 b) III - II - IV - I.
 c) II - I - III - IV.
 d) I - III - II - IV.
3. Na Teoria das Relações Humanas, um novo modelo de administração das pessoas passou a
ter maior ênfase do que na Teoria Clássica. Com uma abordagem mais de liderança do que
autoritária, os resultados foram alterando de forma satisfatória, referindo-se ao
comportamento de liderar pessoas. Segundo Chiavenato (2011), existem três estilos de
lideranças: autoritária, liberal e democrática. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o
código a seguir:
I- Liderança autoritária.
II- Liderança liberal.
III- Liderança democrática.
( ) Esse estilo de liderança tinha como objetivo a delegação dos trabalhos aos indivíduos,
deixando-os totalmente à vontade na realização das tarefas e com pouco controle no
ambiente de trabalho.
( ) Os trabalhos sempre estavam em forte tensão, a frustração era eminente nas pessoas,
sem iniciativa e espontaneidade. Nesse tipo de liderança assim que o "chefe" se ausentava,
os indivíduos demonstravam sua agressividade, explosões de revoltas, causando até perda
de produtividade.
( ) O ritmo do trabalho era constante sem problemas quando o líder se ausentava, o fluxo
era contínuo sem paradas bruscas ou perda de tempo no ambiente de trabalho. O clima de
satisfação era bem apresentado pelas pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) III - I - II.
 b) III - II - I.
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 c) II - I - III.
 d) I - II - III.
4. A Teoria Y não diz que o trabalho é agradável para a maioria das pessoas, ela diz que o
trabalho é tão natural como o lazer, se as condições forem favoráveis. Portando, a teoria Y,
ao contrário da X, possui uma relação moderna no comportamento humano e na
administração das pessoas, baseada nas premissas e concepções atuais. Com base no
exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) As pessoas gostam de trabalhar no que estão desenvolvendo, em alguns casos o
trabalho é uma forma de satisfação e de recompensa quando voluntariamente
desempenhado, esse estilo de trabalho é tão natural que para o funcionário é como se fosse
descansar ou realizar alguma atividade física, como jogar.
( ) Por natureza, as pessoas não são intrínsecas, realizam as tarefas conforme a solicitação
da organização.
( ) As pessoas têm grande potencial de autocontrole e autodisciplina, buscando assumir
responsabilidades e desenvolver os objetivos que lhe foram confiados.
( ) O homem tem a tendência de aceitar certas condições, e buscar responsabilidades, mas
às vezes fugir dessas responsabilidades se deve à falta de ambição, preocupação na
segurança e experiências anteriores insatisfatórias, claro que depende de cada pessoa, esse
comportamento não é uma causa, mas experiências anteriores negativas em outras
organizações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) V - V - V - V.
 c) V - F - F - V.
 d) F - F - V - V.
5. Dentro da Teoria das Relações Humanas, vários tipos de organizações são apresentadas.
Um tipo de organização é aquele conduzido pelas práticas já estabelecidas pela empresa,
com um caráter lógico. Já o outro tipo de organização é conduzido por costumes, tradições e
normas sociais (RICHTER; VICENZI, 2016). Sobre os tipos de organizações mencionados,
assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial:
Uniasselvi, 2016.
 a) Formal - Hierárquica.
 b) Democrática - Hierárquica.
 c) Formal - Informal.
 d) Informal - Democrática.
6. Existem três estilos de lideranças para Chiavenato (2011). Muitos pesquisadores, como
Lewin, White e Lippi (1939), estudaram os três modelos de liderança apresentando as
características desses estilos para liderar. Sobre os três estilos de liderança, assinale a
alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2011.
LEWIN, K. R.; WHITE, R. K.; LIPPI, T. T. Pa erns of Agressive Behavior in Experimentally
Created Social Climates. Journal of Social Psychology, v. 10, maio 1939.
 a) Hierárquica - Democrática - Liberal.
 b) Autocrática - Liberal - Democrática.
 c) Comunista - Liberal - Autocrática.
 d) Liberal - Ditadora - Hierárquica.
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7. O Fluxo dos Princípios da Comunicação exposto por Chiavenato (2011,p. 128) mostra três
estágios: habilidade de trabalhar, a vontade de trabalhr e o trabaho de equipe. O primeiro
estágio proporciona informações e compreensões necessárias ao esforço das pessoas. O
segundo estágio proporciona as atitudes necessárias para motivação, cooperação e
satisfação no cargo. Por fim, o último estágio refere-se à melhoria da comunicação para
melhor condução dos cargos. Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a
relação proposta entre elas:
I- A comunicação tem a intenção de proporcionar as informações necessárias para que os
funcionários façam suas tarefas de modo correto, e a cooperação da equipe promove a
motivação no cargo em que está inserido na organização.
PORQUE
II- O espírito de equipe favorece o trabalho do líder e o desempenho das tarefas que são
propostas no ambiente de trabalho.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é resultado da II.
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I.
 d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
8. "A Teoria das Relações Humanas, também chamada Humanística, teve sua origem através
de alguns fatos que proporcionaram uma mudança de ênfase dentro da organização, não
deixando de lado as máquinas, mas proporcionando um melhor ambiente de trabalho para as
pessoas" (RICHTER, 2016, p.74). Sobre os argumentos que deram origem à Teoria das
Relações Humanas, analise as seguintes afirmativas:
I- Houve uma necessidade de democratização no ambiente de trabalho, deixando de lado a
rigidez mecanicista. 
II- O desenvolvimento das ciências exatas, desenvolvendo o lado racional das pessoas e
reafirmando os princípios da Escola Clássica.
III- Houve contribuições da psicologia em que o humanismo nas organizações e na
administração de pessoas teve um campo fértil, desenvolvendo a sociologia no ambiente de
trabalho.
IV- As experiências de Hawthorne colocaram evidências positivas na Teoria Clássica, pois
apresentaram um modelo de trabalho muito mais eficiente e humanizado.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: RICHTER; Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI,
2016.
 a) As afirmativas I e III estão corretas.
 b) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 c) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
 d) As afirmativas II e IV estão corretas.
9. As teorias de Maslow e de Herzberg possuem pontos de concordância, pois os fatores
primários apontados por Maslow se relacionam com os fatores higiênicos, e as necessidades
secundárias com os fatores motivacionais. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta
esta relação:
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 a) Fatores higiênicos podem ser relacionados às necessidades fisiológicas, de segurança.
Fatores motivacionais estão relacionados às necessidades sociais, de estima e
autorrealização.
 b) Fatores higiênicos estão relacionados às necessidades fisiológicas, de segurança e
sociais. Fatores motivacionais estão relacionados às necessidades de estima e
autorrealização.
 c) Fatores higiênicos podem ser relacionados às necessidades fisiológicas. Fatores
motivacionais estão relacionados às necessidades sociais, de estima e autorrealização.
 d) Fatores higiênicos podem ser relacionados às necessidades de estima e autorrealização.
Fatores motivacionais estão relacionados às necessidades fisiológicas, de segurança e
sociais.
10.Segundo Chiavenato (2011), a liderança tem uma função muito importante no
desenvolvimento das pessoas. Estas observam e seguem o líder e seu comportamento,
sendo este ator responsável direto pela área da empresa em que está executando suas
tarefas. Sobre os vários ângulos de divisão da liderança defendidos pelos humanistas,
analise as afirmativas a seguir:
I- A liderança como um fenômeno de influência interpessoal é uma forma de liderar pessoas
através de uma comunicação social, buscando os mesmos objetivos do grupo. 
II- A liderança como um processo de redução da incerteza de um grupo tem como objetivo
minimizar os efeitos de segurança e, consequentemente, melhorar o comportamento e a
satisfação do subordinado.
III- A liderança como uma relação funcional entre líder e subordinado tem como ênfase a
imposição hierárquica vertical e autocrática do líder para os subordinados, fazendo-os ver
que esta é uma estratégia para se alcançar a satisfação pessoal. 
IV- A liderança como um processo em função do líder, dos seguidores e de variáveis na
situação refere-se que o líder deve manter a estrutura organizacional mesmo que o grupo de
pessoas não se adapte no conjunto das situações.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 b) Somente a afirmativa I está correta.
 c) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 d) As afirmativas I e IV estão corretas.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.