Planejamento Estratégico e Análise do Ambiente Externo

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Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Planejamento Estratégico e Participação v.2 ► AVALIAÇÃO ► PROVA
Data de inicio quinta, 13 Mai 2021, 20:25
Estado Finalizada
Data de conclusão quinta, 13 Mai 2021, 21:03
Tempo empregado 38 minutos 2 segundos
Nota 5,40 de um máximo de 6,00(90%)
Os objetivos são resultados quantitativos e
qualitativos que a organização busca alcançar em
prazo determinado de tempo e em sintonia com suas
missão e visão. Logo, podem ser divididos em: 
 
Escolha uma:
a. Objetivos de médio prazo, de curto prazo,
�nanceiros e especí�cos.
b. Objetivos de longo prazo, de curto prazo,
gerais e especí�cos. 
c. Objetivos de longo prazo, de curtíssimo prazo,
�nanceiros e comerciais.
d. Objetivos de médio prazo, de longo prazo,
gerais e comerciais.
e. Nenhuma das alternativas está correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Objetivos de longo prazo, de
curto prazo, gerais e especí�cos..
https://moodle.universoead.com.br/course/view.php?id=807
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/view.php?id=18357
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
O planejamento estratégico deve ser pensado dentro
das racionalidades sistêmica, holística e integrativa,
de�nindo-se por sistema um conjunto de elementos
interdependentes, que interagem com objetivos
comuns formando um todo. Nesse sentido, a
transparência e a cooperação, na de�nição do plano
estratégico, desencadeará, necessariamente:
 
Escolha uma:
a. Nenhuma das alternativas está correta.
b. No acirramento das fronteiras entre os
departamentos, já que cada um tem seu papel
bem de�nido no plano estratégico; em maior
competitividade e produtividade, haja vista as
metas estarem bem de�nidas para cada setor.
c. Em menor inter-relação entre os
departamentos, com fronteiras cada vez mais
bem de�nidas; em maior integração em cenários
micros, espírito coletivo dentro do departamento
e comprometimento deste com a organização.
d. Em maior inter-relação entre os
departamentos, com fronteiras mais brandas;
menores integração e espírito coletivo, já que a
competitividade entre os colaboradores tende a
aumentar, haja vista a comunicação
organizacional.
e. Em maior inter-relação entre os
departamentos, com fronteiras cada vez mais
tênues;  em maior integração, espírito coletivo e
comprometimento com a organização (e também
dela para com os seus colaboradores). 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Em maior inter-relação entre os
departamentos, com fronteiras cada vez mais
tênues;  em maior integração, espírito coletivo e
comprometimento com a organização (e também
dela para com os seus colaboradores)..
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Enquanto a missão da empresa descreve o que ela é,
os seus objetivos são a forma de conduzi-la em
direção à sua visão. Logo, os objetivos precisam:
 
Escolha uma:
a. Ser hierarquizados, ter grupo de responsáveis
de�nido, ser in�exíveis, de conhecimento da
cúpula da gestão da organização.
b. Ser hierarquizados, terem sido construídos
por todos da organização, ser in�exíveis, de
conhecimento de todos os membros da
organização.
c. Ser hierarquizados, ter responsável de�nido
previamente, ser �exíveis, de conhecimento de
todos os membros da organização. 
d. Não ter hierarquia, não ter responsáveis
de�nidos previamente, ser �exíveis, de
conhecimento de todos os membros da
organização.
e. Nenhuma das alternativas está correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Ser hierarquizados, ter
responsável de�nido previamente, ser �exíveis, de
conhecimento de todos os membros da
organização..
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
A análise do ambiente externo é o processo de
monitoramento dos riscos e das oportunidades,
tanto presentes quanto futuros, que possam
in�uenciar o cumprimento dos objetivos da empresa.
Nesse sentido, é correto a�rmar que:
 
I. O Macroambiente Externo está relacionado a
variáveis econômicas, sociais, culturais, políticas e
demográ�cas, as quais interferem em toda a
sociedade, não tendo a organização poder de
transformar, apenas proteger-se ou aproveitar,
conforme a situação.
II. O Microambiente Externo está ligado aos
diferentes in�uenciadores da empresa, estando
relacionados ao seu mercado especí�co, como
consumidores, fornecedores, concorrentes, os quais
não podem ser mudados, já que são externos aos
domínios da empresa. Estes, porém, ao serem
monitorados adequadamente, possibilitam escolhas
e ações mais assertivas. 
III. São características importantes e necessárias do
enunciado em questão, próprios da elaboração da
missão de uma organização: é de fácil assimilação;
revela-se claro, curto, objetivo e compreensível ao
público interno e externo da Apple; é desa�ador;
nobre, ético, inspirador e de valor.
IV. O Microambiente Externo está relacionado a
variáveis econômicas, sociais, culturais, políticas e
demográ�cas, as quais interferem em toda a
sociedade, não tendo a organização poder de
transformar, apenas proteger-se ou aproveitar,
conforme a situação.
 
Escolha uma:
a. Apenas as a�rmativas III e IV estão corretas.
b. Nenhuma das alternativas está correta.
c. Apenas as a�rmativas I e II estão corretas. 
d. Apenas as a�rmativas II e III estão corretas.
e. Apenas as a�rmativas I e IV estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Apenas as a�rmativas I e II
estão corretas..
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
A matriz SWOT, termo de origem inglesa, trata-se de
um modelo de análise ambiental, trazendo, em sua
essência, os pontos fortes (Strengths), os pontos
fracos (Weaknesses), as oportunidades
(Opportunities) e as ameaças (Threats) a que uma
companhia está submetida. Seu objetivo: cruzar a
realidade interna da empresa com as contingências
externas, de modo que seja traçado o panorama que
considere as potencialidades e as limitações de uma
empresa. Nessa elaboração, são passos a serem
seguidos:
 
Escolha uma:
a. Criação de um quadrante, no qual apenas os
pontos fortes da companhia devem ser
apontados, haja vista o fato de que os
diagnósticos dessas potencialidades
neutralizarão, naturalmente, quaisquer ameaças
do setor e farão com que a companhia aproveite
as oportunidades inerentes ao seu ecossistema.
b. Criação de quatro quadrantes, de modo a
serem incluídos, nos 2 primeiros, os pontos
fortes e fracos para, na sequência, serem
levantadas as oportunidades e as ameaças do
setor nos outros dois. Isso porque os pontos
fortes e fracos serão ainda divididos em dois
grupos, os quais estarão associados às
oportunidades potenciais e às ameaças que o
setor enfrenta. 
c. Nenhuma das alternativas está correta.
d. Criação de dois quadrantes, já que os pontos
relevantes de uma análise ambiental matricial
residem no apontamento dos pontos fortes e
fracos de uma companhia. Estes, por si só, trarão
as oportunidades e as ameaças que um
empreendimento pode enfrentar.
e. Criação de três quadrantes, de modo que
sejam levantados pela companhia seus pontos
fortes, fracos, bem como as oportunidades que
pode encontrar no ecossistema no qual está
inserida, pois as ameaças estarão implícitas nos
pontos fracos diagnosticados pela empresa.
Sua resposta está correta.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
A resposta correta é: Criação de quatro quadrantes,
de modo a serem incluídos, nos 2 primeiros, os
pontos fortes e fracos para, na sequência, serem
levantadas as oportunidades e as ameaças do setor
nos outros dois. Isso porque os pontos fortes e
fracos serão ainda divididos em dois grupos, os quais
estarão associados às oportunidades potenciais e às
ameaças que o setor enfrenta..
O ato de administrar deve incorporar três dimensões
distintas, integradas e complementares: a arte, a
ciência e a construção. Dentro desse tripé, a arte é a
responsável pelos insights, pela imaginação e pela
intuição. Por conseguinte, é papel da ciência e da
construção:
 
Escolha uma:
a. A ciência deve assumir as análises, a
sistematização da realidade da empresa e dos
ambientes que a rodeiam, e a construção diz
respeitoà experiência e ao aprendizado prático.  
b. À ciência cabe o desenvolvimento da
experiência e do aprendizado, ao passo que a
construção deve assumir o desenvolvimento da
estratégia e da pesquisa.
c. Nenhuma das alternativas está correta.
d. A ciência deve assumir o desenvolvimento da
estratégia e da pesquisa, ao passo que à
construção cabe o desenvolvimento da
experiência e do aprendizado.
e. A ciência deve assumir a experiência e o
aprendizado prático, ao passo que compete à
construção assumir as análises, a sistematização
da realidade da empresa e dos ambientes que a
rodeiam.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A ciência deve assumir as
análises, a sistematização da realidade da empresa e
dos ambientes que a rodeiam, e a construção diz
respeito à experiência e ao aprendizado prático. .
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
Miles e Snow desenvolveram o modelo denominado
Estratégias Competitivas, o qual se relaciona à forma
como a empresa compete em determinado negócio.
Acerca dele é correto a�rmar:
 
I. As empresas desenvolvem padrões relativamente
estáveis de comportamento estratégico, procurando
alinhar-se às condições ambientais a que estão
sujeitas.
II. Existem estratégias, como comportamento
defensivo (defenders), que variam de acordo com a
dinamicidade do processo de adaptação frente ao
ambiente organizacional, cada vez mais
caracterizado pela complexidade e pela incerteza.
III. As empresas que aderem à estratégia defensiva
buscam nichos de mercados que lhes assegurem
estabilidade. 
IV. As companhias centradas na estratégia
prospectiva lidam continuamente com a
instabilidade, já que têm na inovação a sua principal
pauta de atuação, o que é especialmente favorável
em ambientes dinâmicos e em processo de
crescimento. 
Escolha uma:
a. Apenas I e II estão corretas.
b. Apenas I, II e III estão corretas. 
c. Todas estão corretas.
d. Apenas III e IV estão corretas.
e. Apenas II, III e IV estão corretas.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Todas estão corretas..
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Levando-se em conta o poder cada vez maior
assumido pelas empresas dentro do tecido social
contemporâneo, torna-se dever a responsabilidade
assumida pela organização em relação aos públicos
que in�uencia e impacta, contribuindo para o bem-
estar da população e do meio ambiente, pela ótica
de sustentabilidade sistêmica. Logo, é correto
a�rmar que:
 
I. A empresa deverá manter a conduta ética e
avançar na perspectiva de cidadania, cobrando seus
direitos, sem negligenciar as obrigações, alinhando-
se ao bem viver da coletividade e com a construção
de um futuro mais justo, includente e equilibrado.
II. Ao privilegiar a transparência nos negócios, a
companhia se legitima na sociedade e agrega valores
positivos à sua imagem, além de contribuir para o
ambiente sadio, que ultrapassa o simples utilitarismo
centrado na maximização dos lucros no curto prazo e
passa a estender a sua responsabilidade e
compromisso ao todo social.
III. Atribuir à empresa a condição de socialmente
responsável não é somente apoiar o
desenvolvimento da comunidade e preservar o meio
ambiente, mas investir no bem-estar dos seus
funcionários e dependentes no ambiente de trabalho
saudável.
IV. Ainda que em voga a responsabilidade social das
empresas, não podemos entendê-la como elemento
sine qua non para o respeito e posicionamento da
marca.
Escolha uma:
a. As a�rmativas II, III e IV estão corretas.
b. As a�rmativas I e III estão corretas.
c. As a�rmativas II e IV estão corretas.
d. As a�rmativas I, II e III estão corretas. 
e. Nenhuma das alternativas está correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As a�rmativas I, II e III estão
corretas..
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
A declaração da missão da empresa deve ser curta,
geralmente em um único parágrafo, e não deve
incluir dados quantitativos ou objetividade extrema,
a ponto de sucumbir a qualquer necessidade de
mudança diante do ambiente. Ainda nesse sentido, é
correto a�rmar que:
 
Escolha uma:
a. É imprescindível que a missão da empresa
seja de�nida levando-se em conta os valores
organizacionais, diferentemente da visão.
b. Nenhuma das alternativas está correta.
c. A missão não precisa ser divulgada junto ao
público interno e externo, já que por ser de fácil
compreensão e assimilação, é natural que todos
a conheçam.
d. É dispensável a sintonia entre missão, visão e
valores da organização, bem como a existência
de coerência e de sinergia de esforços entre
todos. 
e. É de fundamental importância que a missão
tenha diferenciais claros em relação às demais
empresas concorrentes. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: É de fundamental importância
que a missão tenha diferenciais claros em relação às
demais empresas concorrentes..
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
A ameaça de novos entrantes em determinado
mercado, segundo as Cinco Forças Competitivas, de
Michael Porter, depende do tamanho das barreiras
erguidas e da sua facilidade de transposição. São,
nesse sentido, as principais barreiras:  
Escolha uma:
a. A economia regional; a diferenciação do
produto; as necessidades de capital; o custo de
logística; o acesso aos canais de distribuição; as
vantagens de custo.
b. A economia de escala; a produção em escala;
as necessidades de capital; o custo de logística; o
acesso aos canais de distribuição; as
desvantagens de custo.
c. A economia de escala; a diferenciação do
produto; a necessidades de capital; o custo de
mudança; o acesso aos canais de distribuição; as
desvantagens de custo. 
d. A economia regional; a produção em escala; a
necessidades de capital; o custo de logística; o
acesso aos canais de distribuição; as
desvantagens de custo.
e. Nenhuma das alternativas está correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A economia de escala; a
diferenciação do produto; a necessidades de capital;
o custo de mudança; o acesso aos canais de
distribuição; as desvantagens de custo..