Prova de Liderança e Motivação

Prévia do material em texto

Prova de Liderança e Motivação - Avaliação Objetiva - Tentativa 1 de 2
Questão 1 de 10
O século 21 trouxe com ele uma mudança de paradigma no modo como se gerencia. Vivemos num mundo de fronteiras difusas, diversidade e imensos desafios. Essa mudança traz um novo leque de competências exigidas dos líderes contemporâneos. Muitos institutos de pesquisa e estudiosos vem se dedicando ao estudo das competências requeridas para as lideranças.
Nos Estados Unidos, a Agência de Recursos Humanos do Governo apresenta 28 competências classificadas em seis categorias: atributos básicos da liderança, liderança de mudanças, liderança de pessoas, orientação do líder para a conquista de resultados, habilidade para fazer a gestão do negócio e seu talento para desenvolver e manter as diversas parcerias. A categoria “atributos básicos da liderança”, apresenta um conjunto de competências, que envolvem:
I. Habilidades interpessoais e comunicação escrita e oral.
II. Empreendedorismo e solução de problemas.
III. Integridade e honestidade.
IV. Aprendizagem contínua e motivação para o trabalho.
Assinale a alternativa correta:
A - I, II e III, apenas;
B - I, III  e IV, apenas;check_circleResposta correta
C - II, III e IV, apenas
D - III e IV, apenas
E - I, II, III e IV. 
Questão 2 de 10
O líder do século 21 é aquele que percebe a importância de ser o exemplo, não só em competências técnicas, mas principalmente em competências comportamentais. Líderes não devem forçar ou controlar o relacionamento e a camaradagem, mas atuar de modo que inspire confiança nos colaboradores.  Isso é fundamental, pois sem confiança as pessoas tendem a ser menos autênticas.
Robbins (2005) define a confiança como “[...] uma expectativa positiva de que a outra pessoa não irá agir de maneira oportunista – seja por palavras, ações ou decisões” e enumera cinco dimensões básicas que fundamentam o conceito de confiança: integridade, competência, consistência, lealdade e abertura.
A dimensão que tem a ver com a relação entre o discurso e a prática, que existe quando aquilo que se prega é o que se pratica é denominada de:
A - Integridade
B - Competência 
C – Consistência check_circle Resposta correta
D - Lealdade 
E - Abertura
Questão 3 de 10
O desenvolvimento de técnicas de gerenciamento e de liderança por um gestor de uma organização não devem ser ambíguas, as duas qualidades de um gestor se complementam e produzem resultados mais satisfatórios para a organização. O gestor possuindo as características de ambos consegue aliar a capacidade de inspirar, persuadir, motivar, entre outras, do líder e de comandar, administrar, controlar suas operações. A visão tradicional do papel do gerente dentro de uma organização pode ser melhor descrito em qual alternativa abaixo:
A - O gerente estabelece metas desafiadoras, promove a melhoria do trabalho e espera que os funcionários assumam responsabilidades, e procura envolver os colaboradores nas decisões da empresa.
B - O gerente possui a capacidade de criar um ambiente de trabalho no qual as pessoas se sintam emocionalmente apoiadas, demonstra preocupação com o bem estar, o conforto e a satisfação dos funcionários.
C - O gerente precisa combinar habilidades técnicas, humanas e conceituais que são aplicadas nas diversas situações enfrentadas no cotidiano das organizações. 
D - O papel do gerente é incentivar e motivar os colaboradores para desenvolver trabalhos em equipe e criar um ambiente propício ao desenvolvimento de talentos.
E - O papel do gerente é organizar as tarefas, preservar a ordem e a coesão dos processos. Suas ações estão voltadas predominantemente para aspectos operacionais das atividades organizacionais. check_circleResposta correta
Questão 4 de 10
A teoria da decisão normativa é uma teoria sobre como as decisões devem ser tomadas. Neste modelo, a liderança é vista como um processo de tomada de decisões no qual o líder examina certos fatores dentro de uma situação para determinar qual estilo de tomada de decisões será o mais eficaz.
O modelo de decisão normativa identifica cinco estilos de tomadas de decisões. Cada um deles exprime um grau diferente de participação dos indivíduos que compõem a equipe e o líder. No estilo de delegar, o líder encarrega o grupo de dialogar e encontrar uma solução para o problema. Ele não estabelece limites para isso. Também não intervém diretamente nas deliberações da equipe, a menos que seja expressamente solicitado.
Porque
A decisão pelo estilo de tomada de decisão não é aleatória, pois considera alguns fatores situacionais que orientam essa escolha e nem sempre é fácil para o líder avaliar esses quesitos. Ele precisa contar muito com sua intuição.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
B - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. check_circle Resposta correta
C - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
D - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
E - As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 5 de 10
Para Robbins (2005) líderes transformacionais prestam atenção às preocupações e às necessidades de desenvolvimento de cada um de seus liderados, modificam a maneira de seus seguidores verem as coisas, ajudando-os a pensarem nos velhos problemas de uma nova forma. Líderes com comportamento altamente transformacional conseguem desempenho máximo de seus seguidores, porque são capazes de inspirá-los a perseguir critérios de sucesso e desenvolver capacidades de solução de problemas inovadores. A relação transformacional entre o líder e os seguidores é vista como uma mútua estimulação e inclui carisma, estímulo intelectual, consideração individualizada e motivação inspiradora. Na liderança transformacional líder e liderados se tornam coparticipantes nos processos de transformação mútua baseados na aceitação e na valorização um do outro. Em relação aos indicadores da liderança transformacional, analise as  afirmações  a  seguir.
I. Aumento do grau de conscientização e envolvimento.
II. Estímulo à busca da autorrealização.
III. Apelo aos interesses, baseados em trocas utilitárias para alcance de objetivos.
IV. Valores compartilhados no contexto da cultura da empresa.
Assinale a alternativa correta:
A - I e III, apenas;
B - II e III, apenas;
C - I, II  e IV, apenas; check_circle Resposta correta
D - II, III e IV, apenas
E - I, II, III e IV.
Questão 6 de 10
A teoria do ERG  é um fenômeno social, é a capacidade de influenciar as pessoas com ideias, ações e exemplos e conduzi-las para alcançar os resultados esperados. Principalmente, em períodos de crise e instabilidade, o exercício da liderança tem um papel fundamental para que a empresa contorne suas dificuldades. O desenvolvimento gerencial é um processo de desenvolvimento de competências, tanto na perspectiva das técnicas gerenciais quanto dos estilos de liderança.  As técnicas gerenciais, que são os componentes cognitivos e as habilidades técnicas, de gestão e organizacionais, permitem, por exemplo, a utilização de ferramentas de 
gestão para a elaboração de um plano de ação. Considerando o texto acimar e os conteúdos abordados no texto-base, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
A abordagem da nova liderança desenvolve as pessoas, não teme a delegação, prevê o amadurecimento da equipe para que os gestores não se preocupem com a operacionalização do trabalho, enquanto agem na perspectiva estratégica.
Porque
No que se manifesta o equilíbrio do líder o mesmo atua buscando a mudança para o melhor, eleva o nível de conduta humana e a aspiração moral do líder e dos liderados e, assim, tem um efeito de transformação em ambos, muito útil em períodos de crise. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. check_circle Resposta correta
B - As asserções I e II são proposições verdadeiras,mas a II não é uma justificativa correta da I.
C - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E - As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 7 de 10
Mentoring é um processo que ocorre em relacionamentos em que uma pessoa, com base em seu saber e experiência, estimula o desenvolvimento de outra pessoa. Para Robbins (2010) um mentor “é um funcionário sênior que patrocina e apoia um funcionário menos experiente, seu protegido”.
Muitas empresas já estão investindo nesse tipo de processo e tendo bons resultados. Para a instituição, acaba auxiliando no desenvolvimento dos talentos mais jovens e na motivação e aperfeiçoamento dos profissionais mais antigos, de forma a tornar o ambiente cada vez mais proveitoso e eficiente. A formação de líderes conscientes de seu papel na sociedade e na sustentabilidade socioambiental é fator cada vez mais emergente para as organizações que buscam se manter vivas e competitivas. Considerando o contexto, avalie as seguintes asserções e a relação  proposta  entre elas. 
O papel do mentor é instruir, aconselhar e patrocinar o protegido, ajudando-o para desenvolver suas habilidades e atingir seus objetivos, transmitindo conhecimentos e vivências que possam servir como referência e intervindo em prol do protegido, ao indicá-lo para possíveis contatos ou promoções. 
Porque
Os líderes geralmente assumem a responsabilidade pelo desenvolvimento de futuros líderes e o mentoring ajuda a preservar e a desenvolver a cultura organizacional e a transmissão do conhecimento.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
B - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. check_circleResposta correta
C - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
D - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
E - As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 8 de 10
O processo motivacional é o que impulsiona o homem a se comportar de determinada maneira; é um impulso provocado por estímulos ou características que podem ser extrínsecos (do ambiente) ou intrínsecos (pertencentes ao indivíduo). A motivação pode ser explicada como um processo que direciona os esforços e a busca de uma pessoa para atingir um objetivo. Motivar significa movimentar em direção a uma ação, mobilizando energia e esforços na busca por um objetivo, uma conquista, um desejo etc. Em um cenário globalizado e incerto, a preocupação com a motivação no espaço corporativo tem um aspecto estratégico, pois significa impulsionar as pessoas para a realização e a conquista dos objetivos organizacionais, evitando a acomodação e a estagnação não só das atividades do dia a dia de trabalho, mas também da criatividade e da capacidade de inovação. Avalie as seguintes asserções e a relação  proposta  entre elas. 
I. A motivação é um processo intrínseco, ou seja, está presente no indivíduo, e pode ser estimulada pelo ambiente de trabalho. 
Porque
II. A motivação é individual e depende de uma série de variáveis. Assim, no ambiente organizacional, um mesmo estímulo ou prática de gestão pode motivar algumas pessoas e outras não. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A - As asserções I e II são proposições falsas.  
B - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. check_circle Resposta correta
D - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
E - As asserções I e II são proposições falsas. 
Questão 9 de 10
Além dos modelos motivacionais, a Abordagem Comportamental também deu Origem à Teoria X e à Teoria Y, fundamentada nos estudos de McGregor. Elas dizem respeito a dois diferentes modos de administrar com base na concepção que a empresa tem do comportamento humano. Uma das teorias está fundamentada numa visão negativa do ser humano. Seus pressupostos consideram o modo tradicional de se administrar – aquele da Administração Científica (Taylor), da Administração Clássica (Fayol) e da Teoria da Burocracia (Weber), que tratava os trabalhadores como máquinas ou meras peças da engrenagem produtiva. Para a Teoria X, o ser humano é preguiçoso e desleixado por natureza, não gosta de trabalhar, só pensa em si mesmo e é acomodado. Por essas razões, os funcionários precisam ser comandados e controlados em todas as atividades que realizam. E a outra teoria, por sua vez, está baseada em crenças positivas quanto à natureza humana. Dessa forma, o trabalhador é capaz de se motivar, tem potencial de desenvolvimento, pode aprender a assumir responsabilidades e riscos, pode melhorar seu comportamento a partir do feedback adequado, é interessado em crescer profissionalmente e tem condições de aplicar toda a sua criatividade em prol da busca por soluções para os problemas e as necessidades organizacionais. Com base nas informações, qual teoria está fundamentada numa visão negativa do ser humano, em que administrar implica em aplicar ferramentas de controle dos funcionários?
A - Burocracia.
B - Científica.
C - Clássica.
D - X. check_circle Resposta correta
E - Y.
Questão 10 de 10
O líder do século 21 é aquele que percebe a importância de ser o exemplo, não só em competências técnicas, mas principalmente em competências comportamentais. 
Oliveira e Marinho (2006) realizaram um estudo no qual adaptaram para o contexto brasileiro a lista de competências de liderança da Foundation for Leadership and Learning (Fundação para Liderança e Aprendizagem). Eles apresentam 14 competências de liderança em cinco categorias: pessoais e educacionais, interpessoais, organizacionais, cognitivas e profissionais. 
As capacidades de adotar fundamentos éticos e de responsabilidade social e aplicar teorias e estratégias de aprendizagem compõem a categoria de:
A - Competências pessoais e educacionais; check_circle Resposta correta
B - Competências interpessoais;
C - Competências organizacionais; 
D - Competências cognitivas;
E - Competências profissionais.