Estratégia empresarial como vantagem competitiva

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Estratégia empresarial como vantagem competitiva
Professor(a): José Maria Pascoal Júnior (Mestrado acadêmico)
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Um dos fundamentos ou premissas dessa escola é que as organizações podem ser
observadas por um certo conjunto de características que se alteram ao longo dos anos, da
mesma forma que elas vão se estruturando, conforme os contextos que se apresentam, o
que por sua vez se traduzirão em determinados comportamentos que exigem um conjunto
de decisões compatíveis. 
Nesse sentido, em relação aos fundamentos da Escola da Configuração, é possível afirmar
que:
Alternativas:
Os períodos de mudanças das organizações são interrompidos por algum tipo de
transformação, o que requer “um salto quântico para outra configuração”.  CORRETO
Os estados que se seguem de forma atemporal, entre configurações e transformações,
podem determinar uma sequência e até mesmo descrever os ciclos de vida dos
produtos.
A escola defende que se faz necessário conhecer todas as transformações e rupturas,
desconfigurando as estratégias para que a organização possa ser destruída, mas
reinventada no futuro.
A organização tende a se modificar com o passar do tempo e manter-se em um estado
consolidado.
Os períodos de mudanças das organizações são geralmente continuados por algum tipo
de transformação, o que requer “um salto de qualidade para outra configuração”.
Código da questão: 36892
Aliás, a grande premissa de se formular estratégias, é focar o amanhã. Mas este é sempre
múltiplo, sempre incerto e, se não é possível prevê-lo, talvez se possa antecipar e pensar
em ações que acontecerão (ou não), ou seja, é viável determinar um conjunto de hipóteses
que impactarão as organizações. Afinal, o futuro ainda está por ser escrito, sendo plausível
sim interferir neste de alguma forma, até mesmo estando preparado. Esse é o papel dos
cenários. 
Os cenários que são possíveis, mas nem todos realizáveis são denominados de:
Alternativas:
Cenários Impossíveis.
Cenários Possíveis.
Cenários Realizáveis.
Fatos Portadores de Futuro.
Cenários Desejáveis.  CORRETO
Resolução comentada:
Os períodos de mudanças das organizações são interrompidos por algum tipo de
transformação, o que requer, de acordo com Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2010,
p. 293) “um salto quântico para outra configuração” (alternativa “a” correta e
alternativa “e” incorreta). 
Os estados que se seguem ano a ano, entre configurações e transformações, podem
determinar uma sequência e até mesmo descrever os ciclos de vida das
organizações (alternativa “b” incorreta). Já que a organização tende a se modificar
com o passar do tempo e saltar de um estado para outro (alternativa “c” incorreta), a
escola defende que se faz necessário conhecer todas essas transformações e
rupturas, alinhando as estratégias para que a organização não seja destruída
(alternativa “d” incorreta).
Resolução comentada:
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Código da questão: 36814
Sendo uma das primeiras escolas de pensamento sobre as estratégias, a Escola do
Design teve alguns pontos bem criticados, como, por exemplo, a prioridade que conferiu à
pessoa do executivo chefe, a responsabilidade de ser o único no processo de formulação
de estratégias, o que exclui a participação dos demais integrantes da organização, privando
esta de outras boas ideias, sem contar a possibilidade de resistências e insatisfações por
conta do baixo senso de participação e aprendizado das pessoas que compõem a
corporação. 
Outro alvo de questionamento dessa escola foi o fato dela não considerar as estratégias
que podem _______________ ao longo do processo de implementação, aquelas conhecidas
por _______________, muitas vezes as mais adequadas às mudanças de _______________que
acontecem usualmente. 
Assinale a única alternativa que completa corretamente as lacunas acima.
Alternativas:
perder-se – estratégias incrementais – planejadores.
declinar – estratégias insurgentes – ambientes.
surgir – estratégias emergentes – cenários.  CORRETO
elevar-se – estratégias matadoras – configurações.
acontecer – estratégias desenhadas – planejamentos.
Código da questão: 36808
Liderança pressupõe que haja liderados, aqueles que se predispõem a seguir o líder,
tendo bem claro que este exercerá determinada autoridade consentida sobre aqueles que
o seguem. Outro ponto fundamental é a questão da confiança, uma vez que as pessoas
acompanham e prosseguem juntas somente se depositarem credibilidade em quem aponta
o caminho. 
O líder visionário é aquele que conduz, ________________ os liderados a superarem os
desafios para que os objetivos maiores sejam alcançados. Esse líder, com uma boa dose de
________________, procura desenvolver e capacitar as pessoas que o seguem, sempre os
mantendo engajados, permitindo o ________________, profissional e até mesmo espiritual dos
indivíduos para os quais aquele tem responsabilidades. 
Assinale a única alternativa que completa corretamente as lacunas acima.
Alternativas:
designando – atenção – crescimento liberal.
alertando – carisma – crescimento nobre.
motivando – empatia – crescimento intelectual.  CORRETO
motivando – estudos – crescimento holístico.
desmotivando – preocupação – crescimento vital.
a primeira alternativa é a correta, sendo as segunda e terceira alternativas incorretas,
pois, segundo Godet (1987), existem os cenários que podem ser imaginados,
denominados de cenários possíveis, existem aqueles que podem acontecer, levando-
se em consideração as condicionantes do futuro, denominados de cenários
realizáveis, e por fim, os cenários desejáveis, aqueles que são possíveis, mas nem
todos realizáveis; a quarta alternativa está incorreta, pois não se usa o termo
“cenários impossíveis”; por fim, a última alternativa está, também, incorreta, pois,
Fato Portador de Futuro é o fato são os fatos em que podem ser encontrados
indícios no presente, mas que podem causar grandes consequências no futuro. São
fatos que podem sinalizar as surpresas inevitáveis, como cartas coringas
(GRUMBACH; MARCIAL, 2008).
Resolução comentada:
A única alternativa correta é aquela que completa a frase com o seguinte sentido:
Outro alvo de questionamento dessa escola foi o fato dela não considerar as
estratégias que podem surgir ao longo do processo de implementação, aquelas
conhecidas por estratégias emergentes, muitas vezes as mais adequadas às
mudanças de cenários que acontecem usualmente.
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Código da questão: 36831
Segundo Alfred Chandler, as empresas definem suas estratégias de atuação no mercado,
observando o nicho ou setor em que irão atuar, para daí definirem uma estrutura inicial
que permita cumprir suas atividades. 
Nesse sentido, é possível afirmar que: 
I - Entretanto, na medida em que novas estratégias são adotadas em função do ambiente e
contexto, será necessário que as corporações realizem as alterações básicas nas estruturas. 
II - Chandler em suas observações sobre estratégia e estrutura defendia, também, que as
corporações seguem os ciclos de vida em estágios. O primeiro deles seria o das definições
iniciais necessárias para o respectivo funcionamento da organização. 
III - Uma segunda etapa seguirá com a consolidação dos negócios e da organização como
um todo, o que exigirá configurar novas estruturas e atualizar as respectivas estratégias na
sua terceira e última etapa. 
Analisando as afirmações acima é possível concluir que estão corretas as afirmativas:
Alternativas:
Apenas a II.
I e II.  CORRETO
Apenas a I.
II e III.
I e III.
Código da questão: 36896
A Escola do Posicionamento termina a série das três primeiras escolas, cujo caráter era a
concepção de estratégias de forma prescritiva, o de pensar estratégiasantes de formulá-
las. 
I A Escola do Posicionamento determina que apenas algumas estratégias -chaves para cada
setor definirão a posição de mercado das organizações, em relação aos atuais e potenciais
concorrentes, distinguindo-se das escolas anteriores 
PORQUE 
II não é a liberdade ou a quantidade de traçar estratégias o que é significante para as
empresas, mas sim o conteúdo e relevância de poucas estratégias, muitas vezes pré-
formatadas, testadas, mas reconhecidas como genéricas, o que realmente importa para as
organizações.
Resolução comentada:
A única alternativa correta é aquela que completa a frase com o seguinte sentido: O
líder visionário é aquele que conduz, motivando os liderados a superarem os
desafios para que os objetivos maiores sejam alcançados. Esse líder, com uma boa
dose de empatia, procura desenvolver e capacitar as pessoas que o seguem, sempre
os mantendo engajados, permitindo o crescimento intelectual, profissional e até
mesmo espiritual dos indivíduos para os quais aquele tem responsabilidades.
Resolução comentada:
As empresas definem suas estratégias de atuação no mercado, observando o nicho
ou setor em que irão atuar, para daí definirem uma estrutura inicial que permita
cumprir suas atividades. Entretanto, na medida em que novas estratégias são
adotadas em função do ambiente e contexto, será necessário que as corporações
realizem as alterações básicas nas estruturas. Nesse sentido, a estrutura segue a
estratégia (SWAIM, 2011) (afirmativa I correta). 
Chandler em suas observações sobre estratégia e estrutura defendia, também, que
as corporações seguem os ciclos de vida em estágios. O primeiro deles seria o das
definições iniciais necessárias para o respectivo funcionamento, como as definições
relacionadas, por exemplo, ao composto mercadológico, bem como à aquisição de
insumos (afirmativa II correta). Em uma segunda fase, as corporações voltam-se para
uma gestão mais eficiente de todos os seus recursos, configurando estruturas para
controlar suas operações. 
Uma terceira etapa seguirá com o crescimento dos negócios e da organização como
um todo, o que exigirá configurar novas estruturas e atualizar as respectivas
estratégias na sua quarta e última etapa (afirmativa III incorreta).
7)
8)
Alternativas:
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.  CORRETO
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
As duas afirmações são falsas.
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
Código da questão: 36816
Alternativas:
(1) Missão – (2) Objetivos – (3) Planos de Ação.  CORRETO
(1) Riscos – (2) Cenários – (3) Projetos.
(1) Planos de Ação – (2) Objetivos – (3) Missão.
(1) Projetos – (2) Cenários – (3) Riscos
(1) Diretrizes – (2) Cenários – (3) Projetos.
Código da questão: 36810
O conceito de configuração já deve estar bem claro em sua mente, mas veja a conotação
que este tem para as corporações. Estas se organizam por elementos organizacionais, tais
como sua missão e os meios, sendo estes os recursos diversos exigidos para que as
organizações possam prosseguir cumprindo sua missão. 
Organizações com ________________ têm, em princípio, uma missão que permite a todos os
Resolução comentada:
a primeira afirmativa é verdadeira, uma vez que as estratégias -chaves é que
definirão o posicionamento da organização perante o setor em que compete e a
concorrência; a segunda afirmativa está correta e justifica a primeira, na medida em
que a marca da Escola do Posicionamento é a escolha de poucos modelos de
estratégias que deram certo no longo prazo, sendo conhecidas por estratégias
genéricas.
Resolução comentada:
Na sequência correta do modelo de Chiavenato e Sapiro (2009), a fase das premissas
é composta pela missão, visão, valores, análise ambiental; daí, são levantados os
fatores críticos de sucesso, para serem elaborados, na fase do planejamento, os
objetivos estratégicos, que se desdobram em estratégias, estas em planos de ação,
para finalizar com as fases da implementação e revisão.
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seus integrantes focar, bem como traduzir o que é e o que não é fundamental, demarcando
assim o seu centro. Estando este ________________, será necessário então gerenciar as
estruturas e atividades que sustentam essa base, ou seja, os recursos exigidos para prover a
________________. 
Assinale a única alternativa que completa corretamente as lacunas acima.
Alternativas:
boas configurações – fundamentado – estabilidade necessária.  CORRETO
bons líderes – desfocado – configuração.
bons líderes – desconfigurado – visão de futuro.
deficiências – desfocado – integração necessária.
foco – alinhado – configuração.
Código da questão: 36894
Observe as afirmativas: 
I - A quarta das escolas do pensamento estratégico, a Escola Empreendedora, é aquela que
irá romper com o caráter prescritivo (pensar antes de elaborar e implementar as
estratégias) e dará, a partir de agora, a visão descritiva, a qual procura entender o processo
de formulação das estratégias, a forma como este se desdobra. 
PORQUE 
II - Nessa escola as estratégias vão surgindo, acontecendo sem que haja a necessidade de
um processo formal, como na Escola do Planejamento, ou adoção deadotando modelos
preconcebidos, como na Escola do Posicionamento.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
Alternativas:
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.  CORRETO
As duas afirmações são falsas.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
Código da questão: 36822
A Escola do Planejamento pressupõe um sistema de planos com um plano estratégico
maior, que engloba um plano de desenvolvimento corporativo, juntamente com um plano
de operações e estes desdobrando-se em planos e programas mais específicos. É um
planejamento pelas diversas áreas da organização, o que por um lado determina a
programação das metas de curto, médio e longo prazo, de cada setor, mas cria um
processo típico de organizações bem hierarquizadas. 
Já que são vários os planos de ação a serem confeccionados na Escola do Planejamento,
uma boa forma de elaborar esstes planos é o emprego da ferramenta:
Resolução comentada:
A única alternativa correta é aquela que completa a frase com o seguinte sentido:
Organizações com boas configurações têm, em princípio, uma missão que permite a
todos os seus integrantes focar, bem como traduzir o que é e o que não é
fundamental, demarcando assim o seu centro. Estando este fundamentado, será
necessário então gerenciar as estruturas e atividades que sustentam essa base, ou
seja, os recursos exigidos para prover a estabilidade necessária.
Resolução comentada:
a primeira afirmativa está correta, uma vez que a Escola Empreendedora é a seguinte
às três primeiras escolas, cujo caráter era prescritivo, ou seja, pensava a estratégia
antes de formulá-la; já a segunda afirmativa é verdadeira e justifica a primeira, na
medida em que essta descreve o conceito do caráter descritivo, o de observar a
estratégia depois que ela acontece ou é formulada, sem formalidades ou modelos a
adotar.
Alternativas:
Matriz GUT.
SWOT.
5W2H.  CORRETO
Ishikawa.
Análise Ambiental.
Código da questão: 36811
Resolução comentada:
a primeira e a quarta alternativa estão incorretas, pois SWOT são métodos de análise
ambiental, não ferramentas de elaboração de planos de ação; a segunda alternativa
é a correta, pois 5W2H é uma É uma técnica de sete perguntas, de origem nos
processos de melhoria e da qualidade que, ao serem respondidas, permitem
dimensionar planos para solução de problemas, resultando das iniciais das palavras
na língua inglesa como What (o que), Where (onde), Why (por que), When (quando),
Who (quem), How (como) e How Much (quanto custará); por sua vez, a última
alternativa está incorreta, pois Ishikawa é uma ferramenta para análise de causas e
consequênciasde um problema.
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