NEGÓCIOS ELETRÔNICOS - Teste conhecimento

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NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
1 – NÃO é um tipo de comércio eletrônico: 
 B2B 
 B2G
 B2C 
Certo D2C
 C2C 
2 – Click-Stream refere-se a: 
 dados de vídeo que vêm da captura de imagens ao vivo 
 dados relacionados às atividades de call centers 
 dados de localização geoespacial de aplicativos de smartphone 
Certo dados do fluxo de cliques capturados da web, de anúncios online e de conteúdo de mídia social. 
 dados originados de chamadas telefônicas, centrais de atendimento ou atendimento ao cliente 
3 - Farol (Beacons) são ferramentas que: 
 permitem a customização e personalização rápida de sites de comércio eletrônico 
 identificam fraudes em tempo real, combinando dados de transações com o histórico de compras dos clientes 
Certo enviam mensagens, notificações aos smartphones dos clientes sobre descontos 
 reduzem drasticamente as operações necessárias para rastrear o estoque 
 permitem que os clientes experimentem as roupas virtualmente 
4 - A "análise de cesta de compras" é uma importante estratégia utilizada no e-commerce. Em relação aos métodos de Mineração de Dados, esse algoritmo é baseado em: 
Certo Regras de Associações 
 Hierarquias 
 Árvores de Decisão 
 Previsão 
 Sumarizações 
5 - A partir da evolução tecnológica e das tendências já vistas no mercado internacional, é possível já saber as características do futuro para o E-commerce. Quais podem ser citadas? 
 Vendas por telefone e bons profissionais de atendimento 
 Contratação de bons profissionais de atendimento e fortalecimento do setor de vendas 
Certo Uso da automação e Inteligência Artificial 
 Inteligência Artificial e bons profissionais de atendimento 
 Fortalecimento do E-Commerce em desktops e uso da automação 
6 - Antes de refletir sobre questões micro, é necessário também se preocupar com o macroambiente. Dentre os fatores abaixo, qual não está relacionado ao aspecto macro? 
Certo Forças da empresa 
 Questões ambientais 
 Questões econômicas 
 Aspectos político-legais 
 Questões socioculturais 
7 - A internet permitiu o surgimento de uma Nova Economia, que está centrada em uma organização econômica a partir da tecnologia. Alguns exemplos são a Uber e a Airbnb. Quais fatores permitiram o surgimento de startups relacionadas à tecnologia, como as citadas? 
 Grandes investidores e a evolução da tecnologia 
Certo A evolução da tecnologia e a necessidade de baixos investimentos 
 Entraves regionais e possibilidades de globalização 
 A evolução da tecnologia e a segurança dos servidores 
 A inovação nos modelos de negócios e a legislação local 
8 - ___________ é tudo aquilo que possui valor para a organização. O termo que completa corretamente a sentença é: 
 Privacidade
Certo Ativo
 Segurança
 Risco
 Autenticidade 
9 - Uma empresa de e-commerce gostaria de implantar um mecanismo para evitar interrupções nos serviços fornecidos pela internet. Que tipo de ataque esse mecanismo busca evitar? 
 Ataque de degradação 
Certo Ataque de negação 
 Ataque de modificação 
 Ataque de interceptação 
 Ataque de fabricação 
10 - Uma infraestrutura de chaves públicas está sendo desenvolvida e agora o responsável está implementando a Autoridade Certificadora Raiz. Nesse momento é será emitido o primeiro certificado da hierarquia e é preciso que a autoridade certificadora raiz certifique ela mesmo. Que tipo de certificado será emitido nesse momento? 
 Certificado de código 
 Certificado de e-mail 
Certo Certificado autoassinado 
 Certificado de usuário 
 Certificado de computador