PIM II GESTÃO COMERCIAL - NOTA 10 ENEGALICO

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA 
RELATÓRIO PIM II 
SÃO MIGUEL DO OESTE / 2020 
Nº. NOME RA 
01 Andrei Luiz Urban 2047924 
02 Enegalico Sandro Cordeiro de Oliveira Braz 2023484 
03 José Carlos Caetano Casagranda 2045474 
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INTRODUÇÃO 
 
No presente Projeto Integrado Multidisciplinar II, no qual une as matérias: 
Economia e Mercado, Recursos Materiais e Patrimoniais, Matemática Aplicada, tem 
como um dos principais objetivos estabelecer uma ligação entre as matérias e a 
gestão econômica da empresa apresentada. 
A empresa Supermercado Albaneze LTDA situa-se em São José do 
Cedro/SC, atuando no comércio do setor alimentício local. Além deste setor 
compõem ainda na categoria de vendas, os setores de: bebidas, higiene, açougue e 
padaria. Destaca-se por ser um negócio familiar e tradicionalista do município, onde 
sua administração sucede-se de geração em geração, de pai para filho. 
Referente à economia e mercado será tratado o setor varejista atuando no 
mercado econômico, diretamente com as vendas ao consumidor final. 
Os recursos materiais e patrimoniais disponíveis para atuação da empresa 
nesta área fazem com que os serviços prestados sejam ágeis e eficazes. Soma-se 
aos recursos a ampla instalação com prédio próprio, com funcionários orientados e 
uma frota de veículos. 
Para aplicação da matemática na gerência do negócio serão abordadas as 
tecnologias e suas funções para controle de estoque e auxílio financeiro a empresa. 
A forma de pesquisa nesse projeto será através de pesquisas nas redes 
sociais da empresa, pesquisas bibliográficas, estudo de caso e perguntas com o 
gestor. Assim no final desse projeto será possível compreender a forma em que a 
empresa atua no mercado e a importância da matemática quando aplicada de forma 
correta na tecnologia de controle e lucratividade do negócio. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1 ECONOMIA DE MERCADO 
1.1 Conceitos de economia 
Em um breve conceito de economia se pode dizer que a mesma é uma 
ciência social que tem principal foco as atividades desenvolvidas na produção, 
consumo e distribuição de bens e serviços. 
Alguns economistas clássicos como Adam Smith, David Ricardo e John Stuart 
Mill, conceituam a economia da seguinte forma: 
A economia é o estudo do processo de produção, distribuição, circulação e 
consumo dos bens e serviços (riqueza). (O QUE É ECONOMIA, 2020). 
 
Estudando o funcionamento da Economia, com relação ao comportamento 
racional do homem econômico, da busca da colocação eficiente dos recursos 
insuficientes entre vários fins alternativos. 
Por esse ângulo, a ciência econômica tem por objetivo a compreensão de 
como resolver problemas econômicos básicos, com o propósito de saber, o quê 
produzir, como produzir a sua quantidade e seu destinatário. Deste modo 
proporcionando um estudo de eficiência e igualdade. 
1.2 Conceitos de mercado 
 O mercado no que se refere a economia, pode ser apreciado como um 
espaço onde agentes econômicos atuam na troca de bens por outros bens ou por 
uma unidade monetária, segue um breve conceito: 
O termo mercado se refere à área onde são realizadas transações 
econômicas, isto é, uma troca de bens e serviços entre particulares, 
empresas ou outro tipo de organização. (MERCADO OBJETIVO 2016). 
 
Para obter ou garantir lucro a médio e longo prazo, a empresa precisa impor 
as questões sociais, a demanda de produtos e a flexibilização de preços, ou seja, 
garantir que o valor final dos produtos seja benéfico para si e para os clientes. 
É essencial para a empresa que, saiba como direcionar seu foco de 
divulgação, realizar uma ampla análise de mercado, produtos (marcas), ofertas 
(concorrência), pesquisa de produtos locais como meio de diminuir o custo de 
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transporte e a agilidade na entrega, pesquisa de satisfação com o público afim de 
melhorar seu atendimento e produtos oferecidos. 
A análise de mercado também é de suma importância para a atividade e 
desempenho positivo da empresa, a seguir será realizado uma analise da mesma. 
1.3 Análise de mercado 
Esse mercado, é o setor que atende diretamente o consumidor final, 
diferentemente do atacado no qual são negociadas grandes quantidades de 
produtos destinados à revenda para outros comerciantes. 
Responsável pela geração do maior número de empregos formais no país, 
o varejo brasileiro impacta 47,4% do PIB, comumente apresenta números 
de crescimento expressivos e está sempre na mira de empreendedores em 
busca de oportunidades. (FERREIRA 2019). 
 
O mesmo apresenta papel histórico sendo um dos pilares do mantimento 
social, por meio de impostos ou demanda de mão de obra oferecida. A mão de obra 
que não necessita ser qualificada como outros setores gera emprego para as 
pessoas de renda baixa. 
Mesmo a empresa Albaneze, no entanto, apresentando ampla concorrência é 
um setor que mantém solidez, principalmente pela fidelização de muitos clientes e a 
disputa com a concorrência mantendo seus preços sempre acessíveis. 
1.4 Microeconomia e Macroeconomia 
 
Microeconomia é uma ciência que busca entender características e 
comportamentos de consumidores e empresas e como eles se relacionam. A 
microeconomia apresenta fatores que influenciam o modo de consumo, preços, 
relação entre oferta e demanda e as ações de marketing. Abordando também a 
forma em que os recursos de uma empresa são utilizados. O objetivo dela é explicar 
como se da à fixação de preços e seus fatores de produção. É com a 
microeconomia que se pode entender melhor porque os produtos têm valores 
diferentes e também qual a influencia de famílias, empresas e governo no mercado. 
Os pequenos empreendimentos estão mais propensos a ter variações nos 
pontos microeconômicos, por essa questão é fundamental compreender quais são e 
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o que pensam sobre o negócio. Os fatores de produção afetam diretamente o 
negócio. Devem saber como designar recursos para atender os seus interesses. Se 
os processos exigirem mais tempo e gastos, prejudicará sua margem de lucro. A 
matéria-prima, ficando mais cara e se as atividades do empreendimento não forem 
eficientes, ou ainda, qualquer fator prejudicar a produção, afetará todo o produto 
final. Alterada a demanda de uma empresa, deverá analisar o processo de 
produção, sua logística e precificação. Ficará mais complexo atendê-la, conforme ela 
aumenta (Por Ivan Souza). 
A macroeconomia e definida como um ramo da economia que estuda os 
fatores que envolvem essa conjuntura agregada. Ela e o ramo da economia que lida 
com a estrutura, o desempenho, o comportamento e a tomada de decisão do 
conjunto (Por Tiago Reis). A inflação de 2017 no Brasil, por exemplo, foi de 2,95%. A 
taxa de inflação pelo Índice de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) fechou o ano 
de 2019 em 4,31%. A taxa estipulada pelo Conselho Monetário Nacional deste 
mesmo ano foi de 4,25% (Por Vitor Abdala). 
 
2 RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS 
2.1 Recursos materiais, patrimoniais, tecnológicos, financeiros e 
organizacionais utilizados. 
A unidade fica localizada em uma sala comercial própria e bastante ampla na 
cidade de São José do Cedro - SC, conta com o escritório financeiro no mesmo 
local, contando com, dois funcionários, um telefone fixo, um celular, uma impressora 
e dois computadores (1 para pagamentos e faturamento e um para determinação 
dos preços dos produtos e impressão das etiquetas de preços), máquina de cartão 
além do material básico como canetas, lápis, réguas, papéis carimbos e clipes. 
Já na parte de atendimento ao público a empresa conta com uma grade de 
nove funcionários, três caixas de atendimento, três computadores, R$300,00 reais 
em dinheiro para troco em cada caixa, dois pontos eletrônicos, um bebedouro e um 
banheiro. 
Na parte da organização há um responsável para cada setor, desde a 
reposiçãoem prateleira de cada produto e compra dos mesmos para disponibilidade 
em estoque. 
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Em relação a importância dos recursos tecnológicos, onde atualmente a base 
de qualquer negócio é a tecnologia, é importante o bom uso da mesma, gerando 
assim um bom marketing para a captação de novos clientes e fidelização dos 
clientes mais antigos. Consequentemente com o bom uso da propaganda na 
empresa citada, se pode gerar uma comodidade aos seus clientes, pois os mesmos 
recebem as ofertas através de redes sociais direto ao seus smartphones em 
qualquer hora e lugar. Isso pode ajudar a alavancar o método de vendas online, 
com o cliente comprando diretamente de sua casa sem precisar sair para as 
compras e recebendo a mercadoria em sua porta. 
A boa gestão faz com que a empresa esteja sempre progredindo isso em 
relação aos seus recursos materiais, patrimoniais e organizacionais, pois os mesmos 
trabalham em conjunto. A preocupação para que tanto os materiais para expediente 
estejam disponíveis para uso conforme o necessário e a estrutura física para 
atendimento e estoque estejam em bom estado e bem cuidados contribuem para 
que, a organização e limpeza do local estejam sempre de acordo com o indicado 
possibilitando uma eficácia na contagem e reposição do estoque no qual, cada 
responsável de seção é encarregado de contagem e reposição das mercadorias, 
efetuando contagem diária da lista de produtos com maior demanda. 
Na sequência será tratado da importância dos fornecedores e de cada 
responsável de seção para a manutenção de estoque, preços e oferta de produtos 
novos para todos os tipos de clientes. 
2.2 Fornecedores 
A lista de fornecedores é ampla, para cada segmento de produto há pelo 
menos quatro fornecedores diferentes, dando oportunidades de oferecer produtos 
diferenciados tanto por: marcas, valores, quantidades e novidades. 
Os fornecedores são classificados por tipo de produtos disponíveis para o 
segmento, visando sempre pela qualidade dos produtos e preços. 
 
3 MATEMÁTICA APLICADA 
A matemática no setor financeiro da empresa é muito relevante, pois ela é 
utilizada com várias fórmulas para a aquisição de mercadorias e preço final, compra 
de materiais de uso interno, pagamentos de taxas, tributos e colaboradores. 
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3.1 Custos financeiros e preço final 
Segundo a afirmação do físico Galileu Galilei (1564 – 1642) “As leis da 
natureza estão escritas na linguagem da matemática”. A matemática é a maneira de 
descrever a realidade e entender como o mundo funciona. A matemática está se 
tornando cada vez mais fonte de poder, riqueza e progresso no mundo empresarial. 
Segundo a pesquisa com os responsáveis, a empresa trabalha na forma de 
lucro real, pagando o montante de 8% de imposto sobre a compra e venda das 
mercadorias com margem de lucro na média geral de 5%. Seu faturamento mensal 
gira em uma média de R$400.000,00 (quatrocentos mil reais), e o gasto geral 
mensal soma-se em R$380.000,00 (trezentos e oitenta mil reais). 
3.2 Formas de pagamentos 
A empresa trabalha com várias formas e meios de pagamentos, nos 
pagamentos à vista se é concedido um desconto de 2% do valor total, também são 
aceitos cheques, cartões de credito e debito, boletos com prazos de até 30 dias e 
com convênios. Levando em consideração que as funções à vista e por convenio 
são as mais rentáveis e preferíveis da empresa. 
Como exemplo do desconto que é fornecido em pagamentos à vista, o cliente 
efetuou uma compra de R$690 e obteve um desconto de 2% ao final ele irá pagar o 
valor resultante da operação. 
 
 
 
 
 
 
 Sendo assim o desconto foi de R$13,80 sendo pago pelo cliente o valor de 
R$676,20. 
 
 
 
 
 
 
 
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CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 Considerando que a empresa Supermercado Albaneze LTDA é experiente no 
ramo estando à 28 anos no mercado, mantendo seus bens e patrimônios 
assegurados e com grande capital financeiro, mesmo sua atuação no mercado 
sendo de ampla concorrência, pode-se dizer que está em uma evolução maior por 
sempre conseguir se manter à frente da concorrência, pois vem a investir em novas 
tecnologias para marketing próprio e a disponibilidade de flexibilizar seu catálogo de 
produtos para diminuir o preço final e diminuir o valor em relação a concorrência. 
 Um ponto que preocupa é que a empresa não fornece treinamento para seus 
funcionários, o que pode prejudicar na comunicação com seus clientes, a forma de 
passar detalhes sobre informações repassadas sobre produtos. 
 Ao final desse trabalho podemos concluir que a empresa se mantém sempre 
a frente da concorrência pela sua tradição no mercado em que atua e pelo poder de 
flexibilização de produtos. 
Através de pesquisa com o proprietário foi possível conceituar as matérias 
estudadas e comparar com a forma que a empresa atua, podendo perceber que 
entre a teoria e a pratica há uma grande lacuna a ser melhorada e colocada em 
prática. 
 Dentro elas estão, a qualificação de seus funcionários que, mesmo que não é 
necessário que sejam contratados com uma experiência é necessário que aprendam 
e melhorem o atendimento e conhecimento na área, fornecendo alguns cursos, 
palestras e workshops: contagem de estoque que deixa a desejar por ser manual e 
podendo haver erros de contagem, sendo assim, seria necessário a troca dessa 
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contagem por uma contagem através de tablets ou celulares com algum aplicativo 
que mostra em tempo real o estoque disponível no sistema da empresa. 
 
 
 
 
 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
ABDALA, Vitor. Repórter da Agência Brasil- undefined. Publicado em 10/01/2020.| 
Atualizado em 10/01/2020. Disponível em: < 
https://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2020-01/inflacao-oficial-fecha-
2019-em-431 >. Acesso em: 31 mai. 2020. 
 
ADMINISTRADORES. A importância da matemática aplicada a negócios. Disponível 
em: < https://administradores.com.br/artigos/a-importancia-da-matematica-aplicada-
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DE SOUZA, Ivan. Analista de marketing. Publicado em 23/08/2019.| Atualizado em 
02/04/2020. Disponível em: < https://rockcontent.com/blog/microeconomia/ >. 
Acesso em: 31 mai. 2020. 
 
FERREIRA, Luana. Mercado varejista: 6 características importantes sobre o 
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<https://listenx.com.br/blog/mercado-varejista/> . Acesso em 20 de maio de 2020. 
 
MERCADO OBJETIVO, Editorial Conceito, o que é, significado. Publicado: 
02/11/2016. Disponível em: <https://conceitos.com/mercado-objetivo/>. Acesso em 
20 de maio de 2020. 
 
O QUE É ECONOMIA, Economia, conceito de economia, Disponível em: 
<http://www.econoteen.fea.usp.br/o-que-e-economia>. Acesso em 20 de maio de 
2020. 
 
REIS, Tiago. Formado em administração de empresas pela FGV, sócio fundador da 
Set Investimentos e fundador da Suno Research. Publicado em 31/01/2018. 
Disponível em: < https://www.sunoresearch.com.br/artigos/macroeconomia/ >. 
Acesso em: 31 mai. 2020. 
 
 
https://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2020-01/inflacao-oficial-fecha-2019-em-431
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https://administradores.com.br/artigos/a-importancia-da-matematica-aplicada-a-negocios
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https://rockcontent.com/blog/microeconomia/
https://listenx.com.br/blog/mercado-varejista/
https://conceitos.com/mercado-objetivo/
http://www.econoteen.fea.usp.br/o-que-e-economia
https://www.sunoresearch.com.br/artigos/macroeconomia/