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Cobrança indevida? Restituição em dobro! Todos os dias nos deparamos com injustiças e ficamos de fato muito decepcionados. Uma das coisas que mais aborrece o consumidor, é a cobrança indevida, seja sobre produto adquirido ou prestação de serviços Tenho certeza que você, consumidor, adoraria saber que o Código de Defesa do Consumidor, já aborda sobre este tema, protegendo os seus direitos nesses acontecimentos. O artigo 42 do CDC: O artigo 42, determina o seguinte ; Art. 42. Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não será exposto a ridículo, nem será submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça. Parágrafo único. O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais, salvo hipótese de engano justificável. Isto é, toda cobrança indevida, paga pelo consumidor/devedor, deverá ser restituída, o valor da repetição, em dobro! Pois bem, imagine a seguinte situação; Você efetua sua compra on-line, totalizando em 500,00 reais, porém a cobrança em seu cartão, consta que a compra equivale a 800,00. Nestes casos, vc encontra-de assegurado pelo artigo 42 CDC. Fui cobrado indevidamente e agora?? · Junte todos os documentos de cobrança indevida, contando seu nome completo, endereço e CPF. · Faça uma reclamação no PROCON. · Perante o juizado cível, você poderá ajuizar ação de indenização material e moral! 2
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