AULA Técnicas de estruturação OSM

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Técnicas de estruturação
Capítulo 8
1
Vantagens da especialização por meio da divisão do trabalho: 
Maior qualidade do trabalho; 
Maior eficiência; 
Maior facilidade para treinar funcionários. 
Desvantagens da especialização por meio da divisão do trabalho: 
O funcionário perde a visão do conjunto; 
Pode provocar desmotivação para os funcionários de uma empresa; 
Se determinado funcionário falta ao trabalho, pode provocar problemas em etapas posteriores ao processo; 
Menor flexibilidade. 
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 As mudanças planejadas na estrutura organizacional é um dos meios mais eficazes para melhorar o desempenho do sistema empresarial
Qualquer empresa possui dois tipos de estrutura:
Estrutura formal;
Estrutura informal.
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Uma estrutura informal dá uma ênfase nas pessoas e em suas relações, enquanto a estrutura formal dá um enfoque às posições em termos de autoridades e responsabilidades;
Os executivos gostariam de ter um controle maior sobre a estrutura informal, pois isto tornaria seu trabalho mais simples e envolveria menos preocupação. 
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Os líderes de grupos informais surgem por várias causas. Algumas dessas causas são: idade, antiguidade, competência técnica, localização no trabalho, liberdade de se mover na área de trabalho e uma agradável e comunicativa personalidade. 
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Alguns fatores que condicionam o aparecimento dos grupos informais são: 
Os interesse comuns que se desenvolvem em certo número de pessoas que, por meio deles, passam a sintonizar-se mais intimamente;
 
A interação provocada pela própria estrutura formal; 
Os defeitos na estrutura formal; 
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A flutuação do pessoal dentro da empresa, a qual provoca, normalmente, a alteração dos grupos sociais informais; 
Os períodos de lazer; 
A disputa pelo poder.
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É importante que o gestor tenha conhecimento global da organização;
Estruturação = departamentalização;
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Objetivos
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Aproveitar a especialização: saber tirar partido da qualificação das pessoas, aumentando a eficiência de cada uma;
Maximizar os recursos disponíveis: fazer mais com menos e menor custo;
Controlar, coordenar e descentralizar;
Integrar ambientes e organização: alcançar apenas objetivos internos;
Reduzir conflitos: conflitos existem e devem ser minimizados, pois raramente eliminados.
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Departamentalização por área geográfica
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Departamentalização por clientes
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Departamentalização por funções
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Departamentalização por funções
Resultou de um trabalho crítico feito por Taylor à Estrutura Linear, quando se defrontou com o excessivo e variado volume de atribuições concentradas nos mestres de produção de uma siderúrgica americana que adotava tal estrutura:
 Ênfase na especialização - cada órgão ou cargo contribui com sua especialidade para a organização; 
Descentralização das decisões - são delegadas aos órgãos ou cargos especializados que possuam o conhecimento necessário para melhor implementá-las; 
Linhas diretas de comunicação - as comunicações entre os órgãos ou cargos existentes são efetuadas diretamente.
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Departamentalização por funções
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Estrutura Força-tarefa (task force):
É a estrutura organizacional mais simples e antiga, baseada na organização dos antigos exércitos:
Unidade de comando - cada superior tem autoridade única e absoluta sobre seus subordinados; 
Linhas formais de comunicação - as comunicações entre as pessoas ou unidades são feitas unicamente por meio das linhas existentes no organograma;
 Aspecto piramidal - acontece em decorrência da centralização da autoridade no topo da organização.
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Exemplo
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Estrutura Força-tarefa (task force)
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Estrutura Linha-Staff ou Mista
Segue as características básicas da Estrutura Linear, distinguindo-se pela existência de órgãos de staff com função de prestar serviços especializados e consultoria técnica. 
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Estrutura Linha-Staff ou Mista
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Estrutura por projeto
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Estrutura por projeto
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Descrição das atividades 
Considerando o aspecto dos níveis hierárquicos numa estrutura organizacional, pode-se afirmar que a especialização do trabalho é mais interessante nos níveis mais baixos, pois isso pode levar a maior rapidez e qualidade na realização dos trabalhos. 
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