275779562-Avaliacao-Final-CDC

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Introdução ao Direito do Consumidor 
(parceria ILB/ANATEL) - Turma 06 B
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Iniciado em domingo, 23 Ago 2015, 18:09
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 23 Ago 2015, 20:13
Tempo empregado 2 horas 3 minutos
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Questão 1
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
http://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=1395598#maincontent
http://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/view.php?id=23562
http://saberes.senado.leg.br/course/view.php?id=788
http://saberes.senado.leg.br/course/index.php?categoryid=50
http://saberes.senado.leg.br/my/
http://saberes.senado.leg.br/
http://www.interlegis.leg.br/
http://www.interlegis.leg.br/
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Texto da questão
A lista de cláusulas abusivas prevista no rol do art. 51 do CDC é: 
Escolha uma:
1. Exemplificativa, podendo se reconhecer a abusividade fora desses casos 
desde que guardem semelhança com os casos citados. 
2. Taxativa, permitindo exceções previstas em lei.
3. Taxativa, não se considerando abusiva qualquer cláusula que não se 
enquadre exatamente nos incisos do citado artigo.
4. Exemplificativa, podendo se considerar qualquer outra disposição como 
abusiva independente da pertinência temática com o citado artigo.
Feedback
A resposta correta é: Exemplificativa, podendo se reconhecer a abusividade fora
desses casos desde que guardem semelhança com os casos citados..
Questão 2
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
A responsabilidade subsidiária do comerciante:
Escolha uma:
1. Somente ocorre nos casos de vício do produto ou serviço.
2. Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no vício. 
3. Não ocorre em nenhuma modalidade de responsabilidade civil.
4. Somente ocorre nos casos de fato do produto ou serviço.
Feedback
A resposta correta é: Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no 
vício..
Questão 3
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Sobre o contrato de adesão, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. A natureza do acordo é bilateral e paritária.
2. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo fornecedor. 
3. Ambas as partes tem o poder de transacionar livremente.
4. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo consumidor.
Feedback
A resposta correta é: As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo fornecedor..
Questão 4
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Sobre a cobrança de dívidas, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. O cobrador somente pode se utilizar da cobrança judicial.
2. O consumidor cobrado em quantia indevida não tem direito à repetição do 
indébito, quando o fornecedor enquadrar numa situação de engano 
justificável. 
3. A cobrança extrajudicial possui rito complexo e rigoroso estipulado no CDC.
4. O consumidor cobrado em quantia indevida nunca tem direito à repetição do 
indébito.
Feedback
A resposta correta é: O consumidor cobrado em quantia indevida não tem 
direito à repetição do indébito, quando o fornecedor enquadrar numa situação 
de engano justificável..
Questão 5
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Sobre os contratos de consumo é correto afirmar que:
Escolha uma:
1. Podem ser celebrados tanto de forma escrita como verbalmente. 
2. Só serão válidos quando escritos.
3. São celebrados, somente, verbalmente.
Feedback
A resposta correta é: Podem ser celebrados tanto de forma escrita como 
verbalmente..
Questão 6
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Julgue as assertivas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como 
verdadeiras e falsas.
Interesses ou direitos coletivos são os transindividuais, Resposta 1
de natureza indivisível de que seja titular uma única 
pessoa.
 
Interesses ou direitos individuais homogêneos, não são 
entendidos como os decorrentes de origem comum.
Resposta 2
 
Interesses difusos e individuais homogêneos 
identificam por se basearem numa mesma origem 
comum.
Resposta 3
 
O consumidor pode se utilizar de demandas individuais
ou coletivas para ter acesso à justiça.
Resposta 4
 
Feedback
Your answer is correct.
A resposta correta é: 
Interesses ou direitos coletivos são os transindividuais, de natureza indivisível 
de que seja titular uma única pessoa.
 – Falsa., 
Interesses ou direitos individuais homogêneos, não são entendidos como os 
decorrentes de origem comum.
 – Falsa., 
Interesses difusos e individuais homogêneos identificam por se basearem numa
mesma origem comum.
 – Verdadeira., 
O consumidor pode se utilizar de demandas individuais ou coletivas para ter 
acesso à justiça.
 – Verdadeira..
Questão 7
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Assinale as alternativas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como falsas
ou verdadeiras (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais - 
questão 86):
O rol das práticas abusivas é exemplificativo. Resposta 1
Falsa.
Falsa.
Verdadeira.
Verdadeira.
O fornecedor não pode se beneficiar de sua superioridade 
econômica ou técnica para estipular condições negociais 
desfavoráveis ao consumidor, cerceando-lhe a liberdade de 
escolha.
Resposta 2
Prática abusiva é a conformidade com os padrões 
mercadológicos de boa conduta para com o consumidor.
Resposta 3
É lícito ao fabricante de produtos de higiene condicionar a 
aquisição de determinada marca de creme dental à aquisição 
de certo modelo de escova de dente.
Resposta 4
Feedback
Your answer is correct.
A resposta correta é: 
O rol das práticas abusivas é exemplificativo.
 – Verdadeira., 
O fornecedor não pode se beneficiar de sua superioridade econômica ou técnica
para estipular condições negociais desfavoráveis ao consumidor, cerceando-lhe 
a liberdade de escolha.
 – Verdadeira., 
Prática abusiva é a conformidade com os padrões mercadológicos de boa 
conduta para com o consumidor.
 – Falsa., 
É lícito ao fabricante de produtos de higiene condicionar a aquisição de 
determinada marca de creme dental à aquisição de certo modelo de escova de 
dente.
 – Falsa..
Questão 8
Parcialmente correto
Atingiu 3,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Verdadeira.
Verdadeira.
Falsa.
Falsa.
Julgue as assertivas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como 
verdadeiras ou falsas.
Os interesses coletivos, para o CDC, são os transindividuais, 
de natureza indivisível, de que sejam titulares pessoas 
indeterminadas e ligadas por circunstâncias de fato.
Resposta 1
A ação individual, o consumidor só pode exercê-la, se 
constituir advogado.
Resposta 2
A defesa dos interesses e direitos dos consumidores e das 
vítimas poderá ser exercida em juízo individualmente, ou a 
título coletivo.
Resposta 3
São direitos transindividuais os difusos, coletivos e 
individuais homogêneos.
Resposta 4
Feedback
Your answer is partially correct.
Você selecionou corretamente 3.
A resposta correta é: 
Os interesses coletivos, para o CDC, são os transindividuais, de natureza 
indivisível, de que sejam titulares pessoas indeterminadas e ligadas por 
circunstâncias de fato.
 – Falsa., 
A ação individual, o consumidor só pode exercê-la, se constituir advogado.
 – Falsa., 
A defesa dos interesses e direitos dos consumidores e das vítimas poderá ser 
exercida em juízo individualmente, ou a título coletivo.
 – Verdadeira., 
São direitos transindividuais os difusos, coletivos e individuais homogêneos.
 – Verdadeira..
Questão9
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Verdadeira.
Falsa.
Verdadeira.
Verdadeira.
Marcar questão
Texto da questão
Qual princípio do CDC abaixo não é específico da publicidade:
Escolha uma:
1. Princípio da vinculação contratual da publicidade.
2. Princípio da correção do desvio publicitário.
3. Princípio da inversão do ônus da prova. 
4. Princípio da transparência da fundamentação da publicidade.
Feedback
A resposta correta é: Princípio da inversão do ônus da prova..
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
O art. 30 do CDC menciona publicidade e informação. Sobre a informação, para
fins deste artigo, entende-se que:
Escolha uma:
1. É o anúncio propriamente dito.
2. É sinônimo de publicidade. 
3. É toda manifestação do fornecedor que não seja considerado anúncio.
4. É antônimo de publicidade.
Feedback
A resposta correta é: É toda manifestação do fornecedor que não seja 
considerado anúncio..
Questão 11
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
O típico contrato de consumo é o:
Escolha uma:
1. Contrato de construção.
2. Contrato de adesão. 
3. Contrato comercial.
4. Contrato paritário.
Feedback
A resposta correta é: Contrato de adesão..
Questão 12
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
O Direito do Consumidor trata de direito de ordem pública e interesse social, o 
que implica a proteção judiciária do consumidor, ainda que ex officio, em 
qualquer tempo e grau jurisdicional (SEAP/PGDF/2010 – Analista Jurídico – 
Direito e Legislação – Questão 47). Assinale a alternativa incorreta acerca do 
tema.
Escolha uma:
1. Consumidor é a pessoa física ou jurídica que adquire produto ou utiliza 
serviço como destinatário final.
2. É aceito como consumidor, aquele que estiver exposto às práticas comerciais
tais como publicidade, oferta, cláusulas dos contratos e práticas comerciais 
abusivas.
3. Podem ser responsabilizados o fabricante, o produtor, o construtor e o 
importador, respondendo todos solidariamente e independentemente da 
existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores.
4. A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no 
Código Civil, também é aceita pelo Código de Defesa do Consumidor quanto à 
responsabilidade do fornecedor. 
INCORRETA: A questão da responsabilidade civil é objetiva no CDC, razão pela 
qual não há essa bipartição como descrito na questão.
5. O fornecedor poderá não ser responsabilizado quando comprovar que não 
colocou o produto no mercado; que embora haja colocado o produto no 
mercado o defeito inexiste e que, houve culpa exclusiva do consumidor ou de 
terceiros.
Feedback
A resposta correta é: A bipartição da responsabilidade civil contratual e 
extracontratual contida no Código Civil, também é aceita pelo Código de Defesa
do Consumidor quanto à responsabilidade do fornecedor..
Questão 13
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Sobre a publicidade, assinale a opção incorreta:
Escolha uma:
1. São tipos de publicidade enganosa: a por comissão e a por omissão.
2. Chama-se de publicidade por intenção quando o anunciante induz o 
consumidor em erro deixando de informar algo essencial referente ao produto 
ou serviço. 
A opção é incorreta pois fala em “publicidade por intenção” termo que não é 
usado na matéria do Direito do Consumidor.
3. Na publicidade enganosa por comissão o anunciante induz o consumidor em 
erro fazendo declaração falsa sobre o produto ou serviço.
4. A falta de informação sobre condições que já são de domínio público não 
caracteriza publicidade enganosa por omissão.
Feedback
A resposta correta é: Chama-se de publicidade por intenção quando o 
anunciante induz o consumidor em erro deixando de informar algo essencial 
referente ao produto ou serviço..
Questão 14
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Sobre a enganosidade potencial, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. Significa que somente o consumidor lesado pode denunciar uma publicidade 
enganosa.
2. É um termo que explica que a publicidade enganosa independe de dano em 
concreto aos consumidores para sua configuração. 
3. É aquele tipo de publicidade que quase foi enganosa, mas não chegou a 
assim se configurar.
4. Não se adequa ao estabelecido no CDC.
Feedback
A resposta correta é: É um termo que explica que a publicidade enganosa 
independe de dano em concreto aos consumidores para sua configuração..
Questão 15
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Por nova disciplina do vício entende-se que:
Escolha uma:
1. É construção doutrinária ainda não formalizada em lei.
2. É a forma prevista pelo CDC para a matéria dos vícios do produto e do 
serviço, que é nova em relação ao que se previa no Código Civil. 
3. É aquela adotada pelo Código Civil.
4. Trata do consumo de drogas.
Feedback
A resposta correta é: É a forma prevista pelo CDC para a matéria dos vícios do 
produto e do serviço, que é nova em relação ao que se previa no Código Civil..
Questão 16
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Tipo de produto que é exceção à regra da solidariedade nos vícios do produto:
Escolha uma:
1. Produtos de pequeno valor.
2. Produtos industrializados.
3. Produtos in natura. 
4. Produtos não comerciais.
Feedback
A resposta correta é: Produtos in natura..
Questão 17
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Acerca da defesa do consumidor em juízo, assinale a alternativa verdadeira 
(Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais/Questão 109-110-111 -
adaptada):
Escolha uma:
1. Para a defesa de consumidores em juízo, são admissíveis apenas duas 
espécies de ações: mandado de segurança e ação civil pública.
2. Considere que vários consumidores tenham sido prejudicados em razão do 
aumento exacerbado das mensalidades escolares de determinada instituição de
ensino. Nesse caso, as ações judiciais para defesa dos referidos consumidores 
deverão ser ajuizadas individualmente, pois o CDC não admite a propositura de 
ação judicial para a defesa de interesses coletivos.
3. Os estados, o Distrito Federal e os municípios são legitimados a ajuizar ação 
em defesa de interesses e direitos dos consumidores. 
Feedback
A resposta correta é: Os estados, o Distrito Federal e os municípios são 
legitimados a ajuizar ação em defesa de interesses e direitos dos 
consumidores..
Questão 18
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do 
serviço é objetiva.
2. O STJ já decidiu que a responsabilidade pelo fato do produto ou do serviço 
dos profissionais liberais é objetiva.
3. A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do 
serviço é apurada mediante verificação de culpa. 
4. Os profissionais liberais não são passíveis de responsabilização por fato do 
produto ou do serviço.
Feedback
A resposta correta é: A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do 
produto ou do serviço é apurada mediante verificação de culpa..
Questão 19
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Estabelecer obrigações consideradas iníquas, abusivas, que coloquem o 
consumidor em desvantagem exagerada:
Escolha uma:
1. É permitido nos contratos de consumo, pois o consumidor anuiu ao assinar o 
contrato.
2. É considerada uma cláusula abusiva e, portanto, é nula de pleno 
direito. 
3. Fere a ética mas não é ilegal.
4. É tão somente uma prática indesejada.
Feedback
A resposta correta é: É considerada uma cláusula abusiva e, portanto, é nula de
pleno direito..
Questão 20
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Na responsabilidade civil no consumo, a responsabilidade subsidiária ocorre 
quando:
Escolha uma:
1. "A", fabricante, somente é responsável quando "B", comerciante, não pode 
ser identificado.2. "A", produtor, e "B", comerciante, são igualmente responsáveis.
3. "A", comerciante, somente é responsável quando "B", fabricante, não pode 
ser identificado. 
4. "A" e "B", importadores, são igualmente responsáveis.
Feedback
A resposta correta é: "A", comerciante, somente é responsável quando "B", 
fabricante, não pode ser identificado..
Questão 21
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
O que caracteriza o princípio da vinculação?
Escolha uma:
1. O elo entre toda a cadeia produtiva na responsabilização por danos 
causados.
2. A proximidade entre consumidores do mesmo tipo de produto ou serviço.
3. A vinculação entre o anunciante e a oferta que este realiza. 
4. A vinculação entre o fornecedor e o consumidor num contrato de consumo.
Feedback
A resposta correta é: A vinculação entre o anunciante e a oferta que este 
realiza..
Questão 22
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. A inscrição de uma suposta dívida contraída há mais de cinco anos assume 
contornos de ilicitude. 
2. A lei não define os conceitos de informações objetivas, claras, verdadeiras ou
de fácil compreensão.
3. O consumidor não terá acesso às informações existentes em cadastros, 
fichas, registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, quando 
os órgãos forem particulares.
Feedback
A resposta correta é: A inscrição de uma suposta dívida contraída há mais de 
cinco anos assume contornos de ilicitude..
Questão 23
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Sobre o princípio do pacta sunt servanda, podemos afirmar:
Escolha uma:
1. Todas as alternativas são falsas. 
2. Eliminou a função social dos contratos.
3. Foi rechaçado pela instituição legal da função social dos contratos.
4. Só existiu na época do império romano.
Feedback
A resposta correta é: Todas as alternativas são falsas..
Questão 24
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
A responsabilidade pelo fato do produto e do serviço:
Escolha uma:
1. De regra, é objetiva e solidária. 
2. É somente subjetiva e subsidiária.
3. De regra, é subjetiva e solidária.
4. É objetiva e solidária, sem exceções.
Feedback
A resposta correta é: De regra, é objetiva e solidária..
Questão 25
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Sobre práticas comerciais abusivas, analise as afirmativas abaixo e julgue-as 
como verdadeiras ou falsas (Coordenador do Procon da Prefeitura Municipal de 
Oliveira - Questão 38):
Em casos específicos e justificáveis, o CDC autoriza a 
existência da prática de venda casada.
Resposta 1
O CDC disciplina a cobrança extrajudicial de dívidas, não se 
opondo a ela.
Resposta 2
É exigível, em todas as hipóteses, sob pena de configuração 
de ilicitude, a apresentação e aprovação prévia, pelo 
consumidor, de orçamento apresentado pelo fornecedor de 
serviços.
Resposta 3
O CDC exclui o direito à repetição do indébito por valor 
igual ao dobro do que foi pago em excesso, na hipótese de 
engano justificável.
Resposta 4
Feedback
Your answer is correct.
A resposta correta é: 
Em casos específicos e justificáveis, o CDC autoriza a existência da prática de 
venda casada.
 – Falsa., 
O CDC disciplina a cobrança extrajudicial de dívidas, não se opondo a ela.
 – Verdadeira., 
É exigível, em todas as hipóteses, sob pena de configuração de ilicitude, a 
apresentação e aprovação prévia, pelo consumidor, de orçamento apresentado 
pelo fornecedor de serviços.
 – Falsa., 
O CDC exclui o direito à repetição do indébito por valor igual ao dobro do que foi
pago em excesso, na hipótese de engano justificável.
 – Verdadeira..
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Falsa.
Verdadeira.
Falsa.
Verdadeira.
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http://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=1395598#q12
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http://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=1395598#q8
http://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=1395598#q7
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http://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=1395598#q6
http://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=1395598#q5
http://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=1395598#q4
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http://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=1395598#q22
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http://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=1395598#q19
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http://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=1395598#q16
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http://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=1395598#q14
http://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=1395598#q13
	Introdução ao Direito do Consumidor (parceria ILB/ANATEL) - Turma 06 B
	Questão 1
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