atv 3 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E DE MATERIAIS

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Usuário BRUNA MARCONDES ANISIO
Curso ADM30005 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E DE MATERIAIS GR0010211 - 202110.ead-
14694.01
Teste ATIVIDADE 3 (A3)
Iniciado 17/05/21 20:53
Enviado 17/05/21 21:06
Status Completada
Resultado da
tentativa
10 em 10 pontos  
Tempo decorrido 12 minutos
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Pergunta 1
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da resposta:
Umas das formas de gerir o departamento de compras, é criar práticas e procedimentos para o setor.
Definindo padrões, normas e regulamentos a serem seguidos. 
Viana (2002) apresenta uma sugestão de regulamento de compras da empresa, que deve ser um
manual de compras a ser seguido pela área. Afirmando que:
Cadastro de Fornecedores: Requisitos necessários para avaliar a capacidade e as instalações dos
fornecedores interessados, classi�cando-os de acordo com a política de compras vigente e avaliar o
desempenho de cada fornecedor envolvido.
Cadastro de Fornecedores: Requisitos necessários para avaliar a capacidade e as
instalações dos fornecedores interessados, classificando-os de acordo com a política de
compras vigente e avaliar o desempenho de cada fornecedor envolvido.
Resposta correta. Independente do porte da empresa, alguns princípios fundamentais
devem ser considerados na organização do setor, como: 
(1)     Autoridade para Compra; 
(2)     Registros de Compras; 
(3)     Registros de Preços; 
(4)     Registros de Fornecedores.
Pergunta 2
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Comentário
da
resposta:
Por envolver muitas ideias, cultura organizacional, defesa das partes, etc. Um dos fatores negativos na
negociação está voltada para o conflito de interesses entre comprador e vendedor. 
Garbelini (2016, p. 79) diz que é preciso preparar-se para uma negociação e dependendo do grau de
conflito, uma preparação pode ser mais apropriada do que outra, assim o autor sugere que:
Pequenas divergências
Pequenas divergências
Resposta correta. Para expor seus pontos de vista sem provocações ou confrontos,
coloque-se do lado do outro ou no lugar do outro. Expresse esta disponibilidade com
ações: “gostaria de entender melhor seu ponto de vista, aprofundar mais essa ideia...”
Pergunta 3
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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da
resposta:
Para Martins e Alt (2009, p. 102), o “objetivo de um código de ética é estabelecer os limites de uma
forma mais clara possível, e que tais limites sejam também de conhecimento dos fornecedores, pois,
assim, poderão reclamar quando se sentirem prejudicados”. 
  
Diante dessa afirmação, pode-se dizer que falta de ética é quando:
Bônus que o fornecedor concede ao comprador.
Bônus que o fornecedor concede ao comprador.
Resposta está correta. O código de ética deverá ser divulgado para todos os funcionários
da organização e não apenas destinados para a área de compras ou de vendas. A área
técnica, que detalha as características do produto, também precisará seguir o mesmo
código de ética, por exemplo. Isto quer dizer que não pode fazer especificações tão
detalhadas e mandatórias que cheguem ao ponto de restringir a apenas um único
fornecedor.
Pergunta 4
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da
resposta:
Como negociadores precisamos determinar algumas diretrizes para conseguirmos obter sucessos em
nossas negociações. 
Para Robbins (2000, p.435), de um modo geral, negociação e barganha são empregados de modo
intercambiável e existem dois tipos gerais da negociação:
Barganha integrativa.
Barganha integrativa.
Resposta correta. É necessário definir e relacionar os outros acordos alternativos que
possam satisfazer, embora em menor grau, os desejos e as necessidades dos
participantes do processo de negociação
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
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da
resposta:
Identificar, selecionar e cadastrar fornecedores são responsabilidades fundamentais do departamento
de compras. Tratará da qualificação, avaliação e desempenho de fornecedores de materiais e serviços.
São os critérios de cadastramento:
Políticos - Enquadram-se nessa categoria os seguintes fatores: estabelecimento de prioridades para
cadastramento de empresas da região ou do Estado, prioridade nas consultas a empresas de pequeno
e médio porte etc.
Políticos - Enquadram-se nessa categoria os seguintes fatores: estabelecimento de
prioridades para cadastramento de empresas da região ou do Estado, prioridade nas
consultas a empresas de pequeno e médio porte etc.
Resposta correta. A seleção do fornecedor que deverá suprir o item (ou serviço) deve ser
cuidadosa. Exigir sempre qualidade e não somente preço, comparar cotações como um
todo (preço, garantia, prazo de entrega, condições de pagamento, embalagem,
transporte, etc.). A qualificação dos fornecedores, através do estabelecimento de regras
para a concorrência entre eles;
Pergunta 6
1 em 1 pontos
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1 em 1 pontos
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário
da
resposta:
Compreendem os recebimentos das informações, como informações técnicas e elaborações de
condições gerais do produto a ser adquirido pela empresa. Para tanto, a área de aquisições pode lançar
mão de várias técnicas, como sourcing, tomada de preços, leilões eletrônicos, procurement, entre
outras. Arnold (1999, p. 218-129) apresenta os seguintes fatores que influenciam a escolha dos
fornecedores:
Habilidade técnica – Checar se o fornecedor tem habilidade técnica para produzir ou fornecer o
produto desejado, se tem um programa de melhoria de desenvolvimento e melhoria do produto, se ele
pode auxiliar na melhoria dos produtos.
Habilidade técnica – Checar se o fornecedor tem habilidade técnica para produzir ou
fornecer o produto desejado, se tem um programa de melhoria de desenvolvimento e
melhoria do produto, se ele pode auxiliar na melhoria dos produtos.
Resposta correta. Todos estes critérios apontados podem ser utilizados na mensuração e
escolha do fornecedor. Cabe a empresa determinar quais são os critérios a serem
mensurados, atribuir um peso para cada um, analisar cada fornecedor e então será
possível classifica-los.
Pergunta 7
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Resposta Correta: 
Comentário
da
resposta:
Fechar um negócio com fornecedores nem sempre é tarefa das mais fáceis, pois, na maioria das vezes,
se torna um “jogo de interesses”. Por se tratar de algo complexo e que demanda uma série de
pesquisas, preparação e conhecimento. Podemos afirmar que existem muitas variáveis que sempre irão
condicionar uma negociação:
Poder.
Poder.
Resposta correta. Saber as características de uma negociação, quem detém o poder e
suas variáveis, faz diferença em relação a identificação os estilos básicos do negociador e
forma de condução.
Pergunta 8
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Resposta Correta: 
Comentário
da
resposta:
O planejamento é a base de todo o sucesso de uma negociação. É nessa fase que serão definidas todas
as questões a serem tratadas com o “Oponente”. Nessa etapa é importante gerenciar a legitimidade da
questão a ser discutida, a informação disponível sobre o assunto, o tempo a ser demandado e o nível de
poder do negociador. 
Precisamos determinar algumas diretrizes para conseguirmos obter sucessos em nossas negociações.
Assim, deve-se planejar qual será a abordagem utilizada. 
Daychoum (2016), evidencia que toda negociação passa por três fases: planejamento, execução e
controle. Utilizando a seguinte abordagem:
Autoridade limitada.
Autoridade limitada.
Resposta correta. Consiste em esperar que a outra parte indique a sua posição e então
afirmar que o que se pretende necessitará de aprovação superior e levará mais tempo. É
nessa etapa que acontece a negociação, a reunião entre as partes interessadas. Nessa
etapa á importante que você como negociador tenha a ajuda de um roteiro, para
discursão de cada um dos pontos.
1 em 1 pontos
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Segunda-feira, 17 de Maio de 2021 21h07min01s BRT
Pergunta 9
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da
resposta:
Negociar a aquisição de materiais de forma eficaz, um comprador precisa a capacidade produtiva
efetiva de produção e o nível médio de eficiência de entrega de um pedido por parte do seu fornecedor.
Assim, a empresa pode implantar indicadores para poder acompanhar o desenvolvimento e qualificação
de cada fornecedor. 
  
  
   
PONTUAÇÃO RECEBIDA
  PONTUAÇÃO TOTAL  
    FORNECEDORES   FORNECEDORES  
FATOR   PESO   A   B   C   A   B   C  
QUALIDADE  10  6  9  9  60  90  90 
PREÇO  10  9  8  10  90  80  100 
PONTUALIDADE 10  9  9  9  90  90  90 
FINANCEIRO  8  8  8  9  64  64  72 
                     
  
Fonte: Elaborada pelo autor, 2019. 
Qual fornecedor obteve melhor desempenho?
C.
C.
Resposta correta. Utilizamos o método ponderado, no qual determinamos pesos para
cada fator. No fator qualidade, o peso é 10, pois consideramos primordial para a
aceitação do nosso produto. Nesse fator, o fornecedor B e o fornecedor C apresentam as
maiores pontuações. 
Avaliação dos fornecedores quanto a fatores como custo, qualidade, prazos de entregas,
histórico de aquisições anteriores, etc.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da
resposta:
A definição de uma estratégia correta de compras pode dar à empresa uma grande vantagem
competitiva. Se por um lado ela decidir produzir mais internamente, ganha dependência, mais perde
flexibilidade. 
Quais estratégias de compras você conhece?
Horizontalização.
Horizontalização.
Resposta correta. Basicamente podemos ter suas estratégias operacionais que irão
definir as estratégias de aquisição dos bens materiais, a verticalização e a
Horizontalização. Ambas têm vantagens e desvantagens e, de um modo geral, o que é
vantagem em uma passa a ser desvantagem na outra e vice-versa.
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