CUSTOS E FORMAÇÃO DE PREÇOS

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18/05/2021 Ilumno
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Local: Sala 2 - TJ - Prova On-line / Andar / Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA 
Acadêmico: EAD-IL60216-20204A
Aluno: LUCIANA TEIXEIRA DOS SANTOS 
Avaliação: A3
Matrícula: 20193300767 
Data: 23 de Dezembro de 2020 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 9,00/10,00
1  Código: 36615 - Enunciado: As empresas podem optar por vários formatos de funcionamento,
alguns representados pela quantidade de empresas participantes, outros, pelo domínio que se
possui sobre o mercado. Sendo assim, o mercado ou “nicho” poderá ter uma estrutura que se
apresenta de várias formas e funcionamentos diferentes. Alguns desses formatos são:
concorrência perfeita; monopólio; oligopólio; cartel; truste; entre outros.Sendo assim, marque a
opção que apresenta a definição de oligopólio:
 a) É o domínio de uma única empresa sobre a oferta, ou seja, somente ela tem o produto
ofertado e, consequentemente, todos os consumidores desse produto.
 b) É a estrutura que caracteriza uma organização formal ou informal, que determinará uma
política de preços para todas as empresas que fazem parte dessa estrutura.
 c) É um tipo de mercado em que há grande número de empresas que, isoladamente, se
torna insignificante, não afetando os níveis de oferta do mercado nem o preço de equilíbrio.
 d) É um tipo de estrutura que se caracteriza por sua composição: um pequeno número de
empresas de grande porte e que dominam a oferta de mercado.
 e) É caracterizado por empresas que seguem uma mesma orientação, porém que mantêm
sua autonomia, dominam o mercado e não deixam que ocorra a livre concorrência.
Alternativa marcada:
d) É um tipo de estrutura que se caracteriza por sua composição: um pequeno número de
empresas de grande porte e que dominam a oferta de mercado.
Justificativa: Resposta correta: É um tipo de estrutura que normalmente se caracteriza por sua
composição: um pequeno número de empresas de grande porte e que dominam a oferta de
mercado. O oligopólio se caracteriza por um pequeno grupo de empresas de grande porte que
dominam o que é ofertado no mercado.  
Distratores:É um tipo de mercado em que há grande número de empresas e que, isoladamente,
se torna insignificante, não afetando os níveis de oferta do mercado nem o preço de equilíbrio.
Incorreta. É o formato da concorrência perfeita, quando não existe impacto na oferta nem no
preço de equilíbrio.É o domínio de uma única empresa sobre a oferta, ou seja, somente ela tem o
produto ofertado e, consequentemente, todos os consumidores desse produto. Incorreta. Esse é
o formato do monopólio, em que uma única empresa domina, monopoliza o mercado.É a
estrutura com características de uma organização formal ou informal que determinará uma
política de preços para todas as empresas que fazem parte dessa estrutura. Incorreta. Esse é o
formato do cartel, em que há determinações, seja de preço ou de oferta, que devem ser
obedecidas por todo o grupo.É caracterizado por empresas que seguem uma mesma orientação,
porém que mantêm sua autonomia, dominam o mercado e não deixam que ocorra a livre
concorrência. Incorreta. Esse é o formato do truste, que possui uma orientação comum, porém,
mantendo autonomia, buscam dominar o mercado, não deixando que ocorra a livre
concorrência.
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2  Código: 36171 - Enunciado: Os custos poderão ser classificados pelo menos de três formas:
quanto ao “grau de média”, quanto à “variabilidade” ou quanto à “facilidade de atribuição”.
Diante disso, leia o caso a seguir:Sabendo que temos a produção de um bem formado pela peça
“A” mais a peça “B” (“A+B”) e que, para a produção de “A”, preciso da matéria prima “X” a um
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custo de R$ 3,00 e, para a produção de “B”, preciso da matéria-prima “X” a um custo de R$ 3,00 e
da matéria-prima “Y” a um custo de R$ 4,00, ao aplicar o conceito da classificação quanto ao
“grau de média”, o custo:
 a) Fixo para produzir “A + B” é de R$ 500,00 de aluguel, na produção de 100 peças o custo
total passaria para R$ 1.500,00.
 b) Da matéria-prima “X” utilizada para produzir “A” deve ser classificado como custo direto
de produção de “A”.
 c) Para se produzirem 15 unidades do produto “A + B” é de R$ 150,00, logo seu custo unitário
é de R$ 10,00.
 d) Da matéria-prima “Y” utilizada para produzir “B” deve ser classificado como custo
indireto de produção de “B”.
 e) Para produzir “A” é de R$ 3,00 e “B”, é de R$ 5,00, logo, para produzir 100 peças de “A + B”,
o custo é de R$ 800,00.
Alternativa marcada:
c) Para se produzirem 15 unidades do produto “A + B” é de R$ 150,00, logo seu custo unitário é de
R$ 10,00.
Justificativa: Resposta correta: Para se produzirem 15 unidades do produto “A + B” é de R$
150,00, logo, seu custo unitário é de R$ 10,00. Para se produzirem 15 peças de A, se gastam 15 x 3
= 45,00. Para se produzirem 15 peças de B, se gastam 15 x 7 = 105, o total é 45 + 105 = 150,00.  
Distratores:Para produzir “A”, é de R$ 3,00 e “B”, é de R$ 5,00, logo, para produzir 100 peças de “A
+ B”, o custo é de R$ 800,00. Incorreta. O valor total seria de R$ 1.000,00, já que, para produzir 100
peças de A, se gastam 100 x 3 = 300,00. Para se produzirem 100 peças de B, se gastam 100 x 7 =
700, o total é 300 + 700 = 1.000,00. Fixo para produzir “A + B” é de R$ 500,00 de aluguel, na
produção de 100 peças o custo total passaria para R$ 1.500,00. Incorreta. Esse é o cálculo quanto
à variabilidade. Da matéria-prima “X” utilizada para produzir “A” deve ser classificado como custo
direto de produção de “A”. Incorreta. Deve ser classificado como custo indireto, já que também é
utilizado para B. Da matéria-prima “Y” utilizada para produzir “B” deve ser classificado como
custo indireto de produção de “B”. Incorreta. Deve ser classificado como custo direto, já que só é
utilizado para B.
3  Código: 36624 - Enunciado: A maneira como o cliente percebe o produto ou serviço tornou-se
fundamental para que as empresas possam validar os investimentos feitos para benefícios do
consumidor. Essa percepção do cliente pode ser influenciada por fatores internos ou
externos.Nesse contexto, marque a alternativa que apresenta um dos fatores externos:
 a) Experiência.
 b) Motivação.
 c) Preconceito.
 d) Interesse.
 e) Incongruência.
Alternativa marcada:
e) Incongruência.
Justificativa: Resposta correta: Incongruência. É o único fator externo dentre as alternativas, que
seria falta de conformidade com a necessidade do mercado. 
Distratores:Motivação. Incorreta. É um fator interno, já que deve partir de dentro, logo são
necessários estímulos.Experiência. Incorreta. É um fator interno, já que deve ser adquirido com o
tempo e é de cada um.Preconceito. Incorreta. É um fator interno, já que é de cada um, podendo
ter várias facetas.Interesse. Incorreta. É um fator interno, já que são necessários estímulos.
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4  Código: 36182 - Enunciado: A análise das demonstrações financeiras é o estudo do
desenvolvimento econômico-financeiro de uma determinada empresa em um determinado
período de tempo. Essa análise apresenta um diagnóstico das consequências, ou seja, dos
resultados gerados pelas tomadas de decisões, que produz elementos que são capazes de criar
um cenário analítico da empresa. As técnicas de análise das demonstrações financeiras mais
utilizadas são a análise vertical e a análise horizontal.Sendo assim, identifique a alternativa que
retrata a análise horizontal:
 a) Essa técnica demonstra a variação de um elemento ou grupo patrimonial ou de resultado
que ocorre durante cada período.
 b) Também conhecida como análise da estrutura, determinao grau de participação de um
determinado grupo ou conta patrimonial.
 c) Com essa técnica, é possível avaliar o comportamento das contas do balanço patrimonial
dentro de cada período.
 d) Essa técnica tem por objetivo verificar a evolução de uma “conta” contábil, mostrando
sua participação em cada período.
 e) Essa técnica demonstra a variação de um elemento ou grupo patrimonial ou de resultado
que ocorre entre dois ou mais períodos.
Alternativa marcada:
e) Essa técnica demonstra a variação de um elemento ou grupo patrimonial ou de resultado que
ocorre entre dois ou mais períodos.
Justificativa: Resposta correta: Essa técnica demonstra a variação de um elemento ou grupo
patrimonial ou de resultado que ocorre entre dois ou mais períodos.A análise horizontal é
realizada entre as contas de períodos diferentes, podendo ser dois ou mais períodos.  
Distratores:Também conhecida como análise da estrutura, determina o grau de participação de
um determinado grupo ou conta patrimonial. Incorreta. Essa característica é da análise
vertical. Essa técnica tem por objetivo verificar a evolução de uma “conta” contábil, mostrando
sua participação em cada período. Incorreta. Essa característica é da análise vertical. Essa técnica
demonstra a variação de um elemento ou grupo patrimonial ou de resultado que ocorre durante
cada período. Incorreta. Essa característica é da análise vertical. Com essa técnica é possível
avaliar o comportamento das contas do balanço patrimonial dentro de cada período. Incorreta.
Essa característica é da análise vertical.
5  Código: 36613 - Enunciado: Para alcançar os objetivos em relação ao mercado e aos clientes em
potencial, a empresa deve utilizar ferramentas que permitam: 1º) categorizar os tipos de clientes
existentes, construindo assim uma maior capacidade de diagnosticar suas oportunidades e
ameaças; 2º) manter o público-alvo definido, canalizando seus recursos neles; 3º) conhecer
melhor seus potenciais clientes, aumentando sua competitividade no mercado. 
Analise as afirmativas a seguir:I-  A primeira ferramenta é a segmentação de mercado, pois
permite categorizar os clientes.II- A segunda ferramenta é o posicionamento no mercado, pois
permite identificar o público-alvo,  direcionando os recursos para eles.III- A terceira ferramenta é
o targeting, pois já se conhecem seus potenciais clientes, desenvolvendo um posicionamento
competitivo. 
É correto o que se afirma em:
 a) Somente a III.
 b) Somente a I.
 c) I e II, apenas.
 d) Somente a II.
 e) II e III, apenas.
Alternativa marcada:
b) Somente a I.
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Justificativa: Resposta correta: Somente a I.A primeira ferramenta é a segmentação de mercado,
pois permite categorizar os clientes. Correta. A segmentação é quando a empresa constrói uma
maior capacidade de diagnosticar as oportunidades e as ameaças. 
Distratores:A segunda ferramenta é o posicionamento no mercado, pois permite identificar o
público-alvo,  direcionando os recursos para eles. Incorreta. No posicionamento, a empresa já
conhece melhor os seus potenciais clientes, desenvolvendo um posicionamento competitivo.A
terceira ferramenta é o targeting, pois já se conhecem seus potenciais clientes, desenvolvendo
um posicionamento competitivo. Incorreta. No targeting, o público-alvo já está definido e a
empresa pode canalizar seus recursos para eles.
6  Código: 36622 - Enunciado: A empresa XYZ, na busca por uma definição de seu funcionamento
em termos de orientação estratégica, determinou alguns passos a serem seguidos: 1º passo – a
empresa deveria ter uma estratégia de preços com a finalidade de aumentar suas vendas; 2º
passo – o mercado deverá ser segmentado pelos benefícios que os consumidores possam ter
economicamente; 3º passo – deverá haver um investimento em tecnologia para melhorar o
desempenho do produto e, assim, aumentar suas vendas.Analise o caso apresentado e marque a
alternativa correta:
 a) O 2º passo representa um tipo de organização centrada em si mesma.
 b) O 1º e o 3º passos representam um tipo de organização centrada em si mesma.
 c) O 3º passo representa um tipo de organização orientada para o mercado.
 d) O 2º e 3º passos representam um tipo de organização orientada para o mercado.
 e) O 1º passo representa um tipo de organização orientada para o mercado.
Alternativa marcada:
b) O 1º e o 3º passos representam um tipo de organização centrada em si mesma.
Justificativa: Resposta correta: O 1º e o 3º passos representam um tipo de organização centrada
em si mesma.As organizações centradas em si mesmas segmentam por produto; consideram que
o preço e a tecnologia/desempenho do produto são as chaves para vendas maiores; lidam com
boatos e têm dificuldades em disciplinar a força de vendas para que forneça relatórios úteis;
veem o marketing como um centro de custos, com pouco retorno sobre os investimentos
realizados. 
Distratores:O 1º passo representa um tipo de organização orientada para o mercado. Incorreta.
Representa um tipo de organização centrada em si mesma.O 2º passo representa um tipo de
organização centrada em si mesma. Incorreta. Representa um tipo de organização orientada para
o mercado. As organizações orientadas para o mercado segmentam pelas aplicações dos
consumidores e pelos benefícios econômicos que eles recebem; conhecem os fatores que
influenciam as decisões de compra dos consumidores e focalizam um pacote de valores que
incluem desempenho do produto, preço, serviço e aplicações; investem em pesquisa de mercado
e na coleta sistemática de relatórios de vendas, para acompanhar as mudanças de mercado e
ajustar a estratégia; tratam os investimentos em marketing da mesma forma que tratam os
investimentos em P&D.O 3º passo representa um tipo de organização orientada para o mercado.
Incorreta. Representa um tipo de organização centrada em si mesma.O 2º e 3º passos
representam um tipo de organização orientada para o mercado. Incorreta. Representam um tipo
de organização centrada em si mesma.
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7  Código: 36620 - Enunciado: Existe diferença quando falamos em demanda ou em quantidade
demandada. No caso da demanda, teremos a representação de toda curva. Já na quantidade
demandada, teremos a representação de um ponto específico. No gráfico a seguir temos
representados: a reta C, o ponto B (P1, Q1) e o ponto A (P2, Q2).Com base na contextualização,
analise o gráfico e descreva de forma a explicar o que é demanda e o que é quantidade
demandada. 
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ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6140545/6708bc94-bf94-11e9-8efb-0242ac110033/ 5/5
Resposta:
A reta C é a demanda, a Reta Q quantidade e a Reta o preço. 
Demanda é a reta C que representa o todo. A quantidade demandada são os pontos A e B que são
quantidades específicas.
Justificativa: Expectativa de resposta: 
Demanda será representada pela reta C, pois representa o todo. Já a quantidade demandada
será representada pelos pontos A e B, pois representa uma quantidade específica. 
8  Código: 36626 - Enunciado: O valor percebido pelo cliente se tornou tão importante no processo
de agregar valor ao produto que muitas estratégias estão galgadas nos vários tipos de
percepções que podemos encontrar. Para que isso funcione bem, é possível que utilizemos
fatores que aumentarão a precisão dessa percepção.Sendo assim, descreva pelo menos dois
desses fatores.
Resposta:
Ter uma boa qualidade do produto e saber como esse produto impacta na vida do seu
cliente, com a finalidade de  agregar valor ao serviço. 
Justificativa: Expectativa de resposta:O autoconhecimento, que seria a busca pela aquisição do
conhecimento, onde o cliente se identifica com o valor agregado.A flexibilidade, que seria
promover as opções, tornando visível qual das opções tem o valor agregado.O equilíbrio ou
ajustamento interno, que seria estar claro para o cliente o fator ganha-ganha,ou seja, a empresa
também estará ganhando com o valor agregado.O julgamento baseado em fatos, que seria ter
todas as ações baseadas em pesquisas comprovadas, e não no "achismo".
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