Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - 20211 C

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Pergunta 1
1. Leia o excerto a seguir:
“A incapacidade de observar nossos verdadeiros sentimentos nos deixa à mercê deles. As pessoas mais seguras acerca de seus próprios sentimentos são melhores pilotos de suas vidas, tendo uma consciência maior de como se sentem em relação a decisões pessoais, desde com quem se casar a que emprego aceitar.”
Fonte: GOLEMAN, D. Inteligência emocional: a teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, 2012 p. 73. (Adaptado).
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre inteligência emocional, pode-se afirmar que:
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1. 
afirmar as próprias qualidades e afastar as vulnerabilidades é uma estratégia cada vez mais eficaz para as pessoas desenvolverem a competência emocional.
2. 
os cinco princípios da inteligência emocional são: o autocontrole, o prazer em ajudar os outros, orientação a metas, entender as relações de influência e o estímulo à diversidade.
3. 
grande parte da inteligência emocional é inata, sendo que uma parte menor pode ser aprendida, tornando a inteligência emocional uma competência emocional.
4. 
conhecer as próprias emoções, lidar com emoções, motivar-se, reconhecer emoções nos outros e lidar com relacionamentos são fundamentos da inteligência emocional.
Resposta correta
5. 
pessoas que têm inteligência emocional acreditam e sabem que são mais fortes e mais bem-sucedidas do que outras pessoas.
2. Pergunta 2
3. Leia o excerto a seguir:
“A competência pode ser atribuída a diferentes atores. De um lado, temos a organização, com o conjunto de competências que lhe é próprio. Essas competências decorrem da gênese e do processo de desenvolvimento da organização, e são concretizadas em seu patrimônio de conhecimentos, que estabelece as vantagens competitivas da organização em que se insere.”
Fonte: DUTRA, J. S. Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na empresa moderna. São Paulo: Atlas, 2008 p. 24. (Adaptado).
Considerando essas informações e os estudos relativos à gestão por competências, pode-se afirmar que:
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1. 
a gestão de pessoas independe dos objetivos e estratégias organizacionais para se consolidarem e serem eficazes.
2. 
competências organizacionais e valores empresariais são definidos na missão da organização.
3. 
é muito comum empresas com gestão de pessoas bem estruturada se basearem em competências.
Resposta correta
4. 
antes de definir a estratégia organizacional, missão, visão e valores, é necessário que as competências estejam estruturadas.
5. 
a gestão por competências refere-se a definir as estratégias e metas organizacionais no longo prazo.
4. Pergunta 3
5. Leia o excerto a seguir:
“Networking é uma atitude, um jeito de viver, que valoriza a convivência em benefício de todos. Fazer networking é proporcionar o estabelecimento de uma rede de relações pessoais que permite a troca de ideias, conselhos, informações, referências, contratos e sugestões, onde a competência, habilidades e talentos são compartilhados e agregados.”
Fonte: MINARELLI, J. A. Networking: como utilizar a rede de relacionamentos na busca de emprego e de oportunidades de trabalho. 8. ed. São Paulo: Gente, 2010. p. 12. (Adaptado).
Com base no trecho apresentado e no conteúdo estudado sobre Networking, analise as afirmativas a seguir.
I. Capital social é algo a ser preservado e cultivado no dia a dia.
II. Manter pessoas que possam te ajudar é a essência do networking.
III. Networking é uma prática para ser estabelecida através de redes sociais.
IV. Networking é uma atitude humanizada que envolve interesse e solidariedade.
Está correto apenas o que se afirma em:
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1. 
III e IV.
2. 
I e IV.
Resposta correta
3. 
II e III.
4. 
I e III.
5. 
I e II.
6. Pergunta 4
7. Leia o excerto a seguir:
“Networking é uma atitude, um jeito de viver, que valoriza a convivência em benefício de todos. Fazer networking é proporcionar o estabelecimento de uma rede de relações pessoais que permite a troca de ideias, conselhos, informações, referências, contratos e sugestões, onde a competência, habilidades e talentos são compartilhados e agregados.”
Fonte: MINARELLI, J. A. Networking: como utilizar a rede de relacionamentos na busca de emprego e de oportunidades de trabalho. 8. ed. São Paulo: Gente, 2010. p. 12. (Adaptado).
Com base no trecho apresentado e no conteúdo estudado sobre Networking, analise as afirmativas a seguir.
I. Capital social é algo a ser preservado e cultivado no dia a dia.
II. Manter pessoas que possam te ajudar é a essência do networking.
III. Networking é uma prática para ser estabelecida através de redes sociais.
IV. Networking é uma atitude humanizada que envolve interesse e solidariedade.
Está correto apenas o que se afirma em:
Ocultar opções de resposta 
1. 
III e IV.
2. 
I e IV.
Resposta correta
3. 
II e III.
4. 
I e III.
5. 
I e II.
8. Pergunta 4
9. Leia o excerto a seguir:
“Em um momento inicial, poucas pessoas mostram-se disponíveis para rever seus comportamentos que podem ou não favorecer o desenvolvimento do estresse. Considerando a intensidade emocional vivenciada, que dificulta a racionalização. É quase que automático querer justificar o mal-estar e obter a compreensão por meio da loucura do mundo moderno, por exemplo.”
Fonte: BOTTCHER, A. G. M. Processo de recolocação profissional executivo: interação entre stress e habilidades sociais. (Dissertação apresentada no programa de pós-graduação em Psicologia) – Centro de Ciências da Vida, PCU, Campinas, SP, 2011. Disponível em: <http://tede.bibliotecadigital.puc-campinas.edu.br:8080/jspui/bitstream/tede/297/1/Andrea%20Gualberto%20de%20Macedo%20Bottcher.pdf>. Acesso em: 9 set. 2019. (Adaptado).
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre desemprego, pode-se afirmar que:
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1. 
uma nova recolocação profissional é a solução para pessoas que passam por questionamentos de carreira.
2. 
a melhor forma de lidar com o desemprego é admitir-se como vítima da situação atual do mercado.
3. 
o desemprego costuma acarretar desafios de vivência, tanto em questões financeiras quanto emocionais.
Resposta correta
4. 
abrir o próprio negócio é a alternativa para sanar os problemas causados pelo desemprego.
5. 
os momentos de crise devido ao desemprego são sanados quando quem passa por isso muda de área de atuação.
10. Pergunta 5
11. Leia o excerto a seguir:
“No ano de 2008, o Programa de trainee da Ambev recebeu 32 mil candidatos e selecionou 19. Já no ano de 2009 o número dobrou, chegando a 60 mil, o que resultou no recorde de 2.310 candidatos por vaga, já que neste ano em questão foram selecionados 26 jovens. Nenhum outro processo seletivo, tanto na esfera pública quanto na privada, mostrou-se tão concorrido no Brasil.”
Fonte: BITTENCOURT, B. M. Programa de Trainee como forma de inserção no mercado de trabalho e construção de carreira. (Dissertação de Mestrado do Programa de Pós-Graduação em Administração) – Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2011. Disponível em: <https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/29562/000777791.pdf>. Acesso em: 10 set. 2019. (Adaptado).
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente aos processos corporativos, pode-se afirmar que:
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1. 
o employer branding é uma estratégia para selecionar os candidatos mais indicados para as posições de trainee na organização.
2. 
os processos seletivos de trainees buscam desenvolver a atratividade do programa, para que os trainees queiram trabalhar e seguir carreira na empresa.
Resposta correta
3. 
o processo de trainee é definido como um processo seletivo rigoroso que tem a intensão de contratar profissionais que assumirão as vagas estratégicas após a seleção.
4. 
em um programa de estágio é possível que sejam contratadas pessoas que estejam cursando graduação e pós-graduação em qualquer área.
5. 
as empresas realizam programas de trainee porque é mais barato investir em um trainee do que em um profissional comexperiência na área.
12. Pergunta 6
13. Leia o excerto a seguir:
“As competências comportamentais têm sido foco de muitas atenções no mercado de trabalho, porque o mercado do passado só tinha olhos para as competências técnicas. Se o profissional fosse tecnicamente competente, já possuía os requisitos para ocupar seu lugar no mercado de trabalho.”
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2. ed. São Paulo: Educator, 2001 p. 4. (Adaptado).
Considerando o excerto e o conteúdo estudado sobre o CHA, pode-se afirmar que:
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1. 
o CHA é um conceito do século passado, da década de 1970, que atualmente está superado nos estudos sobre competências.
2. 
competências podem ser estruturadas e previstas, constituindo qualificações ideais para que o indivíduo tenha boa performance no trabalho.
Resposta correta
3. 
as competências comportamentais são o mesmo que traços de personalidade, combatíveis com fatores individuais e inatos.
4. 
estudos demonstram que pessoas com o QI elevado possuem alta performance para o trabalho.
5. 
um ponto comum de estudiosos de competências são aspectos relativos aos traços de personalidade.
14. Pergunta 7
15. Leia o excerto a seguir:
“A missão é também chamada “proposição de valor”. Como o nome indica, é a proposta que você faz aos clientes e mercados para que eles se motivem a oferecer dinheiro em troca. Definição de objetivos específicos de desempenho dentro da estratégia, como ser o líder de vendas no ramo de negócios, ser a empresa mais lembrada quando os consumidores pensam em adquirir o produto ou serviço”.
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2011 p. 63. (Adaptado).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre missão, visão e valores, pode-se afirmar que:
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1. 
a indústria 4.0 necessita de metas de longo prazo para atingir seus objetivos.
2. 
a missão revela o jeito de ser da empresa e o motivo de sua existência.
Resposta correta
3. 
as competências organizacionais são mais valorizadas do que a missão.
4. 
a missão revela aonde a empresa quer chegar no longo prazo.
5. 
missão, visão e valores são diferenciados pelo tamanho da empresa.
16. Pergunta 8
17. Leia o excerto a seguir:
“Já a missão: é o negócio definido em termos de sua utilidade, que dá aos consumidores a motivação para trocar o dinheiro deles pelos produtos e serviços que você tem a oferecer. Para definir a missão, ou proposição de valor, é preciso perguntar: para que serve nossa empresa? Qual a nossa utilidade para os clientes? Quais necessidades estamos atendendo? Que benefícios temos a oferecer aos consumidores por meio de nossos produtos? Qual problema nossa empresa resolve para seus clientes? Que responsabilidades estamos cumprindo na sociedade?”
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2011 p. 64. (Adaptado).
Considerando o trecho apresentado e os estudos sobre diretrizes organizacionais, analise as afirmativas a seguir.
I. O diferencial competitivo no período atual, voltado à revolução 4.0, é realizar planejamentos cada vez mais longos.
II. Identificar como as pessoas podem contribuir efetivamente para o negócio é uma estratégia de gestão de pessoas.
III. Selecionar por competências em vez de desenvolvê-las é uma ação mais estratégica para as empresas.
IV. Políticas e programas empresariais devem ser relativos a como a empresa pretende crescer e o que ela quer ser.
Está correto apenas o que se afirma em:
Ocultar opções de resposta 
1. 
II e III.
2. 
II e IV.
Resposta correta
3. 
I e III.
4. 
III e IV.
5. 
I e II.
18. Pergunta 9
19. O indivíduo competente é aquele que tem um desempenho acima da média na realização de determinada atividade. Com isso, entendemos que, para ser cada vez mais competentes, precisamos nos aperfeiçoar para realizar cada vez melhor determinadas atividades e para que assumir tarefas cada vez mais complexas.
Com base nessas informações e nos estudos sobre o CHA e outros fatores que definem as competências, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) As competências comportamentais podem ser desenvolvidas cada vez mais pelas pessoas em geral.
II. ( ) Há fatores individuais que podem contribuir para que o desenvolvimento de determinada competência seja mais fácil.
III. ( ) A aquisição de conhecimento é o fator mais importante no desenvolvimento de uma competência.
IV. ( ) Os resultados referem-se ao que a pessoa faz e ao esforço depositado para desenvolver uma atividade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, F, V, V.
2. 
V, F, F, V.
3. 
V, V, F, F.
Resposta correta
4. 
F, V, V, F.
5. 
F, F, V, V.
20. Pergunta 10
21. “Como sabemos por experiência própria, quando se trata de moldar nossas decisões e ações, a emoção pesa tanto – e às vezes muito mais – quanto a razão. Fomos longe demais quando enfatizamos o valor e a importância do puramente racional – do que mede o QI – na vida humana. Para o bem ou para o mal, quando são as emoções que dominam, o intelecto não pode nos conduzir a lugar nenhum.”
Fonte: GOLEMAN, D. Inteligência emocional: a teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, 2012. p. 32. (Adaptado).
Considerando essas informações e os estudos relativos à inteligência emocional, pode-se afirmar que:
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1. 
o QE pode ser medido e aumentando de acordo com a aprendizagem.
Resposta correta
2. 
competência emocional e inteligência emocional têm o mesmo significado.
3. 
o QI é mais importante que o QE para se obter sucesso profissional.
4. 
não sentir emoções, como raiva e medo, é uma forma de desenvolver o QE.
5. 
separar emoções da razão é uma forma de obter mais inteligência emocional.