ATIVIDADE 3 - Autoavaliação (valor 1,0 pontos)_ Revisão da tentativa

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19/05/2021 ATIVIDADE 3 - Autoavaliação (valor 1,0 pontos): Revisão da tentativa
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Painel / Meus cursos / FACULDADE DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DO PARANÁ / GRADUACAO / SISTEMAS DE INFORMACAO
/ 26999 - BSI 4A (7P) NOT 2021/1 - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL / UNIDADE 3 / ATIVIDADE 3 - Autoavaliação (valor 1,0 pontos)
Iniciado em Wednesday, 28 Apr 2021, 20:13
Estado Finalizada
Concluída em Wednesday, 28 Apr 2021, 20:18
Tempo
empregado
5 minutos 13 segundos
Notas 16,00/16,00
Avaliar 1,00 de um máximo de 1,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A formação harmônica de uma equipe é fundamental para promover resultados eficientes de sucesso. Diante disso, marque a alternativa que
expressa corretamente às palavras de formação de uma equipe:
Escolha uma opção:
a. Nível de Produtividade. Competitividade. Discricionariedade.
b. Cooperação. Coesão e Nível de Produtividade. Competição.
c. Cooperação. Cultura. Ideologia. Tensão.
d. Competição. Tensão. Estilo de Comunicação. Virtuosidade.
e. Interação. Disciplina e Assiduidade.  Para formar uma equipe, é preciso um constante autoconhecimento e
autodesenvolvimento individual, enfatizando como cada um pode
contribuir para o desenvolvimento do outro.
A resposta correta é: Interação. Disciplina e Assiduidade..
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Em uma consultoria organizada por equipes, a avaliação de desempenho é realizada pelo próprio funcionário (autoavaliação) e pelos colegas
das equipes. Segundo o responsável pela área de RH, essa prática “está de acordo com a organização em equipes e a alta qualificação dos
nossos funcionários, pois, na prática, não há diferença hierárquica. os chefes desempenham papel de facilitadores junto aos membros das
equipes”.
A avaliação de desempenho descrita pode ter, como desvantagens:
Escolha uma opção:
a. Excesso de informações e desempenho superestimado.
b. Vieses derivados de autocondescendência e de
relações de amizade.
 A avaliação feita por colegas de trabalho para ter risco de relações de amizade,
pode ser acompanhada por outro método, porém é importante deixar claro
para a equipe que a avaliação tem a função de alcançar metas.
c. Constrangimentos em julgar os colegas e excesso de informações.
d. Desempenho superestimado e lentidão no processo de avaliação.
e. Vieses derivados de autocondescendência e lentidão no processo de avaliação.
A resposta correta é: Vieses derivados de autocondescendência e de relações de amizade..
A ideia de que vários pontos de vista são, geralmente, melhores do que um só está consolidada na gestão de desempenho e é materializada
na formação de Equipes de Trabalho Autodirigido (ETA), forma de organização diferente do tradicional grupo de trabalho.
São características de ETA:
Escolha uma opção:
a. Discussões em aberto – ênfase na responsabilidade mútua – avaliação do desempenho sobre a rentabilidade da empresa.
b. Objetivos equivalem à missão organizacional mais ampla – discussões em aberto – produtos do trabalho coletivo.
c. Produtos do trabalho coletivo – decisões e delegações – avaliação do desempenho pelo produto do trabalho coletivo.
d. Produtos do trabalho coletivo – discussões em aberto –
compartilhamento da liderança.
 Equipes autogeridas são aquelas onde os membros têm autonomia
e poder para desempenhar funções que anteriormente só eram
atribuídas ao líder.
e. Ênfase na responsabilidade individual – objetivos executados pela própria equipe – compartilhamento da liderança.
A resposta correta é: Produtos do trabalho coletivo – discussões em aberto – compartilhamento da liderança..
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A avaliação de desempenho funcional é uma responsabilidade gerencial que procura monitorar o trabalho da equipe e de cada membro e os
resultados alcançados para compará-los com os resultados esperados.
Assinale a alternativa INCORRETA:
Escolha uma opção:
a. A satisfação no trabalho é consequência do sucesso no desempenho das tarefas, de fazer o que se gosta e das recompensas
percebidas.
b. As organizações devem avaliar o resultado do desempenho alcançado sempre procurando recompensá-lo e incentivá-lo ou corrigi-
lo adequadamente.
c. As organizações devem desenvolver sistematicamente as habilidades e as capacidades das pessoas como base fundamental para um
desempenho eficiente e eficaz.
d. A satisfação no trabalho é exclusivamente uma consequência da
recompensa pecuniária.
 A recompensa financeira é consequência de um bom
desempenho e não deve ser o único motivo para a satisfação
no trabalho
e. Nenhuma afirmativa está correta.
A resposta correta é: A satisfação no trabalho é exclusivamente uma consequência da recompensa pecuniária..
Os grupos formais, também chamados equipes de trabalho, são aqueles criados pela administração para equipar qualquer unidade de
trabalho. Há dois tipos principais de grupos formais ou equipes de trabalho nas organizações. A notícia no site da CASAN de que “força-
tarefa da CASAN duplica equipes para última semana do ano" pertence a qual tipo de equipe de trabalho?
Escolha uma opção:
a. Grupos ou equipes temporários.  A força-tarefa é criada com o objetivo de resolver um problema
imediato. O grupo fica responsável por um plano de longo prazo
para a resolução do problema.
b. Grupos ou equipes permanentes.
c. Grupos ou equipes de interesse.
d. Grupos ou equipes externos.
e. Grupos ou equipes funcionais.
A resposta correta é: Grupos ou equipes temporários..
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Um dos principais tipos de equipe de trabalho é a força tarefa, cujo objetivo é:
Escolha uma opção:
a. Supervisionar etapas-chave da produção, emitindo opiniões de melhoria e correção.
b. Atuar no desenvolvimento adequado dos processos organizacionais, garantindo a oferta de produtos adequados.
c. Trabalhar em questões específicas, operando de forma
temporária até que o problema seja resolvido.
 A força-tarefa é criada com o objetivo de resolver um problema
imediato. O grupo fica responsável por um plano de longo prazo
para a resolução do problema.
d. Promover o espírito empreendedor entre os colaboradores, desenvolvendo autonomia na tomada de decisão.
e. Reunir membros geograficamente dispersos, com a interação viabilizada por ferramentas online.
A resposta correta é: Trabalhar em questões específicas, operando de forma temporária até que o problema seja resolvido..
O líder tem um papel importante no desenvolvimento de equipes de trabalho. Existem cinco fases observáveis no desenvolvimento de
equipes de trabalho: 1) Formação. 2) Confusão/Conflito. 3) Normatização. 4) Desempenho. 5) Desintegração. As tarefas dos líderes são
distintas em cada uma destas fases. Na fase de desintegração, o líder dessa equipe tem como uma de suas tarefas:
Escolha uma opção:
a. Estimular os membros da equipe a trabalharem de forma cooperativa.
b. Adaptar o papel da liderança com o objetivo de dar mais independência à equipe na realização do trabalho.
c. Resolver questões suscitadas pela dinâmica do poder eda autoridade.
d. Estabelecer um processo de transição,
tratando a fase em que a equipe se encontra
como um processo natural.
 A fase de desintegração ocorre quando se atinge os objetivos e não há mais razão
para que a equipe continue a existir. Não havendo continuidade na tarefa, a
equipe é desfeita e seus membros voltam aos seus departamentos de origem.
e. Monitorar o progresso do trabalho, atualizando os métodos e procedimentos de trabalho coletivo.
A resposta correta é: Estabelecer um processo de transição, tratando a fase em que a equipe se encontra como um processo natural..
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
As equipes de trabalho, após seu nascimento ou sua formação, passam por diferentes fases até atingir o estágio em que o desempenho das
tarefas é favorecido. Tais fases são: formação, conflito, normatização, desempenho e desintegração. A fase de normatização se caracteriza:
Escolha uma opção:
a. Pela efetiva execução das atividades.
b. Pelo início do processo de ajuste ou negociação entre os membros da equipe.
c. Pela definição clara dos papéis, responsabilidades, metodologias de trabalho e processo de relacionamento interpessoal.
d. Pela necessidade dos membros da equipe de realizarem contatos com vistas à realização do trabalho.
e. Pela coesão e identificação dos membros da
equipe.
 Surgem aproximações, sentimentos e percepções compartilhadas. As trocas de
informações passam a ser mais espontâneas e abertas, com maior tolerância
perante as divergências e maior concordância para com as metas e objetivos.
A resposta correta é: Pela coesão e identificação dos membros da equipe..
João trabalha num escritório de contabilidade e, ao longo de três meses, buscou avaliar a sua equipe, observando e registrando os fatos
excepcionalmente positivos e os fatos excepcionalmente negativos do desempenho de seus subordinados.
Ele utilizou um método tradicional de avaliação de desempenho chamado de método:
Escolha uma opção:
a. De comparações aos pares.
b. Dos incidentes críticos.  É um método baseado nas características extremas que representam desempenhos de
sucesso (positivo) ou de fracasso (negativo), sem se preocupar com o desempenho
mediano. Cada fator é transformado em incidentes críticos ou excepcionais, de modo a
avaliar os pontos fortes e fracos de cada colaborador.
c. Da pesquisa de campo.
d. Da escolha forçada.
e. De escalas gráficas.
A resposta correta é: Dos incidentes críticos..
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Com relação ao relacionamento interpessoal, marque a alternativa INCORRETA.
Escolha uma opção:
a. A comunicação nas empresas, dentro dos grupos, não
pode ser utilizada para as pessoas expressarem seus
sentimentos de satisfação ou insatisfação.
 A comunicação de uma equipe pode ser feita de maneira formal e
informal, podendo abranger aspectos pessoais que de alguma forma
possam interferir no trabalho.
b. A comunicação apresenta um forte componente de controle no comportamento da organização, dos grupos e das pessoas.
c. Comunicação é o processo de se relacionar com outras pessoas por meio de ideias, fatos, pensamentos, valores e mensagens.
d. Empatia significa a tendência de alguém sentir o que se sentiria caso estivesse na situação e circunstâncias experimentadas por outra
pessoa.
e. Simpatia é a faculdade de compartilhar as alegrias ou tristezas de outrem.
A resposta correta é: A comunicação nas empresas, dentro dos grupos, não pode ser utilizada para as pessoas expressarem seus sentimentos
de satisfação ou insatisfação..
Em uma organização existem equipes em que seus membros trabalham a distância e equipes que realizam tarefas específicas para serem
desmobilizadas em seguida.
Esses dois tipos de equipe podem ser chamados de:
Escolha uma opção:
a. Auto gerenciadas e virtuais.
b. Auto gerenciadas e funcionais cruzadas.
c. Virtuais e forças-tarefa.  As equipes virtuais são aquelas que trabalham juntas por intermédio da
internet e não com a interação física A força-tarefa é criada com o objetivo de
resolver um problema imediato e depois é desintegrada.
d. Virtuais e funcionais cruzadas.
e. Auto gerenciadas e forças-tarefa.
A resposta correta é: Virtuais e forças-tarefa..
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Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 13
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Em qualquer tipo de ambiente organizacional, a formação de equipes é tarefa desafiadora e deve ser:
Escolha uma opção:
a. Consultiva e de assessoramento.
b. Espontânea e assistemática.
c. Permanente e rígida.
d. Sistemática e coercitiva.
e. Participativa e baseada em dados.  Uma equipe é composta por membros que trabalham juntos e
de maneira intensa para atingir metas e objetivos específicos
comuns.
A resposta correta é: Participativa e baseada em dados..
Uma funcionária considera que, para desempenhar bem o seu papel de avaliadora do desempenho de sua equipe, é importante saber dar
um feedback coerente e preciso.
Para que o seu feedback seja bem feito e se transforme em fonte de aprendizagem em vez de fonte de ruídos e ressentimentos, ela deve:
Escolha uma opção:
a. Ser avaliativa em vez de descritiva e qualificar a outra pessoa, fazendo uso de uma linguagem que possa estimular um
comportamento defensivo ou uma reação emocional.
b. Fornecer exemplos específicos, deixar claro o que
no comportamento precisa ser mudado,
concentrando sua observação no que se deve fazer,
não no que está errado.
 Uma maneira de se obter sucesso ao solicitar uma mudança de
comportamento está em descrever o que se deseja substituir,
evidenciando as possíveis consequências positivas da mudança.
c. Focar o feedback na pessoa e não no seu comportamento ou resultados, minimizando-se as críticas e estabelecendo, de forma
conjunta (supervisor e subordinado), os alvos a serem alcançados.
d. Ser genérica e subjetiva nas suas informações repletas de expressões do tipo “talvez”, “quem sabe” entre outras, evitando focalizar
no problema e utilizar exemplos.
e. Dar feedbacks pessoais em público e buscar dados, provas, fatos e testemunhas que complementem sua apresentação,
programando o tempo necessário para a conversa que pretende ter.
A resposta correta é: Fornecer exemplos específicos, deixar claro o que no comportamento precisa ser mudado, concentrando sua
observação no que se deve fazer, não no que está errado..
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Questão 14
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 15
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para a realização de algumas tarefas dentro da empresa é necessária a formação de grupos e equipes. Na montagem dos grupos existem
variáveis estruturais que são definidas como:
Escolha uma opção:
a. Objetivo, necessidades, adequação às estratégias e competitividade.
b. Liderança, comportamento, atitude, presença e resultado.
c. Papéis do grupo, normas do grupo, status do grupo, tamanho do grupo, e
grau de coesão do grupo.
 As variáveis estruturais são as regras para que o
grupo funcione da melhor maneira possível.
d. Planejamento, quantidade de membros, gestor do grupo, e recursos materiais e financeiros.
e. Divisão das atividades, tempo de realização das atividades, custo das atividades, e qualidade das atividades.
A resposta correta é: Papéis do grupo, normas do grupo, status do grupo, tamanho do grupo, e grau de coesão do grupo..
Um modelo de processo de comunicação organizacional compreende os elementosemissor, codificação, mensagem, canal, receptor,
decodificação, ruído e feedback. Quando tudo funciona bem, a ideia ou a imagem mental resultante corresponde de perto à ideia ou
imagem mental do emissor. Assinale a alternativa que apresenta o elemento do processo de comunicação que representa a tradução da
informação numa série de símbolos para a comunicação.
Escolha uma opção:
a. Feedback.
b. Codificação.  É chamada de codificação a elaboração de uma mensagem
realizada por meio de regras ou normas de um código ou
linguagem determinada.
c. Mensagem.
d. Ruído.
e. Decodificação.
A resposta correta é: Codificação..
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Questão 16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
As equipes podem ser classificadas de acordo com seus objetivos. Dentre os tipos mais comuns de equipes está a equipe solucionadora de
problemas.
Assinale a alternativa que corresponde a uma equipe deste tipo:
Escolha uma opção:
a. Constituída por grupos de empregados que assumem as responsabilidades de seus antigos supervisores.
b. Formada por empregados de nível hierárquico equivalente, porém de áreas de trabalho diferentes, que se juntam para realizar uma
tarefa.
c. Os membros partilham ideias ou
oferecem sugestões de como
processos e métodos de trabalho
podem ser melhorados.
 As pessoas se tornam membro por designação da gerência, geralmente são pessoas
experientes advindas de diferentes departamentos e funções. Esta equipe passa a ficar
encarregada de melhorar a qualidade, reduzir custos, incrementar a produtividade em
processos internos que afetem todos os departamentos e resolver problemas.
d. Grupo de pessoas que se unem para resolver questões pessoais concernentes ao relacionamento com seus chefes imediatos.
e. Constituída por empregados de empresas concorrentes que se unem para compartilhar competências.
A resposta correta é: Os membros partilham ideias ou oferecem sugestões de como processos e métodos de trabalho podem ser
melhorados..
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