AO2_ Teoria Geral da Administração

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21/05/2021 AO2: Teoria Geral da Administração
https://famonline.instructure.com/courses/13079/quizzes/48184 1/16
AO2
Entrega 14 mai em 23:59 Pontos 6 Perguntas 10
Disponível 10 mai em 0:00 - 14 mai em 23:59 5 dias Limite de tempo Nenhum
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0 / 0,6 ptsPergunta 1
Veja a imagem abaixo:
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Fonte: http://blogdorobertlobato.com.br/2017/11/taylor-fayol-e-
ford/ (http://blogdorobertlobato.com.br/2017/11/taylor-fayol-e-ford/)
 
Na imagem observamos três importantes atores que fundaram estudos
na Administração.
 
Tendo em vista relevância dos conceitos apresentados por Taylor,
Fayol e Ford, avalie as hipóteses a seguir.
I – Taylor, Ford e Fayol focaram seus estudos quanto a maneira como
o operário atuava na linha de produção, além de um olhar quanto as
diferentes funções dentro de uma organização.
II – O trabalho de Henry Ford contribui decisivamente para que
diversas indústrias, não somente automobilísticas, tivessem ganhos
em termos de eficiência na produção.
III – A visão taylorista buscou observar o colaborador de uma fábrica
como um indivíduo com alta capacidade de conhecimento,
consequentemente, as ações do operário não deveriam ser repetitivas
e restritas.
É correto o que se afirma em:
http://blogdorobertlobato.com.br/2017/11/taylor-fayol-e-ford/
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 II, apenas. esposta corretaesposta correta
 I e III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 II e III, apenas. ocê respondeuocê respondeu
 I, II e III. 
A afirmação I está incorreta, pois Fayol focava seus estudos no
âmbito da gestão organizacional e não na linha de produção
como Ford e Taylor.
A afirmação III está incorreta, pois Taylor observava o operário
como limitado e devendo cumprir uma atividade repetitiva e
desconhecendo o lado humano.
0 / 0,6 ptsPergunta 2
O texto abaixo é a introdução de um artigo sobre a o gestor de
sucesso: 
Qualquer negócio que queira se destacar no mercado precisa contar
com uma boa equipe, formada por colaboradores que realmente se
esforcem para alcançar resultados e se preocupem com o sucesso
global da empresa. Mas, para tanto, simplesmente contratar
funcionários capacitados não é suficiente.
Um time de qualidade precisa de um gestor igualmente qualificado,
que seja inspirador e crie as condições necessárias para que cada
funcionário desenvolva seu potencial ao máximo. Por isso, é
necessário entender como ser um bom líder de equipe.
Fonte: Project Builder
(http://%20https://www.projectbuilder.com.br/blog/como-ser-um-bom-
lider-aprenda-a-evoluir-como-gestor) (Acesso em 26 fev 2021).
http://%20https//www.projectbuilder.com.br/blog/como-ser-um-bom-lider-aprenda-a-evoluir-como-gestor
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Analisando as características e habilidades de um gestor, assinale a
alternativa correta.
 
O gestor deve ter um foco de curto prazo e não precisa ter um olhar em
ações de médio e longo prazo nas decisões que toma com a equipe.
 
Por ser uma figura de autoridade máxima é desnecessário que o
gestor alimente um lado colaborativo entre os integrantes da equipe.
ocê respondeuocê respondeu
Alternativa incorreta, pois trabalhar o lado colaborativo é uma das
importância que o gestor precisa desenvolver.
Alternativa correta: Diante de cenários com mudanças continuas
é necessário que um gestor tenha uma boa formação no setor
em que ele atua dentro da organização. A formação no setor
permite que ele tenha conhecimento para lidar com as mudanças
e trabalhar tal conhecimento com a sua equipe.
 
A habilidade mais importante no gestor é seu conhecimento técnico,
pois a questão relacionamento entre funcionários é um fato menor.
 
Como o gestor possui um cargo hierarquicamente superior aos demais
não é necessário que ele ouça todas as pessoas que formam a sua
equipe.
 
Diante de cenários com mudanças contínuas é necessário que um
gestor tenha uma boa formação no setor em que ele atua dentro da
organização.
esposta corretaesposta correta
0,6 / 0,6 ptsPergunta 3
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Leia o texto abaixo que fala sobre a aplicabilidade do Taylorismo em
tempos atuais:
“ O trabalho em grupo?
O trabalho em equipe é outra área onde o taylorismo puro é oposto à
prática atual. Essencialmente, o taylorismo quebra as tarefas em
pequenos passos, e enfoca a forma como cada pessoa pode fazer a
sua série específica de passos melhor. As metodologias modernas
preferem examinar os sistemas de trabalho de forma mais holística
para avaliar a eficiência e maximizar a produtividade. A especialização
extrema que o taylorismo promove é contrária aos ideais modernos de
como proporcionar um ambiente de trabalho motivador e satisfatório.
Onde o taylorismo separa o manual do trabalho mental, as práticas
modernas de melhoria da produtividade procuram incorporar as ideias,
a experiência e o conhecimento dos trabalhadores nas melhores
práticas. O gerenciamento científico em sua forma pura concentra-se
demais na mecânica e não consegue valorizar o lado das pessoas do
trabalho, pelo qual a motivação e a satisfação no local de trabalho são
elementos-chave de uma organização eficiente e produtiva.”
Fonte: https://www.fm2s.com.br/taylorismo-e-gestao/
Com base no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta
entre elas:
I. A visão taylorista pode entrar em choque com teorias e formas de
trabalho do século XXI, mas no que tange ao início do século XX e do
processo de industrialização, Taylor foi fundamental para os métodos
de produção.
PORQUE
II. Antes da visão empreendida por Taylor, a produção de uma fábrica
era pensada de maneira empírica e não havia uma separação entre
ferramentas e estoques, pois tudo ficava junto e o operário agia por
improvisos e experiência própria.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
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As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
Correto!Correto!
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta I.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição
verdadeira.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma
proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
Antes da Administração Cientifica o trabalho nas fábricas era
caótico e não havia uma especialização no trabalho, tampouco
uma organização quanto a espaços entre estoque, linha de
produção e outras ações apregoadas pelo taylorismo.
0 / 0,6 ptsPergunta 4
Em janeiro de 2021 a Ford Brasil anunciou o fechamento de fábricas
no território brasileiro: 
“A Ford acaba de anunciar o encerramento da produção de veículos
no Brasil, com o fechamento das fábricas que a montadora mantém
em Camaçari (BA), Taubaté (SP) e Horizonte (CE), onde é fabricado o
utilitário 4x4 T4, da Troller”
Fonte: Uol Carros
(https://www.uol.com.br/carros/noticias/redacao/2021/01/11/ford-anuncia-
https://www.uol.com.br/carros/noticias/redacao/2021/01/11/ford-anuncia-fim-da-producao-de-veiculos-no-brasil-ao-fechar-3-fabricas.htm?cmpid=copiaecola21/05/2021 AO2: Teoria Geral da Administração
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fim-da-producao-de-veiculos-no-brasil-ao-fechar-3-fabricas.htm?
cmpid=copiaecola) (Acesso em 08/03/2021)
 
Avaliando a informação apresentada e com olhar na teoria sistêmica,
avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. 
I. O encerramento das produções nos municípios apresentados tem
um efeito negativo somente na economia local e no nível de
desemprego. 
PORQUE
II. Um dos efeitos do fechamento das fábricas será a dificuldade de
comerciantes e prestadores de serviços que trabalham para a Ford,
tanto em nível local como regional e nacional. 
A respeito dessas asserções, assina a opção correta: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
 As asserções I e II são ambas proposições falsas. 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
esposta corretaesposta correta
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.
ocê respondeuocê respondeu
https://www.uol.com.br/carros/noticias/redacao/2021/01/11/ford-anuncia-fim-da-producao-de-veiculos-no-brasil-ao-fechar-3-fabricas.htm?cmpid=copiaecola
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Alternativa incorreta, pois a asserção I é uma proposição falsa, e
a II é uma proposição verdadeira. O olhar sob a ótica da teoria
dos sistemas mostra que a asserção I está incorreta, pois o
encerramento de uma fábrica tem repercussão econômica e de
desemprego não somente no plano local. Há um processo que é
alimentado por uma cadeia de trabalhos que será prejudicada e
não somente dentro do município. A asserção II está correta, pois
ela mostra que tal fechamento gera dificuldade nas empresas
que vivem da relação com a produção local da montadora. Além
disso, o efeito será verificado em outras regiões do país, pois há
uma cadeia de fornecedores e outros dependentes de tal
produção.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 5
A imagem abaixo é um momento de reunião da equipe com sua
gestora:
Fonte: https://blog.woli.com.br/as-8-principais-caracteristicas-de-
um-funcionario-com-perfil-de-lider/ (https://blog.woli.com.br/as-8-
principais-caracteristicas-de-um-funcionario-com-perfil-de-lider/)
Pensando na importância da figura do gestor dentro de um
https://blog.woli.com.br/as-8-principais-caracteristicas-de-um-funcionario-com-perfil-de-lider/
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organização, qual das alternativas abaixo representa um papel positivo
do gestor:
 Busca a negociação. Correto!Correto!
 Incentiva a passividade. 
 Procura criar distúrbios. 
 Dissemina boatos. 
 Evita orientar. 
Busca a negociação. Vamos lembrar que tal ação está no que é
um papel do gestor.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 6
Veja a imagem abaixo que coloca a visão eficiência vs eficácia:
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Fonte: https://blogs.imf-formacion.com/blog/corporativo/gestion-
empresarial/eficiencia-y-eficacia-que-es-mejor/
Com base na visão quanto a eficácia e eficiência, avalie as afirmações
a seguir.
I – A eficácia quando aliada a eficiência permite que uma organização
tenha ações efetivas, além de resultados consistentes e com
otimização de recursos.
II – Qualquer organização necessita definir em seu propósito se
deseja buscar eficiência ou se no decorrer de suas atividades ela
focará a eficácia.
III – Quando uma organização busca diminuir o prazos para realização
de suas atividades, estamos falando de uma característica típica a
eficiência.
É correto o que se afirma em:
 II, apenas. 
 I e II, apenas. 
 I e III, apenas. Correto!Correto!
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 I, II e III. 
 II e III, apenas. 
A afirmativa I está correta, pois a união de eficiência e eficácia
nos remete para a efetividade.
A afirmação III está correta, pois a busca em diminuir prazos é
uma característica da eficiência.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 7
Leia a frase abaixo que aborda as flutuações da economia e este
cenário no contexto da economia portuguesa.
“A agitação econômica de 2018 deverá ter continuidade em 2019. A
instabilidade política e comercial terá efeitos na economia portuguesa,
que poderá, contudo, beneficiar do novo acordo com o Japão.”
Fonte:http://guiajeanswear.com.br/noticias/mudancas-no-mercado-
internacional-em-2019/
Refletindo pelo olhar da visão contingencial, avalie as hipóteses a
seguir.
I – As organizações devem levar em conta que há uma influência do
ambiente externo nas decisões internas que são tomadas pelos
gestores.
II – Não é sempre que uma determinada organização deve seguir um
modelo empresarial e uma ação tomada por outra organização, pois
não é garantido que haverá os mesmos resultados.
III – Para as empresas portuguesas, o cenário internacional não é um
fator de grande influência, consequentemente, indo ao encontro do
pensamento contingencial.
É correto o que se afirma em:
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 I e III, apenas. 
 I, II e III. 
 II, apenas. 
 I e II, apenas. Correto!Correto!
 II e III, apenas. 
A afirmativa I está correta, pois fatores externos são altamente
influenciadores nas organizações, considerando a visão
contingencial. A mesma visão permitirá considerar a afirmativa
II correta, pois para o pensamento contingencial as ações de
uma organização realizadas em um determinado contexto, não
necessariamente dão o mesmo resultado em outra empresa.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 8
A imagem abaixo apresenta uma visão negativa da teoria burocrática
de Weber: 
 
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Fonte: Correio Braziliense
(https://blogs.correiobraziliense.com.br/aricunha/velha-burocracia-com-
roupagem-da-modernidade) (Acesso em 08/03/2021). 
 
Pensando nos aspectos que regem a teoria burocrática, avalie as
afirmações a seguir: 
I. A figura cria uma ideia errônea sobre a importância da burocracia
em diversas situações necessárias dentro de um organização.
II. A teoria burocrática tem como um objetivo uniformizar as regras e
permitir que todos os envolvidos tenham a mesma informação. 
III. As práticas advindas da teoria da burocracia quando bem
aplicadas demonstram sua eficiência e eficácia para uma
organização. 
Estão corretas apenas as afirmativas:
 
 II e III. 
 I, II e III. Correto!Correto!
https://blogs.correiobraziliense.com.br/aricunha/velha-burocracia-com-roupagem-da-modernidade
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As três afirmativas estão corretas. A afirmativa I está correta, pois
a figura cria uma visão que torna a ideia da burocracia como uma
questão de complicar o caminho de um serviço. Pelo contrário,
quando utilizada corretamente ela permitirá que o processo possa
fluir corretamente. A imagem transmite uma informação incorreta.
A afirmativa II está correta, pois ela procura apresentar a visão
que uma empresa precisa uniformizar , por exemplo, o conteúdo
de uma comunicação. Caso contrário, somente um grupo poderá
ser informado e isso gerará confusão. 
A afirmativa III está correta, pois a aplicação correta das teorias
burocráticas cria, por exemplo, que as tomadas de decisão tenha
foco com eficiência e eficácia. 
 I e II. 
 II. 
 III. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 9
Veja a charge abaixo que faz uma alusão ao pensamento e método taylorista
de produção:
Considerando a charge e os estudos que envolvem a visão oriunda dotaylorismo, avalie as afirmações a seguir.
I – Taylor identificou a possibilidade de racionalização das tarefas
executadas por um operário, consequentemente, cada indivíduo
executava uma ação especifica.
II – Na visão de Taylor o operário acompanha a linha de produção e
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desenvolve o produto desde a sua primeira fase, consequentemente, o
colaborador terá a oportunidade de possuir uma visão integral das
suas ações.
III – Foi graças ao Taylorismo que um operário teve a oportunidade de
executar uma única tarefa e tornar-se um especialista, por
conseguinte, o trabalhador podia transitar em diferentes etapas da
produção.
É correto o que se afirma em:
 I e II, apenas. 
 I, apenas Correto!Correto!
 II, apenas. 
 II e III, apenas. 
 I, II e III. 
Somente a afirmativa I está correta, pois racionalização é uma
das partes importantes da ORT de Taylor.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 10
Leia o trecho de um texto que fala sobre um bom gestor:
“Cada ser humano possui a sua personalidade e quando falamos em
trabalho em equipe há uma fusão de todas elas em um único
ambiente. Muitas vezes as ideias e formas de pensar são diferentes
entre os funcionários e para que não haja conflitos entre eles é
necessária a presença de um profissional que saiba administrar os
diversos tipos de situações que serão apresentadas. Para esta
responsabilidade fica encarregado o Gestor que terá como meta
contribuir para a formação de uma boa equipe de trabalho, por este
motivo ele deve estar capacitado e preparado para dar todo suporte
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necessário para que as coisas funcionem e para que os funcionários
estejam satisfeitos em atuar na empresa.”
Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/a-
importancia-do-bom-gestor/29410
Pensando no que foi abordado no texto e nos diferentes papéis de um
gestor, avalie as hipóteses a seguir.
I – Em tempos conturbados é importante em uma organização a
postura de um gerente que demonstre valores éticos como símbolo
para sua equipe.
II – Todo grupo de trabalho é gerador de problemas de
relacionamento, não cabendo ao gestor atitudes que vão buscar um
equilíbrio e diálogo constante.
III – Diante das novas tecnologias apresentadas no ambiente de
trabalho, ao gestor não cabe uma trabalho de disseminar informações
a sua equipe.
É correto o que se afirma em:
 I e III, apenas. 
 II, apenas. 
 II e III, apenas. 
 I, II e III. 
 I, apenas. Correto!Correto!
A afirmativa I está correta, pois um dos papéis do gestor é ser
um símbolo para sua equipe.
Pontuação do teste: 4,2 de 6