Exercícios de Fixação - Tema 15

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Questão 1
Incorreto
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1,00
Iniciado em domingo, 23 Mai 2021, 13:15
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 23 Mai 2021, 13:19
Tempo
empregado
4 minutos 10 segundos
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O processo de coleta dos dados da pesquisa de clima pode ser feito tanto na própria organização, durante o expediente de
trabalho, quanto fora da empresa. A escolha do melhor método sempre perpassa pelas intenções e características da
organização, devendo-se considerar os prós e contras de cada opção.
 
LUZ, R. Gestão do clima organizacional. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2012.
 
Sobre as consequências da coleta feita dentro da empresa, é correto dizer que: 
Escolha uma opção:
a. um dos benefícios envolve ter o controle sobre as respostas dos colaboradores, evitando a tendência de mentir por
medo. 
b. uma desvantagem consiste na dificuldade de se manter o anonimato, já que se pode ver o questionário que cada
um respondeu.
c. é vantajoso pois garante-se que a grande maioria dos colaboradores participe da pesquisa e que os questionários
sejam devolvidos.
d. é desvantajoso pois a empresa pressiona os colaboradores a responderem em determinado tempo, gerando
respostas evasivas.
Sua resposta está incorreta.
A coleta dos dados feita dentro da organização tem a vantagem de garantir a participação de todos, pois não precisarão
dedicar tempo extra para responderem o questionário. Além disso, garante que todos devolvam os questionários e o façam
de forma anônima.
 
A resposta correta é: é vantajoso pois garante-se que a grande maioria dos colaboradores participe da pesquisa e que os
questionários sejam devolvidos.
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1082
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1082&sectionid=34941#section-16
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1082&sectionid=34941#section-21
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=137874
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
A pesquisa de clima deve ser entendida como um processo sério e parte importante da gestão do clima, pois fará o
diagnóstico e direcionará as mudanças necessárias. Dessa forma, todas as etapas devem ser conduzidas de forma
criteriosa e com cuidado para que as decisões sejam tomadas em cima de dados fidedignos.
 
LUZ, R. Gestão do clima organizacional. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2012.
 
Sobre o prazo de aplicação, é correto dizer que: 
Escolha uma opção:
a. tanto o prazo de aplicação quanto o tempo para responder o questionário devem respeitar as particularidades da
organização.
b. o período de aplicação deve ser de 15 dias e o tempo para responder o questionário deve ser livre para que
respondam com tranquilidade.
c. deve-se definir um prazo máximo de 15 dias para a aplicação e um tempo médio para cada grupo responder o
questionário. 
d. o tempo para responder o questionário deve ser de 15 minutos e o período de aplicação deve depender do número
de colaboradores.
Sua resposta está correta.
Todo o processo de aplicação deve ser bem organizado, estipulando-se um tempo médio para os colaboradores
responderem o questionário, evitando interferências, e um prazo máximo de 15 dias, mesmo que a empresa tenha muitos
colaboradores, para evitar que o processo perca força e interesse dos envolvidos. 
A resposta correta é: deve-se definir um prazo máximo de 15 dias para a aplicação e um tempo médio para cada grupo
responder o questionário.
As organizações são compostas por uma diversidade enorme de elementos que juntos formam sua cultura, ou seja, seu
jeito de administrar os negócios e as pessoas. Dessa forma, é indicado que a aplicação seja feita em todos os
colaboradores, não excluindo nenhum nível hierárquico ou setor.
 
MOREIRA, E. G. Clima organizacional. Curitiba: IESDE BRASIL SA, 2012.
 
Sobre os benefícios de se aplicar em todos os colaboradores, é correto dizer que: 
Escolha uma opção:
a. quando todos participam, isso traz um senso de união entre líderes e colaboradores.
b. a aplicação no todo permite identificar os membros que se destacam nas reclamações.
c. a principal vantagem está na possibilidade de fazer suposições individuais das opiniões. 
d. dá consistência e fidedignidade à pesquisa, permitindo generalizar seus resultados finais.
Sua resposta está incorreta.
A aplicação de forma geral, ou seja, com a participação de todos os colaboradores, é benéfica pois oferece consistência
aos dados, permitindo que a equipe responsável pela pesquisa afirme, por exemplo, que os benefícios oferecidos são um
ponto de insatisfação da maioria. 
A resposta correta é: dá consistência e fidedignidade à pesquisa, permitindo generalizar seus resultados finais.
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Assim como nas demais fases, cada organização irá conduzir a aplicação da pesquisa da forma mais adequada para si.
Mesmo que a aplicação de forma geral seja a mais indicada, muitas empresas não conduzem a pesquisa de clima dessa
forma e nem sempre é possível que todos participem.
 
MOREIRA, E. G. Clima organizacional. Curitiba: IESDE BRASIL SA, 2012.
 
Sobre outras formas de aplicação, analise as afirmações a seguir.
I - Quando a empresa faz a aplicação geral, ela pode enviar a pesquisa de clima por meio eletrônico para os ausentes
responderem.
II - Para economizar tempo, pode-se aplicar de forma coletiva, onde vários colaboradores respondem no mesmo
instrumento, por consenso.
III - Aqueles que não estiverem presentes no momento da aplicação, podem responder a pesquisa quando voltarem de
licença ou férias.
IV - A aplicação pode ser feita de forma parcial, desde que seja mantida a representatividade dos colaboradores nas
devidas proporções.
 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Escolha uma opção:
a. II e III.
b. II e IV.
c. I e IV.
d. I, II e IV. 
Sua resposta está incorreta.
A afirmativa I está correta, pois caso a empresa julgue importante, ela pode incluir na aplicação os colaboradores que
estejam afastados por doença ou acidente, bem como aqueles que estiverem de férias, enviando um questionário por meio
eletrônico ou solicitando que eles se apresentem na empresa. A afirmativa IV está correta, pois quando a aplicação não é
geral, ela pode ser parcial, porém, as quantidades de pessoas e suas características (cargo, gênero, setor etc...) devem
mantidas nas mesmas proporções. 
A resposta correta é: I e IV.
Durante a aplicação e a coleta dos dados, a empresa deve tomar cuidado para conduzir o processo de forma a preservar a
identidade das pessoas, pois somente assim elas se sentirão livres para darem suas verdadeiras opiniões.
 
MOREIRA, E. G. Clima organizacional. Curitiba: IESDE BRASIL SA, 2012.
 
Sobre formas de coletar garantindo o anonimato dos colaboradores, é correto dizer que:
 
Escolha uma opção:
a. a coleta dos dados pode ser feita pela entrega individual dos questionários ao setor de RH.
b. os questionários podem ser entregues ao líder da área, que depois encaminha ao setor de RH. 
c. cada colaborador coloca seu questionário em um envelope, lacra-o e entrega ao responsável.
d. um representante do setor recolhe os questionários, lacra-os e entrega aos responsáveis.
Sua resposta está incorreta.
Para garantir a identidade dos respondentes, a empresa deve buscar formas em que apenas a pessoa veja seu próprio
questionário. Assim, uma forma bastante eficaz é entregando o questionário juntamente com um envelope, onde o próprio
colaborador colocará seu questionário e o lacrará, devolvendo-o à equipe responsável.
 
A resposta correta é: cada colaborador coloca seu questionário em um envelope, lacra-o e entrega ao responsável.
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