Conceitos de Resolução de Conflitos

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Quest.: 1
	
		1.
		I - Risco está relacionado a uma previsibilidade de dano; II - Prevenção de riscos relaciona-se com a preparação de medidas defensivas, que sejam capazes de minimizar danos que possam surgir. III - Conflito é o choque entre duas partes com interesses opostos. Após a leitura das afirmativas, temos que concluir que:
	
	
	
	
	Todas estão certas.
	
	
	Somente a II está errada.
	
	
	Somente a I está errada.
	
	
	Nenhuma delas está certa.
	
	
	Somente a III está certa.
	
	
	
		Quest.: 2
	
		2.
		A denominada ARBITRAGEM ESPECIAL pode ser caracterizada como:
	
	
	
	
	Todas as alternativas respondem a questão formulada.
	
	
	É aquela que trata pessoas especiais;
	
	
	Não existe Arbitragem especial.
	
	
	É aquela usada em casos onde um dos litigantes é pessoa jurídica.
	
	
	É a arbitragem que ocorre nos Juizados Especiais.
	
	
	
		Quest.: 3
	
		3.
		I - Na concessão, as partes envolvidas se esforçam para tentar chegar a um consenso ou a um acordo, de modo a permitir que cada uma delas alcance seus objetivos, II - Os fatores subjacentes são o conjunto das informações peculiaridades encontradas no conflito. III - Imposição da Força acontece quando uma das partes envolvidas no conflito utiliza-se do uso da força. Após a leitura da afirmativas, podemos concluir que:
	
	
	
	
	Somente a II está certa.
	
	
	Nenhuma está certa.
	
	
	Todas estão certas.
	
	
	Somente a III está certa.
	
	
	Somente a I está certa.
	
	
	
		Quest.: 4
	
		4.
		A conciliação pode ser conceituada como:
	
	
	
	
	TODAS as definições listadas respondem o conceito solicitado.
	
	
	Método extrajudicial para a solução de conflitos, através do qual as partes, com o auxílio de uma terceira pessoa, o chamado conciliador, serão estimuladas a chegarem a um acordo entre si para que, desta forma, possam encerrar a divergência entre elas.
	
	
	a intervenção de uma terceira pessoa junto às partes divergentes, como se fosse uma espécie de justiça privada que irá decidir e resolver o conflito..
	
	
	Permite que haja uma melhor qualidade da decisão, quando o próprio árbitro escolhido já é um especialista naquele assunto do litígio,
	
	
	Um processo que se dá dentro de um campo de forças e, por isso, deve ser analisada como a passagem de uma situação atual para uma situação futura, onde existem forças restritivas mas, também, forças que impulsionam para que se alcance um acordo entre as partes;
	
	
	
		Quest.: 5
	
		5.
		I - A mediação procura devolver às partes a responsabilidade por seus conflitos; II - A Mediação é lenta e obrigatória; III - A mediação facilita a comunicação entre as partes. Examinando se Na sequência I, II e III, as frases são verdadeiras (V) ou Falsas (F) temos:
	
	
	
	
	Falsa, Verdadeira e Verdadeira.
	
	
	Falsa, Falsa e Falsa.
	
	
	Verdadeira, Falsa e Verdadeira.
	
	
	Verdadeira, Verdadeira e Verdadeira
	
	
	Falsa, Falsa e Verdadeira.
	
	
	
		Quest.: 6
	
		6.
		Nas alternativas abaixo, NÃO pode ser considerado uma qualidades essencial que o mediador deve possuir:
	
	
	
	
	Ser perseverante
	
	
	Ter uma linguagem neutra
	
	
	Expressões de sonolência e desatenção.
	
	
	Saber ouvir ativamente
	
	
	Autenticidade
	
	
	
		Quest.: 7
	
		7.
		O mediador deve Insistir em critérios objetivos por que:
	
	
	
	
	A negociação baseada em princípios objetivos visa um acordo sensato e duradouro entre os mediados, fugindo de critérios subjetivos individuais;
	
	
	As partes entendem melhor o que está ocorrendo;
	
	
	A negociação acabará mais rápido;
	
	
	o mediador deve evitar o julgamento prematuro, a busca de uma resposta única,
	
	
	O mediador deve procurar ampliar a sua percepção, tentando colocar-se no lugar do outro ampliando sua margem de subjetividade.
	
	
	
		Quest.: 8
	
		8.
		deve ser entendida como um status, que é dado a alguns indivíduos, devendo ser vista como sendo parte de um processo duplo que, inicialmente, define de forma legal o que é crime, atribuindo a algumas condutas o aspecto criminal. Estamos falando do conceito de:
	
	
	
	
	Conflito;
	
	
	Violência
	
	
	Criminalidade
	
	
	Crime Culposo;
	
	
	Violência Doméstica;
	
	
	
		Quest.: 9
	
		9.
		No gerenciamento de um evento crítico, a atividade de inteligência é importantíssima e indispensável, visto que:
	
	
	
	
	Deverá tirar fotos dos envolvidos para constar na imprensa e acionar-se seus parentes;
	
	
	O setor de inteligência é que vai elaborar relatório final da crise;
	
	
	É através dela que o responsável pelo teatro de operações poderá subsidiar a melhor decisão a ser tomada no desfecho da crise, inclusive se a decisão for o uso da força letal.
	
	
	Todas as respostas listadas respondem perfeitamente a questão formulada;
	
	
	Somente esse setor é que tem autorização para comunicar-se com o Gerente da Crise;
	
	
	
		Quest.: 10
	
		10.
		Um bom mediador Comunitário deve ter como características:
	
	
	
	
	Ser paciente e neutro
	
	
	Todas as opções fornecidas atendem ao questionamento.
	
	
	Ser um bom comunicador;
	
	
	Guardar confidencialidade sobre as particularidades do conflito;
	
	
	Ser comprometido com os resultados,