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QUESTIONARIO lV QUALIDADE DE SOFTWARE PERGUNTA 1 A organização contínua apresenta o nível de capacidade do processo em vez do nível de maturidade da organização do CMMI por estágios. Cada PA (área de processo) é considerada isoladamente e recebe sua própria classificação de nível de maturidade, que vai de 0 a 5, sendo: 0 – incompleto; 1 – realizado; 2 – administrado; 3 – definido, 4 – administrado quantitativamente e 5 – otimizado. Com base nas informações acima, assinale a alternativa correta: Resposta: A O agrupamento contínuo foi desenvolvido pelo SEI no CMMI para compatibilizá-lo com o modelo ou norma 15504 da ISO. PERGUNTA 2 Analise as seguintes asserções: I. O Capability MaturityModel Integration ® (CMMI ®), devido à sua complexidade, acaba por aumentar os obstáculos que as organizações enfrentam para controlar seus processos de desenvolvimento e manutenção por meio de modelos integrados que transcendem as disciplinas da engenharia de software. II. O modelo CMMI-DEV é constituído de práticas que cobrem o ciclo de vida do produto de software desde a sua concepção até a entrega e manutenção. A ênfase é dada sobre o trabalho necessário para construir e manter um produto de software de alta qualidade. Acerca dessas asserções, assinale a alternativa correta: Resposta: A A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira PERGUNTA 3 Analise as seguintes asserções: I. Para a implementação do modelo MPS.BR nas empresas brasileiras, foram definidos dois tipos de instituições: a- instituições credenciadas para implementação (ICI), que têm como função o preparo das empresas para o uso do modelo; b- instituições credenciadas para avaliação (ICA), que têm como foco a avaliação das empresas com relação à sua maturidade no desenvolvimento e manutenção de software. II. Para o modelo MPS.BR, as instituições ICI e ICA podem, para uma determinada empresa de software, serem ao mesmo tempo implementadoras do modelo e avaliadoras da maturidade no desenvolvimento e manutenção de software. Acerca dessas asserções, assinale a alternativa correta: Resposta: D A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa. PERGUNTA 4 Leia as seguintes asserções: I. Estão ocorrendo mudanças no relacionamento com os clientes e nos ambientes de negócios das organizações: a- as mudanças que estão ocorrendo nos clientes e nos ambientes de negócios altamente competitivos têm motivado as empresas a modificar estruturas organizacionais; b- os processos produtivos na área de software também estão sendo impactados e modificados devido a essas ocorrências. II. Alcançar a competitividade pela qualidade implica tanto a melhoria da qualidade dos produtos de software e serviços correlatos quanto dos processos de produção e distribuição de software. Acerca dessas asserções, assinale a alternativa correta: Resposta: B As duas asserções são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira. PERGUNTA 5 No modelo por estágios do CMMI, há cinco níveis de maturidade e cada um deles possui um conjunto de áreas de processos (PAs). Assinale a alternativa correta Resposta: C O nível 5 possui 2 PAs. PERGUNTA 6 O CMMI foi desenvolvido pelo SEI (Software Engineering Institute) para atender aos seguintes objetivos: I. Integrar os diversos modelos CMMs existentes e, com isso, eliminar inconsistências e reduzir as duplicações existentes nos diversos modelos de qualidade do SEI. II. Reduzir o custo de implementação de processo de melhoria, já que a organização precisava implementar diversos modelos que cobriam aspectos diferentes na área de Software. III. Criar uma única terminologia, estilo, regras e componentes para os modelos existentes. IV. Assegurar a consistência com a ISO 15504 ou SPICE, que avalia a capacidade dos processos e não da organização. Para isso, o CMMI cria a representação contínua. V. Avaliar impactos sobre a utilização de modelos anteriores. Estão corretas as afirmações: Resposta: C I, II e IV. PERGUNTA 7 O modelo CMMI-DEV possui duas representações ou agrupamentos. Quais são eles? Resposta: B Agrupamento por estágio e agrupamento contínuo. PERGUNTA 8 O modelo MPS.BR visa à melhoria de processos de software em empresas brasileiras a um custo acessível. Assinale a alternativa correta em relação a esse modelo: Resposta: B Procura atingir a grande massa de micro e pequenas empresas de software. PERGUNTA 9 O propósito do processo Garantia da Qualidade (GQA), no modelo MPS.BR, é assegurar que os produtos de trabalho e a execução dos processos estejam em conformidade com os planos, procedimentos e padrões estabelecidos. Assinale a alternativa que aponta o nível a que a GQA pertence: Resposta: A Nível F. PERGUNTA 10 Os principais modelos da qualidade de software que têm como foco a melhoria contínua da qualidade nos processos e produtos de software são: Resposta E MPS.BR, CMMI-DEV, ISO/IEC 15504.
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