Atividade Objetiva 3_ Inteligência no Negócio

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27/05/2021 Atividade Objetiva 3: Inteligência no Negócio
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Atividade Objetiva 3
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia os textos abaixo:
Texto 1:
 No universo corporativo, conhecer os contextos em que o país e o
mundo se encontram – tanto em nível político quanto econômico,
social e tecnológico – é essencial para a fundamentação de boas
estratégias de negócio. A má interpretação ou o desconhecimento
dessas circunstâncias pode levar a decisões equivocadas, muitas
vezes sem volta, afetando o futuro de uma empresa. Por isso,
transformar dados dispersos em um diferencial competitivo pode ser
crucial para a construção de um bom planejamento e,
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consequentemente, para o bom desempenho da sua marca no
mercado.
(Fonte: Disponível aqui (https://www.plugar.com.br/10-maneiras-
usar-inteligencia-competitiva-na-empresa/) . Acesso em: 27 jul. 2020).
Texto 2:
Inteligência de mercado é uma estratégia de marketing que consiste
na coleta de dados e informações para obter insights. A empresa deve
buscar maneiras de reunir esses dados para poder analisá-los e,
então, obter as ideias para aperfeiçoar o próprio negócio.
(Fonte: Disponível aqui (https://mindminers.com/blog/o-que-e-
inteligencia-de-mercado/) . Acesso em: 27 jul. 2020).
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações
abaixo sobre gestão do conhecimento e inteligência mercadológica:
I. O Business Intelligence (BI) trabalha com dados e informações que
serão transformados em conhecimentos utilizados em análises
mercadológicas.
II. Para se obter uma boa análise mercadológica é preciso que a
gestão de conhecimento seja estruturada e vise o desenvolvimento
de competências internas.
III. Além de realizar análises pertinentes aos movimentos da
concorrência, a inteligência mercadológica deve ser desenvolvida
para o bom aproveitamento da comunicação digital.
É correto o que se afirma em:
 II, apenas. 
 I e III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 I, II e III. Correto!Correto!
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https://mindminers.com/blog/o-que-e-inteligencia-de-mercado/
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A alternativa está correta, pois todas as afirmações são
verdadeiras.
A afirmação I é verdadeira, pois as informações obtidas através
das ferramentas de BI serão transformadas em conhecimento que
associados ao capital intelectual da empresa, serão utilizados no
desenvolvimento de estratégias competitivas para a empresa.
A afirmação II é verdadeira, pois a gestão do conhecimento é
usada no ambiente organizacional, visando o uso e a aplicação
do conhecimento, de forma eficiente, na concepção de estratégias
e na realização das atividades empresariais, é a chave para
obtenção de vantagem competitiva sustentável
A afirmação III é verdadeira, pois a inteligência mercadológica
deve ser utilizada pelos departamentos de comunicação e
marketing para o desenvolvimento da comunicação digital e é
importante que essa utilização seja realizada de forma contínua e
dialogando com a cultura organizacional da empresa.
 III, apenas 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia o texto abaixo:
Ao contrário do que muita gente pensa, Inteligência Competitiva e
Inteligência de Mercado têm as suas particularidades – por mais que a
preocupação em ambos os processos seja transformar dados e
informações em conhecimento para a tomada de decisões mais
eficazes e para a construção de estratégias inteligentes.[...] As
empresas que têm foco em competição de mercado a partir do
desenvolvimento de novas tecnologias, patentes e estratégias sólidas
acabam voltando seus esforços para a Inteligência Competitiva. Já as
empresas que se preocupam com o mercado mais objetivamente,
incluindo a análise das ações da concorrência e a construção de um
relacionamento com o público, passam a adotar a Inteligência de
Mercado como estratégia.
(Fonte: Disponível aqui (https://www.plugar.com.br/inteligencia-
competitiva-inteligencia-mercado/) . Acesso em: 28 jul. 2020)
(adaptado).
https://www.plugar.com.br/inteligencia-competitiva-inteligencia-mercado/
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 Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
 
A inteligência de mercado busca entender elementos pertinentes ao
seu nicho de mercado, focando na análise de dados de seus
concorrentes.
 
A inteligência competitiva foca na análise de dados da concorrência e
busca entender o seu nicho de mercado para não perder espaço
competitivo.
Correto!Correto!
A alternativa está correta. A inteligência competitiva atua no 
ambiente organizacional, pois foca em entender seu 
posicionamento no mercado, através da análise de dados 
captados sobre seus concorrentes. Ou seja, tem como foco os 
concorrentes e busca utilizar as informações sobre eles para o 
desenvolvimento de estratégias que coloque a empresa em 
destaque no seu segmento, antecipando-se às exigências do 
mercado.
 
A inteligência de mercado auxilia as empresas a encontrarem
oportunidades a partir dos dados oferecidos pelos concorrentes de uma
marca.
 
A inteligência de mercado busca analisar os dados oferecidos pelos
seus concorrentes para que possa desenvolver melhor o ambiente
organizacional.
 
A inteligência competitiva se dedica a analisar o perfil dos clientes de
uma marca de maneira aprofundada, entendendo seus hábitos e
contexto de consumo.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
27/05/2021 Atividade Objetiva 3: Inteligência no Negócio
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Leia o texto abaixo:
A tomada de decisão nos processos deste planejamento atinge o
estabelecimento de políticas, metas e parâmetros que direcionam o
atuar da empresa, levando em consideração a companhia como um
todo. Além disso, avalia as situações internas e externas não
controláveis pelas companhias.
O texto se refere a qual tipo de planejamento?
 Situacional. 
 Econômico. 
 Operacional. 
 Estratégico. Correto!Correto!
A alternativa está correta. O planejamento estratégico é 
estabelecido pela alta gerência e pelos responsáveis pelas 
tomadas de decisões da empresa. Esse planejamento tem como 
objetivo o estabelecimento de metas, fins, políticas e qualquer 
parâmetro que englobe todas as atividades da companhia.
 Estatístico. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Leia o texto abaixo:
O ambiente externo das empresas é fortemente competitivo e
dinâmico. “Vivemos um mundo de hipercompetição”,
afirmam (Nikolaos e Evangelia, 2012)
(https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S180922761630011X#bib
, o que exige maturidade para que empresas se protejam de forma
antecipativa, ética e sustentável. Logo, é importante monitorar o
mercado no qual a companhia se insere de modo a aproveitar
oportunidades e evitar ameaças externas, uma vez que apenas a
eficiência operacional interna não será suficiente para garantir a
https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S180922761630011X#bib0165
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sobrevivência e a competitividade da empresa em longo prazo.
(Fonte: F.C. Almeida, P. Hirata. REGE – Revista de Gestão 23. São
Paulo: 2016, p. 111 e 112. Disponível aqui
(https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S180922761630011X) .
Acesso em: 27 jul. 2020)(adaptado).
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações
abaixo sobre o monitoramento e uso das constantes informações
adquiridas pelas companhias:
I. É preciso que o sistema de inteligência competitiva de uma
empresa possuía objetivo no processo de filtrar e interpretar as
diversas informações capturadas a partir de análises de mercado.
II. As análises realizadas pela inteligência competitiva acompanham
as informações do ambiente interno das companhias.
III. Através de um método bem estruturado de inteligência competitiva,
é possível que a empresa consiga prever e ponderar novos
investimentos.
É correto o que se afirma em:
 I e III, apenas. Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois apenas as afirmações I e III são
verdadeiras.
A afirmação I é verdadeira, pois são muitas as informações
adquiridas a partir de uma análise mercadológica, como ação do
concorrente, redefinição da indústria, evolução dos clientes, etc.,
porém é preciso filtrá-las e interpretá-las de acordo com o objetivo
e negócio da companhia.
A afirmação III é verdadeira, pois através da interpretação e
monitoramento da concorrência, é possível que a inteligência
mercadológica aponte possíveis fraquezas e ameaças a um
negócio.
A afirmação II é falsa, pois a inteligência competitiva foca na
análise de informações do ambiente externo, desenvolvendo
análises em relação aos movimentos do mercado, dos
concorrentes e inovações para um negócio.
 I e II, apenas. 
 II, apenas. 
https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S180922761630011X
27/05/2021 Atividade Objetiva 3: Inteligência no Negócio
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 II e III, apenas. 
 I, apenas. 
0 / 0,2 ptsPergunta 5
Leia o texto abaixo:
O dado além de não ser somente algo definido por um registro e um
campo, pode ser mais do que isto, uma imagem, um comentário, um
pedido, um vídeo, um comportamento, uma “curtida” etc. Com a
inovação da internet no início dos anos 90, os dados começaram a
crescer exponencialmente em função dos bancos de dados
relacionais, sistemas de ERP e CRM, aumentos do número de
documentos transacionais, e-mails, multiplicação de websites, clicks,
links, mídias sociais, máquinas que começaram a aprender, captação
de dados por sensores, ampliação das ferramentas de geolocalização,
enfim, uma infinidade de novos dados surgiram de inúmeras fontes.
(Fonte: Disponível aqui (https://startupi.com.br/2017/04/dado-e-tudo-
a-importancia-dos-dados-para-o-seu-negocio/) . Acesso em: 28 jul.
2020.
Considerando o texto apresentado e a importância dos dados em um
ambiente de negócios, analise as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas. 
 
I. Verificar e avaliar a qualidade dos dados obtidos pelas ferramentas
de Business Intelligence (BI) é de suma importância para as
organizações.
 PORQUE
II. Atualmente, os dados podem definidos por uma imagem,
comentário ou até mesmo uma curtida e são essenciais para o
desenvolvimento e ações de uma empresa.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
https://startupi.com.br/2017/04/dado-e-tudo-a-importancia-dos-dados-para-o-seu-negocio/
27/05/2021 Atividade Objetiva 3: Inteligência no Negócio
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As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
esposta corretaesposta correta
 
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição
falsa.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
ocê respondeuocê respondeu
A alternativa está incorreta, pois as asserções I e II são
proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, pois para tomadas de
decisões assertivas é preciso que ocorra análise e tratamento
dos dados de forma minuciosas.
A asserção II é uma proposição verdadeira, por conta do
desenvolvimento das mídias sociais, companhias vem utilizando
as informações oferecidas pelos aplicativos, como relatórios de
alcance e estáticas de curtidas, likes e compartilhamentos de
seus clientes para a análise e planejamento estratégico das
marcas.
 
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição
verdadeira.
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