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Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Volta Redonda / POLO VOLTA REDONDA 
Acadêmico: EAD-IL30806-20211A
Aluno: DIEGO HENRIQUE DE ARAÚJO 
Avaliação: A3
Matrícula: 20191300498 
Data: 16 de Abril de 2021 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 8,00/10,00
1  Código: 38676 - Enunciado: A Engenharia de Métodos, concebe, projeta e aplica a melhor
organização das atividades que são realizadas nos postos de trabalho, avaliando, também, os
melhores métodos de produção, desenho dos processos por meio de mapeamentos, que evitam
falhas na produtividade e o comprometimento da efetividade desenhada no processo produtivo.
 No que concerne às definições de processos, considere:I. É um grupo de atividades realizadas em
uma sequência lógica com o objetivo de produzir um bem ou serviço que tem valor para um
grupo específico de clientes.II. Um processo é descrito suficientemente em detalhes, de forma
que possa ser consistentemente usado.III. É um conjunto de ações independentes para um fim
produtivo específico, ao fim do qual serão gerados produtos e/ou serviços e/ou informações.IV. É
qualquer atividade ou conjuntos independentes de atividades que tomam um input adicionam
valor a ele e fornecem um output a um cliente específico.V. É uma ordenação específica das
atividades de trabalho no tempo e no espaço, com um começo, um fim, entradas e saídas,
claramente identificados, enfim, uma estrutura para ação. 
Está correto apenas o que se afirma em:
 a) I, II e V.
 b) III e IV.
 c) I, II e III.
 d) II, III e V.
 e) I, II, III, IV e V.
Alternativa marcada:
a) I, II e V.
Justificativa: Resposta correta: I, II e V .A afirmativa I está correta, pois  atende à definição mais
abrangente de processo.A afirmativa II está correta, pois não existe processo sem detalhamento
de suas atividades.A afirmativa V está correta, pois todo processo tem início, meio e fim bem
definidos ao longo do tempo. 
Distratores:A afirmativa III está incorreta, pois as atividades que compõem um processo não
ocorrem de forma independente, uma vez que uma atividade é pré-requisito, ou seja, tem que
ser realizada antes da atividade que a segue.A afirmativa IV está incorreta, pois as atividades de
um processo ocorrem em sequência e obedecem a relações de dependência com atividades
predecessoras. 
0,50/ 0,50
2  Código: 38942 - Enunciado: O gráfico a seguir estabelece a relação entre demanda, produção,
custo unitário e flexibilidade no que diz respeito aos tipos de processos produtivos existentes. 
Fonte: Elaboração própria (2020). 
Analisando apenas o gráfico podemos afirmar que:
 a) Os processos por projeto apresentam menor flexibilidade e maior custo unitário.
 b) Os processos contínuos demandam menor custo unitário e maior volume de produção.
 c) Os processos contínuos demandam maior volume de produção, maior flexibilidade e
menor custo unitário.
 d) Os processos repetitivos em massa apresentam maior flexibilidade do que os processos
repetitivos em lote.
 e) Os processos por projeto apresentam menor produção e menor custo unitário.
0,50/ 0,50
Alternativa marcada:
b) Os processos contínuos demandam menor custo unitário e maior volume de produção.
Justificativa: Resposta correta: Os processos contínuos demandam menor custo unitário e maior
volume de produção.Analisando o gráfico, podemos destacar que os processos contínuos
realmente demandam menor custo unitário e maior volume de produção. 
Distratores:Os processos contínuos demandam maior volume de produção, maior flexibilidade e
menor custo unitário. Incorreta, pois, analisando o gráfico, podemos destacar que, realmente, os
processos contínuos apresentam maior volume de produção e menor custo unitário, mas a
flexibilidade é menor.Os processos por projeto apresentam menor produção e menor custo
unitário. Incorreta, pois, analisando o gráfico, podemos destacar que os processos por projeto
realmente apresentam menor volume de produção, porém com maior custo unitário.Os
processos repetitivos em massa apresentam maior flexibilidade do que os processos repetitivos
em lote. Incorreta, pois, analisando o gráfico, podemos destacar que os processos repetitivos em
massa apresentam menor flexibilidade do que os processos repetitivos em lote.Os processos por
projeto apresentam menor flexibilidade e maior custo unitário. Incorreta, pois  os processos por
projeto apresentam maior flexibilidade e maior custo unitário.
3  Código: 38937 - Enunciado: Em Engenharia de Métodos, o arranjo físico, ou leiaute do processo
produtivo, tem influência decisiva na produtividade do processo. Seguindo essa premissa,
descreva pelo menos três princípios recomendados na elaboração de um arranjo físico e que
funcionam como regras que ajudam na organização do ambiente de trabalho.
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta: O arranjo físico é feito de modo a permitir pequenas
alterações no produto, no processo ou na quantidade fabricada, possibilitando acréscimo de
recursos visando ao incremento produtivo ou funcional. Portanto, a disposição física não deve
ser rígida. A flexibilidade organizacional, no entanto, não deve ser excessiva, pois isso exige mais
aplicação de recursos financeiros.A disposição dos equipamentos e das seções deve ser feita de
maneira a permitir um movimento ininterrupto entre as operações, evitando retorno ou
cruzamento de material, produtos e pessoas. Isso é fundamental para a funcionalidade do
processo e a busca por menores custos.Devem ser reduzidas ao máximo as distâncias percorridas
por materiais, ferramentas e pessoas entre as diversas etapas operacionais.
0,00/ 1,50
4  Código: 38678 - Enunciado: Uma fábrica de componentes de reposição de descargas sanitárias
fabrica um componente em 20 minutos utilizando um determinado equipamento. Esse é o tempo
efetivo quando o equipamento trabalha com eficiência de 80%. Calcule quantas máquinas da
mesma capacidade serão usadas para que 12.600 unidades sejam fabricadas em quatro meses se
a jornada de trabalho é de oito horas por dia e a empresa trabalha 25 dias por mês.
 a) 5.
 b) 4.
 c) 6.
 d) 2.
 e) 3.
Alternativa marcada:
c) 6.
Justificativa: Resposta correta: 6.Horas trabalhadas = 4 m x 8 h/d x 25 d/m = 800h.Uma máquina
gasta 20 minutos, que equivalem a (1/3) h.Um produto → (1/3) h.12.600 produtos → X → X =
4.200 h.Máquinas (4.200 h/800 h) = 5,3 máquinas    →  Seis máquinas.        
1,50/ 1,50
5  Código: 38935 - Enunciado: Em um processo produtivo, determinado produto passa por 10
operações em sua linha de produção (X, Y, Z, W, V, U, K, T, M, N), que tem arranjo sequencial. Cada
operação é executada por uma máquina diferente. A tabela a seguir identifica o tempo-padrão
(em minutos) por peça:  OPERAÇÃOTEMPO-PADRÃO
(MINUTOS)X0,23Y2,00Z0,44W0,07V0,06U2,34K0.98T0.90M1,26N2,01 Considerando a tabela
exposta, podemos associar a operação “gargalo” a:
 a) U.
 b) N.
 c) V.
 d) X.
 e) Z.
Alternativa marcada:
a) U.
Justificativa: Resposta correta: U.Antes de analisarmos cada uma das alternativas, temos que
enunciar a definição de “gargalo”: é qualquer operação ou recurso de uma linha de produção em
que a peça a ser processada gasta maior tempo-padrão.” No caso da questão, trata-se da
operação U. A alternativa está correta, uma vez que U apresenta o maior tempo-padrão. 
Distratores:X. Incorreta, pois X < U.Z. Incorreta, pois Z < U.V. Incorreta, pois V < U.N. Incorreta, pois
N < U.
1,50/ 1,50
6  Código: 38687 - Enunciado: Uma empresa deseja fabricar 480 produtos no fluxo de trabalho
definido a seguir. 
(Fonte: Elaboração própria.) 
Considerando uma operação de 25 dias, com jornada de oito horas por dia, calcule:a) Tempo de
ciclo.b) Número teórico e real de pessoas e distribuição das pessoas realmente usadas no fluxo.
Resposta:
Logo produzindo 20 unidades / minutos com 3 trabalhadores temos 20 unidades x 60 minutos x 8
h/d x 25 dias = 240 unidades 
Logo dobrando o número de pessoas na produção para 6 temos 240 x 2 = 480 unidades
produzidas em 25 dias com 6 pessoas e tempo deciclo de 40 unidades / minuto 
logo 
a - 40 unidades / minutos 
b - 6 pessoas 
Justificativa: Expectativa de resposta: a) Te = Tempo de trabalho/produção = (25 x 8 x 60) / 480 =
25 minutosb) NPT = (12 + 15 + 20)/25.  = 1,88 pessoas, o que equivaleria a utilizar duas
pessoas.Duas pessoas não seriam suficientes, pois o gargalo ocorre quando uma pessoa opera os
postos 1 e 2, com 27 minutos, superando o tempo de ciclo de 25 minutos. Para atingir a
produção, três pessoas seriam exigidas e a eficiência atingiria 62,7% (1,88/3). Com três pessoas, o
tempo de ciclo continuaria de 25 minutos se o volume a ser fabricado fosse de 480 unidades. No
entanto, essa configuração permite que a linha produza até 600 unidades em 200 horas, pois o
tempo máximo do fluxo é de 20 minutos por unidade ( com uma pessoa em cada posto).
2,00/ 2,50
7  0,50/ 0,50
Código: 38930 - Enunciado: Toda atividade desenvolvida pelo homem em uma determinada
fábrica, independentemente do produto que processa em seus processos produtivos e que são
levados ao mercado consumidor, visa atender as necessidades dos clientes, estes que enxergam
valores agregados às matérias-primas que compõem o produto final. Isso só é possível em
Engenharia de Produção a partir da elaboração de métodos que permitem aplicação direta no
processamento dessas matérias-primas e que resultam nos "objeto de desejo" de uma fatia do
mercado consumidor. Sendo assim, o parágrafo a seguir nos mostra a origem das palavras
"método" e "engenharia" (não existe engenharia sem métodos que possam ser aplicados).A
palavra "método" tem origem no idioma grego: methodos, composta de meta: "através de", "por
meio", e de hodos: "via", "caminho'. Já a palavra "engenharia" veio do latim ingenium, “talento",
"qualidade", "genialidade", "habilidade”, de in-, “em”, mais gen-, da raiz de gignere, “produzir,
gerar”.  
Assim, considerando a etimologia de Engenharia de Métodos e o primeiro parágrafo, podemos
dizer que:
 a) A Engenharia de Métodos é a habilidade de criar métodos de trabalho e aumento da
produtividade, para chegar ao fim (meta).
 b) A Engenharia de Métodos é a habilidade de produzir e gerar caminho para chegar ao fim
(meta). 
 c) A Engenharia de Métodos é a habilidade de racionalizar processos, gerando caminho para
chegar ao fim (meta). 
 d) A Engenharia de Métodos é a habilidade de analisar processos, gerando caminho para
chegar ao fim (meta).
 e) Engenharia de Métodos é a habilidade de gerenciar estoques, gerando caminho para
chegar ao fim (meta). 
Alternativa marcada:
b) A Engenharia de Métodos é a habilidade de produzir e gerar caminho para chegar ao fim
(meta). 
Justificativa: Resposta correta: Engenharia de Métodos é a habilidade de produzir, gerar
caminho para chegar ao fim (meta).A alternativa está correta, pois atende à etimologia da
expressão "Engenharia de Métodos", que significa conceber, projetar, estabelecer os métodos de
trabalho, analisando a execução e a aplicação dos métodos, gerenciando pessoas e estoques,
que constituem as habilidades para se chegar a uma meta, que é a produção de um bem.
Distratores: Engenharia de Métodos é a habilidade de analisar processos para gerar caminho para
chegar ao fim (meta).  A alternativa está incorreta, já que a análise do processo é apenas uma
parte das habilidades necessárias, de acordo com a etimologia.Engenharia de Métodos é a
habilidade de racionalizar um processo produtivo, gerando caminho para chegar ao fim (meta).  A
alternativa está incorreta, uma vez que a racionalização do trabalho é apenas uma parte das
habilidades necessárias, de acordo com a etimologia.Engenharia de Métodos é a habilidade de
criar métodos de trabalho, visando o aumento da produtividade dos operários, gerando caminho
para chegar ao fim (meta).   A alternativa está incorreta, considerando-se que a preocupação com
a fadiga do trabalhador está relacionada com a meta, mas não caracteriza as habilidades como
um todo, conforme a etimologia das palavras.Engenharia de Métodos é a habilidade de gerenciar
estoques, gerando caminhos para chegar ao fim (meta). A alternativa está incorreta, uma vez que
o gerenciamento dos estoques é uma parte das habilidades da Engenharia de Métodos, conforme
a etimologia das palavras.
8  Código: 38928 - Enunciado: Comprovadamente, a produtividade tem cada vez mais se mostrado
ferramenta de grande valor para levantamento da capacidade produtiva e na elaboração de
métodos de trabalho, influenciando de forma direta na determinação dos layouts para as
fábricas. Dito isso, leia o caso a seguir:Uma empresa do ramo de autopeças teve sua
produtividade baseada na mão de obra (homem-hora) em certo ano fiscal de 100$/H.h. Sabe-se
1,50/ 1,50
ainda que esses funcionários trabalharam em média 200 horas por mês e o faturamento nesse
ano fiscal foi de R$ 45.000.000,00. Diante do exposto, calcule o número de funcionários dessa
empresa:
 a) 155 homens.
 b) 200 homens.
 c) 188 homens.
 d) 220 homens.
 e) 250 homens.
Alternativa marcada:
c) 188 homens.
Justificativa: Resposta correta: 188 homens.O número de funcionários será obtido em função da
produtividade da seguinte forma:P = OUTPUT/INPUT = $ 45.000.000,00/($100/hH) X (200 h/m) x 12
m = 188 homens. 
Distratores:200 homens. A alternativa está incorreta, pois 200 homens não atenderão à
produtividade baseada em mão de obra conforme o cálculo apresentado. Só existe um número
correto, que é o dos cálculos apresentados acima. Esses são números próximos da realidade
calculada de forma correta, que levam o aluno à reflexão da impossibilidade diante de um
número exato.250 homens. A alternativa está incorreta, pois 250 homens não atenderão à
produtividade baseada em mão de obra conforme o cálculo apresentado. Só existe um número
correto, que é o dos cálculos apresentados acima. Esses são números próximos da realidade
calculada de forma correta, que levam o aluno à reflexão da impossibilidade diante de um
número exato.155 homens. A alternativa está incorreta, pois 150 homens não atenderão à
produtividade baseada em mão de obra conforme o cálculo apresentado. Só existe um número
correto, que é o dos cálculos apresentados acima. Esses são números próximos da realidade
calculada de forma correta, que levam o aluno à  reflexão da impossibilidade diante de um
número exato.220 homens. A alternativa está incorreta, pois a antropometria atua com modelos
de representação humana que consideram a massa, centro de gravidade e período de inércia,
sem considerar a envergadura. Só existe um número correto, que é o dos cálculos apresentados
acima. Esses são números próximos da realidade calculada de forma correta, que levam o aluno
à reflexão da impossibilidade diante de um número exato

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