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Avaliação On-Line 3 (AOL 3)

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Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário
10/10
Conteúdo do exercício
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
/1
Nenhum pensador ou cientista do século 20 levou tão longe a crença na possibilidade de controlar e moldar o comportamento humano como o norte-americano Burrhus Frederic Skinner (1904-1990). Sua obra é a expressão mais célebre do behaviorismo, corrente que dominou o pensamento e a prática da psicologia, em escolas e consultórios, até os anos 1950.
Fonte: https://novaescola.org.br/conteudo/1917/b-f-skinner-o-cientista-do-comportamento-e-do-aprendizado
Com base nesse contexto identifique a alternativas que corresponde ao conceito de CONDICIONAMENTO OPERANTE
Ocultar opções de resposta 
1. 
Ocorre a partir do início do consumo o consumidor sempre vai consumir os mesmos produtos.
2. 
Afirma que o comportamento do indivíduo pode ser moldado; 
Resposta correta
3. 
Se refere ao fato dos consumidores tem necessidade de segurança; 
4. 
Se refere ao fato dos consumidores serem influenciados pelas influências sociais; 
5. 
É quando um pessoal busca uma determinada afirmação perante o grupo; 
2. Pergunta 2
/1
Existem muitos conceitos administrativos que são essenciais para gerenciar a sua empresa com qualidade.
E entre eles, destaca-se o ciclo de vida do produto, sendo que ao entender como funciona esse conceito é possível aliá-lo com sucesso ao plano de vendas do seu negócio.
Com base nesse contexto, escolha a alternativa que apresenta um dos desafios das empresas que o ciclo de vida pode minimizar.
Ocultar opções de resposta 
1. 
O grande desafio é aumentar a participação do mercado.
2. 
A grande dificuldade está na capacidade das empresas conseguir avaliar, entender e potencializar o desempenho dos produtos.
Resposta correta
3. 
necessariamente é um bom administrador, já nascendo com este dom;
4. 
As empresas têm uma dificuldade de criar estratégias competitivas;
5. 
As empresas têm uma grande dificuldade de segmentar seu mercado;
3. Pergunta 3
/1
Analise a afirmação abaixo e escolha a alternativa correta
Essa é a parte inconsciente de nosso “cérebro” e age impulsivamente, sem considerar possíveis regras sociais.
É puro instinto, desejo e ação. Conforma Freud se dependesse somente desse instância, faríamos tudo o que desejamos de maneira totalmente livre, sem questionamentos, como fazem as crianças.
Ocultar opções de resposta 
1. 
Consciente
2. 
Subconsciente
3. 
ID
Resposta correta
4. 
SUPEREGO
5. 
EGO
4. Pergunta 4
/1
Estudar o comportamento do consumidor é uma via de mão dupla. Por um lado, auxilia o profissional de marketing a elaborar estratégias para descobrir necessidades e desejos dos consumidores para desenvolver produtos que os atendam, além de auxiliá-los na comunicação de tais produtos.
Por outro lado, oferece condições para que o consumidor possa descobrir os meios usados por tais profissionais e ser mais consciente no consumo.
Fonte: BANOV, Márcia Regina. Comportamento do consumidor : vencendo desafios. SP : Cengage Learning, 2017. p.2
Com base nesse contexto analise as afirmações abaixo e escolha a alternativa correta.
I. A teoria comportamental de consumo afirma que os consumidores consomem mais quando estão em grupo.
II. O estudo do comportamento do consumidor pode ser utilizado para diferentes finalizadas que vão além dos lucros que são auferidos pelas empresas.
III. A teoria racional do comportamento do consumidor afirma que o consumidor segue um comportamento constante.
Estão corretas
Ocultar opções de resposta 
1. 
Apenas III
2. 
Apenas I e II
3. 
Apenas I
Resposta correta
4. 
Apenas II
5. 
Apenas I e III
5. Pergunta 5
/1
A teoria racional do comportamento do consumidor tem como base as teorias da microeconomia que entendem consomem com base em uma decisão racional.
Com base nesse contexto escolha a alternativa que apresenta o raciocínio por trás das teorias racionais.
Ocultar opções de resposta 
1. 
O comportamento do consumidore e sempre linear;
2. 
As teorias racionais tem como base os aspectos culturais dos clientes;
3. 
As teorias racionais levam em consideração fatores culturais sociais
4. 
As principais características desses compradores são impulsivas e movidos pelo status;
5. 
Nessa teoria na hora da compra a lógica racional se baseia em números;
Resposta correta
6. Pergunta 6
/1
O ____________________ é uma tentativa de se reconhecer os estágios distintos no seu histórico de vendas.
Ocultar opções de resposta 
1. 
projeto de produto
2. 
portifólio de produto
3. 
plano de marketing;
4. 
ciclo de vida do produto;
Resposta correta
5. 
mix de marketing;
7. Pergunta 7
/1
O comportamento do consumidor está constantemente passando por mudanças, e o processo de compra está ficando cada vez mais complexo.
Com base nesse contexto, escolha a alternativa que apresenta a importância do entendimento do processo de compras.
Ocultar opções de resposta 
1. 
é fundamental para entender o comportamento do cliente e realizar o planejamento do composto de marketing;
2. 
Possibilita que as empresas dominem melhor a concorrência.
3. 
é importante para empresa realizar o planejamento de produto; 
Resposta correta
4. 
o entendimento do processo de compras permite que a empresa possa vender com a maior margem possível.
5. 
Permite a criação de uma estratégia diferenciada de distribuição.
8. Pergunta 8
/1
O nível de ______________ que determinado estímulo consegue gerar em um a determinada audiência depende fundamentalmente do nível de ______________que está tem a respeito dos produtos e serviços que estão correlacionados a eles.
Assinale a alternativa que preenche corretamente esta lacuna.
Ocultar opções de resposta 
1. 
Influência, memorização.
2. 
Estímulos, conhecimento.
3. 
Influência, estímulos.
4. 
Conhecimento, influência.
5. 
Influência, conhecimento.
Resposta correta
9. Pergunta 9
/1
Assinale a alternativa que traz corretamente a associação cronológica com as fases de um projeto empreendedor:
(3) Busca de informações;
(5) Decisão de compra;
(2) Reconhecimento da necessidade;
(6) Compra;
(4) Avaliação das alternativas;
(1 ) Ideia;
Ocultar opções de resposta 
1. 
2 – 3 – 1- 4- 6 -5;
2. 
2 – 3 – 1- 4- 6 -5;
3. 
2 – 3 – 1- 4- 6 -5;
4. 
3 – 5 – 2- 6- 4 -1;
Resposta correta
5. 
2 – 3 – 1- 4- 6 -5;
10. Pergunta 10
/1
O processo de decisão de compra é um modelo sistemático, representando as etapas pelas quais o consumidor passa até adquirir o produto ou serviço. Na verdade, o processo perdura até o momento pós compra. 
Fonte: https://www.friendslab.co/processo-de-decisao-de-compra
Com base nesse contexto, escolha a alternativa que apresenta o impacto do não reconhecimento da necessidade por parte do cliente.
Ocultar opções de resposta 
1. 
Se o cliente não reconhece a necessidade o marketing tem que convencê-lo;
2. 
Quando conseguimos fazer com o cliente reconheça a necessidade é a garantia da compra;
3. 
O processo de compra é finalizado a partir do momento em que o cliente reconhece a necessidade; 
4. 
Se o consumidor não percebe a necessidade simplesmente não existe uma razão pela qual ele deva comprar determinado produto.; 
Resposta correta
5. 
O reconhecimento da necessidade faz com que o marketing não seja mais necessário.

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