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29/05/2021 Colaborar - Aap2 - Gestão do Conhecimento https://www.colaboraread.com.br/aluno/avaliacao/index/2139977206?atividadeDisciplinaId=11321651 1/3 a) b) c) d) e) 2) a) b) c) d) Texto base: O capital intelectual se trata de um ativo intangível para as organizações e é responsável pelos resultados obtidos por uma organização. Essa condição reforça o seu valor, e, sendo assim, as ferramentas de gestão que lidam com essas informações são consideradas: Alternativas: conhecimento Alternativa assinalada ativos competências processos talentos Texto base: A respeito da empresa dialética, é correto afirmar que: I – Costumam enfrentar os paradoxos. II – Procuram estar sempre em movimento. III – Os colaboradores dialogam, trocando experiências. IV – Costumam rejeitar os conflitos interpessoais. V – Renovam-se constantemente. Assinale a alternativa com as afirmações corretas. Alternativas: Apenas I, III e V. Apenas I, II, III e V. Alternativa assinalada Apenas I, II e V. 29/05/2021 Colaborar - Aap2 - Gestão do Conhecimento https://www.colaboraread.com.br/aluno/avaliacao/index/2139977206?atividadeDisciplinaId=11321651 2/3 e) 3) a) b) c) d) e) 4) a) b) c) d) Apenas I, IV e V. Apenas I, II, IV e V. Texto base: Complete as lacunas abaixo a respeito do processo de criação do conhecimento: Uma empresa iniciou um processo de ___________________ e para obter os resultados desejados optou por realizar reuniões frequentes para troca de ideias e informações. Os encontros envolveriam _______________ de diferentes áreas e aconteceriam semanalmente por cerca de duas horas em uma sala escolhida para essa finalidade. Essa condição relacionada à criação do conhecimento é chamada de _________. Está correta a sequência encontrada na alternativa: Alternativas: gestão do conhecimento / colaboradores / ba físico Alternativa assinalada gestão do conhecimento / ba físico / clientes gestão do conhecimento / clientes / ba virtual gestão do conhecimento / clientes / ba físico reciclagem / colaboradores / ba físico Texto base: Para que a gestão do conhecimento ocorra, faz-se necessário que conteúdos relevantes sejam compartilhados. No entanto, há barreiras que se interpõem desde o momento da criação do conhecimento até sua disponibilização. Dentre esses fatores, pode-se considerar: Alternativas: sérios problemas relacionados à tecnologia e inovação; desqualificação do conteúdo tácito; falta de material de qualidade; todas as alternativas estão corretas. Alternativa assinalada 29/05/2021 Colaborar - Aap2 - Gestão do Conhecimento https://www.colaboraread.com.br/aluno/avaliacao/index/2139977206?atividadeDisciplinaId=11321651 3/3 e) dificuldade em compartilhar informações devido a resistências pessoais;
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