COMPRAS E NEGOCIAÇÃO-SISTEMAS DE PRECIFICAÇÃO - QUESTIONÁRIO UNIDADE I

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1. COMPRAS E NEGOCIAÇÃO/SISTEMAS DE PRECIFICAÇÃO 7120-60_55819_R_E1_20211_01 
 
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COMPRAS E NEGOCIAÇÃO/SISTEMAS DE PRECIFICAÇÃO (7120-60_55819_R_E1_20211_01)
· CONTEÚDO
	Usuário
	ANTONIO CARLOS DE ABREU
	Curso
	COMPRAS E NEGOCIAÇÃO/SISTEMAS DE PRECIFICAÇÃO
	Teste
	QUESTIONÁRIO UNIDADE I
	Iniciado
	25/05/21 23:07
	Enviado
	25/05/21 23:11
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	2,5 em 2,5 pontos  
	Tempo decorrido
	4 minutos
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
· Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A gestão do setor de compras é considerada uma área estratégica em função dos recursos que administra e que pode influenciar os resultados e objetivos de longo prazo das empresas. Em relação à área de compras, avalie as assertivas e assinale a alternativa correta.
I A área de compras é considerada mais operacional do que estratégica porque não tem influência no longo prazo.
II A área de compras coordena ações de entrada de materiais e serviços por meio da captação de bons fornecedores.
III A área de compras coordena a quantidade de insumos em conjunto com a gestão de estoques.
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
II e III apenas.
	Respostas:
	a. 
I apenas.
	
	b. 
II apenas.
	
	c. 
III apenas.
	
	d. 
I e II apenas.
	
	e. 
II e III apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: A área de compras, além de coordenar as entradas realizadas pelos fornecedores, tem a função de coordenação conjunta dos estoques e neste sentido é considerada estratégica porque influencia no longo prazo, portanto, a assertiva I está incorreta.
	
	
	
· Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Gestão de compras e gestão de estoques devem ser coordenadas de forma a proporcionar às empresas o equilíbrio entre os custos de aquisição e de manutenção de investimentos em estoques. Avalie as alternativas e assinale a que NÃO é uma característica relacionada à gestão de estoques e compras.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Gestão de estoques e gestão de compras não utilizam ferramentas de controle porque esta responsabilidade é um encargo da gestão financeira.
	Respostas:
	a. 
Gestão de compras e gestão de estoques são atividades inter-relacionadas e complementares.
	
	b. 
As atividades de compras e de estoques são voltadas para o provimento dos materiais necessários para atender às necessidades e expectativas da organização, em especial de seus clientes.
	
	c. 
As atividades de gestão de estoques começam ao final das atividades de gestão de compras.
	
	d. 
Gestão de estoques e gestão de compras não utilizam ferramentas de controle porque esta responsabilidade é um encargo da gestão financeira.
	
	e. 
É no quesito entrada de insumos que a gestão de estoques se une à de compras.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: A gestão de compras e de estoques utilizam ferramentas de controle como forma de organizar e identificar a disponibilidade de produtos e a gestão de compras exerce a função de controle de entrada de matérias-primas e insumos na organização.
	
	
	
· Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Caso as empresas pudessem receber os insumos no momento da utilização e nas quantidades necessárias não haveria justificativa para a formação de estoques e o correto seria que não existissem, pois a manutenção demanda diversos investimentos, mas na prática, essa situação é atípica.
Avalie as alternativas e assinale a opção que aponta um fator que NÃO justifica a necessidade de formação de estoques.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Estabilidade de fornecedores.
	Respostas:
	a. 
Variação de demanda.
	
	b. 
Distância de fornecedores.
	
	c. 
Estabilidade de fornecedores.
	
	d. 
Escassez do mercado.
	
	e. 
Grandes oscilações de preço.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: A gestão ótima de estoques realiza-se com a sincronia entre as entradas e as demandas dos insumos consumidos ou vendidos e neste sentido, quando os fornecedores apresentam instabilidades, a formação de estoques pode ser necessária.
	
	
	
· Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A gestão de compras está inscrita em um contexto da cadeia de suprimentos das empresas que está inserida na cadeia de valor das organizações e pode maximizar o valor econômico das empresas através de três aspectos principais.
I A gestão de compras busca a redução de custos de aquisição.
II A gestão de compras influencia a gestão do capital de giro.
III A gestão de compras pode proporcionar a melhoria na excelência operacional.
IV A gestão de compras pode criar valor através da integração com fornecedores.
Está(ão) correta(s):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, II e III apenas.
	Respostas:
	a. 
I, II e III apenas.
	
	b. 
I, III e IV apenas.
	
	c. 
II, III e IV apenas.
	
	d. 
I e II apenas.
	
	e. 
II e III apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: Os impactos da gestão de compras na cadeia de valor estão relacionados à redução de custos de aquisição, à adequada gestão do capital de giro e à melhoria na excelência operacional
	
	
	
· Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A atividade da gestão de compras “anda” praticamente de mãos dadas com a atividade de gestão de estoques. Sobre este aspecto, avalie as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta.
I Compras e estoques devem compartilhar a gestão e necessidades de insumos.
II Compras e estoques conduzem a prospecção de fornecedores.
III Compras e estoques selecionam os melhores fornecedores.
IV Compras e estoques formalizam o fechamento dos pedidos de aquisição.
Está(ão) correta(s):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I apenas.
	Respostas:
	a. 
I apenas.
	
	b. 
II apenas.
	
	c. 
III apenas.
	
	d. 
I e IV apenas.
	
	e. 
II e III apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: A gestão de compras e estoques são ambos responsáveis pelo detalhamento das necessidades de aquisição de insumos com a identificação do produto ou serviço a ser adquirido, bem como a quantidade e o prazo para recebimento.
	
	
	
· Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O ciclo de compras do consumidor possui cinco etapas entre as quais a fase de “consideração”.
Avalie as assertivas abaixo e assinale a alternativa que corresponde a esta etapa do ciclo de compras.
I A compra do produto ou serviço ou mesmo a compra de uma ideia é efetivada.
II O consumidor passa para um estágio de análise de sua experiência em vista de uma melhoria e sustentação.
III O consumidor toma conhecimento da marca e da capacidade de solucionar um determinado problema.
IV O consumidor tornar-se um advogado da marca e começa a defender e indicar.
Está(ão) correta(s):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
III apenas.
	Respostas:
	a. 
I apenas.
	
	b. 
II apenas.
	
	c. 
III apenas.
	
	d. 
I e IV apenas.
	
	e. 
II e III apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: Na etapa de consideração, o consumidor toma conhecimento da marca, bem como de sua capacidade de solucionar um determinado problema. O consumidor começa a comparar e considerar de qual empresa ele irá comprar o produto ou contratar o serviço.
	
	
	
· Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O processo de compras das empresas pode ser descrito através de um fluxo com seis etapas. Assinale a alternativa que corresponde à primeira etapa do fluxo de compras das empresas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Identificação da necessidade.
	Respostas:
	a. 
Identificação da necessidade.
	
	b. 
Especificação do produto e da programação da entrega.
	
	c. 
Avaliação dos produtos e procura de fornecedores.
	
	d. 
Solicitação da proposta e avaliação de fornecedores e serviços.
	
	e. 
Escolha do produto e fornecedor.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: A primeira etapa do processo de compras das empresas acontece quando um funcionário da empresa identifica a necessidade ou o problema que deveráser resolvido com a compra de um produto ou serviço.
	
	
	
· Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Aspecto importante para o bom desempenho da gestão de compras é a condução correta dos processos de negociação comercial. Entre as condições essenciais para a negociação de sucesso, avalie as assertivas e assinale a alternativa correta.
I A negociação necessita que existam pelo menos duas partes.
II A negociação precisa que uma das partes possua algo que tenha valor para a outra parte.
III Na negociação é preciso que todas as partes tenham capacidade de comunicação e de entrega.
Está(ão) correta(s):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Apenas I e III.
	Respostas:
	a. 
Apenas I.
	
	b. 
Apenas II.
	
	c. 
Apenas III.
	
	d. 
Apenas I e II.
	
	e. 
Apenas I e III.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: Entre as condições essenciais para a negociação de sucesso é a necessidade de que todas as partes possuam algo que possa ter valor para as outras partes, portanto a alternativa II está incorreta
	
	
	
· Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O processo de negociação na área de compras envolve aspectos econômicos, sociais e humanos em que as emoções podem ser um fator decisivo para o sucesso da negociação. Neste aspecto, avalie as assertivas e assinale a alternativa correta:
I Conhecer o oponente não é importante.
II Conhecer a si mesmo é importante, bem como lidar com as próprias emoções.
III A negociação envolve uma relação entre várias entidades que se assumem como atores num jogo de natureza social e humana.
Está(ão) correta(s):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
II e III apenas.
	Respostas:
	a. 
I e II apenas.
	
	b. 
II e III apenas.
	
	c. 
I e III apenas.
	
	d. 
II apenas.
	
	e. 
III apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: Lidar com as próprias emoções não é fácil e lidar com emoções de oponentes em condições críticas é difícil, embora seja indispensável. Para Goleman (1995) a empatia alimenta-se do autoconhecimento e quanto mais consciente se estiver acerca das próprias emoções, mais fácil podemos entender o sentimento alheio.
	
	
	
· Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Negociação é um atributo da gestão de compras que possui várias definições que comportam um aspecto específico do tema. Avalie as assertivas e assinale a alternativa correta.
I Negociação é um processo em que duas ou mais partes trocam valores entre si e tentam concordar sobre a taxa de troca entre elas.
II Negociação é um tema que está focada no acordo ou na barganha nas trocas entre as partes envolvidas.
III A negociação é um processo unilateral.
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I e II apenas.
	Respostas:
	a. 
I e II apenas.
	
	b. 
II e III apenas.
	
	c. 
I e III apenas.
	
	d. 
II apenas.
	
	e. 
III apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: Conforme vimos no livro-texto, a negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de chegar a uma decisão conjunta entre as partes.
	
	
	
Terça-feira, 25 de Maio de 2021 23h11min53s GMT-03:00