ESTUDOS DISCIPLINARES VIII AVALIAÇÃO II

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ESTUDOS DISCIPLINARES VIII AVALIAÇÃO II 
 
Pergunta 1 
1. Analise as proposições a seguir: 
 
I. A compra do produto ou serviço, ou mesmo a compra de uma ideia, é efetivada. 
II. O consumidor passa para um estágio de análise de sua experiência intuitivamente, 
em vista de uma melhoria e sustentação. 
III. O consumidor toma conhecimento do produto X, bem como de sua capacidade de 
solucionar um determinado problema. 
IV. O consumidor passa a se tornar um advogado da marca, ou seja, passa a defendê-la 
e indicá-la. 
 
Considera-se como uma característica da etapa de consideração do ciclo de compras: 
 
a. I, apenas. 
 b. II, apenas. 
 c. III, apenas. 
 d. I e IV, apenas. 
 e. II e III, apenas. 
1 pontos 
Pergunta 2 
1. Qual das alternativas a seguir está incorretamente 
relacionada com a gestão de estoques e a gestão de compras? 
 
a. 
As gestões de compras e de estoques são atividades inter-relacionadas e 
complementares. 
 b. 
As atividades de compra e estocagem voltam-se para o provimento dos 
materiais necessários ao entendimento das necessidades e expectativas da 
organização, em especial de seus clientes. 
 c. 
As atividades de gestão de estoques começam ao final das atividades de 
gestão de compras. 
 d. 
As gestões de estoque e de compras não utilizam ferramentas de controle, 
porque esta responsabilidade é um encargo da gestão financeira. 
Financeiro
Realce
Financeiro
Realce
 e. 
É no quesito entrada de insumos que a gestão de estoque se une à de 
compras. 
1 pontos 
Pergunta 3 
1. Analise os fatores a seguir: 
 
I. Tempo. 
II. Valor estratégico. 
III. Marca. 
 
Destes três fatores qual ou quais deles são considerados na estratégia de negociação 
com fornecedores? 
 
a. I, apenas. 
 b. II, apenas. 
 c. III, apenas. 
 d. I e II, apenas. 
 e. II e III, apenas. 
1 pontos 
Pergunta 4 
1. Qual das alternativas a seguir não 
apresenta uma habilidade de um bom negociador? 
 
a. Capacidade de preparação e planejamento. 
 b. Conhecimento do assunto. 
 c. Capacidade de pensar rápido e com clareza. 
 d. Verbalização fácil. 
 e. Capacidade de monopolizar a discussão sem a necessidade de escuta. 
1 pontos 
Pergunta 5 
Financeiro
Realce
Financeiro
Realce
Financeiro
Realce
1. Compreendendo uma empresa como um conjunto de áreas que formam o ambiente 
organizacional, considera-se de grande importância a gestão adequada de cada uma 
dessas áreas, afim de que a empresa atinja os seus objetivos. Uma dessas áreas é a de 
compras, percebida como estratégica. Analise as proposições a seguir sobre a área de 
compras: 
I – A principal missão da área de compras é coordenar ações de entrada de materiais e 
serviços, por meio da captação de bons fornecedores, mantendo uma boa relação de 
custos e coordenando a quantidade de insumos em conjunto com a gestão de 
estoques. 
II – Embora a função de compras seja parte do processo de logística das empresas, ela 
trabalha de forma independente da área de estoques, não sendo considerada 
integrante da cadeia de suprimentos. 
III - O setor de gestão de compras é tratado como um departamento estratégico 
porque auxilia as organizações a atingir os seus objetivos de longo prazo. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
a. I e II, apenas. 
 b. II e III, apenas. 
 c. I e III, apenas. 
 d. I, apenas. 
 e. III, apenas. 
1 pontos 
Pergunta 6 
1. A negociação é um processo que vivenciamos quase que diariamente, seja nas 
empresas, na família, nas organizações de forma geral. Para que haja negociação, é 
necessário o estabelecimento de algumas condições. Analise os fatores a seguir: 
 
I. É necessária a existência de, pelo menos, duas partes para que haja a negociação. 
II. Todas as partes de uma negociação devem possuir algo que possa ter valor para as 
outras partes. 
III. Para existir a negociação é necessário e suficiente que uma das partes tenham a 
capacidade de comunicação e de entrega. 
IV. Para que haja negociação é necessário que todas as partes estejam livres para 
aceitar ou recusar a oferta de troca. 
 
Considera-se condições para a existência da negociação o que se afirma em: 
 
a. I, II e III, apenas. 
 b. II, III e IV, apenas. 
Financeiro
Realce
Financeiro
Realce
Financeiro
Realce
Financeiro
Realce
Financeiro
Realce
 c. I, III e IV, apenas. 
 d. I, II e IV, apenas. 
 e. I e II, apenas. 
1 pontos 
Pergunta 7 
1. Qual das alternativas a seguir não pode ser considerada uma técnica de 
convencimento do oponente? 
 
a. Indicação das vantagens que o oponente terá. 
 b. 
Procura por uma solução que seja aceitável para ambas as partes deve ser 
realçada. 
 c. 
Criação de um ambiente aberto e construtivo, mas sem abertura para 
contrapropostas. 
 d. Reação positiva e com entusiasmo às propostas construtivas da outra parte. 
 e. Envolvimento do oponente na conversa. 
1 pontos 
Pergunta 8 
1. Analise as proposições a seguir sobre os tipos de conflito: 
 
I. O conflito pode envolver um dilema da pessoa consigo mesma. 
II. O conflito é gerado entre várias pessoas, na maioria das vezes derivado de 
interesses, valores, expectativas e comportamentos diferentes. 
III. O conflito manifesta-se no seio de um mesmo grupo, geralmente reunido em torno 
de um objetivo comum. 
 
As proposições I, II e III se referem respectivamente a conflitos: 
 
a. Intrapessoais – Interpessoais – Intergrupos. 
 b. Intrapessoais – Interpessoais – Intragrupos. 
 c. Interpessoais – Intrapessoais – Intergrupos. 
 d. Interpessoais – Intrapessoais – Intragrupos. 
Financeiro
Realce
Financeiro
Realce
Financeiro
Realce
 e. Intragrupos – Intrapessoais – Intergrupos. 
1 pontos 
Pergunta 9 
1. No cotidiano empresarial, o termo “estoque” é amplo. É possível considerá-lo uma 
reserva de matérias-primas, como componentes diversos, artigos que estejam em 
processamento e, finalmente, produtos acabados prontos para a venda. Os estoques 
podem ser considerados reservas de insumos para serem utilizadas em momento 
oportuno. Qual das alternativas a seguir não se configura como um fator que leva à 
necessidade de formação de estoques? 
 
a. 
A variação da demanda é um fator, porque nem sempre se pode prever a 
procura de produtos ou serviços no mercado. 
 b. 
A distância ou instabilidade de fornecedores porque engloba a questão da 
realidade ou o risco de não ser atendido instantaneamente pelos 
fornecedores de insumos. 
 c. 
Escassez do mercado, porque a falta de disponibilidade dos recursos no 
mercado também pode gerar a necessidade de estocar. 
 d. 
As grandes oscilações de preço, porque estoques são formados para 
prevenção contra eventuais altas nos preços dos materiais. 
 e. 
A estabilização dos preços dos insumos, porque é necessário aproveitar 
momentos de estabilidade para acumular ativo não circulante. 
1 pontos 
Pergunta 10 
1. Qual das etapas do ciclo de vida de contratos é caracterizada pelas tratativas iniciais 
do contrato? 
 
a. Pré-contratação. 
 b. Contratação. 
 c. Pré-execução. 
 d. Execução. 
 e. Encerramento. 
 
Financeiro
Realce
Financeiro
Realce