Questão 1 de 10

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Questão 1 de 10
O Sistema de Informação Gerencial desempenha uma função importante no gerenciamento dos processos internos e externos de uma empresa, pois é ele que alimenta as decisões tomadas nos três níveis da empresa. Quais níveis são esses?
A - Gerencial, funcional e externocancelRespondida
B - Interno, externo e coligado
C - Estratégico, tático e operacionalcheck_circleResposta correta
D - Produtivo, administrativo e funcional
E - Decisório, conclusivo e final
Questão 2 de 10
A elaboração e disponibilização de produtos e serviços feitos pelas empresas envolvem processos. Tendo estes em suas características, por um lado, os insumos, as matérias-primas a mão de obra, entre outros. E, pelo outro lado, a concepção dos próprios produtos e serviços. Desta forma, como podemos denominar as duas atividades neste processo, seja de entradas e saídas?
A - INPUT e OUTPUTcheck_circleResposta correta
B - JIT e PCP
C - FIFO e LIFO
D - LEAD TIME e TACK TIME
E - SOFTWARE e WARDWAREcancelRespondida
Questão 3 de 10
É o processo selecionado pela organização, por meio do qual se pretende atingir seus objetivos futuros.
A - A afirmação diz respeito a Estratégia aplicada nas organizações.check_circleResposta correta
B - A afirmação diz respeito ao Funcionalismo.
C - A afirmação diz respeito ao Gerência de Projetos.
D - A afirmação diz respeito ao Processo Produtivo.
E - A afirmação diz respeito as Metas determinadas pela organização.cancelRespondida
Questão 4 de 10
Para as organizações, uma estratégia pode ser a representação de uma necessidade, onde estas organizações procuram manter seus objetivos em relação aos seus mercados, e assim contribuindo com a cadeia de valor. 
Vale lembrar que, para se criar uma estratégia competitiva, ela deve iniciar-se com a definição dos objetivos da empresa. Para tanto, nas alternativas a seguir, o que seria considerada uma dinâmica de competição industrial?
A - Poder de barganha dos clientes força a redução dos preços de bens/serviços.check_circleResposta correta
B - Compras internacionais produzem menos competitividade e custos de distribuição.
C - Realização de parcerias para investir em terceirização e adequar a manufatura.
D - Operacionalização de processos para amenizar custos com gerenciamento nas funções.cancelRespondida
E - Aumento no número de fornecedores para reduzir armazenamento interno de insumos.
Questão 5 de 10
Ao assumir uma vantagem competitiva, a organização compreende que a mesma estará relacionada com a variação sobre um produto ou serviço, em relação a sua concorrência, e vale lembrar que esta diferença seja distinta aos olhos do cliente final. 
Podemos dizer que, se o cliente final não estiver seguro de tal vantagem que se oferece, ele não será motivado em adquirir o produto ou serviço. 
Como gestor, deve-se observar que existem várias fontes de vantagem competitiva, contudo nas situações a seguir apenas uma prioriza tal vantagem. Qual seria?
A - Uso da tecnologia de informação para redução de custos; nível de serviço ao cliente.check_circleResposta correta
B - Exclusividade ao cliente de capital externo; racionalizar operações; reduzir mão de obra.
C - Maior aquisição de ferramentas e equipamentos; operar apenas nos mercados internos. 
D - Preferir a terceirização; abster-se a manutenção de máquinas e equipamentos.
E - Reduzir capital investido; operar com grandes quantidades de estoque.
Questão 6 de 10
“Um conjunto de objetivos, políticas e restrições impostas as organizações que irão direcionar seus investimentos para o alcance dos objetivos traçados pelas organizações”.
A - A afirmação diz respeito a Estratégia de Operações.check_circleResposta correta
B - A afirmação diz respeito a Estratégia Empresarial.cancelRespondida
C - A afirmação diz respeito a Metas Administrativas.
D - A afirmação diz respeito a Metas Operacionais.
E - A afirmação diz respeito a Objetivos Administrativos.
Questão 7 de 10
Percebemos que, com o passar do tempo, muitas transformações ocorreram sobre a forma como as organizações têm reagido sobre o processo produtivo.  Cada vez mais o cenário competitivo passou a ser visto com mais atenção, na conquista dos objetivos organizacionais para a continuar a servir aos mercados. 
De forma simples, seria compreensível dizer que as empresas procuram atender a quais requisitos do mercado?
A - Ofertar produtos e serviços que atendam às necessidades e expectativas do cliente.check_circleResposta correta
B - Demostrar capacidade de produzir sem interferências externas da demanda. 
C - Reter produtos ou demandas de serviços para conquistar mais clientes.
D - Propiciar produtos e serviços com menos tecnologia para reduzir custos diretos.
E - Produzir com rapidez para que mercados estejam abastecidos independente da demanda.
Questão 8 de 10
A cadeia de valor tem em sua formação atividades para projetar, produzir e distribuir os produtos. E, para compor melhor estes processos, ela é auxiliada por outras atividades que dão suporte e sustentação aos processos iniciais.
Todas essas atividades acrescentam valor ao produto, valor este que é percebido pelo cliente quando paga por um bem ou serviço.
Podemos dizer que algumas atividades na cadeia de valor são conhecidas como atividades de apoio. 
Assinale a única alternativa que apresenta uma atividade de apoio da cadeia de valor genérica:
A - Vendas
B - LogísticacancelRespondida
C - Mão de obracheck_circleResposta correta
D - Marketing
E - Finanças
Questão 9 de 10
No decorrer da história, é perceptível o quanto a globalização acelerou com mais intensidade e influenciou no tamanho da participação das empresas nos diversos setores econômicos, ocorrência também pela busca por consumidores em mercados globais. Podemos observar que os administradores cada vez mais aprimoram suas estratégias, incluindo a internacionalização como fator de expansão.
Desta forma, podemos dizer que as empresas procuram incluir-se em que tipo de estratégia?
A - Internacionalmente precárias.
B - Globalmente competitivas.check_circleResposta correta
C - Comercialmente inviáveis.
D - Produtivamente locais.
E - Economicamente fechadas.
Questão 10 de 10
“São aqueles bens/serviços que apresentam alto grau de uniformidade, sendo produzidos em grande escala e geralmente encontrados a disposição no mercado.
A - A afirmação diz respeito a Produção em Massa.cancelRespondida
B - A afirmação diz respeito ao Mix de Produtos.
C - A afirmação diz respeito aos Produtos Padronizados.check_circleResposta correta
D - A afirmação diz respeito aos Produtos Seriados.
E - A afirmação diz respeito aos Produtos sob Encomenda.