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Funções Gerenciais 1) Apesar de vários profissionais acreditarem que são capazes de administrar qualquer tipo de empresa, o processo gerencial é bem diferente do que poderiam supor, pois envolve um conjunto de atividades interativas que se complementam e se reforçam. Para que possamos compreender como se administra na prática, é preciso desenvolver as atividades de: a) contratação, planificação, execução e realização. RESPOSTA INCORRETA Estas são atividades operativas, que os trabalhadores devem desempenhar, mas somente no nível operacional. b) estratégia, tática e atividades operacionais. RESPOSTA INCORRETA Estes são os denominados níveis hierárquicos de uma empresa. c) planejamento, organização, liderança e controle. RESPOSTA CORRETA Estas são as atividades gerenciais. d) responsabilização, estruturação, direção e cooperação. RESPOSTA INCORRETA Estes são tipos de ações organizacionais que podem ser desenvolvidos em empresas. e) fomento, subsídio, incentivo e promoção. RESPOSTA INCORRETA Estes são tipos de recompensas que podem ser obtidas mediante o desenvolvimento das operações de uma empresa. 2) Sempre buscando encontrar uma maneira mais eficiente de alcançar os seus objetivos, as empresas apostam em boas decisões. Nesse sentido, um bom administrador não conta com a sorte nem com o acaso, pois não pode errar o caminho que melhor o levará aos objetivos. Dessa forma, tomar decisões sobre qual caminho a empresa deverá escolher para alcançar seus objetivos é comumente chamado de: a) elaboração de estratégias. RESPOSTA CORRETA São as estratégias que conduzem uma empresa aos seus objetivos estabelecidos. b) levantamento de fatores oportunos. RESPOSTA INCORRETA Estes são os denominados níveis hierárquicos de uma empresa. c) diagnóstico de capacidades empresariais. RESPOSTA INCORRETA Estas são as atividades gerenciais. d) simulação de cenários. RESPOSTA INCORRETA Estes são tipos de ações organizacionais que podem ser desenvolvidos em empresas. e) financiamentos de longo prazo. RESPOSTA INCORRETA Estes são tipos de recompensas que podem ser obtidas mediante o desenvolvimento das operações de uma empresa. 3) Na intenção de encontrar formas organizativas de melhor desempenho, as empresas criam cargos, funções e contratam pessoas para assumirem determinadas tarefas. Os profissionais contratados ocupam cargos e passam a desempenhar tarefas, sendo que cada uma destas tarefas relaciona-se a outras. Toda esta construção empresarial pode ser denominada de: a) divisão de trabalho. RESPOSTA INCORRETA A divisão de trabalho é a repartição de tarefas ao longo de uma linha de ações. b) estrutura organizacional. RESPOSTA CORRETA Quando pensamos em estrutura organizacional, pensamos em estruturar cargos, tarefas e funções. c) linha de autoridade e de responsabilidade. RESPOSTA INCORRETA As linhas de autoridade e responsabilidade são decorrências da estrutura organizacional de uma empresa. d) descrição de cargos. RESPOSTA INCORRETA A descrição de cargos é um formulário utilizado nas empresas para descrever as atividades de cada função. e) análise setorial. RESPOSTA INCORRETA A análise setorial refere-se à análise de um setor específico da economia. 4) Dentre as atividades administrativas, a liderança se destaca como sendo aquela que é importante para criar uma atmosfera de trabalho cooperativa e colaborativa entre os trabalhadores. Nesses termos, pode-se aferir que as formas de se exercer a liderança são: a) capacitação, estimulação, interesse e fomento. RESPOSTA INCORRETA Estas são maneiras que a empresa desenvolve para melhorar a qualificação de seus trabalhadores. b) informação, análise, classificação e controle. RESPOSTA INCORRETA Estas são as etapas da coleta de dados ambientais de uma empresa. c) poder, autoridade, responsabilidade e controle. RESPOSTA INCORRETA Estas são alternativas de manutenção da ordem empresarial. d) recepção, comunicação, informação e disseminação. RESPOSTA INCORRETA Estas são fases do processo de comunicação empresarial. e) poder, influência, persuasão e comunicação. RESPOSTA CORRETA Estas são as formas pelas quais a liderança pode ser exercida. 5) A atividade "controle em um processo administrativo" tem sido considerada uma das primordiais, pois é através dela que o processo pode ser revisto, ajustando possíveis equívocos e desvios. Dito dessa forma, pode-se atestar que controle é: a) a capacidade de se traçar cenários e organizar os recursos disponíveis. RESPOSTA INCORRETA Isso refere-se à capacidade organizativa de uma empresa. b) a capacidade de se medir o desempenho com exatidão e melhorar a eficiência. RESPOSTA CORRETA Essa é a definição mais clara de controle, pois mediante o seu exercício, consegue-se aferir os padrões de desempenho esperados e os realizados. c) a medida preventiva para que erros não aconteçam em um certo processo. RESPOSTA INCORRETA Tal ideia define o planejamento que realiza esta atividade. d) a capacidade de se criar comportamentos voltados à obediência em seguir procedimentos. RESPOSTA INCORRETA Essa é a maneira pela qual a autoridade é percebida em uma empresa. e) a capacidade de antever situações e traçar planos alternativos para evitá-las. RESPOSTA INCORRETA Essa é a definição de planos táticos de operação.