Prova - Posicionamento Estratégico

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 Pergunta 1 
0,7 em 0,7 pontos 
 
 
O posicionamento estratégico pode ter várias interpretações. Qual a relação do mercado 
consumidor com esse posicionamento? 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
A de que cada oferta deve representar os tipos corretos de associação na 
mente dos consumidores. 
Respostas: a. 
A de que cada oferta deve representar os tipos corretos de associação na 
mente dos consumidores. 
 
b. 
A empresa deve entender como os atributos valorizados serão produzidos. 
 
c. 
A possibilidade de adequação de recursos e insumos de forma planejada e 
coordenada. 
 
d. 
O entendimento e a pactuação, por serem responsabilidade do consumidor, 
com as propostas de benefícios, diferenciais e vantagens competitivas. 
 
e. 
A relação de que é uma opção preferencial do consumidor. 
Feedback da resposta: p. 6 e 7, livro-texto I. 
 
 
 Pergunta 2 
0,7 em 0,7 pontos 
 
 
Estar na “cabeça do consumidor” significa: 
Resposta Selecionada: b. 
fazer parte das suas lembranças associativas. 
Respostas: a. 
oferecer os atributos valorizados e desejados. 
 
b. 
fazer parte das suas lembranças associativas. 
 
c. 
estar, a empresa, devidamente organizada e planejada. 
 
d. 
pactuar com as propostas de valor da empresa. 
 
e. 
existir associação entre custo e benefício por parte do consumidor. 
Feedback da resposta: p. 6 e 7, livro-texto I. 
 
 
 Pergunta 3 
0,7 em 0,7 pontos 
 
 
Qual das alternativas a seguir não significa mudanças no comportamento estratégico das 
empresas? 
 
Resposta Selecionada: c. 
Redução de custos. 
Respostas: a. 
Aprofundamento da globalização. 
 
b. 
Avanço da tecnologia. 
 
c. 
Redução de custos. 
 
d. 
Aumento da concorrência. 
 
e. 
Crescimento vegetativo mundial. 
Feedback da resposta: p. 6 e 7, livro-texto I. 
 
 Pergunta 4 
0,7 em 0,7 pontos 
 
 
De que forma a mente do consumidor é influenciada em relação aos hábitos de consumo? 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Pela utilização das estratégias de “empurrar” (push). 
Respostas: a. 
Pelas empresas, produtos e marcas. 
 
b. 
Por meio das ferramentas de marketing. 
 
c. 
Pelas formas como os estímulos das ferramentas foram utilizados. 
 
d. 
Pela utilização das estratégias de “empurrar” (push). 
 
e. 
Pela maneira como a empresa desenvolve o entendimento do que oferece 
ao consumidor. 
Feedback da resposta: p. 6 e 7, livro-texto I. 
 
 
 Pergunta 5 
0,7 em 0,7 pontos 
 
 
Como os atributos valorizados interferem nos resultados das empresas? 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Influenciam na preferência de seus consumidores. 
Respostas: a. 
Influenciam na preferência de seus consumidores. 
 
b. 
Possibilitam que a empresa tenha condições de oferecer esses atributos ao 
mercado. 
 
c. 
Garantem a redução de custos e despesas em decorrência do foco 
estratégico. 
 
 
d. 
Padronizam todo o portfólio da empresa. 
 
e. 
Resultam em retornos maiores para a empresa, pois diminuem os esforços 
de marketing. 
Feedback da resposta: p. 9 e 10, livro-texto I. 
 
 Pergunta 6 
0,7 em 0,7 pontos 
 
 
A diferenciação deve ser perceptível pelo consumidor e reconhecida como sendo única da 
empresa, como os estúdios Disney, Marvel, bem como as pilhas Duracell, quanto à 
longevidade do que produzem. Estamos nos referindo a que lei de posicionamento? 
 
Resposta Selecionada: e. 
Exclusividade. 
Respostas: a. 
Aceleração. 
 
b. 
Percepção. 
 
c. 
Foco. 
 
d. 
Divisão. 
 
e. 
Exclusividade. 
Feedback da resposta: p. 23 a 26, livro-texto II. 
 
 
 Pergunta 7 
0,7 em 0,7 pontos 
 
 
No que consiste as cinco forças de Michael Porter? 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Identificar e analisar a intensidade da concorrência de determinado setor 
econômico. 
Respostas: a. 
Identificar e analisar a intensidade da concorrência de determinado setor 
econômico. 
 
b. 
Analisar e avaliar a demanda derivada, ou seja, aquela que não é originada 
pela demanda final. 
 
c. 
Desenvolver as estratégias de diferenciação e posicionamento estratégico. 
 
d. 
Apresentar uma metodologia de forma a melhor gerenciar os recursos 
disponíveis. 
 e. 
 
Identificar as razões pelas quais pode ocorrer a concentração e/ou 
pulverização de compras. 
Feedback da resposta: p. 6 a 11, livro-texto II. 
 
 Pergunta 8 
0,7 em 0,7 pontos 
 
 
O que pode ser um impeditivo grave para empresas ingressarem num mercado novo? 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
As barreiras de entrada, pois se constituem em dificuldades iniciais que a 
empresa deverá enfrentar sem ainda estar no mercado. 
Respostas: a. 
O poder de barganha dos fornecedores, que pode se constituir em custos 
elevados de aquisição. 
 
b. 
O poder de barganha dos distribuidores, pois pode influenciar a margem de 
rentabilidade das operações. 
 
c. 
As barreiras de entrada, pois se constituem em dificuldades iniciais que a 
empresa deverá enfrentar sem ainda estar no mercado. 
 
d. 
As barreiras de saída, pois envolvem o risco de a empresa realizar grandes 
investimentos. E caso algo não dê certo, pode haver ainda dificuldades na 
desmobilização de ativos. 
 
e. 
O poder de barganha dos consumidores. 
Feedback da resposta: p. 6 a 11, livro-texto II. 
 
 
 Pergunta 9 
0,7 em 0,7 pontos 
 
 
Qual das alternativas a seguir não faz parte de serviços? 
Resposta Selecionada: d. 
Reduzir custos e despesas operacionais. 
Respostas: a. 
Propiciar a satisfação do consumidor. 
 
b. 
Complementar o produto dependendo de fase do CVP. 
 
c. 
Fazer parte de bens tangíveis. 
 
d. 
Reduzir custos e despesas operacionais. 
 
e. 
Ofertar atividades de forma direta ao consumidor. 
Feedback da resposta: p. 14, livro-texto II. 
 
 
 Pergunta 10 
0,7 em 0,7 pontos 
 
 
 
O que não se constitui como uma barreira de saída? 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
A necessidade de grande volume de capital inicial. 
Respostas: a. 
Dependência de consumidores a determinados produtos, como os 
farmacêuticos. 
 
b. 
A necessidade de grande volume de capital inicial. 
 
c. 
Obrigatoriedade da continuidade de fornecimento, como peças de 
reposição. 
 
d. 
Imagem do grupo empresarial frente à descontinuidade do negócio. 
 
e. 
Relações trabalhistas e indenizações. 
Feedback da resposta: p. 6 a 11, livro-texto II.