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Pergunta 1 0,66 / 0,66 pts A modelagem de negócios utiliza um livro conhecido como Babok, sigla esta que significa Business Analyst Beware of Knowledge. Big Analysis Body of Knowledge Business Analysis Body of Knowledge. Business Analyst Body of Knew. Body Analysis Beneth of Knowledge. Babok significa Business Analysis Body of Knowledge ou, em português, Corpo de conhecimento em análise de negócios. Pergunta 2 0,66 / 0,66 pts Business process management foca na melhoria e gestão de processos de negócios da empresa – do princípio ao fim –, visando atingir três resultados cruciais. Assinale a alternativa que contém um desses resultados esperados: Não possuir recursos alinhados ao negócio. Estar orientada ao cliente a qualquer custo. Demonstrar como a incerteza pode produzir resultados. Contratar sempre mais pessoas, nem que isso a faça abrir mão do desempenho. Estar orientada ao cliente, mas sem abrir mão do desempenho. Um dos resultados mais importantes e visíveis pelas empresas que utilizam a modelagem de negócios é a preocupação no aumento da eficácia e eficiência mediante um desempenho correto, superior e percebido pelo cliente. Ou seja, tudo é feito para o cliente, mas sem abrir mão do desempenho. Cada vez mais rápido, cada vez melhor. Pergunta 3 0,66 / 0,66 pts Modelar um processo inclui o uso das seguintes ferramentas, EXCETO: Métricas e indicadores-chave de desempenho. Tomada de decisões e monitoramento do processo. Mapeamento. Demissão de pessoas. Processo de descoberta. Apesar da crença de que modelar processos inclui demissões, na verdade, em muitos casos, acaba-se contratando pessoas pela falta desse recurso, a fim de que o processo flua corretamente e cumpra seu papel junto à satisfação do cliente. IncorretaPergunta 4 0 / 0,66 pts Processos que são ineficientes ou ineficazes em entregar o que os clientes exigem precisam ser claramente identificados e direcionados a melhorias. Assim, um processo eficiente é aquele que não leva em consideração máquinas e equipamentos. que não contempla o cliente caso os recursos sejam mínimos. que, apesar de exigir monitoramento, não interfere na vida dos gestores. capaz de entregar produtos ou serviços de acordo com as especificações dadas. no qual os recursos consumidos estão a níveis mínimos possíveis. Um processo eficiente é aquele no qual os recursos consumidos estão a níveis mínimos possíveis. Pergunta 5 0,66 / 0,66 pts É a maneira que as organizações estudam seus processos de negócios atuais e desenvolvem novos métodos para melhorar a produtividade, eficiência e custos operacionais no futuro. Trata-se da execução de negócios. formulação de caso de uso. modelagem de negócios. organização não governamental. convenção das leis trabalhistas. É uma abordagem para toda a empresa. É estruturada para fornecer os produtos e serviços que agregam valor ao cliente. Baseia-se na premissa de que você deve ter uma visão de processo em toda a organização, a fim de entender que produtos e serviços – gerados, respectivamente, durante a produção ou execução – promoverão maior satisfação e entrega de valor. Pergunta 6 0,67 / 0,67 pts Regras de restrição de estrutura especificam políticas ou condições Que devem ser verdadeiras antes e após uma operação. Do cenário de que se determinados fatos são verdadeiros, uma conclusão pode ser deduzida. De classes, objetos e seus relacionamentos que não podem ser violados. Do comportamento de quando e se as condições devem ser verdadeiras para que tal comportamento seja disparado. De resultados pela forma de processar algoritmos, uma variante mais sofisticada de regras de dedução. Regras de restrição de estrutura especificam políticas ou condições de classes, objetos e seus relacionamentos que não podem ser violados. Pergunta 7 0,67 / 0,67 pts A sigla RUP significa Rational Unified Process. Rendering Unified Process. Rational Undefined Process. Random Unified Process. Relational Under Process. Trata-se de Rational Unified Process (RUP). Pergunta 8 0,67 / 0,67 pts O que definimos quando estabelecemos os requisitos funcionais? Os processos que estão no plano de contas. As capacidades que um sistema deve ter. Os bugs que devemos evitar. Os processos que podem conter SLA. As capacidades que são inúteis. Podemos definir os requisitos funcionais que estabelecem as capacidades que um sistema deve ter, ou as propriedades desse sistema, ao que chamamos de requisitos não funcionais, ou seja, que atendam às necessidades dos usuários para executar um conjunto específico de tarefas – tudo isso dentro de um escopo definido. Pergunta 9 0,67 / 0,67 pts É necessário entender os problemas mandatários e saber também dos requisitos para Utilizar um padrão de negócios. Uma discussão. Evitar utilizar padrões de negócios. Encontrar o nível do SLA. Elicitar tarefas. Para utilizarmos um padrão de negócios, devemos entender os problemas mandatários; além disso, precisamos saber dos requisitos, dado que grande parte dos requisitos de negócio não está documentada em lugar algum, residindo na mente dos interessados, no feedback que ainda deve ser obtido a partir de usuários finais e de um estudo de fluxogramas e pesquisas que ainda precisa ser criado. Pergunta 10 0,67 / 0,67 pts O que as regras de negócio fazem em sua essência? Definem ou restringem algum aspecto de negócio. Desprezam o usuário. Expõem o usuário e suas ineficiências. Restringem aspectos futuros do negócio, apenas. Definem especificidades e anacronismos idiossincráticos. A regra de negócio define ou restringe algum aspecto dessa área e sempre é testada com verdadeiro ou falso. Confirma uma estrutura de negócio para controlar ou até mesmo influenciar o seu comportamento. Descreve as operações, definições e restrições que se aplicam a uma empresa. Pergunta 11 0,67 / 0,67 pts Babok identifica um conjunto de conhecimentos em análise de produtos. práticas. negócios. mercados. riscos. Business Analysis Body of Knowledge (Babok) identifica um conjunto de conhecimentos em análise de negócios que é amplamente reconhecido como boa prática em todo o mundo. Pergunta 12 0,67 / 0,67 pts A intenção original do Business Process Modeling Notation (BPMN) é ajudar nas falhas de comunicação e construir a ponte entre os vários departamentos dentro de uma organização ou empresa. falhas de controle estatístico e construir a ponte com a contabilidade da empresa. situações catastróficas e construir a ponte com a área comercial da empresa. falhas de comunicação e construir controles de SLA sofisticados. falhas de energia elétrica e construir a ponte entre a logística e compras de uma organização ou empresa. A intenção original do BPMN e ajudar nas falhas de comunicação e construir a ponte entre os vários departamentos dentro de uma organização ou empresa. Pergunta 13 0,67 / 0,67 pts Qual a diferença fundamental entre BPMN e UML? UML foi concebida para modelar tudo, inclusive seu padrão extinguirá o BPMN. Ao contrário de UML, BPMN foi concebido para modelagem de negócios – e não de sistemas. Ao contrário de UML, BPMN foi concebido para Engenharia Civil – e não de Sistemas. UML é um padrão em franco desuso e deve se extinguir em meses, ficando somente BPMN. Ao contrário de BPMN, UML foi concebida para a modelagem de itens – e não de sistemas. Ao contrário de UML, BPMN foi concebido para modelagem de negócios – e não de sistemas –; por sua vez, UML foi desenvolvida para modelar sistemas a partir de negócios. Pergunta 14 0,67 / 0,67 pts As siglas BPMN e UML significam, RESPECTIVAMENTE: Business Process Business Nonsense e Unified Model Language. Buzinas Proceedings Monarch Notation e Unified Modeling Linguee. Business Problems Mono Name e Unified Model Long.Business Process Modeling Notation e Unified Modeling Language. Borning Process Much Notable e Under Model Language. Tratam-se de Business Process Modeling Notation (BPMN) e Unified Modeling Language (UML). Pergunta 15 0,67 / 0,67 pts A extensão Eriksson-Penker serve para processamento de modelos empresariais fechados. diagramas de risk management. estereótipos de minimundo. perspectivas de gestão. modelos de negócio. Eriksson-Penker fornece um quadro para processamento de modelos de negócio, em que um arquiteto corporativo pode adicionar propriedades e estereótipos adequados ao seu negócio.
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