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01/06/2021 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6279392/59282a0a-4f33-11e9-9a28-0242ac110011/ 1/5 Local: Sala 1 - Paralela - Prova On-line / Andar / Polo Paralela - Prédio I / GP - UNIDADE PARALELA Acadêmico: 001ARQ10AM Aluno: CAROLINA SOUZA MOREIRA FERNANDES COSTA Avaliação: AV2 Matrícula: 191004093 Data: 17 de Maio de 2021 - 08:00 Finalizado Correto Incorreto Anulada Discursiva Objetiva Total: 9,00/10,00 1 Código: 8860 - Enunciado: Alinhar gestão de recursos humanos aos objetivos estratégicos organizacionais passa, obrigatoriamente, pela formulação de métodos que avaliem quais os resultados que as práticas e gestão de recursos humanos estão gerando para a empresa. Nessa direção assinale a alternativa que menos se aplica a esse debate contemporâneo: a) A interligação deve ser realizada por meio de indicadores que favoreçam uma atuação gerencial interrelacionada. b) Indicadores devem ser construídos não somente visando mapear o desempenho em níveis distintos, mas devem permitir a avaliação, em conjunto, sob perspectivas distintas. c) Os mecanismos de mensuração devem ser pessoais e rígidos respeitando o olhar apenas do gestor. d) Ao se pensar a avaliação de desempenho humano queremos compreender se os colaboradores estão desempenhando iniciativas para atingir as metas e objetivos da empresa. e) A interligação de objetivos, por meio da atuação integrada de diferentes setores e diferentes colaboradores, permite o alinhamento da missão e visão às estratégias corporativas, favorecendo a construção da identidade empresarial. Alternativa marcada: c) Os mecanismos de mensuração devem ser pessoais e rígidos respeitando o olhar apenas do gestor. Justificativa: Os mecanismos de mensuração devem ser pessoais e rígidos respeitando o olhar apenas do gestor. Correta. Visão equivocada da metodologia de avaliação de desempenho e superado no âmbito da gestão de pessoas. As outras alternativas se aplicam ao debate contemporâneo conforme estudos da unidade 3 sobre avaliação de desempenho. 1,00/ 1,00 2 Código: 8821 - Enunciado: O Balance Score Card -BSC é uma ferramenta que é útil na gestão de pessoas. O Balance Scorecard (BSC) é útil para dirigir empresas de forma proativa no curto, médio e longo prazo. O principal efeito ou realização desta ferramenta é sua capacidade de possibilitar aos gerentes o poder de mensuração dos processos e no planejamento de estratégias. Ao medir a estratégia, o BSC permite que você confirme ou ponha de lado as ações de causa e efeitos assumidos quando você estabeleceu a estratégia. Assinale qual característica não corresponde ao cenário descrito anteriormente sobre o BSC. a) Sua eficácia está na boa compreensão dos seus fundamentos, na aplicação completa que implique na direção da empresa. b) Definição de objetivos a serem alcançados e os resultados demonstram o desempenho do colaborador. Propicia a adequação do indivíduo ao cargo e com incentivos o colaborador pode ser cada vez mais producente. c) trata-se de uma ferramenta de gestão que possibilita o desdobramento das estratégias a serem implementadas, proporcionando o alinhamento, o controle e a avaliação do desempenho, num processo constante de aprendizado de toda a cadeia de valor da organização. d) é uma ferramenta de apoio para acompanhar e monitorar as evoluções das decisões da empresa, centradas em indicadores chaves. e) O termo em inglês deve-se ao fato de ter sido pensada por Robert Kaplan e David Norton Alternativa marcada: 0,50/ 0,50 01/06/2021 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6279392/59282a0a-4f33-11e9-9a28-0242ac110011/ 2/5 b) Definição de objetivos a serem alcançados e os resultados demonstram o desempenho do colaborador. Propicia a adequação do indivíduo ao cargo e com incentivos o colaborador pode ser cada vez mais producente. Justificativa: Definição de objetivos a serem alcançados e os resultados demonstram o desempenho do colaborador. Propicia a adequação do indivíduo ao cargo e com incentivos o colaborador pode ser cada vez mais producente. Correta. A alternativa está correta, porque trata- se da ferramenta Avaliação por Objetivos e não a BSC. Sua eficácia está na boa compreensão dos seus fundamentos, na aplicação completa que implique na direção da empresa. Incorreta, porque trata-se de BSC caracterizando o contexto das afirmativas do enunciado. é uma ferramenta de apoio para acompanhar e monitorar as evoluções das decisões da empresa, centradas em indicadores chaves. Incorreta, porque trata-se de BSC caracterizando o contexto das afirmativas do enunciado. O termo em inglês deve-se ao fato de ter sido pensada por Robert Kaplan e David Norton. Incorreta, porque trata-se de BSC caracterizando o contexto das afirmativas do enunciado. trata-se de uma ferramenta de gestão que possibilita o desdobramento das estratégias a serem implementadas, proporcionando o alinhamento, o controle e a avaliação do desempenho, num processo constante de aprendizado de toda a cadeia de valor da organização. Incorreta, porque não se caracteriza pela estratégia de comparar os sujeitos. 3 Código: 3156 - Enunciado: É importante estar atento a cada etapa e fornecer, a cada novo colaborador, ao ingressar em uma nova função, uma cópia de sua descrição de trabalho específico. Tal ação profissional caracteriza qual competência? a) transparência. b) boa comunicação. c) democratização. d) adaptabilidade. e) planejamento. Alternativa marcada: a) transparência. Justificativa: Gabarito: b. A transparência pressupõe a valorização do ser humano e é uma tendência que volta a ser discutida e empregada no pensamento administrativo e no âmbito da gestão de pessoas. A letra a não caracteriza a ação profissional citada no enunciado, sendo outro campo de competência. A letra c não caracteriza a ação profissional citada no enunciado, sendo outro campo de competência. A letra d não caracteriza a ação profissional e nem outro campo de competência. A letra e não caracteriza a ação profissional, sendo outro campo de competência. 1,50/ 1,50 4 Código: 8626 - Enunciado: Elton Mayo foi o idealizador da Experiência na fábrica de Hawthorne, nos Estados Unidos. A partir dessa experiência, foi possível tirar algumas conclusões e dar origem à Teoria das Relações Humanas. Em relação a essas conclusões, assinale a opção correta: a) recompensas, sanções sociais. b) conteúdo das tarefas. c) foco no indivíduo em detrimento do social. d) padronização das relações sociais. e) grupos informais e formais. Alternativa marcada: e) grupos informais e formais. Justificativa: recompensas, sanções sociais. Correta, pois a preocupação de Mayo era com as recompensas e sanções sociais. Exemplo: valorização, reconhecimento, e não recompensas 0,00/ 1,00 01/06/2021 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6279392/59282a0a-4f33-11e9-9a28-0242ac110011/ 3/5 materiais. grupos informais e formais. Incorreta. Uma das conclusões da Experiência foram os grupos informais somente, e não formais. Uma das conclusões da experiência que Elton Mayo idealizou foi a importância da integração do grupo, a formação de grupos informais, o relacionamento interpessoal para o aumento da produtividade. foco no indivíduo em detrimento do social. Incorreta. Uma das conclusões da Experiência foram os grupos informais somente, e não formais. Uma das conclusões da experiência que Elton Mayo idealizou foi a importância da integração do grupo, a formação de grupos informais, o relacionamento interpessoal para o aumento da produtividade, e não o foco no individuo em detrimento do social. conteúdo das tarefas. Incorreta. A resposta correta é conteúdo do cargo. Mayo coloca que os trabalhos cansativos, e até mesmo os simples, acabam se tornando desgastantes e monótonos, diminuindo a produção. padronização das relações sociais. Incorreta, porque, segundo Mayo, não existepadronização das relações sociais, sendo que a relação entre as pessoas se dá informalmente, sem regras. 5 Código: 8693 - Enunciado: Ao modelar um plano de carreira na organização com base no modelo tradicional, onde os cargos e salários são engessados e rígidos, o crescimento do indivíduo se dá mais pelo tempo no cargo do que pelo seu potencial em termos de contribuição à organização. Pensar em um plano de carreira moderna pressupõe considerar que o mesmo deve: a) a empresa ter uma concepção de crescimento verticalizado com o intuito de manter o seu status quo e garantir o seu crescimento. b) estar alinhado com os outros subsistemas de recursos humanos, tais como, treinamento e desenvolvimento, recrutamento e seleção e outros, possibilitando somente o crescimento da empresa. c) ter uma visão sistêmica, onde se predomina tanto a visão do cargo como da pessoa ocupante do mesmo para que aconteça um leque de oportunidades. d) ter cargos definidos e com tarefas específicas e com competências restritas para facilitar a organização gerenciar de forma eficiente as carreiras. e) manter as faixas salariais e as trajetórias de careira dos indivíduos para facilitar as possibilidades de ascensão profissional. Alternativa marcada: c) ter uma visão sistêmica, onde se predomina tanto a visão do cargo como da pessoa ocupante do mesmo para que aconteça um leque de oportunidades. Justificativa: ter uma visão sistêmica, onde se predomina tanto a visão do cargo como da pessoa ocupante do mesmo para que aconteça um leque de oportunidades. Correta, porque na visão moderna o plano de carreira deve ter a visão mais abrangente no sentido de levar em consideração tanto a progressão profissional do indivíduo como uma maior integração da empresa. ter cargos definidos e com tarefas específicas e com competências restritas para facilitar a organização gerenciar de forma eficiente as carreiras. Incorreta. É importante a organização ter cargos definidos, bem como tarefas, mas as competências não devem ser restritas, mas abrangentes para atender as necessidades tanto individuais como organizacionais. manter as faixas salariais e as trajetórias de careira dos indivíduos para facilitar as possibilidades de ascensão profissional. Incorreta. Na visão moderna é importante que as faixas salariais acompanhem o mercado e as políticas da organização, bem como, a trajetória de carreira do indivíduo. estar alinhado com os outros subsistemas de recursos humanos, tais como, treinamento e desenvolvimento, recrutamento e seleção e outros, possibilitando somente o crescimento da empresa. Incorreta, porque esse alinhamento com as políticas de Recursos Humanos deve acontecer para atender não somente às demandas da organização, mas principalmente do indivíduo em relação ao seu plano de carreira. a empresa ter uma concepção de crescimento verticalizado com o intuito de manter o seu status quo e garantir o seu crescimento. Incorreta, porque na visão moderna, o crescimento que deve acontecer na organização deve ser não somente vertical, mas horizontal no intuito de buscar o crescimento 1,50/ 1,50 01/06/2021 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6279392/59282a0a-4f33-11e9-9a28-0242ac110011/ 4/5 tanto organizacional, como individual e não o status quo (manutenção do poder, da estrutura), conforme citado. 6 Código: 8790 - Enunciado: Nos tempos atuais existe uma série de pré-requisitos que tornam os profissionais empregáveis. Marque a(s) opção(ões) correta(s): I que o profissional tenha uma trajetória profissional interessante. II apresente uma carreira consistente. III tenha capacidade de ser autocrítico. IV apresente simpatia, que é a capacidade de se relacionar bem com o outro. a) I, II, III. b) I e III. c) II e III. d) II, IV. e) apenas I é correta. Alternativa marcada: a) I, II, III. Justificativa: I, II, III. Correta. As três conotações estão corretas para definir os pré requisitos para o profissional ser empregável. apenas I é correta. Incorreta. A assertiva I é correta, mas a questão está incompleta. II, IV. Incorreta, porque a assertiva IV não pode ser considerada como pré- requisito para o profissional ser empregável. I e III. Incorreta. A questão está incompleta. II e III. Incorreta. A questão está incompleta. 0,50/ 0,50 7 Código: 3109 - Enunciado: A Gestão de Carreiras pode ser um instrumento estratégico para a empresa atingir o nível de contribuição e de desenvolvimento dos seus funcionários. Com base no argumento acima: Defina Gestão de Carreiras. Explique a importância da conciliação entre a Gestão de Carreira do funcionário e às demandas da empresa. Resposta: Gestão de carreiras é a gestão de planos de pessoas em relação as demandas de empresas. É importante essa conciliação pois quando tem harmonia entre esses meios, o ambiente de trabalho se torna uma motivação para busca de crescimento e desenvolvimento profissional. Justificativa: A gestão de carreiras deve ser entendida como a gestão de planos e expectativas dos indivíduos em relação aos planos e demandas das empresas É importante haver a conciliação entre a gestão de carreira do funcionário e às demandas da empresa, pois quando ocorre esse interesse mútuo propicia um ambiente de trabalho favorável à motivação e ao desenvolvimento pessoal e profissional. Ou seja, os funcionários possuem habilidades, competência, expectativas e interesses que são essenciais para seu desenvolvimento pessoal e profissional, enquanto a empresa busca pessoas com esse perfil para atingir seus objetivos e planos. 2,50/ 2,50 8 Código: 3119 - Enunciado: Porque o Método dos Incidentes Críticos deve ser utilizada em caráter complementar? Resposta: Porque nesse método o gestor vai avaliar como excelente ou péssimo, apenas os máximos e os mínimos e não verificar fatores intermediários. Justificativa: Pois ele não verifica fatores intermediários. Apenas máximos e mínimos. 1,50/ 1,50 01/06/2021 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6279392/59282a0a-4f33-11e9-9a28-0242ac110011/ 5/5
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