Pim ii

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
VANESSA SOUSA SANTOS
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
Relatório PIM II
MOGI MIRIM
2021
VANESSA SOUSA SANTOS
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
Relatório PIM II
Estudo feito do curso superior de tecnologia da Universidade Paulista – EAD UNIP, pela aluna Vanessa Santos, RA: 2161545.
MOGI MIRIM
2021
INTRODUÇÃO
Este estudo trata-se de um Projeto Integrado Multidisciplinar, relativo às disciplinas Economia e mercado, Matemática aplicada e Empreendedorismo Criatividade e inovação, demonstra o importante conhecimento teórico-prático das disciplinas mencionadas, pois é extremamente necessário o domínio do assunto para conseguir aplicar o conhecimento adquirido. Quando se aplica esses conhecimentos é possível melhorar a gestão da empresa independente do segmento a que ela pertença. 
A empresa escolhida foi “O Boticário” que foi fundado em 1977, com investimento equivalente a apenas três mil dólares, o farmacêutico Miguel Krigsner se instalou em uma portinha, numa rua secundária de Curitiba, cidade do Sul do Brasil. Chamou a pequena farmácia de manipulação de o Boticário
É uma empresa de cosméticos e perfumes brasileira, unidade de negócios do Grupo Boticário, uma holding presidida por Artur Grynbaum, com sede no Paraná. É a Maior rede de franquias do Brasil. 
ECONOMIA E MERCADO
 
Primeiramente, para analisarmos a Economia e Mercado da empresa “O Boticário” precisamos entender um pouco do que se trata de economia e mercado dentro das grandes empresas.
Economia é uma ciência social que estuda as necessidades humanas empregando recursos escassos na produção de bens e serviços para atender a uma ilimitada necessidade humana. Já o mercado é local onde são empregados os recursos produtivos para atender as necessidades humanas que são pela livre concorrência e iniciativa (a depender do tipo de organização da economia de mercado que pode ser centralizada, descentralizada ou mista) determinado pelo mercado de fatores e mercado do produto.
Partindo do princípio, fundada em 1977 em Curitiba pelo boliviano Miguel Krigsner, a empresa é líder mundial em franquias de cosméticos.
Tem mais de 3.600 lojas espalhadas pelo Brasil, e essa rede faturou 6,6 bilhões de reais em 2012 — 20% mais que no ano anterior. Desde 2000, o faturamento do Boticário foi multiplicado por 8. E seus donos não estão parando para celebrar.
No ano passado, colocaram em prática seu mais ambicioso plano de expansão, com a criação de três marcas e o lançamento de 1.500 produtos — um recorde em 35 anos. Como tem capital fechado, O Boticário não divulga seu lucro. Segundo franqueados ouvidos por EXAME, a margem de lucro da empresa é de pelo menos 10% das vendas da rede. Cerca de 600 milhões de reais por ano, portanto.
· Crescimento 
 O que faz o Boticário crescer tanto é uma combinação única de fatores. A empresa está na hora certa, no país certo, com a estratégia certa. Nos últimos 15 anos, o setor de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos cresceu seis vezes no Brasil e chegou a um faturamento de 34 bilhões de reais. Globalmente, estamos atrás apenas dos Estados Unidos e do Japão, dois países onde as vendas avançam menos.
A rede de lojas “O Boticário” resolveu virar um grupo de empresas para garantir seu crescimento no longo prazo. Porém, pelo menos por enquanto, é a "marca-mãe" que garante a expansão dos negócios. E a tendência continuará em 2015, segundo Artur Grynbaum, presidente do grupo: sozinha, a marca vai crescer em torno de 20% e superar a marca de R$8 bilhões em receita.
O executivo, cunhado e sócio do fundador Miguel Krigsner, diz que ainda há espaço para abrir lojas de “O Boticário” à medida que mais regiões brasileiras têm renda suficiente para adquirir os produtos. Ele admite, no entanto, que o ritmo de crescimento está em queda. Serão abertas 120 lojas este ano; em 2015, o número não passará de 100 unidades. Ele argumenta, porém, que essa expansão é maior do que a rede que muitas marcas conhecidas foram capazes de montar ao longo de sua história.
Para Grynbaum, ao se firmar como um produto desejado pelo consumidor, “O Boticário” conseguiu abocanhar uma fatia da renda disponível. Para os próximos anos, à medida que a inflação e o endividamento das famílias ameaçam a economia, a empresa se prepara para um crescimento mais modesto. Modesto, mas não muito. Mesmo perto da marca das 4 mil lojas, Grynbaum diz que a meta é crescer mais de 10% em 2015 e 2016.
Ao ficar acima da média da expansão do mercado de cosméticos e beleza, “O Boticário” galgou posições no ranking brasileiro. Segundo a consultoria Euromonitor, de 2003 para cá, a fatia de mercado de O Boticário subiu de 6,4% para 9,1%. Passou a ser a quarta maior empresa do ramo - quase empatada com a P&G, terceira colocada - e deixou para trás pesos pesados como a Avon.
Frente ao domínio de ”O Boticário”, as demais marcas do grupo ainda são negócios secundários. 
· Variáveis da Macroeconômicas Macroeconomia 
Estuda a economia geral, analisando o comportamento de grandes agregados como renda e produtos nacionais, nível geral de preços, emprego e desemprego, estoque de moeda, taxa de juros, demanda agregada, oferta agregada, entre outros. “O Boticário” criou-se um comitê operacional como forma de averiguar os custos usados na fabricação e no desenvolvimento de novos produtos procurando os principais custos fixos e interrompendo os excessos, formando assim um centro de responsabilidade operacional como forma de impedir descontrole na organização.( Trabalhos Gratuitos,2014)
EMPREENDEDORISMO, CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO.
O mercado está cada vez mais competitivo e faz-se necessário que cada vez mais as empresas programem formas diferentes de alcançar objetivos e se sobressair em relação à concorrência. Nesse contexto podemos citar como empresa inovadora e bem-sucedida nesse quesito o grupo “O Boticário”. Nascido como uma pequena farmácia de manipulação no centro de Curitiba, hoje se consolida como a maior rede de franquias de cosméticos e perfumaria do mundo.
Para atingir esse patamar a Marca percorreu um longo caminho desde 1977 tomando iniciativas inéditas e vistas como ousadas pelos especialistas de mercado. Enquanto a maioria das lojas ampliava a sua gama de marcas oferecidas, o Boticário se limitava a vender apenas seus produtos, sua marca. Foi necessário persistência e aperfeiçoamentos para então ser reconhecido e conquistar espaço no segmento.
Entre as ações que construíram a solidez da marca encontra-se o investimento em tecnologia. Nesse ponto a Rede se destaca pelo investimento em Sistemas de Tecnologia. Através desse investimento o foco das pesquisas de desenvolvimento é voltado para a tecnologia que poderá ser empregada em diversos produtos. Dessa forma, é possível investir a curto, médio e longo prazo para que as pesquisas tragam resultados em todas as linhas de atuação. Caso o processo ocorresse através de silos de inovação todo investimento seria voltado para um produto, um lançamento, uma linha e caso fosse constatado que não seria viável continuar o processo ficaria estagnado ou seria arquivado sem aplicação prática.
Outro diferencial da marca é o investimento em parcerias com Institutos e Universidades especializadas. Dessa forma, é possível desenvolver fórmulas e áreas específicas para aprimorar os produtos. 
A inovação é o ato de resolver um problema. O que eles estão construindo é que a inovação esteja presente na cabeça de todos os colaboradores e com foco no cliente. Para isso, nos últimos dois anos, o grupo “O Boticário” criou três laboratórios de inovação com time 100% dedicado. Temos exemplos de aplicação de soluções em todas as áreas da empresa, incluindo industrial, suprimentos, P&D marketing e comercial. Desde 2017, por meio de metodologias ágeis, design thinking e design sprint, surgiram mais de 120 iniciativas criadas dentro da organização.
Eles também tem um processos de produção que equilibram inovaçãoe sustentabilidade: é o caso das emulsões corporais, que utilizam tecnologia a frio. Com isso, usamos 48% menos de matéria-prima e diminuímos em 72% o tempo de fabricação e o consumo de energia.(whow2020)
(Linha de produção de perfumes)
(Laboratório Boticário)
MATEMÁTICA APLICADA
A matemática está presente a todo o momento e lugar sabemos que não é possível evitar cálculos matemáticos. E isso se aplica até mesmo em setores da vida humana. Podemos observar isso nas 24 horas do dia, que são divididos basicamente em três períodos de 8 horas em manhã, tarde e noite.
E a matemática auxilia na organização do dia-a-dia social, tanto das pessoas como das empresas. Dentro de uma organização, é possível observar esse raciocínio e entender o quanto uma empresa foi capaz d e crescer, através d e suas conquistas geográficas e econômicas. Antes de adentrar a o conteúdo de matemática aplicada da empresa em estudo – Grupo Boticário - é relevante observar brevemente sua concorrente direta, a empresa Natura, que nos últimos 10 anos cresceu cerca de 2 milhões de reais em faturamento.
Lançou a sua primeira plataforma de comércio eletrônico onde através do CPF, aquele que deseja se tornar um consultor, pode pelo site buscar um vendedor já cadastrado mais próximo do endereço indicado para receber apoio e este receberá uma bonificação por oferecer o atendimento. Por outro lado o Grupo Boticário por sua vez expandindo n a aquisição de novas marcas visando atingir diferentes consumidores. Hoje o grupo é composto pelas marcas: O Boticário, Quem disse Berenice, Eudora, The Beauty Box (multimarcas de grifes) e recentemente incorporada à Vult. A Eudora concorre diretamente com a Natura no mercado de e-commerce, canal este que o Grupo Boticário vem se expandindo.
· Análise 
Segundo a ABF ( Associação Brasileira d e Franchising), o Grupo Boticário faturou cerca de R $11,4 Bilhões no varejo em 2016 sobre 2015. Abriu 100 lojas, em 2016, o dobro do previsto, o que totalizou 4.063, e 1 mil a mais do que o apresentado no ano anterior.
O crescimento do Grupo Boticário no período indicado foi de 1,3 bilhões de reais, o que representa um aumento de quase 13% em seu faturamento anual. Também houve o aumento do número de funcionários, mesmo em meio a um período de crise nacional. 
A expansão de recursos humanos foi superior a 14%, mil funcionários a mais fazendo parte da equipe de colaboradores do Grupo Boticário. Ainda que visando se desenvolver no e-commerce, o Grupo não deixou de investir nas lojas físicas. Tendo um crescimento de 10 0 novas lojas no ano de 2016. E no ano de 2017, o Boticário teve uma receita bruta de R$12,3 Bilhões.
A empresa utiliza como forma de pagamento para com os seus revendedores porcentagem de comissionamento, ou seja, se um produto no catálogo é vendido a R$100,00 reais o consultor terá 15% como comissão da venda deste produto, neste caso exemplificado, 15 reais. Para chegar a esse cálculo é possível usar regra de 3 ou uso da calculadora em cálculo d e porcentagem.
Como formas de pagamento o Grupo Boticário oferece várias opções, tais como cartão de crédito, débito e até mesmo boletos bancários. Havendo atraso de pagamento, seja ele o meio que for escolhido, a empresa aplica as taxas d e juros do mercado. De forma simplificada, pode-se seguir a fórmula de Valor Futuro (ou Montante). S= P (1+ i.n) Onde “S” representa o valor futuro do produto, “P” o valor inicial de compra do produto, “i” taxa de juros aplicada e “n”o tempo (dia, mês, ano). Valor Futuro = Produto (1 + taxa de juros x número de tempo) Exemplificando, se o boleto deveria ser pago dia 01/05 quando o valor base do produto era R$ 22,00, mas o pagamento acontece no dia 05 /05, será aplicada a taxa de juros (i) d e R$ 0,70 por dia de atraso. Logo, o valor de juros será para 4 (n) dias de atraso R$ 2,80, e o valor final a ser pago “S” é de R$ 24,80.( Trabalhos Gratuitos,2019)
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Em decorrência das informações obtidas, a área de cosméticos em relação à organização de pesquisa, tem reconhecimento, crescimento e posição consolidada no mercado, vasto número de franquias nas diversas regiões do Brasil e presença em outros 15 países. A empresa "O BOTICÁRIO" é uma tradição da marca e tem uma excelente imagem por este motivo não para de crescer. O objeto de estudo avaliou a empresa através de dados secundários, onde foi possível constatar alguns pontos fortes e somente um fraco na minha percepção, conforme segue: 
PONTOS FORTES:
 • Modelo franchising e faturamento que ultrapassa R$ 13 bilhões
 • Inovação e qualidade dos produtos
 • Investimentos em Centros de Distribuição
 • Projeto para melhorias de estoque SAP Leonardo
 • Estrutura logística
 • Outros
 PONTOS FRACOS: 
• Falta de produtos, pois alguns deles chegam a suas franquias e acabam rapidamente, não atendendo as necessidades dos clientes, o que resulta em terem que aguardar a chegada de nova remessa. Essa observação também prejudica os vendedores das lojas, possibilitando atingir as metas de vendas. 
Este dado é uma observação minha como consumidora, cujo problema de falta de produto refere-se como exemplo ao produto: Make B. Máscara Cílios Postiços. (Trabalhos Feitos,2020) 
MELHORIAS: Levantamento melhorado de consumo através dos gestores responsáveis, utilizando informações das quantidades produzidas, comparando com as vendidas e verificando. 
REFERÊNCIAS
Autor: Carol zixadory, (Economia e Mercado Boticário), Trabalhamos gratuitos,2014
Disponível em: https://www.trabalhosgratuitos.com/Humanas/Marketing/Economia-E-Mercado-Boticario-297734.html
(O Boticário) Wikipedia 2021 
Disponível em: https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Especial:MobileDiff/60753954
Adriana Fonseca( A cultura de Inovação no grupo Boticário) Whow,2020
Disponível em: /https://www.whow.com.br/tecnologia/a-cultura-de-inovacao-no-grupo-boticario
(Pontos fracos e Fortes Boticário2020) , (matemática aplicada2019 ) trabalhos feitos 
Disponível em : https://www.trabalhosfeitos.com/categoria/boticario-pontos-forte-e-pontos-fracos/681423/0.html