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02/06/2021 Comentários
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O início da produção em massa, com o desenvolvimento das unidades fabris e os progressos na produção de 
equipamentos, ganhou destaque devido à utilização da intercambialidade de peças, originalmente aplicada por 
Eli Whitney, em 1790, na fabricação de mosquetes destinados ao exército americano.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a intercambialidade de peças, é correto afirmar 
que:
A intercambialidade de peças pode dizer respeito à utilização de um componente no mesmo lugar, 
sem necessidade de trocas para atender àquilo que se destina.
Resposta correta
A intercambialidade de peças consiste na possibilidade de utilização de um item ou 
produto no lugar de outro(s), sem necessidade de adaptação ou ajustes para 
atender àquilo que se destina.
Componentes intercambiáveis feitos à mão contribuíram para que o fluxo de produção e os custos de 
produção fossem considerados na estratégia organizacional.
A intercambialidade de peças consiste na manutenção preventiva das peças usadas em um processo 
produtivo.
A intercambialidade ou troca de peças ou componentes é realizada com vistas a minimizar a 
produtividade do processo de produção.
Pergunta 2 -- /1
A administração da produção é “uma das principais funções de uma organização”, dado que, por meio de suas 
operações, contribui para que a organização atinja os fins esperados (eficácia) e utilize meios (eficiência) da 
melhor maneira possível para isso acontecer.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a administração da produção, é correto afirmar 
que:
Resposta correta
Deve haver coordenação entre a administração da produção e as outras funções de 
uma organização.
O grau de atuação individual das funções de uma organização é que determina a eficácia da 
organização.
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Produtos e serviços produzidos pela área de produção devem ser substituíveis, por exemplo, com os 
confeccionados pelo departamento de marketing.
A integração entre as áreas da organização depende da individualidade de cada uma, para garantir 
que todas essas áreas atuem visando atender a seus objetivos.
Outras funções de uma organização devem ser independentes da administração da produção de 
forma a alinhar a produção aos recursos disponíveis.
Pergunta 3 -- /1
A evolução de processos e características da administração da produção está relacionada às três primeiras 
fases da Revolução Industrial, cujas respectivas características foram determinantes para sua existência e 
evidenciarem a realidade dos processos.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as fases da Revolução Industrial, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): 
I. ( ) A primeira fase da Revolução Industrial é caracterizada pelo início da mecanização de processos, a partir do 
desenvolvimento do motor a vapor criado por James Watt.
II. ( ) A terceira fase da Revolução Industrial é caracterizada pela descoberta do processo de fabricação do aço 
industrial, devido à sua resistência e baixo custo de produção.
III. ( ) A quinta fase da Revolução Industrial é caracterizada pelas grandes mudanças na forma de se organizar e 
desenvolver a produção, possibilitando gerar altos volumes de produção.
IV. ( ) A quarta fase da Revolução Industrial é caracterizada pela Indústria 4.0 e pelo uso intensivo das 
tecnologias de informação e ferramentas de comunicação. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, F, V.
F, F, V, V.
F, V, F, F.
Resposta corretaV, F, F, V.
V, V, F, F.
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Pergunta 4 --
A origem e evolução da administração da produção – também muitas vezes chamada de “administração de 
operações” – passou por algumas prerrogativas que fizeram parte de sua trajetória, até que se consolidasse da 
forma como é caracterizada atualmente. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a origem e evolução da administração da 
produção, analise as afirmativas a seguir: 
I. Obras de grande porte realizadas na Antiguidade, como a Grande Muralha da China e as pirâmides do Egito, 
originaram os primeiros processos de produção.
II. O pensamento da administração da produção passou por alguns períodos que exigiram que os gerentes de 
produção se atentassem a novas demandas do processo produtivo.
III. A partir da Primeira Revolução Industrial, houve aumento da escala de produção, visto que as tarefas que até 
então eram executadas de forma mecanizada passaram a ser manuais.
IV. A produção em massa foi possível pois os processos produtivos evoluíram a partir do desenvolvimento de 
unidades fabris e progressos na produção de equipamentos.
Está correto apenas o que se afirma em:
Resposta corretaI, II e IV.
II e III.
II e IV.
I, III e IV.
III e IV.
Pergunta 5 -- /1
A administração da produção não é estática, e sim dinâmica, demandando que as operações de uma 
organização sejam revistas e refinadas constantemente, de forma a se adaptar a novos cenários, bem como 
contribuir para assegurar a competitividade da organização. 
 
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Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as tendências da administração da produção, é 
correto afirmar que:
Resposta correta
Organizações devem buscar adaptar-se às novas demandas e necessidades dos 
consumidores e do mercado como um todo.
Alcançar metas estratégicas organizacionais está intrinsecamente relacionado à forma como a 
administração da produção é estruturada e mantida originalmente.
Organizações devem desenvolver uma estratégia cujo ambiente de competição se adapte às 
necessidades organizacionais.
A execução de práticas organizacionais em um contexto de mercado altamente competitivo demanda 
a definição de estratégias constantes desde a criação da organização.
Os sistemas de produção devem buscar formas de produção que possam ser realizadas em escala, 
em massa, preferencialmente.
Pergunta 6 -- /1
Diversas filosofias e abordagens de gestão surgiram após a Segunda Guerra Mundial, com vistas a suportar as 
operações da função produção. Nesse cenário, filosofias como o Just in time (JIT) e a política do zero defeito 
contribuíram para aperfeiçoar a gestão da produção, a partir da melhoria de seus processos.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a evolução da administração da produção, 
analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): 
I. ( ) O período pós-Segunda Guerra Mundial foi marcado por filosofias com foco na eliminação de desperdícios, 
como o just in time (JIT) e o zero defeito.
II. ( ) O JIT preconiza a eliminação de desperdícios, a partir da produção de itens e serviços sem defeitos. 
III. ( ) A filosofia do zero defeito contempla a preocupação com o aumento da produtividade, a partir do trabalho 
com menor quantidade de recursos.
IV. ( ) A filosofia do zero defeito contribui para reduzir os desperdícios das operações, uma vez que produtos e 
serviços com maior qualidade demandam menos retrabalho, menos refugo e menos estoque em processo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, F, V.
F, V, V, F.
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, , ,
V, F, F, F.
Resposta corretaV, F, F, V.
F, F, V, V.
Pergunta 7 -- /1
Após o fim da Segunda Guerra Mundial, diversas mudanças assolaram o mundo, como os produtos e serviços 
que passaram a ser demandados em maiores quantidades. Além disso, a população como um todo passou a 
consumir mais, buscando atender às necessidades reprimidas durante a guerra.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a evolução da administração da produção, 
analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I. A evolução da administração da produção se mostrou presente neste período pós-guerra, dentre outros, por 
conta da transformação da indústria japonesa. 
Porque:
II. O Japão precisava, após a Segunda Guerra Mundial, utilizar seus recursos de forma eficiente, uma vez que 
os recursos eram escassos.
A seguir, assinale a alternativa correta:
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta de I.
As asserções I e II são proposições falsas.
Resposta correta
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da 
I.
Pergunta 8 -- /1
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As contribuições de Taylor foram significativas para a administração da produção, principalmente no que diz 
respeito ao aumento da produtividade e da eficiência das operações. No entanto, a forma de execução das 
tarefas, segundo o taylorismo, trouxe problemas aos operadores. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado acerca do taylorismo, é correto afirmar que um de seus 
problemas foi a:
Insatisfação dos operadores, por possuírem condições especiais para adquirir os produtos vendidos 
pela organização.
Alienação do trabalho, por conta das tarefas variadas desempenhadas pelos operadores.
Desmotivação dos operadores, por conta da ausência de procedimentos sobre a execução das 
tarefas.
Resposta correta
Alienação do trabalho, oriunda da realização de tarefas muito repetitivas e, por 
vezes, tediosas.
Baixa produtividade dos operadores, por conta da não padronização das tarefas.
Pergunta 9 -- /1
A função produção é responsável pelo processo de produção e por gerar um “pacote de valor” aos clientes, 
contribuindo para sua satisfação e para o atendimento de suas necessidades. Nesse sentido, as operações da 
função produção devem estar alinhadas a essas necessidades e demandas dos consumidores atuais e 
potenciais da organização.
Fonte: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da produção. 3.ed. São Paulo: Atlas, 2009. 
(adaptado).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a função produção, é correto afirmar que:
A função produção de produtos finais consiste na transformação de resultados desejados.
A função produção está focada na transformação de processos produtivos em um resultado 
desejado.
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A função produção é responsável pela produção de produtos, sendo a função de serviços 
responsável pela oferta de serviços.
A função produção consiste na transformação de resultados desejados em insumos.
Resposta correta
A função produção está focada na transformação de certos insumos em algum 
resultado desejado.
Pergunta 10 -- /1
A administração da produção evoluiu muito desde a Antiguidade até os dias atuais. O contexto global, as 
invenções e evoluções do pensamento contribuíram para que mudanças na forma de organizar a produção 
ocorressem, de modo a otimizar a produtividade e eficiência de suas operações. Neste cenário, Frederick Taylor 
foi um especialista cuja contribuição principal consistiu nos princípios da administração científica. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado a respeito da administração científica, é correto afirmar 
que:
Resposta correta
Ela consistiu na sistematização e padronização do trabalho, com vistas a aumentar 
a produtividade e eficiência da produção.
Ela consistiu na intercambialidade de peças e na linha de montagem móvel que favoreceram a 
produtividade e eficiência da produção.
Ela consistiu na criação de um carro popular, para camadas menos abastadas da população.
Ela consistiu na utilização do aço em detrimento ao ferro, para a construção de ferrovias.
Ela consistiu no aumento da escala de produção, a partir da mecanização de processos.