Projeto Integrado Multidisciplinar 1 e 2

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Centro Universitário Planalto de Brasília – UNIPLAN
RAFAEL DE SOUSA PINHEIRO
Projeto Integrado Multidisciplinar I
BANCO DO BRASIL
BRASÍLIA - 2021
Centro Universitário Planalto de Brasília – UNIPLAN
RAFAEL DE SOUSA PINHEIRO
Projeto Integrado Multidisciplinar I
BANCO DO BRASIL
BRASÍLIA – 2021
RESUMO
O Projeto Integrado Multidisciplinar I do curso de Gestão de Recursos Humanos aborda o levantamento de informações da instituição financeira brasileira denominada “Banco do Brasil”, e relaciona dados relevantes sobre sua fundação, constituição, história, ramo de atividade, características administrativas, tecnologias utilizadas, formas de comunicação e administração de recursos materiais e patrimoniais.
SUMÁRIO
1.1.	FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO – DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO	4
1.1.1.	Denominação e forma de constituição	4
1.1.2.	Dados e fatos relevantes da origem da organização.	4
1.1.3.	Natureza e ramo de atuação.	4
1.1.4.	Porte da empresa	4
1.1.5.	Filiais	5
1.1.6.	Número de funcionários	5
1.1.7.	Produtos e serviços	5
1.1.8.	Fornecedores	5
1.1.9.	Principais mercados	6
1.1.10.	Principais concorrentes	6
1.1.11.	Organograma	7
1.2.	RECURSOS MATERIAIS E PATRIMÔNIAIS	7
1.3.	TÉCNICAS DE INFORMATICA	8
REFERÊNCIAS	9
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO – DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO
 Denominação e forma de constituição
A empresa Banco do Brasil S.A. é uma instituição financeira brasileira, constituída na forma de sociedade de economia mista, com participação do Governo Federal do Brasil em 50% das ações. É um dos cinco bancos estatais do governo brasileiro, tendo como acionistas, para além da União (com 59,1%), a Previ (10,4%), capital estrangeiro (29,82%), o BNDESpar (0,2%), pessoas físicas (6,0%), pessoas jurídicas (5,2%) e ações em tesouraria (0,7%).
Sua missão, segundo sua filosofia corporativa, é “Ser um banco de mercado, competitivo e rentável, atuando com espírito público em cada uma de suas ações junto à sociedade”.
Dados e fatos relevantes da origem da organização.
Foi criado o primeiro Banco do Brasil, sendo o primeiro banco em território Império Português, por Alvará de 12 de outubro de 1808, pelo então Príncipe-regente Dom João de Bragança (futuro Rei Dom João VI de Portugal), por sugestão do Conde de Linhares, Rodrigo de Sousa Coutinho, num conjunto de ações que visavam a criação de matérias-primas e de exportação de produtos industrializados. 
Instalou-se inicialmente na rua Direita, esquina com rua de São Pedro, no Rio de Janeiro, com 1200 contos de réis de capital, iniciando as suas atividades a 11 de dezembro de 1809. Foi quarto banco emissor do mundo, depois do Banco da Suécia (1668), Banco da Inglaterra (1694) e Banco da França (1800).
Natureza e ramo de atuação.
O Banco do Brasil é uma instituição financeira brasileira, constituída na forma de sociedade de economia mista, com a participação do Governo Federal do Brasil em 50% das ações (em fevereiro de 2020).
Porte da empresa 
O Banco do Brasil é uma empresa de grande porte, hoje é uma das maiores empresas do Brasil, com ativos de mais de R$811,2 bilhões, constituindo-se como a maior instituição da América Latina.
Filiais 
Companhia de Seguros Aliança do Brasil; Brasil Veículos; Brasilseg; Brasilprev; BB Previdência; Brasilcap; BB Tecnologia e Serviços; BB Cartões; BB Turismo; BB DTVM; Banco Votorantim; BV Financeira; Banco Patagonia; BB Leasing Company; BAMB – Brasilian American Merchant Bank; BB Vienna AG; Ativos S.A.; BB Securities LTD; BB Securities LLC; BB Securities Ásia; Banco do Brasil Americas.
Número de funcionários 
O Banco do Brasil tinha 93 mil colaboradores no início de 2020.
Produtos e serviços
O Banco do Brasil dispões de serviços como contas, cartões, empréstimos, financiamentos, investimentos, seguro, capitalização, consórcios, previdência, solução de dívidas, educação financeira, planos odontológicos, câmbio, mercado de direitos creditórios etc.
Fornecedores
O Banco do Brasil desenvolve, no relacionamento com fornecedores, iniciativas voltadas para relações duráveis e equilibradas, compatíveis com os princípios de responsabilidade socioambiental. Exemplo é a exigência de atendimento de todas as obrigações trabalhistas e previdenciárias no relacionamento com seus empregados, assim como a apresentação de declaração dos fornecedores sobre o não emprego de mão-de-obra infantil e escrava. 
Em busca do aprimoramento de sua relação com os fornecedores, o Banco do Brasil estabeleceu um canal direto com esse público, a fim de manter um relacionamento claro e contínuo.
Seus fornecedores são empresas que ofereçam divulgação para a Companhia. Para as premissas de comunicação espera-se que as propostas apresentadas sejam criativas, inovadoras e impactantes, com formatos e linguagem diferenciados de acordo cm o perfil do público-alvo. Espera-se também proatividade das agências na proposição de ações de comunicação. 
Alguns de seus principais são; TELECINE PROGRAMAÇÃO DE FILMES LTDA, LEOGRAF GRÁFICA E EDITORA LTDA, RADIO TRANSAMÉRICA DE BRASÍLIA LIMITADA, ESPN DO BRASIL EVENTOS ESPORTIVOS LTDA, GLOBOSAT PROGRAMADORA LTDA, DAC PARTICIPACÕES LIMITADA, RADIO PRODUCÃO FM LTDA, UNIVERSO ONLINE SA, RADIO TERRA FM VENANCIO AIRES LTDA.
Principais mercados 
O banco do Brasil é considerado uma empresa pública de economia mista, isto é, o governo possui a maioria das ações e tem como objetivo principal contribuir de forma intensa no crescimento econômico, industrial, comercial e social do Brasil, atuando diretamente em situações pouco atrativas aos bancos privados, como exemplo o crédito rural, que precisa estar ao alcance de todos. A sua presença no agronegócio, financiando boa parte das exportações e na concessão de crédito com taxas de juros bem acessíveis às micro e pequenas empresas fornecendo capital de giro e opções de investimentos, fazem do BB a instituição mais procurada por pessoas que tem o interesse de estabelecer uma empresa particular.
Principais concorrentes 
Os cinco maiores bancos do País (2020):
· Banco do Brasil;
· Bradesco;
· Caixa;
· Itaú;
· Santander.
A Caixa Econômica obteve um lucro de R$7,5 bilhões, com rentabilidade de 12,7%. No Itaú, o lucro foi de R$13,1 bilhões, com rentabilidade de 12,9%. O Banco do Brasil, por sua vez, obteve um lucro de R$10,2 bilhões no período, com rentabilidade de 10,3%; e, por fim, o Santander alcançou um lucro de R$9,9 bilhões, com uma rentabilidade que alcançou os 18,5%.
Os cincos ativos somados totalizaram R$7,93 trilhões, com alta média de 17,9% em relação a setembro de 2019.
Organograma 
A estrutura de governança corporativa do Banco do Brasil é composta pela Assembleia geral, pelo Conselho de Administração, assessorado pelo Comitê de Auditoria e pela Auditoria Interna, e pela Diretoria Executiva, formada pelo Conselho Diretor (presidente e nove vice-presidentes) e por 26 diretores estatuários. O Banco do Brasil mantém ainda, em caráter permanente, um Conselho Fiscal.
André Brandão é o atual presidente.
RECURSOS MATERIAIS E PATRIMÔNIAIS
A administração de recursos materiais tem como objetivo abastecer de maneira continua, a empresa com materiais que sejam importantes e indispensáveis para as suas atividades, visando, qualidade do material, quantidade necessária, prazo de entrega, preços e condições de pagamento.
O Banco do Brasil ocupa posição de destaque no sistema nacional, sendo o primeiro em ativos financeiros (R$1,572 trilhões), volume de depósitos totais (464 bilhões de reais), carteira de crédito (17 bilhões de reais), base de clientes pessoas totais (62 milhões, clientes PF e PJ), câmbio exportação (28,1% do mercado), administração de recurso de terceiros (603 bilhões de reais, o maior da América Latina) e faturamento de cartão de crédito (12,3% do mercado). 
O Banco do Brasil possui 15,133 pontos de atendimento distribuídos pelo país, entre agências e postos, sendo que 95% de suas agências possuem salas de autoatendimento (são mais de 40 mil terminais), que funcionam além do expediente bancário. Possui ainda opções de acesso via internet, telefone etelefone celular. Está presente em mais de 21 países além do Brasil. Possui 5.429 agências, estando presente na maioria dos municípios do país.
Possui 5.429 agências, estando presente na maioria dos municípios do país, com uma estrutura de mais de 109.191 funcionários, além de 4.066 estagiários, contratados temporários e adolescentes trabalhadores. Conforme previsto no art. 37 da Constituição Federal e no Estatuto Social do Banco do Brasil S.A., o ingresso nos quadros de funcionários do Banco do Brasil dar-se-á mediante aprovação em concurso público.
No seu portifólio atualmente oferece uma gama de produtos, que atendem ás necessidades diárias de pessoas físicas e jurídicas. São diversas opções de créditos, câmbio bancário, cartões, consórcios, conta, investimento em geral, gestão de recursos, seguro, capitalização e entre outros que simplificam processos, aumentam a organização financeira e proporcionam felicidade, praticidade e gerenciamento.
TÉCNICAS DE INFORMATICA
O setor bancário possui características próprias que o apontam como um dos que mais se utiliza da informação para sua operacionalização e estratégia competitiva. Nos grandes bancos, como o Banco do Brasil, essa utilização é, de fato, muito acentuada. Trabalhando com produtos e serviços muito similares, destaca-se a instituição bancária que oferecer melhor nível de atendimento e eficiente prestação de serviços, tanto pessoal como informatizada.
O Banco do Brasil lançou sua rede INTRANET em janeiro de 2002. Foi concebido como ambiente virtual de trabalho, em base tecnológica de multimidia, que oferece conjunto sistematizado de soluções de comunicação, informação, educação e processos para gestão de recursos e de negócios, formada pelo Portal da INTRANET e pelos sites internos. Outro ambiente utilizado diariamente pelos funcionários do BB é o SISBB – Sistema de Informação do Banco do Brasil – que é um ambiente de trabalho baseado em tecnologia de mainframe que integra aplicativos administrativos, de negócios e de apoio aos negócios do BB.
REFERÊNCIAS
https://pt.wikipedia.org/wiki/Banco_do_Brasil
https://contrafcut.com.br/noticias/cinco-maiores-bancos-do-pais-lucraram-mais-de-r-53-bi-em-nove-meses/
https://www45.bb.com.br/docs/ri/ra2010/port/ra/13.htm
http://www.mercadodecomunicacao.com.br/o-modelo-de-comunicacao-do-bb/
https://www.bb.com.br 
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Centro Universitário Planalto de Brasília – UNIPLAN
RAFAEL DE SOUSA PINHEIRO
Projeto Integrado Multidisciplinar II
BANCO DO BRASIL
BRASÍLIA - 2021
Centro Universitário Planalto de Brasília – UNIPLAN
RAFAEL DE SOUSA PINHEIRO
Projeto Integrado Multidisciplinar II
BANCO DO BRASIL
BRASÍLIA - 2021
RESUMO
O Projeto Integrado Multidisciplinar II do curso de Gestão de Recursos Humanos aborda o levantamento de informações da instituição financeira brasileira denominada “Banco do Brasil”, e relaciona dados relevantes sobre sua comunicação empresarial, economia, mercado e matemática aplicada.
SUMÁRIO
2.1	COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL	4
2.2	ECONOMIA E MERCADO	5
2.3	MATEMATICA APLICADA	6
REFERÊNCIAS	8
2.1 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
O Banco do Brasil é uma organização de muitos números e que produz milhares de informações, conhecimentos e dados todos os dias. Milhões de usuários com diferentes necessidades precisam estrar a par da situação do prestador de serviço ao qual confiam seu dinheiro. O funcionário também é o foco das estratégias comunicacionais, afinal, “ele” precisa estar bem informado para atender melhor aos clientes e otimizar a qualidade do banco.
Carlos Alberto Barreto de Carvalho, assessor de comunicação do Banco do Brasil, destaca que, mesmo sendo uma instituição bissecular, o BB se mantém em constante mudança no modo como se comunica. Nos últimos anos, são rentáveis os avanços na comunicação mercadológica de um banco agrícola e de varejo a uma potência especializada em segmentos de mercado distintos. Para evoluir a comunicação, optou por preservar valores como tradição, familiaridade e brasilidade que são atributos que compõe a marca Banco do Brasil. Ações de apoio à cultura e aos esportes também objetivam uma aproximação com os brasileiros. Para o banco, atualmente, a comunicação corporativa é considerada ferramenta estratégica de negócios e instrumento estratégico de gestão.
O relacionamento do BB com a imprensa é um dos fatores que demonstram a mudança de atitude do banco. Há 15 anos, apenas um profissional de imprensa atendia à mídia de todo o país, atitude que causava transtornos. No entanto, a percepção da relevância da comunicação como estratégia fez com que a instituição optasse por investir em treinamentos de profissionais de comunicação até gestores, mais de 300 fontes foram capacitadas para levar informações aos jornalistas.
Com a questão da comunicação externa resolvida, foi preciso analisar o tipo de comunicação interna que o banco estava realizando. Nesse período de idealização de um novo formato, o antigo seguia defasado, mesmo com pelo menos um funcionário em cada capital responsável pelas atividades comunicacionais. Apenas um órgão (departamento) tentava dar conta de dispersar toda informação para 83 mil nos quatro cantos do Brasil.
Para experimentar uma nova maneira de planejar a comunicação interna, o Banco optou por se basear em um projeto que Carvalho denominou “utópico”: um funcionário responsável por multiplicar informações recebidas e por levar informações de base para a direção da empresa. Serviço que seria realizado em cada unidade do BB nas capitais e cidades do interior. A instalação do projeto vem formando agentes de comunicação que, além de disseminar informações importantes para a instituição, organiza conteúdos uteis para o crescimento pessoal dos funcionários. Hoje, o BB mantém uma rede integrada composta por esses agentes.
Entre as funções desses agentes, estão a assessoria do comitê de administração da dependência, facilitação do trânsito de informações no local de trabalho, divulgação em tempo hábil de assuntos corporativos relevantes, atualização do quadro mural, sugestão de pautas para os veículos corporativos internos e, por fim, feedback das atividades à Diretoria de Marketing e Comunicação. Depois da instalação desse serviço, Carvalho destaca que foi possível colher dos gestores comentários que elogiam a função dos agentes e a consideram indispensável para o trabalho diário da agência, por motiva a participação coletiva. 
São veículos de comunicação interna no Banco do Brasil: Agência de notícias, Boletim executivo, Boletim pessoal, Broadcast, Intranet corporativa, Papel de parede, Quadro mural, Revista bb.com.você, TVBB, Nota técnica pessoal, Mensagens pessoais, E-mail corporativo.
2.2 ECONOMIA E MERCADO
Em um mercado altamente competitivo, o Banco do Brasil vem se destacando por atender uma considerável parcela do mercado, onde são realizadas mais de 15 milhões de depósitos, conforme informativo do Banco Central, que o coloca entre os dez maiores do Brasil. Em face dessa realidade, o Banco busca aprimorar seu desempenho focando no cliente e as suas estratégias de mercado perpassam pela ampliação contingencial de tecnologia.
A desregulamentação da atividade bancária e a globalização das economias e mercado estão trazendo fortes impactos ao sistema financeiro, tanto sob o aspecto de uma nova concorrência quanto de um novo mercado. Dessa forma, para ele, o futuro exigirá organizações bancárias de qualidade. Para tal, o Banco acredita que venham a serem necessárias profundas mudanças estruturais nas atuais instituições. Não se trata de fazer engenharia em bancos, trata-se de adequar os bancos a uma nova realidade de mercado onde a tecnologia e qualificação (competências) dos recursos humanos terão um papel cada vez mais importante a desempenhar na busca, cada vez mais essencial de bons resultados.
No entendimento para fazer frente à crescente globalização da economia, é preciso que empresas financeiras se reposicionem no mercado para que possam se tornar competitivas, sejam agregando valor aos seusprodutos ou serviços, seja impulsionando a qualidade do atendimento aos clientes, garantindo que as forças propulsoras da tecnologia inovadora, das tarifas competitivas e de qualidade de atendimento diferenciada revelam-se insuficientes para a competitividade neste terceiro milênio, caso os desejos dos clientes não forem atendidos
2.3 MATEMATICA APLICADA
O Banco utiliza a matemática como forma de gestão a pesquisa operacional. Muitas empresas são administradas de forma empírica, sem nenhum teor cientifico, nesse sentido, a pesquisa operacional é uma ciência que busca por meio de métodos científicos e programação matemática, mensurar as operações que ocorrem dentro das empresas, buscando o aperfeiçoá-las. A pesquisa operacional, em particular a programação matemática tratam de problemas de decisão, faz uso de modelos matemáticos que procuram representar (em certo sentido imitar) o problema real. Através de métodos matemáticos a pesquisa operacional, busca encontrar a solução ótima ou quase ótima buscando maximizar ou minimizar recursos, receitas, operações, etc.
A programação matemática é uma linha de conhecimento muito extensa. Entre várias teorias as utilizadas na pesquisa operacional pode ser destacado: Programação linear, onde uma das funções objetivos e restrições são representas por funções lineares; Programação não-linear, onde uma das funções objetivos e/ou restrições são representadas por funções não lineares. 
Do conceito de programação linear, várias são aplicações que podem ser utilizadas, porém o Banco do Brasil utiliza-se de: Teoria das filas, que busca tratar de problemas de congestionamento de sistemas, e os atrasos sofridos pelos usuários do sistema, podendo ser aplicado nas várias áreas da administração, desde política do atendimento ao cliente, à programação de linhas de montagem; Simulação, que é uma área da pesquisa operacional, que podem ser aplicadas na gestão. Por meio da simulação é possível estudar as várias ações que ocorrem no ambiente externo e os reflexos que podem causar no ambiente interno do banco.
Para a otimização a programação matemática, o Banco do Brasil busca por meio de equações e inequações matemáticas, criar um modelo matemático que busque encontrar resolução ou há melhor alternativa que se ajuste ao problema.
REFERÊNCIAS
https://pt.wikipedia.org/wiki/Banco_do_Brasil
https://contrafcut.com.br/noticias/cinco-maiores-bancos-do-pais-lucraram-mais-de-r-53-bi-em-nove-meses/
https://www45.bb.com.br/docs/ri/ra2010/port/ra/13.htm
http://www.mercadodecomunicacao.com.br/o-modelo-de-comunicacao-do-bb/
http://www.mercadodecomunicacao.com.br/o-modelo-de-comunicacao-do-bb/