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UP20137369

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1
UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP
CURSO SUPERIOR DE GESTÃO HOSPITALAR
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM VI
NOME: Marcelo Haroldo Cardoso Seixas RA:20137369
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR PIM VI
Belém do Pará
2
RESUMO
Neste estudo abordaremos informações sobre a empresa Unidade Básica de
Saúde do SUS tendo como objetivo compreender as disciplinas estudadas,
fazer a leitura de algumas práticas aliadas aos conceitos estudados, no
Bimestre do ano de 2021.Foram as disciplinas de Matemática
Financeira, Ética e Relações Humanas no Trabalho e Planejamento e Negócios
da Saúde, que ofereceram conceitos e suportes para realização do trabalho
que verificou na prática estes conceitos estudados. A empresa estudada,
iniciou as atividades nos antigos postos de Saúde que eram geridos pelo
Estado. Usa-se a metodologia bibliográfica, principalmente apostilas e livros em
questão, site, e entrevista com a empresa para definir a relação entre
Teoria é prática.
Palavras-chave: Matemática Financeira, Ética e Relações Humanas no
Trabalho e Planejamento e Negócios da Saúde
3
SUMARIO
1.Introdução............................................................................ ........4
2.Desenvolvimento.........................................................................6
2.1. Matemática Financeira............................................................6
2.2. Ética e Relações Humanas no Trabalho...............................8
2.3. Planejamento e Negócios da Saúde....................................10
3.Considerações finais.................................................................13
4.Referencias.................................................................................15
4
1. INTRODUÇÃO
O Projeto Integrado Multidisciplinar tem o intuito de fazer com que
Os estudantes compreendam e aprendam de forma prática as disciplinas
apresentadas. Isso é possível porque identificamos os conteúdos, permitindo
que eles sejam pesquisados dentro de uma empresa, de forma a facilitar o
aprendizado e dos conceitos e fundamentos apresentados no decorrer do bimestre, desta maneira já estaremos nos familiarizando com o dia a
Dia na Gestão Hospitalar.
A empresa escolhida é uma Unidade Básica de Saúde, administrada
hoje pela prefeitura Municipal, como administração pública. Sua organização
obedece a modelos federais, pois recebem verbas para este fim. Esta Unidade
Básica família saudável está localizada no centro de Belém Maria, e funciona
pela parte da manhã até as 17 h, com alguns produtos básicos de saúde como
aferição de pressão, controle nutricional, exames de sangue, dentista,
ginecologista, clínico geral, curativos. Faz parte de um sistema maior, nacional
de saúde e reproduz atendimentos a população de baixa renda, e executa
As políticas para a saúde para pessoas orientadas pelo programa de saúde
Da Família (PSF), que foi normatizado e adotado como política de intervenção
assistencial pelo ministério da saúde, em 1994.
Seu principal propósito é o de reorganizar a prática da atenção à saúde
em novas bases e substituir o modelo tradicional, levando a saúde para mais
perto da família e, com isso, melhorar a qualidade de vida dos brasileiros.
A estratégica do Programa de Saúde da Família (PSF) de prioriza as
ações de prevenção, promoção e recuperação da saúde das pessoas, de
forma integral e continua. O atendimento é prestado na unidade básica de
saúde ou no domicilio, pelos profissionais (médicos , enfermeiros, auxiliares de
enfermagem e agentes comunitários de saúde) que compõem as equipes , de
Saúde da Família e encaminhado os casos necessários à UBS.
Com a descentralização político-administrativa e a universalização do
acesso aos serviços de saúde, os gestores municipais e gerentes de
Unidade de saúde assumiram um papel fundamental no planejamento e na execução
dos serviços, estes, devem cumprir e fazer cumprir os princípios e diretrizes do
SUS, trazendo inovações com o sistema , usando e aprimorando o Sistema MV
para armazenar dados desde ao benefício ao pactes com administração até a 5
contabilidade de custo da UBS e clinicas de Belém Maria , pela compra de
Serviço. Tem em sua equipe médicos, fisioterapeutas, enfermeiros, dentistas,
auxiliares de enfermagem, e pessoal administrativo, secretários. O horário
inicia as 7,00 h da manhã. Não atende especializações, é uma clínica geral que
faz triagem e encaminhamento. Mas faz apoio a população que muitas vezes
tem suas enfermidades resolvidas com a parte básica sem necessidade de
encaminhamento.
Como atende bairro próximo ao centro – de Belém e Medianeira tem sua
clientela localizada neste entorno, e como o SUS é universalizado não há
clientela preferencial, apenas atendimentos preferenciais como idosos e
crianças. Os concorrentes são as clínicas particulares que oferecem além do
básico, exames mais sofisticados, encaminhamentos a outros pontos médicos,
clínicas e mesmo hospitais
6
2. DESENVOLVIMENTO
2.1. Matemática Financeira.
A Matemática Financeira tem extrema importância na tomada de
decisão de uma empresa, a sua utilização quando feita de maneira eficiente,
minimiza custos e maximiza os resultados, e na análise de metas de um
planejamento. De um modo geral a Matemática financeira serve ´para
controlar as finanças:
Controlar a s finanças é um dos maiores desafios de um
empreendedor. A Matemática Financeira possui ferramentas
necessárias para a análise do cotidiano financeiro, por diversos
pontos de vista, com o objetivo de planejar a vida financeira tanto de
uma empresa como de um indivíduo. Ela tem bastante importância
para a tomada de decisões em uma empresa e, quando bem
aplicada, traz maior rentabilidade, possibilitando o processo de
maximização nos resultados. Ela também p ode ser a plicada em
diversas situações cotidianas, como financiamentos de móveis e
imóveis, empréstimos, aplicações financeiras, investimentos em
bolsas de valores, entre outras situações.
Além disso, a Matemática Financeira também pode ser aplicada em
diversas situações cotidianas, como calcular as prestações de um
financiamento de um móvel ou imóvel optando pelo pagamento à vista ou
parcelado. Dessa Forma, estudo da Matemática Financeira se mostra como
ferramenta essencial para qualquer pessoa que almeje entender o fluxo de
capital em corrente pelo mundo.
A finalidade da matemática financeira ao apresentar dados é
facilitar análises como o equilíbrio ideal entre estoque e consumo.
A meta primordial - a gestão financeira - se inter-relaciona com outras atividades afins,
como fluxo de caixa, aplicações, juros e capitais. As empresas necessitam de
profissionais competentes envolvidos em suas ações financeiras para que,
dominando uma série de técnicas e rotinas, fazem com que todo o
gerenciamento de materiais, patrimônios, ativosnecessários para gestão,
compras e armazenagem, e sejam consideradas como atividade integrante do
sistema de abastecimento, consumo, enfim financeiro.
7
O sucesso de qualquer programa, não necessariamente em
Cargos de Salários, envolve a tarefa de mudar a mentalidade, o que não é
muito fácil. Portando, a fixação e ampla comunicação dos objetivos é muito
importante nets fase. Seu estabelecimento revela o que se pretende alcançar.
Dentre outros que a empresa poderá acrescentar, os principais objetivos que
podem ser alcançados pela administração de Cargos e Salários,
Com os demonstrativos contábeis, é possível verificar a saúde financeira
de uma empresa, as depreciações, verificar os índices de liquidez da empresa,
sua capacidade de pagamento a longo prazo e grau de endividamento, entre
outros itens, servindo como uma importante ferramenta na tomada de decisão
e para determinar a necessidade ou não do capital de terceiros para a
implementação de melhorias.
No caso especifico da UBS a matemática financeira serve para
acompanhar a mensuração de resultados econômico-financeiros, que resultam
em relatórios, planilhas, gráficos e dados estatísticos, ou nos cálculos
Para identificar a aplicabilidade dos recursos em relação as metas e políticas
governamentais. Isso auxilia na tomada de decisão dos gestores e permitem
identificar anomalias, fazer a provisão de recursos futuros necessário à
diversas metas. A matemática financeira é usada na comparação de insumos e
matérias primas para atendimentos em saúde, comparando as aquisições em
vetores como qualidade x quantidade. Qualidade x durabilidade.
Assim, é usado neste demonstrativo, juros simples e composto,
montante, para formulação de balanços financeiros e prestações ao Estado,
uma vez que a verba é de orçamento público.
8
2.2. Ética e Relações Humanas no Trabalho
A administração de recursos humanos, conhecida pela sigla ‘RH’. É
uma associação de habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas
definidas com objetivo de administrar os comportamentos internos e
potencializar o capital humano (ARTEN,2012). Tem por finalidade selecionar ,
gerir e nortear os colaboradores na direção dos objetivos e metas da empresa.
É chamado recursos humanos o conjunto dos empregados ou dos
colaboradores de uma organização. Mas o mais frequente deve chamar-se
assim a função que ocupa para adquirir, desenvolver, usar e reter os
colaboradores da organização. E os recursos humanos trabalham em equipe
onde as relações humanas de trabalho se materializam e por isso precisam de
um código de ética.
A palavra ética vem do grego Ethikós, que significa "modo de ser".
Refere-se ao comportamento humano pelo seu valor moral (o que é bom e
justo). Também se trata dos valores em sociedade, ou seja, o comportamento
do ser humano pelo seu valor moral.
Seguindo esse raciocínio podemos imaginar que a ética é uma coluna
vertebral que mantem em pé o corpo que nada mais é do que a sociedade.
(MARQUES,2009).
Ela é responsável pelos nossos costumes que acaba convertendo em
leis. E o objetivo principal disso, é que a paz e a harmonia prevaleçam. Para
falar de ética na área da saúde não podemos deixar de lado as mudanças que
essa área sofreu ao passar dos anos.
Zoboli (2004, p.10)
explica um pouco sobre isso “[...] o hospital se transformou de obra
de caridade e filantrópica até tornar-se uma empresa, de abrigo para
pobres e viajantes em centro de complexa tecnologia, porém, seu
papel principal continua sendo o de cuidar de pessoas que
necessitam assistência a sua saúde.2
Resumindo, quando surgiu, o objetivo principal do hospital era prestar
assistência e socorro a quem necessitava, atualmente, o hospital virou uma
2
Resumindo , quando surgiu, o objetivo principal do hospital era prestar
assistência e socorro a quem necessitava, atualmente, o hospital virou uma 9
empresa onde o seu fim é lucrativo, porém, sua função social ainda é cuidar da
saúde humana.
Na UBS há equipes com cargos e salários, e obedecem às regras
inerentes as suas funções. Infelizmente nem tudo são flores, existem inúmeras
reclamações e denúncias de descasos, abusos e abandonos no sistema de
saúde do Brasil, e aqui não é diferente. A equipe não consegue integrar-se em
100%, há conflitos e ajustes de personalidade.
Muitos ambientes hospitalares sofrem com a sobrecarga de pacientes,
aglomerações, falta de equipamentos e o principal, profissionais estressados e
mal remunerados, e os conflitos aparecem. São solucionados muitas vezes
por lideranças fortes, que agem em benefício do bem comum.
(BTANCHER,2007,
E no meio de tudo isso existe doentes e seus familiares que não tem
culpa nenhuma e sofrem com tudo isso. Independentemente da situação em
que se encontra, espera-se que os profissionais da saúde sejam
PROFISSIONAIS, como explica Fortes (1998, p.17) “o que não se aceita é a
ação negligente, imprudente, ou condutas imperitas dos profissionais de saúde
nas relações com os pacientes”.
O respeito pelos pacientes e seus familiares devem sempre vir a existir,
independentemente de sua religião, origem ou opção sexual. E jamais
esquecer que todos que frequentam esses lugares, já estão bastante
fragilizados e precisam ser tratados com o máximo respeito e carinho
2
2.3 planejamento é negócio na saúde
Neste tema, abordaremos a importância e o que a falta de um
planejamento pode causar.
O planejamento dos negócios de saúde tem aportes no planejamento
em geral. Um negócio nada mais é do que criar estratégias para melhor
atender aquela necessidade. Muitos não acreditam na sua importância e por
isso dificilmente chegam onde almejam. Segundo a pesquisa “Causa Mortis”
50% dos negócios, fecham com menos de 4 anos de operações e a falta de
planejamento é uma das causas para isso. ( WILDAUER,2010)
O plano de negócios na Saúde é um documento que reúne os
principais objetivos de uma empresa. Nele apresenta in formações relevantes
sobre qual empreendimento se encaixa, área de atuação, investimento,
atividades e serviços prestados entre outras.
O plano irá auxiliá-lo a concluir se sua ideia é viável e a buscar
informações mais detalhadas sobre o seu ramo, os serviços que irá oferecer,
seu público-alvo, concorrentes, fornecedores e, principalmente, sobre os
pontos fortes e fracos do seu negócio. No final, o plano irá ajudá-lo a responder
a seguinte pergunta: “Vale a pena abrir, manter ou ampliar o meu negócio?”.
Lembre-se de que a preparação de um plano de negócio não é uma tarefa fácil,
pois exige persistência, comprometimento, pesquisa, trabalho duro e muita
criatividade.
Portanto, o Planejamento deNegócio serve basicamente como uma
base para o gerenciamento e tomada de decisões de qualquer
empreendimento, inclusive clinicas médicas. (GARCIA,2015).
Apesar de ser um estabelecimento com uma missão social importante,
clínicas médicas não deixam de ser empresas. Por isso, precisam cobrir custos
e gerar lucro.
Muitos erram aí, quando não enxergam uma unidade de saúde como
um negócio, o que pode causar sérios prejuízos e consequentemente vindo a
falência. Por isso toda preparação anterior ao projeto é bem-vinda.
Num Planejamento administrativo, o primeiro passo para colocar em
prática o seu negócio, seria pensar no seu público alvo. O que chamaria a
atenção? Esse é o momento de pesquisar sobre, como por exemplo, ouvir
pessoas experientes no ramo, se há muitos concorrentes que se
estabeleceram ali, se o público local tem poder aquisitivo para utilizar seus
Serviços , se existem condições para crescimento e principalmente, a
localização. Vale questionar se o lugar fica próximo, ou se é acessível aos seus
pacientes em potencial. Neste caso precisa de muito estudo como prega
Wildauer (2010).
O próximo passo para se constituir um planejamento é decidir que tipo
de equipe que vai constituir para esta tarefa, quantos profissionais serão
necessários e quais papeis cada um vai exercer.
Nessa etapa divulga-se estratégias, metas, público-alvo, confiabilidade
parcerias. O Planejamento de ações necessita de tempo e investimento. Para
isso precisa calcular o valor que será investido, os gastos e o tempo, e em
relação as UBS as políticas adotadas pelo governo. Também, leva-se em
conta a imprevisibilidade como agora em pandemias, endemias, campanhas.
Então se preparar para possíveis imprevistos é primordial, como por exemplo
uma crise econômica que afeta custos de insumos e materiais hospitalares.
Os modelos de liderança mais usados nas UBS e hospitais de Belém
Do Pará são: Afetivo, Coaching, Participativos e Visionário.
O líder faz o possível para ter uma liderança e ser bem reconhecido.
Este modelo apontado por Gaudencio (2009) é super importante por causa dos
relacionamentos entre público e agentes de saúde.
Wildauer (2010) afirma que para facilitar a descoberta da oportunidade
de negócio, é também adequado cultivar o pensamento intuitivo, positivo e criativo,
tal pensamento é que faz com que possamos ver as oportunidades
que muitas vezes estão bem à nossa frente e não as enxergamos, seja por
despreparo ou por falta de visão empreendedora.
Neste ponto é que entra o plano de negócios, que para o Serviço
Brasileiro de Apoio às Micro empresas (2013):
[...] planos de negócio é um documento que descreve por escrito os
objetivos de um negócio e quais passos devem ser dados para que esses
objetivos sejam alcançados, diminuindo os riscos e as incertezas. Um plano de
negócio permite identificar e restringir seus erros no papel, ao invés de cometê-los
no mercado. (BRASIL, 2013, n.p.).
Considerando que a empresa objetivo de pesquisa deste projeto é
Um hospital/unidade de saúde é de pequeno porte, há que se considerar que
12
Ele oferece serviços médicos de baixa complexidade e exames médicos também
de menor resolutividade, e que o modelo de liderança utilizado é o modelo
autocrático. Então, na UBS a mudança organizacional baseando-se na
mudança do modelo de liderança aplicando na unidade.
13
3.CONSIDERAÇÕES FINAIS
Ao final desta pesquisa fruto do projeto integrado multidisciplinar, pôde
se chegar à conclusão que a UBS tem muito que melhorar nos quesitos
estudados e pesquisados neste projeto.
tópico modelo de liderança, a empresa mostrou-se com
pensamento retrógrado, fechado a aberturas, talvez por um problema cultural
como citado no capitulo, infelizmente necessitando de uma reformulação na
cultura organizacionais da empresa, visto que na empresa não há líder e
Sim chefe e no sentido adstrito da palavra.
Gaudêncio (2009) narra com eufemismo o modo comando/controle, a
subordinação imposta e a disciplina obtida através de regras rigorosas , que é a
marca registrada e questionável desse tipo de líder (chefe) e quando a
liderança percebe que a forma de fazer uma tarefa é pouco produtiva ou gera
inúmeros conflitos, é necessário redefinir como a equipe ou a organização
devem atuar. (BULCÃO, 2013, p. 1) Sobre o tema plano de negócio, foi
indicada a criação de um novo modelo organizacional sendo feito com ênfase
na mudança do modelo de liderança encontrado na empresa, algo crucial para
se encaixar a empresa ‘’nos dias atuais’’, pois a empresa é administrada de
forma como dito anteriormente em um sistema de chefia ao extremo, de
Asfixiar os empregados, não deixando eles se manifestarem em nenhum
Assunto pertinente a decisão da empresa. Assim, ficou evidenciado que a empresa
Em questão teria que adotar estratégias de mudanças para obtenção de
Sucesso, envolvendo compreender aspectos do ambiente, dos indivíduos e
Da organização como um todo.
Pode se dizer, ao concluir a pesquisa, versando sobre
O assunto responsabilidade social, a empresa demonstrou interesse em estar inserida
neste nicho que atrai publicidade e amplifica o nome da empresa no
Mercado, fazendo com que ela tenha retorno e evidência com gastos que
Não se consideram como benevolência. Finalizando, fica o conceito de que a
Empresa não deve acreditar que seu principal concorrente é a outra empresa que
ofereça o mesmo serviço e abolir o pensamento de que hierarquia garante
autoridade, ou seja, a empresa que quer se modernizar deve sempre
Buscar novos conhecimento, se preocupar com sustentabilidade, dar e receber 14
feedbacks, buscar novas tecnologias, não ficar preso à hierarquias, acreditando
em sua equipe e no seu comprometimento.
Concluímos a o desenvolver deste trabalho na Unidade Básica de
Saúde de Santa Maria – RS, que nasceu para crescer e satisfazer a qualidade
de vida da população, além de deixar os clientes mais seguros no atendimento
com sistema do sus. Ela tem como papel fundamental sua equipe que ajuda na
satisfação do paciente com cuidados e tempo mais curto para pacientes
complicados, e melhora na rapidez de liberação
De Exames e encaminhamentos para cirurgias que por sinal é muito demorado e
Causa irritação na população. Eu acho errado a demora para
Liberar Cirurgia é consulta para outros hospitais e no meu ver deveria liberar todos
Os Exames para pacientes.
Na rede das Ubs eles tem como ordem liberar só até 2 exames por
paciente, acho essa norma inadmissível e ainda falta de ética e
responsabilidade com a população de Belém –PA .
A rede de Saúde precisa melhorar em para muitos quesitos ainda para
assim trazer melhoria para saúde da população. Agora o atendimentocom
seus clientes é feito com competência, descrição, cortesia, responsabilidade
para a satisfação dos mesmos, assim fazendo a diferença em seu e outras Ubs é família
Saudável outras cidades, sempre buscando o melhor tratamento e atendimento para toda população
Referências
ESTRATÉGIAS SAÚDE DA FAMÍLIA
ESF AEROPORTO
ENDEREÇO: RUA DOS PASSOS S/N- MOSQUEIRO. BAIRRO: AEROPORTO-MOSQUEIRO
ESF ÁGUA CRISTAL
ENDEREÇO: RUA DA MATA, PASSAGEM UNIÃO Nº21. PROX. AO FIM DA LINHA DO MÉDICI. BAIRRO: MARAMBAIA
ESF ÁGUAS LINDAS I
ENDEREÇO: RUA OSVALDO CRUZ Nº 643. BAIRRO: ÁGUAS LINDAS
ESF ÁGUAS LINDAS II
ENDEREÇO: RUA OSVALDO CRUZ Nº 643. BAIRRO: ÁGUAS LINDAS
ESF ÁGUAS NEGRAS
END: RUA PARQUE SANTA PAULA Nº 33. BAIRRO: ÁGUAS NEGRAS
ESF AGULHA
ENDEREÇO: TRAVESA BERREDOS Nº 4001. BAIRRO: AGULHA/ICOARACI
ESF BAIA DO SOL
ENDEREÇO: AVENIDA BEIRA MAR S/Nº. BAIRRO: BAIA DO SOL-MOSQUEIRO
ESF BARREIRO I
ENDEREÇO: PASSAGEM MIRANDINHA Nº 367. BAIRRO: BARREIRO
ESF BARREIRO II
ENDEREÇO: PASSAGEM SÃO SEBASTIÃO S/Nº. BAIRRO: BARREIRO
ESF BENGUI II
ENDEREÇO: PASSAGEM MACIEL S/Nº ENTRE RUA PRINCIPAL E RUA BETÂNIA. BAIRRO: BENGUÍ
ESF CARANANDUBA
ENDEREÇO: AVENIDA CIPRIANO SANTOS. PASSAGEM SANTA MARIA Nº 01 – PONTE DO CAJUEIRO. BAIRRO: CARANANDUBA-MOSQUEIRO
ESF CARMELÂNDIA
ENDEREÇO: RODOVIA AUGUSTO MONTENEGRO, RUA TANCREDO NEVES QUADRA 07 Nº 04. BAIRRO: CARMELÂNDIA
ESF CDP
ENDEREÇO: TRAVESA JAÇANÃ QUADRA 30 Nº 1, ESQUINA COM AVENIDA RIO TROMBETAS - CONJUNTO PARAÍSO DOS PÁSSAROS.
ESF COMBÚ
ENDEREÇO: FURO DO COMBÚ S/Nº - ILHA DO COMBÚ
ESF CONDOR
ENDEREÇO: RUA TAMBÉS Nº 48 ENTRE PADRE EUTIQUIO E APINAGÉS
ESF COTIJUBA
ENDEREÇO: AVENIDA JARBAS PASSARINHO Nº 24 - ILHA DE COTIJUBA
ESF CRISTO REDENTOR / PANORAMA XXI
ENDEREÇO: R. DOS COMERCIÁRIOS, Nº 108 – ENTRE RODOVIA MÁRIO COVAS E RUA BENJAMIN. BAIRRO: CABANAGEM
ESF EDUARDO ANGELIM
ENDEREÇO: CONJUNTO EDUARDO ANGELIM, AVENIDA 17 DE ABRIL, S/Nº, BAIRRO: EDUARDO ANGELIM
ESF FAMA
ENDEREÇO: RUA TUCUMAEIRA S/Nº, ESTRADA DO FAMA Nº72, BAIRRO: FAMA/ OUTEIRO
ESF FIDELIS
ENDEREÇO: RUA PANTANAL S/Nº. BAIRRO: FIDELIS/ OUTEIRO
ESF FURO DAS MARINHAS
ENDEREÇO: RODOVIA AUGUSTO MEIRA FILHO S/Nº. BAIRRO: FURO DAS MARINHAS. –MOSQUEIRO
ESF GALO I
ENDEREÇO: RUA ANTONIO BAENA, ENTRE PEDRO MIRANDA E ANTONIO EVERDOSA. BAIRRO: PEDREIRA
ESF GALO II
ENDEREÇO: TRAVESSA HUMAITÁ S/Nº ENTRE PEDRO MIRANDA E ANTONIO EVERDOSA. BAIRRO: PEDREIRA
ESF MALVINAS
ENDEREÇO: AVENIDA JULIO CESAR, PASSAGEM TIRADENTES Nº 36, BAIRRO: MARACANGALHA
ESF MANGUEIRÃO
ENDEREÇO: RODOVIA DOS TRABALHADORES, PASSAGEM SÃO JOÃO Nº 03. BAIRRO: MANGUEIRÃO
ESF MARACAJÁ
ENDEREÇO: TRAVESSA SIQUEIRA MENDES, ESQUINA COM 8ª RUA, S/Nº. BAIRRO: MARACAJÁ-MOSQUEIRO
ESF OUTEIRO
ENDEREÇO: RUA FRANCISCO GADELHA ENTRE FRANKLIN DE MENEZES E MANOEL BARATA S/Nº (AO LADO DA ESCOLA). BAIRRO: SÃO JOÃO DO OUTEIRO.
ESF PARACURI I
ENDEREÇO: PASSAGEM MAURA Nº 218 ENTRE 3ª E 4 ª RUA. BAIRRO: PONTA GROSSA
ESF PARACURI II
ENDEREÇO: CONJUNTO PARACURI II, RUA L-1, QUADRA “S” Nº 120. BAIRRO: AGULHA
ESF PARAÍSO VERDE
ENDEREÇO: AVENIDA JOÃO PAULO II S/Nº – PROX. A ÁREA DA COSANPA. BAIRRO: CURIÓ-UTINGA.
ESF PARQUE AMAZÔNIA I
ENDEREÇO: AVENIDA PERIMETRAL Nº11 ALTOS. BAIRRO: TERRA-FIRME
ESF PARQUE AMAZÔNIA II
ENDEREÇO: RUA CELSO MALCHER Nº856. BAIRRO: TERRA FIRME
ESF PARQUE GUAJARÁ
ENDEREÇO: AVENIDA AUGUSTO MONTENEGRO, RUA GOUVEIA SILVA S/Nº. BAIRRO: PARQUE GUAJARÁ.
ESF PARQUE VERDE
ENDEREÇO: RUA DA YAMADA, PRÓX. AO EMAÚS. BAIRRO: PARQUE VERDE
ESF PIRAJÁ
ENDEREÇO: TRAVESSA BARÃO DO TRIUNFO Nº1015, ESQ. COM RUA NOVA. BAIRRO: PEDREIRA
ESF PRATINHA I
ENDEREÇO: RODOVIA ARTHUR BERNARDES, PASSAGEM SÃO JOSÉ Nº 112. BAIRRO: PRATINHA
ESF PRATINHA II
ENDEREÇO: RODOVIA ARTHUR BERNARDES, RUA LIBERAL QUADRA 07 Nº 22. BAIRRO: PRATINHA
ESF RADIONAL
ENDEREÇO: AVENIDA BERNARDO SAYÃO, CONJUNTO RADIONAL II QUADRA “F” Nº 50. BAIRRO: CONDOR
ESF RIACHO DOCE
ENDEREÇO: RUA DA OLARIA N º856. BAIRRO: GUAMÀ
ESF SACRAMENTA I
AVENIDA SENADOR LEMOS, ESQ. COM DR.º FREITAS (JUNTO À UMS SACRAMENTA). BAIRRO: SACRAMENTA
ESF SACRAMENTA II
ENDEREÇO: PASSAGEM MUCAJÁ, ENTRE SENADOR LEMOS E PEDRO ÁLVARES CABRAL, S/Nº. BAIRRO: SACRAMENTA
ESF SÃO JOAQUIM
ENDEREÇO: PASSAGEM SANTA MARIA Nº 464 ENTRE BANDEIRANTES E INDEPENDÊNCIA. BAIRRO: SACRAMENTA
ESF SOUZA
ENDEREÇO: AVENIDA ALMIRANTE BARROSO – SETRANS. BAIRRO: SOUZA
ESF SUCURIJUQUARA
ENDEREÇO: ESTRADA DA BAIA DO SOL S/Nº. BAIRRO: SUCURIJUQUARA-MOSQUEIRO
ESF TAPANÃ I
ENDEREÇO: CONJUNTO CORDEIRO DE FARIAS, ALAMEDA PERIMETRAL,155 – PROX. BIG BEN. BAIRRO: TAPANÃ
ESF TAPANÃ II
ENDEREÇO: RUA DO TAPANÃ, PASS. SÃO FRANCISCO, S/N, ENTRE HAROLDO VELOSO E UBERABA
ESF TELÉGRAFO
ENDEREÇO: RUA DO FIO S/Nº ENTRE SÃO PEDRO E SÃO JOÃO (JUNTO À UMS TELEGRAFO). BAIRRO: TELEGRAFO
ESF TENONÉ
ENDEREÇO: CONJUNTO IPAUPIXUNA, QUADRA “D” Nº 48. BAIRRO: TENONÉ
ESF TERRA FIRME
ENDEREÇO: PASSAGEM SÃO JOÃO, S/Nº ENTRE SÃO DOMINGOS E PASSAGEM LIBERDADE. BAIRRO: TERRA FIRME
ESF UMA
ENDEREÇO: TRAVESSA JARBAS PASSARINHO Nº 29 ENTRE RUA DO UNA E RODOVIA TRANSCOQUEIRO. BAIRRO: UMA
ESF VILA DA BARCA
ENDEREÇO: AVENIDA PEDRO ÁLVARES CABRAL, PASSAGEM SANTA ROSA DE LIMÃO Nº3. BAIRRO: TELEGRAFO
ESF VISCONDE
ENDEREÇO: TRAVESSA DO CHACO Nº 1050. BAIRRO: PEDREIRA
Início
1. Estrutura
2. Assessorias Técnicas
3. Organograma
4. Gestão de Regulação do Trabalho em Saúde
5. NUPS – Núcleo de Ass. em Promoção à Saúde
6. Departamento de Regulação
7. Sistemas de Informações
8. Contatos
9. Organização Social em Saúde
Link Externo
1. Links de Saúde
Leis e Normas
1. Lei de Acesso à Informação - LAI
Universidade Paulista
MARCELO HAROLDO HAROLDO CARDOSO SEIXAS RA:20137369
Projeto INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR V
Resumo
RESUMO
O objetivo deste trabalho acadêmico é realizar um diagnóstico na empresa
pesquisada e identificar práticas executadas na organização e estabelecer
relação com as teorias estudadas no curso de gestão hospitalar, com base
nas matérias de políticas de humanização e atendimento hospitalar, homem e
sociedade, e planejamento financeiro e orçamento , bem como, avaliar o
cenário das normas , direitos e deveres dos cidadãos usuários da saúde
pública no Brasil, fazendo uso das ferramentas disponibilizadas pela Unip
para apresentar a empresa técnicas que favoreçam melhor a tomada de
decisões. A empresa estudada o Hospital Posto de saúde do curió , que atua no
Em Belém
sendo o único o primeiro hospital do bairro
Palavras chave: diagnóstico teorias, ferramentas
Sumário
1. INTRODUÇÃO. . .. . .... ... .... ... .. .... ... .. .... .. ... .. .... ....... .. ... .. ....... ....... .. ... .5
2. POLITICA DE HUMANIZAÇÃO E ATENDIMENTO HOSPITALAR ... …. .6
3. HOMEM E SOCIEDADE…. ..... .. .... .. ... .. .... ....... .. ... .. .. .. ... .. .... .. ... .. ... ... . 11
4. PLA NEJAMENTOFINANCEIRO E ORÇAMENTO...... ... ... ... … ... ... .... ..... .. ....12
5. CONCLUSÃO. ..... .. ..... .. .. ..... ...... .. ... .. .. ..... ...... ..... .. ..... .. .. .. ..... .. .... .. ... 1 3
6. REFERÊNCIAS. ... .. .... ... .. .... ... .. .... .. ... .. .. .. ... .. .... ..... .. .. ... .. .. .... ... .. . 1
1- INTRODUÇÃO
. Neste projeto Integrado multidisciplinar - PIM V, referente a semestre de 2021, do
Curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar, a presento um diagnóstico da
empresa Hospital Posto de saúde do curió , identificando suas práticas de gestão
baseadas nas disciplinas de: Políticas de humanização e atendimento hospitalar,
homem e sociedade, planejamento financeiro e orçamento. Através de pesquisa e
coleta de dados realizados em visita presencial na empresa, conhecendo as escalações fato do posto de saúde possuir a estrutura não significa necessariamente que ela possua profissionais para atender a população.
2- POLÍTICA DE HUMANIZAÇÃO E AT ENDIMENTO HOSPITALAR
Breve histórico da saúde pública:
O Brasil, que foi uma colônia de exploração portuguesa durante muitos anos, sempre
teve dificuldadesem relação a saúde pública, justamente pelo fato dessa questão
não ser de interesse português, uma vez que existe uma grande distância entre
nossas terras. Dessa forma, quando a coroa portuguesa veio para Brasil em 1808,
teve início o que se chamava de Plano de Higiene Pública, que visava combater
epidemias e melhorar as condições de saúde no país. No período colonial, todas as
ações eram visivelmente desorganizadas no sentido de que num país de dimensões
continentais e com alto índice de expedições em áreas afastadas, seria impossível
torna-las funcionais. Os bandeirantes que desbravaram o país, percorriam quase toda
sua extensão em busca de riquezas, e muitas vezes encontravam por lá doenças que
a medicina europeia não tinha conhecimento, como é o caso a malária, quando eles
retornavam para as cidades maiores levavam consigo essas doenças, gerando
contaminação da população e muitas mortes. No fim do século X IX, com o fim da
monarquia e a instauração da República, várias mudanças ocorreram no âmbito da
saúde pública brasileira, com a medicina e os controles de doenças mais técnicos,
várias práticas passaram a ser executadas no país, dentre elas podemos citar o
estudo das causas e necessidades da política pública no controle dos insetos e
animais vetores, um esboço do que chamamos hoje de controle de zoonoses. Essa
preocupação com a saúde pública é uma derivada do sistema capitalista para a
preservação da força de trabalho, diferente do modelo escravagista que tinha mão de
obra gratuita e quase ilimitada. Junto do sistema de produção capitalista houve um
aumento na imigração para os grandes polos industriais, com isso eles sofreram
infestações de epidemias como a febre amarela e a escarlatina, ainda raras na região
e que minava grande parte das forças de trabalho. Dirigido por Adolfo Luiz, em 1893 o
Instituto Bacteriológico começou a investigar essas epidemias a fim de reduzir o risco
de contaminação, mas só em 1889, Vital Brasil começava a fazer soros e antídotos
para as doenças que assolavam as grandes cidades. Um grande problema era que
essas políticas de saúde pública só eram aplicadas nesses grandes centros, deixando
o restante do país fora desse controle estatal, foi quando em 1897, a pesquisa dor
Emílio Ribas implantou larga aplicação de medidas sanitárias e combate intensivo
contra epidemias e doenças endêmicas. Vinte anos mais tarde é criado o
Departamento nacional de saúde, que cria um modelo voltado para a conscientização
da população sobre os problemas de saúde, assim houve uma mudança no modo de
tratar a saúde pública, e o país passava a contar com a população para prevenir e
tratar o problema, esse foi um dos mais importantes planos de saúde pública
implantados no país, que infelizmente perdeu força nos anos 30, pois o foco
governista era uma política populista de incorporação da Política Social buscando
garantir direitos sociais, trabalhistas e um progresso que afastava pouco a pouco os
ideais sanitários.
A CONSTITUIÇÃO DA REPÚBLICA FEDERATIVA DO BRASIL DE 1988 EA SAÚDE
Com intensa mobilização popular, em 1988 o Brasil ganhava uma nova constituição,
que declarava como direitos sociais a saúde, inserida no artigo 6º e no artigo 96, a
Constituição Federal de 1988 reconhece a saúde como direito de todos e dever do
Estado, garantindo mediante políticas sociais e econômicas que visem à redução Do risco de doença e de outros agravos e ao acesso universal e igualitário às ações e
serviços para sua promoção, proteção e recuperação. Dessa forma a Constituição
Federal cria o Sistema Único de Saúde, que é considerado um dos maiores sistemas
de saúde pública do mundo, mas que apesar de eficaz, não consegue ser eficiente,
pois mesmo agregando serviços de saúde e levando medicamentos, vacinas e
informações à população, não consegue atingir toda ela, deixando uma grande parte
alheia aos benefícios.
*CONCEITOS DE HUMANIZAÇÃO:
Humanização significa humanizar, tornar humano, dar condição humana a alguma
ação ou atitude, humanar. Também quer dizer ser benévolo, afável, tratável. É
realizar qualquer ato considerando o ser humano como um ser único e complexo,
onde estão inerentes o respeito e a compaixão para com o outro (FERREIRA,2009). O
conceito de humanização das ações e práticas de atenção para a saúde está em
discussão no mundo há muitas décadas, mas nos últimos anos, vem ganhando
destaque na literatura científica e em pesquisas voltadas as ciências da saúde.
Durante os séculos XIX e XX, ocorreram muitos avanços tecnológicos que passaram a
ser aplicados na área da saúde, em todos os níveis de atenção, desde a prevenção,
controle de morbidades e 8 morbidades, que está relacionada ao avanço das doenças,
no tratamento dentro dos hospitais, ou na reabilitação (GOULART; CHIARI, 2010). A
humanização da assistência à saúde, tanto para os pacientes, como para os
profissionais que atuam na área da saúde tem ocupado um lugar de destaque nas
atuais propostas de reconstrução das práticas de saúde no Brasil, no sentido de
alcançar maior integralidade, efetividade, acesso e qualidade (GOULART; CH IARI,
2010). Dando continuidade na reforma da saúde pública em nosso país , processo
que está já bastante avançado, em 2003 foi criado a Política de Humanização da
Atenção e da Gestão (PNH), iniciativa inovadora que corresponde à produção de
novas atitudes por parte dos trabalhadores, gestores e usuários, de novas éticas no
campo do trabalho, incluindo aí o campo da gestão e das práticas de saúde,
superando problemas e desafios do cotidiano do trabalho para transformar
definitivamente o atendimento em algo que verdadeiramente respeita a dignidade da
pessoa humana (BRASIL, 2010). A missão da humanização, considerando o
ambiente hospitalar, num sentido mais amplo, além da melhora do tratamento
intersubjetivo, podemos considerar que se trata de incentivar, por todos os meios
possíveis, a união e colaboração interdisciplinar de todos os envolvidos, dos gestores,
dos técnicos e dos funcionários, assim como a organização para a participação ativa e
militante dos clientes (pacientes e familiares) nos processos de prevenção, cura e
reabilitação. Humanizar não é apenas " amenizar” a convivência hospitalar, senão,
uma grande ocasião para organizar-se na luta pela qualidade e da excelência do
atendimento prestado (OLIVEIRA; COLLET, 2006). Para a implementação do cuidado
com ações humanizadas é preciso valorizar a dimensão subjetiva e social em todas as
práticas de atenção e gestão de instituições que oferecem ser viços na área de saúde
como os hospitais. É importante fortalecer o trabalho em equipe multiprofissional,
fomentar a construção de autonomia e participação dos sujeitos, fortalecer o controle
social, democratizar as relações de trabalho e valorizar os profissionais de saúde
(OLIVEIRA; COLLET, 2006). Em resumo, para oferecer uma assistência à saúde de
qualidade, respeitando todos os aspectos humanos envolvidos, é importante voltar à
palavra de origem "humanização”: é tornar humano, é ver cada pessoa (paciente, enfermeiros, médicos, fisioterapeuta, nutricionista, farmacêutico, pessoal
administrativo, técnicos e auxiliares de enfermagem, cozinheira, copeira, zeladora,
etc.) Como um ser único, complexo, cheio de qualidades e defeitos, mais acima de
tudo seres humanos, capazes de sentir, de amar e de sofrer. E enxergar no outro
independente de quem ele seja como um ser humano, digno de respeito e
consideração, de compaixão e amor independente de suas características pessoais.
* HUMANIZAÇÃO X ATENDIMENTO HOSPITALAR:
Dentro do ambiente hospitalar, mais que uma tendência, é um diferencial saber tratar
o cliente não somente como um número e instituições que insistirem neste padrão de
contato e serviço certamente não sobreviverão. Trabalhar pela melhoria do
atendimento passa pela humanização, ao saber informar, orientar, acompanhar,
acolher. Nesse sentido, ganha força a prestação de atendimento psicológico nos
diversos setores dos hospitais, contribuindo para o controle da ansiedadee dos
temores das pessoas adoentadas e seus cuidadores. Todos têm a ganhar com isso,
especialmente os pacientes. Pela própria situação em que se encontra, o paciente é
um cliente fragilizado, carente e cada detalhe da relação do profissional de saúde com
ele é de extrema importância para sua recuperação. Está mais do que comprovado
que o paciente se sente mais confiante, mais envolvido, mais cuidado quando ele é
visto e tratado com uma pessoa e não como uma senha ou um número. Além disso,
o tratamento humanizado, personalizado, faz com que o quadro clínico tenha uma
evolução satisfatória, já que alterações emocionais também afetamos aspecto
fisiológico. Lembrando a definição da palavra saúde, segundo a Organização Mundial
de Saúde (OMS), como o estado de completo bem-estar físico, mental e social, cabe a
nós profissionais da área contribuir para que esta condição seja atingida plenamente.
Infelizmente não é o que acontece em diversos locais de saúde, onde o atendimento é
precário, isso quando se faz presente. O Hospital e posto do curió busca a
qualidade e satisfação do atendimento aos pacientes ,
pelo SUS, onde nesse hospital é a maior parte de todos os atendimentos. A nova
meta da instituição é a tender com mais rapidez os pacientes que buscam auxilio no horário que está funcionando na prática na teória é outra coisa pois quando não está funcionando a única alternativa é
pronto socorro, pois existe o ponto crítico na cidade, onde somente esse hospital
atende a população geral, causando muitas vezes demora no atendimento, e
consequentemente insatisfação do paciente.
*POLÍTICAS DE HUMANIZAÇÃO:
Com lançamento em 2003, a Política Nacional de Humanização (PNH) busca pôr em
prática os princípios do SUS no dia-a-dia dos serviços de saúde, produzindo
mudanças nos modos de tratar e cuidar. A PNH estimula a comunicação entre
gestores, trabalhadores e usuários para construir processos coletivos de
enfrentamento de relações de poder, trabalho e afeto que muitas vezes produzem
atitudes e práticas desumanizadoras que impossibilitam a autonomia e a
corresponsabilidade dos profissionais de saúde em seu trabalho e dos usuários no
cuidado de. Vinculada à Secretaria de Atenção à Saúde do Ministério da Saúde, a
PNH conta com equipes regionais de apoiadores que se articulam às secretarias
estaduais e municipais de saúde. A partir desta articulação se constroem, de forma
compartilhada, planos de ação para promover e disseminar inovações nos modos de
fazer saúde. Os 3 princípios básicos do Sistema Único de Saúde (SUS) que conferem a legalidade são a universalidade, a integralidade A universalidade: é o
direito que todos os brasileiros possuem a saúde, sem discriminação ao a cesso
referente aos serviços de saúde no quais são oferecidos pelo SUS. Para que haja
estabilidade da democracia, este princípio é de extrema importância, pois a partir
deste todas as pessoas poderiam ter acesso a tais serviços e não apenas aqueles
com carteira assinada que estavam ligadas à previdência. A integralidade: parte de
uma ideia onde várias dimensões são incorporadas envolvendo a saúde dos
indivíduos e das coletividades. Desta maneira o SUS se propõe a desenvolver ações
contínuas no sentido da promoção, da proteção, da cura e da reabilitação. A ações
dos SUS se expandiram graças aos seus serviços, pois o mesmo ofertava um elenco
ampliado de imunizações até os serviços de reabilitação física e mental, além das
ações de promoção da saúde. A equidade: significa tratar as diferenças em busca da
igualdade. Este princípio veio para questionar o acesso ao serviço de saúde, pois este
muitas vezes era prejudicado devido a desigualdade social entre as pessoas. É dever
do Estado e direito de todos manter a saúde, isto envolve questões como a população
procurar os serviços públicos de saúde tendo como menção sua proximidade,
enquanto para os serviços privados a referência principal consiste em ter direito.
Desta forma a equidade na universalização do direito à saúde está inteiramente ligada
as alterações das políticas de saúde no interior de um processo de alteração da
relação do Estado com a sociedade. Os avanços conquistados com o SUS em relação
aos antigos modelos de política de saúde pública: A dimensão dos números e a
qualidade de certos programas a testam os avanços obtidos pelo SUS e isso pode
ser analisado nas perspectivas das estruturas existentes, através dos resultados
sanitários, dos processos de produção de serviços e da opinião da população
brasileira. O SUS se organiza através de um serviço diversificado no qual envolve
cerca de 6mil hospitais, com mais de 440 mil leitos contratados e 63 mil unidades
ambulatoriais; Descentralização da gestão através da criação das Comissões Inter
gestores, fóruns de pactuação e Normas Operacionais Básicas pelas três esferas
do Governo que permitem que as respostas as demandas da população sejam
rápidas; Criação e desenvolvimento do Fundos de Saúde Nacional, Estaduais e
Municipais; Criação e crescimento da modalidade de repasse fundo a fundo;
Fortalecimento da rede pública de serviços de saúde em t odos os níveis de complexidade.
3- Homem é a sociedade
O Comportamento humano é baseado na cultura e na troca de conhecimentos, é isso
que os difere das demais espécies. Antropologicamente a cultura foi definida pela
primeira vez no século XIX (1871), por Edward Tylor, como um “conjunto complexo
que inclui os conhecimentos, as crenças, a arte, a lei, a moral, os costumes e todas as
outras capacidades e hábitos adquiridos pelo homem enquanto membro de uma
sociedade. ” A diversidade cultural representa as diferentes culturas que existem no
planeta. Como cultura compreende-se o conjunto de costumes e tradições de um povo
transmitidas de geração em geração. Dessa forma, como elementos culturais
representativos de um determinado povo destacam-se: língua, crença,
comportamento, valores, costumes, religião, folclore, dança, culinária, arte, dentre
outros. Sendo assim, o que diferencia uma cultura das outras são os elementos
constitutivos que. Consequentemente compõem o conceito de identidade cultural, ou
seja, o indivíduo pertencente àquele grupo se identifica com os fatores que
determinam sua cultura. Uma vez que a diversidade cultural engloba o conjunto de
culturas que existem, são esses fatores de identidade que distinguem o conjunto dos
elementos simbólicos presentes nas culturas reforçando as diferenças culturais que
existem entre os seres humanos. Englobando os assuntos abordados no tema de
políticas de humanização podemos encaixar os fatos de que todos possuímos uma
cultura diferente, vivemos em sociedades diferentes, mas devemos incluir cada
cidadão com suas diferenças no mesmo sistema de tratamento, independente dos
fatores culturais e sociais
4- planejamento financeiro é orçamento
Planejar significa traçar um plano, programar, projetar. E o planejamento financeiro
significa estabelecer e seguir uma estratégia, visando atingir objetivos. O propósito
fundamental do planejamento financeiro deve ser o de dar vida à estratégia da
organização. O planejamento financeiro, através de um conjunto de ações, controles
e procedimentos, possibilita, entre outras coisas, montar um orça mento, acompanhar
as contas, saber se há sobra ou falta de recursos, tomar providências para nivelar o
orçamento, no caso de falta, fazer investimentos, no caso de sobra de recursos. Um
plano financeiro eficaz deve aparecer no momento de expor as ligações das diferentes
propostas de investimento ligadas as várias atividades operacionais da empresa e as
ações de financiamento disponíveis a ela no mercado. De modo paralelo, um
planejamento atribui à empresa a chance de desenvolver, analisar e comparar muitos
cenários de diferentes ângulos, permitindo assim que questões relativas às linhas
futuras de negócio da empresa e os melhores esquemas de financiamento, se
necessários O Planejamento financeiro de uma empresa pode ser voltado a uma
estratégia de curto e longo prazo.Os planos financeiros de longo prazo procuram
refletir os resultados esperados no planejamento estratégico da empresa. À medida
que o horizonte de planejamento se distancia da data de elaboração, o grau de
detalhamento se reduz, em virtude do nível de confiabilidade das projeções. Portanto,
a atuação a longo prazo se apoia nos instrumentos de orçamento de capital e nas
expectativas de geração de lucros e caixa. Já os planos financeiros de curto prazo
devem ser bem detalhados, através do uso de instrumentos como o orçamento de
capital, as projeções de fluxo de caixa e de Demonstrativo de Resultados periódicos
e os balanços patrimoniais projetados Orçamento nada mais é do que o ato de
planejar antes de efetuar compras e fazer investimentos em determinados produtos e
desenvolvimento de departamentos. O orçamento deve ter uma discussão dos
objetivos em todos os níveis hierárquicos da organização, o que gera um aumento da
integração e do comprometimento por parte dos colaboradores, uma vez que eles se
envolvem diretamente com os resultados planejados. Outro ponto muito importante é o detalha mento por meio de metas que preveem o que deverá ser feito, os lucros Despesas.
5- CONCLUSÃO
Através desse trabalho fui capaz de observar o quanto é importante a capacitação
dos funcionários, a comunicação entre o público interno e externo dentro da o
Organização, o desenvolvimento correto das normas e aprendizado sobre a humanização
no atendimento hospitalar, dentro dos padrões estabelecidos por lei. Toda via, a través
deste trabalho acadêmico verifiquei que a Hospital e posto de saúde do curió
iniciou suas atividades como um bom entendimento hoje se tornou um hospital com um atendimento mediano é com pouco funcionário em sem o atendimento 24 horas como era antes fazendo todos que precisarem buscar o Pronto socorro
, que atende as necessidades do SUS pois só lá é 24 horas o atendimento de urgência e emergência e . Notei que
a empresa tem perspectiva de crescimento, adaptando e reestruturando algumas
áreas que necessitam de modificações. Mas o observei que possui pontos negativos
em relação a qualidade do atendimento aos pacientes do posto do curió Verifiquei
de modo prático uma empresa real e presenciei seus erros e acertos, também tive
uma noção clara da necessidade de se executar de forma concreta um plano de contratar mais funcionários é voltar com o atendimento 24 horas e fazer funcionar a entrega de remédios a quem precisa
De um bom entendimento no dia-a-dia da unidade de saúde Destarte, todas as formas e situações descritas
validaram os conceitos teóricos ensinados pela UNIP, capacitando-me para
aplicação do conteúdo ensinado e direcionando-me para o caminho correto de uma
gestão, evitando os erros.
6- REFERÊNCIAS
Endereço do posto UNIDADE MUNICIPAL DE SAUDE CURIO
Endereço do posto UNIDADE MUNICIPAL DE SAUDE CURIO:
RUA ALBERTO ENGELHARD - S/N, CEP: 66010000 Batista Campos - Belem
Serviço de Apoio ao Posto
12. CENTRAL DE ESTERILIZACAO DE MATERIAIS (PROPRIO)
13. FARMACIA (PROPRIO)
14. LAVANDERIA (PROPRIO)
15. SERVICO SOCIAL (PROPRIO)
Horário de Atendimento
1. Segunda-Feira:07:00 às 19:00 horas
1. Terça-Feira:07:00 às 19:00 horas
1. Quarta-Feira:07:00 às 19:00 horas
1. Quinta-Feira:07:00 às 19:00 horas
1. Sexta-Feira:07:00 às 19:00 horas
Serviços Especializados
SERVICO DE ATENCAO A DST/HIV/AIDS
SERVICO DE ATENCAO A SAUDE REPRODUTIVA
SERVICO DE ATENCAO AO PACIENTE COM TUBERCULOSE
SERVICO DE ATENCAO AO PRE-NATAL, PARTO E NASCIMENTO
SERVICO DE ATENCAO EM SAUDE BUCAL
SERVICO DE ATENCAO INTEGRAL EM HANSENIASE
SERVICO DE ATENCAO PSICOSSOCIAL
SERVICO DE CONTROLE DE TABAGISMO
SERVICO DE PRATICAS INTEGRATIVAS E COMPLEMENTARES
SERVICO DE VIGILANCIA EM SAUDE
Atividades
ATENCAO BASICA
MEDIA COMPLEXIDADE
Atividades Secundárias
	Dados das atividades secundárias do posto de saúde
	Grupo
	Atividade
	ASSISTENCIA A SAUDE
	CONSULTA AMBULATORIAL
	ASSISTENCIA A SAUDE
	REABILITACAO
	ASSISTENCIA A SAUDE
	ENTREGA/DISPENSACAO DE MEDICAMENTOS
	ASSISTENCIA A SAUDE
	ASSISTENCIA OBSTETRICA E NEONATAL
	ASSISTENCIA A SAUDE
	PROMOCAO DA SAUDE, PREVENCAO DE DOENCAS E AGRAVOS E PRODUCAO DO CUIDADO
	ASSISTENCIA A SAUDE
	IMUNIZACAO
Convênios
	Dados da Unidadade de Saúde
	Convênio
	Atendimento
	SUS
	AMBULATORIAL
	SUS
	SADT
Instalações
O fato do posto de saúde possuir a estrutura não significa necessariamente que ela possua profissionais para atender a população.
	Instalações Físicas da Unidade Básica de Saúde (UBS)
	Tipo Instalação
	Descrição
	Salas
	Leitos
	AMBULATORIAL
	CLINICAS BASICAS
	4
	0
	AMBULATORIAL
	ODONTOLOGIA
	1
	0
	AMBULATORIAL
	OUTROS CONSULTORIOS NAO MEDICOS
	3
	0
	AMBULATORIAL
	SALA DE CURATIVO
	1
	0
	AMBULATORIAL
	SALA DE ENFERMAGEM (SERVICOS)
	2
	0
	AMBULATORIAL
	SALA DE IMUNIZACAO
	1
	0
Qual o telefone do posto de saúde UNIDADE MUNICIPAL DE SAUDE CURIO?
O telefone do posto UNIDADE MUNICIPAL DE SAUDE CURIO em Belem Batista Campos é: (91)3276-5586
Sobre Nosso Site
Temos como objetivo informar a população a respeito dos serviços de saúde oferecidos pelo governo Federal, estadual e municipal em todo o País. Resultado de força conjunta para melhorar um pouco a qualidade de vida de todos os Brasileiros. O SUS (sistema único de Saúde), através do Ministério da saúde fornece todo o serviço gratuito de saúde do Brasil.
SAMU 192
SAMU - Serviço de atendimento móvel de Urgência. Qualquer problema grave de saúde ou acidente que você ou algum conhecido possa ter, ligue gratuitamente para o número 192
Disponível em: Política Nacional de Humanização
Disponível em: Política Nacional de Humanização.
http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/politica_nacional_humanizacao_pnh_folhet
o.pdf. Acesso em 21 de abril de 2021, 20 :04 horas.
UNIP INTERATIVA. Livro Texto Unidade I – Políticas de Humanização e
Atendimento Hospitalar.
UNIP INTERATIVA. Livro Texto Unidade II – Políticas de Humanização e Atendimento
Hospitalar.
UNIP INTERATIVA. Livro Texto Unidade III – Políticas de Humanização e
Atendimento Hospitalar.
UN IP INTERATIVA. Livro Texto Unidade IV – Políticas de Humanização e Atendi
mento Hospitalar.
UNIP INTERATIVA. Livro Texto Unidade I– Homem e Sociedade.
UNIP INTERATIVA. Livro Texto Unidade II– Homem e Sociedade.
UNIP INTERATIVA. Livro Texto Unidade I – Planejamento Financeiro e Orçamento.
UNIP INTERATIVA. Livro Texto Unidade II – Planejamento Financeiro e Orçamento.
UNIP INTERATIVA. Livro Texto Unidade III – Planejamento Financeiro e Orçamento.
UNIP INTERATIVA. Livro Texto Unidade IV – Planejamento Financeiro e Orçamento.

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