Atividade de pesquisa 02 - Tópicos Especiais em Técnicas de Secretariado - Mônica

Prévia do material em texto

Tópicos Especiais em Técnicas de Secretariado
Aluno (a): Mônica Barbosa Ferreira
Data: 20/04/2021
Atividade de Pesquisa 02
NOTA:
INSTRUÇÕES:
· Esta Avaliação de pesquisa contém 06 questões, totalizando 10 (dez) pontos.
· Você deve preencher dos dados no Cabeçalho para sua identificação
· Nome / Data de entrega
· Utilize o espaço abaixo destinado para realizar a atividade.
· Ao terminar grave o arquivo com o nome Atividade de Pesquisa 01(nome do aluno).
· Envie o arquivo pelo sistema.
1 – Com base no quadro abaixo, qual a diferença entre a correspondência empresarial e
a oficial?
R: Empresarial – é trocada entre empresas ou entre estas e pessoas físicas; Oficial – acontece entre órgãos do serviço público ou entre os mesmos e a sociedade.
2 – Descreva a relação existente entre os pronomes de tratamento e os documentos oficiais.?
R: Os pronomes de tratamento são considerados, por grande parte dos gramáticos e linguistas, um caso específico de pronomes pessoais. Pela nossa cultura, levamos em conta o contexto e o tipo de relação que temos com a pessoa a quem nos direcionamos ou que citamos em nosso enunciado. Consideramos a intimidade, a familiaridade, a formalidade, o nível de hierarquia, entre outros fatores que definem como deve ser a interlocução.
3 – Explique as três principais fases da gestão documental.
R: A gestão documental se divide em três fases: produção; utilização; e destinação. digitalização e automação ao longo de todo o ciclo de vida dos documentos. Armazenamento dos documentos.
4 – Apesar de a reunião ser uma importante ferramenta de gestão, nem sempre seus resultados são positivos. Explique por que ela é considerada uma ferramenta de gestão, e quais as principais causas dos efeitos indesejados.
R: Para conduzir e agir com sucesso uma organização, é necessário dirigi-la e controlá-la de maneira transparente e sistemática. Ou seja, a organização só garantirá sua sobrevivência se satisfazer os clientes, por meio de boa comunicação interna e externa, integridade de documentos e informações, e gerenciamento dos processos inter-relacionados ou interdependentes ao ambiente interno e externo.
5 – Sintetize as principais providências a serem tomadas pelo secretário na organização de uma viagem.
R:
 Gerenciar as cotações. 
Negociar com fornecedores.
Gerenciar recursos. 
Auxiliar o funcionário viajante. 
Gerenciar os relatórios. 
Aperfeiçoar as políticas de viagens.
6 – Sintetize as etapas da organização de eventos.
R: Muitos organizadores não fazem a menor ideia de quais são as etapas de um evento científico ou acadêmico. Tampouco, de como podem usar isso para produzir um evento de sucesso. Para garantir a eficácia do planejamento do seu evento, é fundamental entender quais são esses etapas e, sobretudo, o que deve ser feito em cada uma. Portanto, se você é organizador ou faz parte da produção de um evento, este artigo pode te ajudar nesse processo!
Atividade de Pesquisa 02: Tópicos Especiais em Técnicas de Secretariado