Atividade de pesquisa 02 - Tópicos Especiais em Técnicas de Secretariado- Patricia Cruz

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Atividade de Pesquisa 02: Tópicos Especiais em Técnicas de Secretariado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1 – Com base no quadro abaixo, qual a diferença entre a correspondência empresarial e 
a oficial? 
 
R. Empresarial- é a trocada entre empresas ou entre empresas e pessoas físicas. 
 Oficial- é entre órgãos públicos e ente órgãos público e sociedades 
2 – Descreva a relação existente entre os pronomes de tratamento e os documentos oficiais.? 
R. Os pronomes de tratamento ao considerado como pronomes pessoais. Diante disso levamos de 
forma mais abrangente o contexto e a relação diárias entre pessoas, ou seja, o nível de formalidade de 
acordo com relação e a hierarquia são os principais fatores. Já de acordo com a colocação do 
emprego de iniciais serão maiúsculas ou minúsculas no pronomes mais comuns como doutor , 
doutora, senhor senhora. Já nos demais pronomes menos usados usamos maiúsculas como Vossa 
excelência. 
 
3 – Explique as três principais fases da gestão documental. 
R. São elas: produção, tramitação, uso, avaliação, e arquivamento. Nesse caso facilita para 
memorização. Ou seja, essas são as principais tarefas na fase de gestão de documentos sendo assim a 
utilização e destinação . Gestão de documentos são normas e métodos de trabalho. 
 
4 – Apesar de a reunião ser uma importante ferramenta de gestão, nem sempre seus resultados são 
positivos. Explique por que ela é considerada uma ferramenta de gestão, e quais as principais causas 
dos efeitos indesejados. 
R. Com a integralização as mudanças, agora com uma variedade maior de opções, começaram a 
escolher mais, em função, principalmente, da relação qualidade-preço dos produtos e serviços 
oferecidos, que gerou competitividade entre as empresas. O desejo de qualquer organização é a 
sobrevivência. Para gerir estes sistemas é preciso planejar, organizar, controlar e dirigir os recursos 
de forma eficaz e eficiente, por meio de métodos e ferramentas adequadas. 
 
 
 
Tópicos Especiais em Técnicas de 
Secretariado 
Aluno (a): Patrícia de Cássia da Silva Cruz Data: 07/03/2021 
Atividade de Pesquisa 02 NOTA: 
INSTRUÇÕES: 
 
 Esta Avaliação de pesquisa contém 06 questões, totalizando 10 (dez) pontos. 
 Você deve preencher dos dados no Cabeçalho para sua identificação 
o Nome / Data de entrega 
 Utilize o espaço abaixo destinado para realizar a atividade. 
 Ao terminar grave o arquivo com o nome Atividade de Pesquisa 01(nome do aluno). 
 Envie o arquivo pelo sistema. 
 
 
 Atividade de Pesquisa 02: Tópicos Especiais em Técnicas de Secretariado 
 
5 – Sintetize as principais providências a serem tomadas pelo secretário na organização de uma viagem. 
R. Um (a) secretário (a) deve ter iniciativa própria, estar sempre atento (a) e deve ouvir as outras 
pessoas com atenção. Suas tarefas devem ser terminadas ao tempo e a hora, uma vez que esse cargo 
exige alto padrão de desempenho de suas tarefas.O (a) secretário (a) deve ter lealdade e discrição, 
não devendo por isso, fazer qualquer tipo de comentário em público sobre seu superior e muito menos 
expô-lo ao ridículo. O (a) secretário (a) tem acesso a documentos confidenciais de seu chefe e também 
de toda organização e, por isso: 
• Não deverá revelar os segredos comerciais, nem mesmo após deixar a empresa. 
• Deverá saber o limite de sua autoridade. 
• Sempre solicitar instruções completas e claras, agindo com a máxima competência e procurando 
sempre não comentar nem especular sobre o que lhe for informado. 
 
6 – Sintetize as etapas da organização de eventos. 
R. A função da equipe será realizar a instalação de infraestrutura no local do evento, ajudar os 
convidados e participantes, resolver pequenos imprevistos e manter tudo em ordem no dia e durante a 
realização do evento. Parte da equipe também ficará responsável pelo credenciamento, pois confere 
os dados das inscrições, registra a presença e controla a entrada e saída dos participantes. 
 
 
https://doity.com.br/blog/como-controlar-a-entrada-e-saida-de-pessoas-em-seu-evento-2