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ELABORAÇÃO DE PROTOCOLO OPERACIONAL PADRÃO EM SALA 
DE VACINA
Autora: Marli Antunes Vieira dos Reis*
Orientadora: Profª Ms. Flávia Corrêa Porto de Abreu D’Agostini**
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
Instituto de Ciências da Saúde – ICS
Curso de Enfermagem – Campus Limeira
ATENDIMENTO NA SALA DE VACINA
Ressaltar a importância de 
manter a caderneta de 
vacinação atualizada na 
prevenção de doenças
Figura 1- Fluxograma do atendimento na sala de vacina.
Sala de vacinação
Retirar senha
TRIAGEM E ACOLHIMENTO: Avaliação 
do estado vacinal
Usuário COM comprovante 
de vacinação
Usuário SEM comprovante 
de vacinação
Caderneta de 
vacinação em 
dia
Caderneta de 
vacinação dentro 
do aprazamento
Caderneta de 
vacinação em 
atraso
Orientar a importância 
do próximo retorno
Orientar as vacinas 
necessárias e verificar 
possíveis contraindicações
Preenchimento correto da 
caderneta: imunobiológico, 
data, lote, código da 
unidade e identificação 
profissional. 
SIPNI web no 
cadastro do 
paciente: todos os 
campos obrigatórios
Devida higienização das mãos, 
preparo e administração de cada 
vacina conforme normas técnicas de 
imunização
Descarte correto dos materiais 
utilizados: perfurocortantes e frascos 
de vacina na caixa coletora, algodão 
em saco branco
Orientar retorno, possíveis 
reações e locais de 
atendimento caso ocorram
Fonte – Própria autora, Limeira – SP, 2019.
Referências:
1-Pereira LR, Carvalho MF, Santos JS, Machado GAB, Maia MAC, Andrade RD. Avaliação 
de procedimentos operacionais padrão implantados em um serviço de saúde.
2-Sociedade Brasileira de Imunizações. SBIM. Revista Imunizações SBIM [S.I.], v.10, n.3, 
2017.
* Estudante do Curso de Enfermagem da Universidade Paulista – UNIP, campus Limeira .
** Enfermeira, Mestre e docente do curso de graduação em enfermagem da UNIP, campos 
Limeira.
Palavras-chave: Protocolo; enfermagem; serviços preventivos de saúde.
Introdução
O protocolo operacional padrão (POP) caracteriza-se pelo
segmento adequado de algum trabalho específico na
assistência/cuidado, de quem faz e como faz, orientando e
respaldando os profissionais em suas condutas para prevenção,
recuperação ou reabilitação da saúde. (1)
O processo de vacinação não compreende apenas ao ato de
administrar um imunobiológico, pois para que esta prática ocorra
com segurança e êxito devem seguir um padrão de cuidados, rico
em muita teoria e ética, seguindo procedimentos adequados
antes, durante e após administração de imunobiológicos, pois o
resultado não depende apenas da imunidade do usuário, da
vacina e de como foi e está sendo manipulada, mas também se o
local e via de aplicação foram escolhidos corretamente, se o
produto foi manipulado adequadamente e se a vacina está sendo
aplicada no momento certo. (2)
Objetivos
Elaborar e implementar um protocolo operacional padrão de
enfermagem que aborde a organização, acolhimento de usuários
e administração de imunobiológicos na sala de vacinação em
uma unidade de saúde.
Metodologia
 Primeira etapa: realizado pesquisa bibliográfica com o objetivo
de realizar o levantamento de publicações da área entre os
anos de 2009-2019 nas bases de dados Literatura Latino-
americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS), Banco
de Dados em Enfermagem (BDENF) e Scientific Electronic
Library Online (Scielo). Após o levantamento de dados das
publicações foi realizada uma análise qualitativa que foi parte
essencial para auxiliar no processo de elaboração do POP.
 Segunda etapa: elaborado o planejamento e construção. O
instrumento passou pela avaliação e análise de cinco
enfermeiros com experiência em imunização.
 Terceira etapa: implementação do POP na sala de vacina da
Secretaria de Saúde da cidade de Engenheiro Coelho-São
Paulo.
 O projeto foi submetido e aprovado pelo Comitê de Ética sob o
número de parecer 3.428.224.
Resultados
Mediante as necessidades mais urgentes da unidade de saúde os
pontos elencados no POP como etapas de processo foram:
procedimentos a serem adotados antes de iniciar a vacinação,
acolhimento e triagem, cuidados na administração dos
imunobiológicos e procedimentos a serem realizados ao final
das atividades do dia.
Para ampliação e atualização dos conhecimentos foram exposto
as funções dos membros da equipe, os calendários de vacinação
infantil, do adolescente, adulto, gestante e idoso com as
respectivas vias de administração e algumas informações
necessárias, os momentos para higienização das mãos e as
orientações para acesso ao sistema informatizado SIPNI.
A elaboração do POP organização e atendimento na sala de
vacina possibilitou a construção de um fluxograma.
A aprovação e validação foram feitas pela enfermeira da unidade, após as correções
terem sido feitas segundo as orientações dos membros da equipe de avaliação. A
implementação ocorreu na sala de vacina de Engenheiro Coelho em 24/10/2019.
Conclusão
A utilização do POP viabiliza o trabalho e traz resultados positivos: conforto,
humanização e agilidade aumentando a satisfação dos usuários, contribuindo assim
para melhoria da assistência e consequentemente aumento das coberturas vacinais.
Os profissionais da unidade em questão e os avaliadores do instrumento foram
envolvidos, para que destacassem pontos de melhoria e sugestões , sendo avaliado
de forma positiva, tendo uma boa receptividade e adesão. Entre as limitações da
pesquisa está a de não trazer a avaliação do POP a médio e longo prazo após a
implantação. Inicialmente evidencia melhorias para todos, pois é um instrumento
que proporciona a organização do serviço e aumenta o controle de qualidade.
Destaco a importância de cada membro da equipe após implementação, o
enfermeiro no entanto, será o responsável de treinar, sanar as dúvidas dos demais
membros já efetivos e os que possam ser admitidos, assim como atualizações do
POP a cada dois anos, sendo a próxima no ano de 2021 ou sempre que julgar
necessário devido as alterações do calendário vacinal.