4 - Apostia de Gerência de Projetos - Escopo

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Gerenciamento de 
Projetos em TI 
Escopo 
Raimundo Aguiar Xavier 
– Gerente de Projetos 
Integração 
Escopo Tempo Custos 
Qualidade 
Recursos 
Humanos 
Comunicações 
Riscos Aquisições 
Partes 
Interessadas 
2 
Inclui os processos necessários para assegurar que o projeto 
inclua todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para 
terminar o projeto com sucesso. 
PLANEJAMENTO 
MONIT. E CONTROLE 
5. GERENCIAMENTO DO ESCOPO 
DO PROJETO 
Gerenciamento do Escopo 
5.1- Planejar o Gerenciamento do Escopo 
5.2- Coletar Requisitos 
5.3- Definir o Escopo 
 
5.4- Criar a EAP 
 
5.5- Validar o Escopo 
5.6- Controlar o Escopo 
3 (PMBOK® Guide, 2013) 
5. GERENCIAMENTO DO ESCOPO 
DO PROJETO 
Gerenciamento do Escopo 
 Determinar como o escopo do projeto 
será definido, validado e controlado 
 Estabelecer e documentar o que as 
partes interessadas desejam 
 Elaborar a Declaração de Escopo do 
Projeto 
 Visão de projeto e produto 
5.1- Planejar o Gerenciamento do Escopo 
5.2- Coletar Requisitos 
5.3- Definir o Escopo 
5.4- Criar a EAP 
5.5- Validar o Escopo 
5.6- Controlar o Escopo 
4 (PMBOK® Guide, 2013) 
5 
5. GERENCIAMENTO DO ESCOPO 
DO PROJETO 
5.1- Planejar o Gerenciamento do Escopo 
5.2- Coletar Requisitos 
5.3- Definir o Escopo 
5.4- Criar a EAP 
5.5- Validar o Escopo 
(PMBOK® Guide, 2013) 
Gerenciamento do Escopo 
 Subdividir as entregas e trabalho do 
projeto em partes menores e mais 
gerenciáveis 
 Formalizar aceite 
 Efetuado com o cliente 
5.6- Controlar o Escopo 
 Avaliar status 
 Gerenciar mudanças na linha de base 
6 
Inclui os processos necessários para assegurar que o projeto 
inclua todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para 
terminar o projeto com sucesso. 
5. GERENCIAMENTO DO ESCOPO 
DO PROJETO 
(PMBOK® Guide, 2013) 
Gerenciamento do Escopo 
PLANEJAMENTO 
MONIT. E CONTROLE 
5. GERENCIAMENTO DO ESCOPO 
DO PROJETO 
5.1- Planejar o Gerenciamento do Escopo 
5.2- Coletar Requisitos 
5.3- Definir o Escopo 
 
5.4- Criar a EAP 
 
5.5- Validar o Escopo 
5.6- Controlar o Escopo 
7 
Planejar o Gerenciamento do ESCOPO 
 O objetivo do processo é criar um Plano de 
Gerenciamento do Escopo que descreva como 
o escopo do projeto será definido, validado e 
controlado. 
 
Principais resultados: 
 Plano de gerenciamento do escopo 
 Plano de gerenciamento dos requisitos 
EESS 
8 (PMBOK® Guide, 2013) 
Termo de 
abertura 
do projeto 
Plano de 
gerenciamento do 
projeto 
5.1. Planejar o 
Gerenciamento do 
Escopo 
ES 
4.1. Desenvolver 
Termo de Abertura 
do Projeto 
IN 
5.3. Definir o Escopo 
ES 
5.2. Coletar Requisitos 
ES 
5.4. Criar a EAP 
ES 
Plano de 
gerenciamento 
dos requisitos 
Plano de 
gerenciamento do 
escopo 
4.2. Desenvolver o 
Plano de 
Gerenciamento do 
Projeto 
IN 
Ativos de 
processos 
organizacionais 
Organização 
Fatores 
ambientais da 
empresa 
1. Opinião especializada 
2. Reuniões 
1. Plano de gerenciamento do 
projeto 
2. Termo de abertura do projeto 
3. Fatores ambientais da 
empresa 
4. Ativos de processos 
organizacionais 
1. Plano de gerenciamento 
do escopo 
2.Plano de gerenciamento 
dos requisitos 
5.1. Planejar o 
Gerenciamento do 
Escopo 
ES 
EESS 
(PMBOK® Guide, 2013) 9 
1. Opinião especializada 
2. Reuniões 
1. Plano de gerenciamento do 
projeto 
2. Termo de abertura do projeto 
3. Fatores ambientais da 
empresa 
4. Ativos de processos 
organizacionais 
1. Plano de gerenciamento 
do escopo 
2.Plano de gerenciamento 
dos requisitos 
5.1. Planejar o 
Gerenciamento do 
Escopo 
ES 
EESS 
(PMBOK® Guide, 2013) 10 
Planejar o Gerenciamento do Escopo 
Saídas 
 Descreve os seguintes PROCESSOS: 
 Criação da Declaração do Escopo 
 Confecção, manutenção e 
aprovação da EAP 
 Obtenção do aceite formal das 
entregas 
 Tratamento das solicitações de 
mudança 
EESS 
Planejar o Gerenciamento do Escopo 
Saídas 
1. Plano de gerenciamento 
do escopo 
2.Plano de gerenciamento 
dos requisitos 
11 
 Como os REQUISITOS serão 
 Coletados 
 Analisados 
 Priorizados 
 Documentados 
 Configurados (ger. mudanças) 
 Rastreados 
 Mensurados 
 Como serão tratados em relação às fases 
do projeto (sequenciais, sobrepostas, 
iterativas) 
EESS 
Planejar o Gerenciamento do Escopo 
Saídas 
1. Plano de gerenciamento 
do escopo 
2.Plano de gerenciamento 
dos requisitos 
12 
13 
Inclui os processos necessários para assegurar que o projeto 
inclua todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para 
terminar o projeto com sucesso. 
Gerenciamento do Escopo 
5. GERENCIAMENTO DO ESCOPO 
DO PROJETO 
(PMBOK® Guide, 2013) 
PLANEJAMENTO 
MONIT. E CONTROLE 
5. GERENCIAMENTO DO ESCOPO 
DO PROJETO 
5.1- Planejar o Gerenciamento do Escopo 
5.2- Coletar Requisitos 
5.3- Definir o Escopo 
 
5.4- Criar a EAP 
 
5.5- Validar o Escopo 
5.6- Controlar o Escopo 
14 
Coletar REQUISITOS 
 O processo de definir e documentar as funções 
e funcionalidades do projeto e do produto 
necessárias para que ele atenda às 
necessidades e expectativas das partes 
interessadas. 
 
Principais resultados: 
 Documentação dos requisitos 
 Matriz de rastreabilidade de requisitos 
EESS 
® (PMBOK Guide, 2013) 
Termo de 
abertura 
do projeto 
5.2. Coletar os 
Requisitos 
ES 
4.1. Desenvolver 
Termo de Abertura 
do Projeto 
IN 
13.1. Identificar Partes 
Interessadas 
PI 
4.2. Desenvolver Plano 
de Gerenciamento do 
Projeto 
IN 
5.3. Definir o Escopo 
ES 
5.5. Validar 
Escopo 
ES 
5.4. Criar a EAP 
ES 
12.1. Planejar as 
Aquisições 
AQ 
Matriz de 
rastreabilidade de 
requisitos 
Documentação 
dos requisitos 
5.1. Planejar o 
Gerenciamento do 
Escopo 
ES 
Plano de 
gerenciamento do 
escopo 
13.2. Planejar o 
Gerenciamento 
das Partes 
Interessadas 
PI 
5.6. Controlar 
Escopo 
ES 
Plano de 
gerenciamento 
dos requisitos 
Plano de 
gerenciamento das 
partes interessadas 
Registro das 
partes 
interessadas 
16 
1. Entrevistas 
2. Dinâmicas de grupo 
3. Oficinas 
4. Técnicas de criatividade em grupo 
5. Técnicas de tomada de decisão em grupo 
6. Questionários e pesquisas 
7. Observação 
8. Protótipos 
9. Benchmarking 
10.Diagramas de contexto 
11.Análise de documentos 
1. Plano de gerenciamento do 
escopo 
2. Plano de gerenciamento dos 
requisitos 
3. Plano de gerenciamento das 
partes interessadas 
4. Termo de abertura do projeto 
5. Registro das partes 
interessadas 
(PMBOK® Guide, 2013) 
1.Documentação dos 
requisitos 
2.Matriz de 
rastreabilidade de 
requisitos 5.2. Coletar os 
Requisitos 
ES 
EESS 
17 
 Define e Documenta 
FUNÇÕES e FUNCIONALIDADES 
 
 Partes interessadas 
 
 Crítico para o SUCESSO DO PROJETO 
 
 Devem ser mensuráveis (verificáveis) 
 
 Insumo para DEFINIR O ESCOPO 
EESS 
ES 
 
5.2. Coletar os 
Requisitos 
Coletar os Requisitos 
Entradas 
1. Entrevistas 
2. Dinâmicas de grupo 
3. Oficinas 
4. Técnicas de criatividade em grupo 
5. Técnicas de tomada de decisão em grupo 
6. Questionários e pesquisas 
7. Observação 
8. Protótipos 
9. Benchmarking 
10.Diagramas de contexto 
11.Análise de documentos 
1. Plano de gerenciamento do 
escopo 
2. Plano de gerenciamento dos 
requisitos 
3. Plano de gerenciamento das 
partes interessadas 
4. Termo de abertura do projeto 
5. Registro das partes 
interessadas 
EESS 
 
1.Documentação dos 
requisitos 
2.Matriz de 
rastreabilidade de 
requisitos 5.2. Coletar os 
Requisitos 
ES 
(PMBOK® Guide, 2013) 18 
Coletar os Requisitos 
Técnicas e Ferramentas 
1. Entrevistas 
2. Dinâmicas de grupo 
3. Oficinas 
4. Técnicas de criatividade em grupo 
5. Técnicas de tomada de decisão em grupo 
6. Questionários e pesquisas 
7. Observação 
8. Protótipos 
9. Benchmarking 
10.Diagramas de contexto 
11.Análise dedocumentos 
1. Plano de gerenciamento do 
escopo 
2. Plano de gerenciamento dos 
requisitos 
3. Plano de gerenciamento das 
partes interessadas 
4. Termo de abertura do projeto 
5. Registro das partes 
interessadas 
EESS 
 
1.Documentação dos 
requisitos 
2.Matriz de 
rastreabilidade de 
requisitos 5.2. Coletar os 
Requisitos 
ES 
(PMBOK® Guide, 2013) 19 
1. Entrevistas 
2. Dinâmicas de grupo 
3. Oficinas 
4. Técnicas de criatividade em grupo 
5. Técnicas de tomada de decisão em grupo 
6. Questionários e pesquisas 
7. Observação 
8. Protótipos 
9. Benchmarking 
10.Diagramas de co 
11.Análise de docu 
ntexto 
mentos 
EESS 
Coletar os Requisitos 
Técnicas e Ferramentas 
 Brainstorming 
 Técnica de grupo nominal 
 Delphi 
 Mapas mentais 
 Diagrama de afinidade 
 Decisão por análise multicritérios 
20 
EESS 
Coletar os Requisitos 
Técnicas e Ferramentas 
1. Entrevistas 
2. Dinâmicas de grupo 
3. Oficinas 
4. Técnicas de criatividade em grupo 
5. Técnicas de tomada de decisão em grupo 
6. Questionários e pesquisas 
7. Observação 
8. Protótipos 
9. Benchmarking 
10.Diagramas de contexto 
11.Análise de documentos 
 Unanimidade 
 Maioria 
 Pluralidade 
 Ditadura 
21 
22 (PMBOK
® Guide, 2013) 
Coletar os Requisitos 
Saídas 
1. Entrevistas 
2. Dinâmicas de grupo 
3. Oficinas 
4. Técnicas de criatividade em grupo 
5. Técnicas de tomada de decisão em grupo 
6. Questionários e pesquisas 
7. Observação 
8. Protótipos 
9. Benchmarking 
10.Diagramas de contexto 
11.Análise de documentos 
1. Plano de gerenciamento do 
escopo 
2. Plano de gerenciamento dos 
requisitos 
3. Plano de gerenciamento das 
partes interessadas 
4. Termo de abertura do projeto 
5. Registro das partes 
interessadas 
5.2. Coletar os 
Requisitos 
ES 
EESS 
 
1.Documentação dos 
requisitos 
2.Matriz de 
rastreabilidade de 
requisitos 
Requisitos devem ser: 
 Não ambíguos 
 Rastreáveis 
 Completos 
 Consistentes 
 Acordados com Partes Interessadas 
EESS 
 
1.Documentação dos 
requisitos 
2.Matriz de 
rastreabilidade de 
requisitos 
23 
Coletar os Requisitos 
Saídas 
Descreve como cada elemento atende a 
necessidade do negócio, contendo: 
 Requisitos do Negócio 
 Requisitos das Partes Interessadas 
 Requisitos da Solução 
 Funcional e não-Funcional 
 Requisitos de Qualidade 
 Requisitos do Projeto 
 Requisitos de Transição 
 Premissas, Restrições e Dependências 
EESS 
 
1.Documentação dos 
requisitos 
2.Matriz de 
rastreabilidade de 
requisitos 
24 
Coletar os Requisitos 
Saídas 
Projeto da III Feira de Tecnologia da Informação 
Evento, anual, que acontece na cidade do Rio de Janeiro, é o 
principal do país na área de Tecnologia da Informação. São cinco 
dias de feira (de segunda a sexta-feira) sempre na primeira semana 
de outubro. 
O público alvo são os profissionais de TI, empresários, gerentes 
funcionais de grandes empresas, usuários de microcomputadores e 
de tecnologia em geral. A edição anterior teve um contingente de 
público de 1.000 participantes aos ciclos de palestras e 80 mil 
visitantes aos stands de exposição. 
O evento vem crescendo a uma taxa de 20% ao ano. No ano 
anterior houve 120 stands de expositores. A coordenação técnica do 
evento deseja que nesta edição haja um palestrante internacional. 
25 
EESS Documentação dos Requisitos 
26 
EESS Documentação dos Requisitos 
 Entrevista de Levantamento 
 Business Case 
 Workshop 
 Documento de Descrição do Produto 
 Contrato 
 Proposta 
 RFP (Request For Proposal) 
 EVTE (Estudo de Viabilidade 
Técnica e Econômica) 
 Questionário 
 Pesquisa (surveys) 
27 
EESS Documentação dos Requisitos 
 Requisitos do Negócio 
 Requisitos das Partes Interessadas 
 Requisitos da Solução 
 Funcional e não-Funcional 
 Requisitos de Qualidade 
 Requisitos do Projeto 
 Requisitos de Transição 
28 
 Relaciona os requisitos às suas origens 
 Garante que o requisito agrega valor 
relacionando-o com: 
 O negócio 
 Os objetivos do projeto 
 Rastreia durante todo o ciclo de vida do projeto 
 Ajuda a garantir que os requisitos aprovados na 
documentação sejam entregues 
 Estrutura o gerenciamento de mudanças do 
escopo do produto 
EESS 
 
1.Documentação dos 
requisitos 
2.Matriz de 
rastreabilidade de 
requisitos 
29 
Coletar os Requisitos 
Saídas 
EESS Matriz de Rastreab. dos Requisitos 
30 
31 
Inclui os processos necessários para assegurar que o projeto 
inclua todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para 
terminar o projeto com sucesso. 
5. GERENCIAMENTO DO ESCOPO 
DO PROJETO 
(PMBOK® Guide, 2013) 
Gerenciamento do Escopo 
PLANEJAMENTO 
MONIT. E CONTROLE 
5.1- Planejar o Gerenciamento do Escopo 
5.2- Coletar Requisitos 
5.3- Definir o Escopo 
 
5.4- Criar a EAP 
 
5.5- Validar o Escopo 
5.6- Controlar o Escopo 
32 
Definir o ESCOPO 
 O processo de desenvolvimento de uma 
descrição detalhada do projeto e do produto. 
 
Principal resultado: 
 Declaração do Escopo 
EESS 
6.3. Sequenciar as 
Atividades 
TE 
6.5. Estimar as 
Durações 
das Atividades 
TE 
Termo de 
abertura 
do projeto 
Declaração 
do escopo do 
projeto 
 
5.3. Definir o 
Escopo 
ES 
4.1. Desenvolver 
Termo de Abertura 
do Projeto 
IN 
5.4. Criar a EAP 
ES 
Ativos de 
processos 
organizacionais 
 
Organização 
6.6. Desenvolver o 
Cronograma 
TE 
Documentos 
do Projeto 
Atualizações dos 
documentos do 
projeto 
5.2. Coletar os 
Requisitos 
ES 
5.1. Planejar o 
Gerenciamento do 
Escopo 
ES 
Plano de 
gerenciamento do 
escopo 
Documentação 
dos requisitos 
(PMBOK® Guide, 2013) 33 
1. Opinião especializada 
2. Análise de produto 
3. Identificação de alternativas 
4. Oficinas 
1. Plano de gerenciamento do 
escopo 
2. Termo de abertura do projeto 
3. Documentação dos requisitos 
4. Ativos de processos 
organizacionais 
1. Declaração do 
escopo do projeto 
2. Atualizações dos 
documentos do 
projeto 
5.3. Definir o 
Escopo 
ES 
EESS 
(PMBOK® Guide, 2013) 34 
EESS 
35 
 Escopo do PRODUTO 
 
 Escopo do PROJETO 
ESCOPO 
Escopo do PRODUTO do Projeto: 
36 
 Características 
 Atributos 
 Funções 
 ESPECIFICAÇÕES 
Escopo 
Escopo do PRODUTO 
1- Tema do Evento: Tecnologia da Informação 
2- Local 
2.1- Cidade do Rio de Janeiro 
2.2- Centro de Convenções 
2.3- Espaço para montagem de 120 stands 
3- Público alvo 
3.1- Profissionais de TI 
3.2- Empresários de TI 
3.3- Ger. Funcionais de TI 
3.4- Usuários de TI e Tecnologia em geral 
4- Data: primeira semana de outubro 
5 Duração: 5 dias úteis (seg a sex) 
6 Programação 
6.1- Exposição 
6.2- Palestras 
7 Horário: 
7.1- Da exposição: 10:00 – 22:00 
7.2- Das palestras: 18:30 – 21:30 
8-Palestrantes: 
01- Internacional 
(...) 
3377 
Escopo do Produto 
Descreve como será 
o PRODUTO gerado 
pelo projeto 
Escopo 
 
Escopo do PROJETO 
 TODO e APENAS o trabalho 
necessário para gerar o 
produto do projeto (entrega final) 
 Entregas intermediárias 
(passos para gerar a entrega final) 
38 
Escopo do PROJETO 
Escopo do Projeto 
Descreve o que 
precisar ser feito para 
gerar o produto do 
projeto (os passos para 
se chegar ao resultado 
final) 
1 Elaboração de Plano de Marketing 
1.1- Preparação de briefing 
1.2- Contratação da agência 
2 Local 
2.1- Pesquisa 
2.2- Seleção 
2.3- Contratação 
3 Aquisição de mailling de TI 
4 Contratação de staff para 5 dias 
4.1- Recepção 
4.2- Segurança 
4.3- Apoio logístico 
4.4- Manutenção 
5 Elaboração de estratégia de Venda 
5.1- Stands 
5.2- Patrocínios 
6 Palestras 
6.1- Definição dos temas 
6.2- Seleção e contratação de palestrantes 
(...) 
Escopo do PRODUTO 
1- Tema do Evento: Tecnologia da Informação 
2- Local 
2.1- Cidade do Rio de Janeiro 
2.2- Centro de Convenções2.3- Espaço para montagem de 120 stands 
3- Público alvo 
3.1- Profissionais de TI 
3.2- Empresários de TI 
3.3- Ger. Funcionais de TI 
3.4- Usuários de TI e Tecnologia em geral 
4- Data: primeira semana de outubro 
5- Duração: 5 dias úteis (seg a sex) 
6- Programação 
6.1- Exposição 
6.2- Palestras 
7- Horário: 
7.1- Da exposição: 10:00 – 22:00 
7.2- Das palestras: 18:30 – 21:30 
8-Palestrantes: 
01- Internacional 
(...) 
39 39 
Escopo 
Escopo 
Escopo do PRODUTO Escopo do PROJETO 
1- Tema do Evento: Tecnologia da Informação 
2- Local 
2.1- Cidade do Rio de Janeiro 
2.2- Centro de Convenções 
2.3- Espaço para montagem de 120 stands 
3- Público alvo 
3.1- Profissionais de TI 
3.2- Empresários de TI 
3.3- Ger. Funcionais de TI 
3.4- Usuários de TI e Tecnologia em geral 
4- Data: primeira semana de outubro 
5 Duração: 5 dias úteis (seg a sex) 
6 Programação 
6.1- Exposição 
6.2- Palestras 
7 Horário: 
7.1- Da exposição: 10:00 – 22:00 
7.2- Das palestras: 18:30 – 21:30 
8 Palestrantes: 
01- Internacional 
(...) 
1 Elaboração de Plano de Marketing 
1.1- Preparação de briefing 
1.2- Contratação da agência 
2 Local 
2.1- Pesquisa 
2.2- Seleção 
2.3- Contratação 
3 Aquisição de mailling de TI 
4 Contratação de staff para 5 dias 
4.1- Recepção 
4.2- Segurança 
4.3- Apoio logístico 
4.4- Manutenção 
5 Elaboração de estratégia de Venda 
5.1- Stands 
5.2- Patrocínios 
6 Palestras 
6.1- Definição dos temas 
6.2- Seleção e contratação de palestrantes 
(...) 
4400 
EESS 
Definir o Escopo 
Entradas 
1. Opinião especializada 
2. Análise de produto 
3. Identificação de alternativas 
4. Oficinas 
1. Plano de gerenciamento do 
escopo 
2. Termo de abertura do projeto 
3. Documentação dos requisitos 
4. Ativos de processos 
organizacionais 
1. Declaração do 
escopo do projeto 
2. Atualizações dos 
documentos do 
projeto 
5.3. Definir o 
Escopo 
ES 
(PMBOK® Guide, 2013) 41 
EESS 
Definir o Escopo 
Técnicas e Ferramentas 
1. Opinião especializada 
2. Análise de produto 
3. Identificação de alternativas 
4. Oficinas 
1. Plano de gerenciamento do 
escopo 
2. Termo de abertura do projeto 
3. Documentação dos requisitos 
4. Ativos de processos 
organizacionais 
1. Declaração do 
escopo do projeto 
2. Atualizações dos 
documentos do 
projeto 
5.3. Definir o 
Escopo 
ES 
(PMBOK® Guide, 2013) 42 
EESS 
Definir o Escopo 
Saídas 
1. Opinião especializada 
2. Análise de produto 
3. Identificação de alternativas 
4. Oficinas 
1. Plano de gerenciamento do 
escopo 
2. Termo de abertura do projeto 
3. Documentação dos requisitos 
4. Ativos de processos 
organizacionais 
1. Declaração do 
escopo do projeto 
2. Atualizações dos 
documentos do 
projeto 
5.3. Definir o 
Escopo 
ES 
(PMBOK® Guide, 2013) 43 
EESS 
 Descreve o escopo do PRODUTO 
 Descreve o escopo do PROJETO 
 Entregas 
 Critérios de Aceitação 
 Exclusões do projeto 
 Restrições do projeto 
 Premissas do projeto 
1. Declaração do 
escopo do projeto 
2. Atualizações dos 
documentos do 
projeto 
Definir o Escopo 
Saídas 
 
Cuidado com o Gold Plating! 
44 
53 
Inclui os processos necessários para assegurar que o projeto 
inclua todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para 
terminar o projeto com sucesso. 
5. GERENCIAMENTO DO ESCOPO 
DO PROJETO 
(PMBOK® Guide, 2013) 
Gerenciamento do Escopo 
PLANEJAMENTO 
MONIT. E CONTROLE 
5.1- Planejar o Gerenciamento do Escopo 
5.2- Coletar Requisitos 
5.3- Definir o Escopo 
 
5.4- Criar a EAP 
 
5.5- Validar o Escopo 
5.6- Controlar o Escopo 
Criar a EAP 
 O processo de subdivisão das entregas e do 
trabalho do projeto em componentes menores 
e de gerenciamento mais fácil. 
 
Principais resultados: 
 EAP (Estrutura Analítica do Projeto) 
 Dicionário da EAP 
EESS 
46 
(PMBOK® Guide, 2013) 
Declaração do 
escopo do projeto 
4.2. Desenvolver Plano 
de Gerenciamento do 
Projeto 
IN 
Ativos de 
processos 
organizacionais 
 
Organização 
5.2. Coletar os 
Requisitos 
ES 
Documentação 
dos requisitos 
6.2. Definir as 
Atividades 
TE 
5.3. Definir o 
Escopo 
ES 
7.2. Estimar os Custos 
CT 
7.3. Determinar 
o Orçamento 
CT 
Linha de base 
do escopo 
Documentos 
do Projeto 
5.1. Planejar o 
Gerenciamento do 
Escopo 
ES 
Plano de 
gerenciamento do 
escopo 
11.2. Identificar os 
Riscos 
RI 
11.3. Realizar a Análise 
Qualitativa dos Riscos 
RI 
5.5. Validar o 
Escopo 
ES 
Atualizações dos 
documentos do 
projeto 
5.4. Criar a EAP 
ES 
Fatores 
ambientais da 
empresa 
47 
56 
1. Plano de gerenciamento do 
escopo 
2. Declaração do escopo do 
projeto 
3. Documentação 
dos requisitos 
4. Fatores ambientais da 
empresa 
5. Ativos de processos 
organizacionais 
(PMBOK® Guide, 2013) 
1. Linha de Base do 
Escopo 
2. Atualizações dos 
documentos do 
projeto 
 
 
1. Decomposição 
2. Opinião especializada 
5.4. Criar a EAP 
ES 
EESS 
EAP – Estrutura Analítica do Projeto 
WBS – Work Breakdown Structure 
Desenvolvimento 
de Software 
Análise Programação Implementação 
Levantamento de 
Requisitos 
Conceito do Sistema 
Arquitetura do 
Sistema 
Modelagem 
Codificação 
Desenvolvimento 
de Objetos 
Documentação 
Testes 
Homologação 
Operação Assistida 
Nível 1 
Nível 2 
Nível 3 
EESS 
49 
EAP – Estrutura Analítica do Projeto 
WBS – Work Breakdown Structure 
PROJETO 
ENTREGA A ENTREGA B ENTREGA C 
Entrega A1 
Entrega A2 
Entrega A3 
Entrega A4 
Entrega B1 
Entrega B2 
Entrega B3 
Entrega C1 
Entrega C2 
Entrega C3 
Nível 1 
Nível 2 
Nível 3 
EESS 
50 
 A principal ferramenta de gerenciamento 
do ESCOPO do projeto. 
 É orientada a entregas (todas) 
 Decompõe o projeto em partes menores 
(top-down) até o nível de pacotes de 
trabalho 
 Está estreitamente ligada à natureza do 
produto ou serviço 
 Permite visualizar a totalidade do trabalho 
a ser realizado 
EESS 
Estrutura Analítica 
do Projeto (EAP) 
51 
 Facilita a Comunicação com o cliente e a 
equipe do projeto 
 É uma ferramenta que gera o 
comprometimento com a equipe (Buy-in) 
 Se não faz parte da EAP, não faz parte do 
projeto! 
EESS 
Estrutura Analítica 
do Projeto (EAP) 
52 
Regras para verificar a decomposição do 
Pacote de Trabalho: 
 Pode ser estimado de maneira realista e 
com segurança; 
 Não pode ser logicamente subdividido; 
 Tem uma conclusão e entrega 
significativas para o projeto; 
 Pode ser feito em um tempo relativamente 
pequeno (regras heurísticas: 8 a 80 horas; 
4 a 40 horas); 
 Pode ser terceirizado ou contratado. 
EESS 
Estrutura Analítica 
do Projeto (EAP) 
53 
PROJETO 
1 - Fase 1 2 - Fase 2 3 - Fase 3 
3.2 Entrega 3.1 Entrega 
3.2.2 PT 3.2.1 PT 3.1.2 PT 3.1.1 PT 
2.2Entrega 2.1 Entrega 
2.2.2 PT 2.2.1 PT 2.1.2 PT 2.1.1 PT 
1.2 Entrega 1.1 Entrega 
1.2.2 PT 1.2.1 PT 1.1.2 PT 1.1.1 PT 
EAP – Estrutura Analítica do Projeto 
WBS – Work Breakdown Structure EESS 
54 
1º Nível : Nome do Projeto 
PROJETO 
1 - Fase 1 2 – Fase 2 3 - Fase 3 
3.2 Entrega 3.1 Entrega 
3.2.2 PT 3.2.1 PT 3.1.2 PT 3.1.1 PT 
2.2Entrega 2.1 Entrega 
2.2.2 PT 2.2.1 PT 2.1.2 PT 2.1.1 PT 
1.2 Entrega 1.1 Entrega 
1.2.2 PT 1.2.1 PT 1.1.2 PT 1.1.1 PT 
EAP – Estrutura Analítica do Projeto 
WBS – Work Breakdown Structure EESS 
55 
2º Nível (Entregas, Fases, Subprojetos) 
PROJETO 
1 - Fase 1 2 - Fase 2 3 - Fase 3 
3.2 Entrega 3.1 Entrega 
3.2.2 PT 3.2.1 PT 3.1.2 PT 3.1.1 PT 
2.2Entrega 2.1 Entrega 
2.2.2 PT 2.2.1 PT 2.1.2 PT 2.1.1 PT 
1.2 Entrega 1.1 Entrega 
1.2.2 PT 1.2.1 PT 1.1.2 PT 1.1.1 PT 
EAP – Estrutura Analítica do Projeto 
WBS – Work Breakdown Structure EESS 
56 
3º Nível : Principais entregas do projeto 
PROJETO 
1 - Fase 1 2 - Fase 2 3 - Fase 3 
3.2 Entrega 3.1 Entrega 
3.2.2 PT 3.2.1 PT 3.1.2 PT 3.1.1 PT 
2.2Entrega 2.1 Entrega2.2.2 PT 2.2.1 PT 2.1.2 PT 2.1.1 PT 
1.2 Entrega 1.1 Entrega 
1.2.2 PT 1.2.1 PT 1.1.2 PT 1.1.1 PT 
EAP – Estrutura Analítica do Projeto 
WBS – Work Breakdown Structure EESS 
57 
Último Nível : Pacotes de Trabalho 
(menor entrega do projeto) 
PROJETO 
1 - Fase 1 2 - Fase 2 3 - Fase 3 
3.2 Entrega 3.1 Entrega 
3.2.2 PT 3.2.1 PT 3.1.2 PT 3.1.1 PT 
2.2Entrega 2.1 Entrega 
2.2.2 PT 2.2.1 PT 2.1.2 PT 2.1.1 PT 
1.2 Entrega 1.1 Entrega 
1.2.2 PT 1.2.1 PT 1.1.2 PT 1.1.1 PT 
EAP – Estrutura Analítica do Projeto 
WBS – Work Breakdown Structure EESS 
58 
EAP – Estrutura Analítica do Projeto 
WBS – Work Breakdown Structure EESS 
59 
Decomposição dos pacotes de 
trabalho  Lista de Atividades 
Definir Atividade 
(processo de Ger. TEMPO) 
CONSTRUÇÃO DE CASA 
Projeto 
Proj. Arquitetura 
P. Complementares 
Licenças 
Requerimentos 
Obra 
Infra-estrutura 
Instalações 
Paredes 
Esquadrias 
Estudo Preliminar 
Projeto Preliminar 
Acabamento 
Limpeza 
Habite-se 
 
 
Desmobilização 
EAP – Estrutura Analítica do Projeto 
WBS – Work Breakdown Structure EESS 
60 
CONSTRUÇÃO DE CASA 
Projeto 
Proj. Arquitetura 
P. Complementares 
Licenças 
Requerimentos 
Obra 
Infra-estrutura 
Instalações 
Paredes 
Esquadrias 
Estudo Preliminar 
Projeto Preliminar 
Acabamento 
Limpeza 
Habite-se 
 
 
Desmobilização 
Elétricas 
Ar Cond. 
Hidráulicas 
Água 
Esgoto 
EAP – Estrutura Analítica do Projeto 
WBS – Work Breakdown Structure EESS 
61 
CONSTRUÇÃO DE CASA 
Pré-Projeto Projeto Entrega 
Proj. Arquitetura Requerimentos 
Estudo Preliminar 
Projeto Preliminar 
P. Complementares 
Licenças 
Obra 
Infra-estrutura 
Instalações 
Paredes 
Esquadrias 
 
Acabamento 
Limpeza 
Habite-se 
Desmobilização 
EAP – Estrutura Analítica do Projeto 
WBS – Work Breakdown Structure EESS 
62 
TREINAMENTO 
Pré-Evento Evento Pós-Evento 
Certificado 
Relatório 
Treinamento Local Contratação 
Hotel Reserva 
Comunicação 
Transp. Aéreo Res. 
PowerPoint 
Equipamentos 
Local Arrumação 
Transporte Aéreo 
1º Dia (SEG) 
2º Dia (TER) 
3º Dia (QUA) 
4º Dia (QUI) 
5º Dia (SEX) 
Hotel Estada 
Computador 
Canhão 
Tela de Projeção 
1 
EAP – Estrutura Analítica do Projeto 
WBS – Work Breakdown Structure EESS 
63 
TREINAMENTO 
Infra-Estrutura Operação Logística 
Transporte 
Hospedagem 
Comunicação 
Coffe-Break 
PowerPoint 
Equipamentos 1º Dia (SEG) 
2º Dia (TER) 
3º Dia (QUA) 
4º Dia (QUI) 
5º Dia (SEX) 
Computador 
Datashow 
Tela Projeção 
2 
Documentação 
Local 
Certificado 
Relatório 
Relatório 
EAP – Estrutura Analítica do Projeto 
WBS – Work Breakdown Structure EESS 
64 
Dicionário da EAP EESS 
65 
DICIONÁRIO DA EAP 
Código # Responsável Data última atualização Versão # 
Descrição da Entrega 
Produto (Deliverable) 
Critérios de Aceitação 
Recursos 
Duração Custo Milestones (Marcos) 
Predecessor Sucessor Restrições 
Aprovador da Execução Data da Aprovação 
Aprovador da Entrega Data da Aprovação 
EAP – Estrutura Analítica do Projeto 
WBS – Work Breakdown Structure EESS 
66 
PROJETO 
1 - Fase 1 2 - Fase 2 3 - Fase 3 
3.2 Entrega 3.1 Entrega 
3.2.2 PT 3.2.1 PT 3.1.2 PT 3.1.1 PT 
2.2Entrega 2.1 Entrega 
2.2.2 PT 2.2.1 PT 2.1.2 PT 2.1.1 PT 
1.2 Entrega 1.1 Entrega 
1.2.2 PT 1.2.1 PT 1.1.2 PT 1.1.1 PT 
EESS 
CONTAS DE CONTROLE 
um ponto de controle do gerenciamento onde o escopo, 
custo e cronograma são integrados e comparados ao 
valor agregado para uma medição do desempenho 
CÓDIGO DE CONTAS 
(Code of Accounts) 
Identificador exclusivo 
67 
81 
Inclui os processos necessários para assegurar que o projeto 
inclua todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para 
terminar o projeto com sucesso. 
5. GERENCIAMENTO DO ESCOPO 
DO PROJETO 
(PMBOK® Guide, 2013) 
Gerenciamento do Escopo 
PLANEJAMENTO 
MONIT. E CONTROLE 
5.1- Planejar o Gerenciamento do Escopo 
5.2- Coletar Requisitos 
5.3- Definir o Escopo 
 
5.4- Criar a EAP 
 
5.5- Validar o Escopo 
5.6- Controlar o Escopo 
Validar o ESCOPO 
 Processo de formalização das entregas 
concluídas do projeto 
 Inclui a revisão das entregas com o cliente ou 
patrocinador para assegurar que foram 
concluídas satisfatoriamente e obter deles a 
aceitação formal das mesmas 
 
Principais resultados: 
 Entregas Aceitas 
 Solicitações de Mudanças 
 Informações sobre o Desempenho do 
Trabalho 
EESS 
69 
(PMBOK® Guide, 2013) 
Plano de 
gerenciamento do 
projeto 
4.2. Desenvolver Plano 
de Gerenciamento 
do Projeto 
IN 
4.4. Monitorar e 
Controlar o 
Trabalho do Projeto 
IN 
5.2. Coletar os 
Requisitos 
ES 
Documentação de 
requisitos 
8.3. Realizar o 
Controle 
da Qualidade 
QU 
Entregas 
validadas 
4.6 Encerrar o Projeto 
ou Fase 
IN 
Solicitações de 
mudanças 
Atualizações dos 
documentos do 
projeto 
Entregas 
aceitas 
Documentos 
do Projeto 
4.5. Realizar o 
Controle Integrado de 
Mudanças 
IN 
Inform. sobre o 
desempenho do 
trabalho 
4.3. Orientar e 
Gerenciar o Trabalho 
do Projeto 
IN 
Matriz de 
rastreabilidade de 
requisitos 
 
5.5. Validar o 
Escopo 
Dados sobre o 
desempenho do 
rabalho 
ES 
70 
84 
1. Plano de gerenciamento do 
projeto 
2. Documentação de requisitos 
3. Matriz de rastreabilidade de 
requisitos 
4. Entregas verificadas 
5. Dados sobre o desempenho 
do trabalho 
(PMBOK® Guide, 2013) 
1. Entregas aceitas 
2. Solicitações de 
mudanças 
3. Informações 
sobre o 
desempenho do 
trabalho 
4. Atualizações 
dos 
documentos do 
projeto 
 
1. Inspeção 
2. Técnicas de tomada de 
decisão em grupo 
5.5. Validar o 
Escopo 
ES 
EESS 
85 
 Confirma se o escopo foi cumprido 
 INSPEÇÃO realizada pelo CLIENTE 
 Verifica produto final e intermediários 
 ACEITAÇÃO FORMAL 
EESS 
ES 
 
5.5. Validar o 
Escopo 
86 
Inclui os processos necessários para assegurar que o projeto 
inclua todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para 
terminar o projeto com sucesso. 
5. GERENCIAMENTO DO ESCOPO 
DO PROJETO 
(PMBOK® Guide, 2013) 
Gerenciamento do Escopo 
PLANEJAMENTO 
MONIT. E CONTROLE 
5.1- Planejar o Gerenciamento do Escopo 
5.2- Coletar Requisitos 
5.3- Definir o Escopo 
 
5.4- Criar a EAP 
 
5.5- Validar o Escopo 
5.6- Controlar o Escopo 
87 
Controlar o ESCOPO 
 Processo de monitoramento do status do 
escopo do projeto e do produto e 
gerenciamento das mudanças feitas na linha de 
base do escopo. 
 
Principais resultados: 
 Solicitações de Mudanças 
 Informações sobre o Desempenho do 
Trabalho 
 Atualizações do Plano de Ger. do Projeto 
EESS 
(PMBOK® Guide, 2013) 
Plano de 
gerenciamento do 
projeto 
4.2. Desenvolver Plano 
de Gerenciamento 
do Projeto 
IN 
4.2. Desenvolver o 
Plano de 
Gerenciamento do 
Projeto 
IN 
 
5.2. Coletar os 
Requisitos 
ES 
Documentação 
dos requisitos 
Atualizações do 
plano de ger. 
do projeto 
Atualizações dos 
documentos do 
projeto 
Inform. sobre o 
desempenho do 
trabalho 
4.3. Orientar e 
Gerenciar 
a execução do Projeto 
IN 
Dados sobre o 
desempenho do 
trabalho 
 
Organização 
Ativos de 
processos 
organizacionais 
Matriz de 
rastreabilidade de 
requisitos 
Documentos 
do Projeto 
4.5. Realizar o 
Controle Integrado de 
Mudanças 
IN 
4.4. Monitorar e 
Controlar o Trabalho 
do Projeto 
IN 
Solicitações de 
mudança 
Atualizações dos 
ativos de 
processos org. 
5.6. Controlar o 
Escopo 
ES 
89 
1. Análise de variação 
1. Plano de gerenciamento 
do projeto 
2. Documentação dos 
requisitos 
3. Matriz de rastreabilidade 
de requisitos 
4. Dados sobre o 
desempenho do trabalho 
5. Ativos de processos 
organizacionais 
(PMBOK® Guide, 2013) 
1. Informações sobre o 
desempenho do trabalho 
2. Solicitações de mudanças 
3. Atualizações do plano de 
gerenciamento do projeto 
4. Atualizações dos 
documentos doprojeto 
5. Atualizações dos ativos de 
processos organizacionais 
5.6. Controlar o 
Escopo 
ES 
EESS 
90 
 Assegura que TODAS as MUDANÇAS 
solicitadas e AÇÕES CORRETIVAS ou 
PREVENTIVAS são processadas pelo 
CONTROLE INTEGRADO DE MUDANÇAS 
EESS 
ES 
 
5.6. Controlar o 
Escopo 
91 (PMBOK
® Guide, 2013) 
EESS 
Controlar o Escopo 
Entradas 
1. Análise de variação 
1. Plano de gerenciamento 
do projeto 
2. Documentação dos 
requisitos 
3. Matriz de rastreabilidade 
de requisitos 
4. Dados sobre o 
desempenho do trabalho 
5. Ativos de processos 
organizacionais 
1. Informações sobre o 
desempenho do trabalho 
2. Solicitações de mudanças 
3. Atualizações do plano de 
gerenciamento do projeto 
4. Atualizações dos 
documentos do projeto 
5. Atualizações dos ativos de 
processos organizacionais 
5.6. Controlar o 
Escopo 
ES 
92 
EESS 
Controlar o Escopo 
Entradas 
1. Plano de gerenciamento 
do projeto 
2. Documentação dos 
requisitos 
dade 
 
 
abalho 
s 
de requisitos 
4. Dados sobre o 
desempenho do tr 
5. Ativos de processo 
organizacionais 
3. Matriz de rastreabili  Linha de Base do Escopo 
 Plano de Gerenciamento do Escopo 
 Plano de Gerenciamento de Mudanças 
 Plano de Gerenciamento da Configuração 
 Plano de Gerenciamento dos Requisitos 
EESS 
Controlar o Escopo 
Técnicas e Ferramentas 
1. Análise de variação 
1. Plano de gerenciamento 
do projeto 
2. Documentação dos 
requisitos 
3. Matriz de rastreabilidade 
de requisitos 
4. Dados sobre o 
desempenho do trabalho 
5. Ativos de processos 
organizacionais 
1. Informações sobre o 
desempenho do trabalho 
2. Solicitações de mudanças 
3. Atualizações do plano de 
gerenciamento do projeto 
4. Atualizações dos 
documentos do projeto 
5. Atualizações dos ativos de 
processos organizacionais 
5.6. Controlar o 
Escopo 
ES 
(PMBOK® Guide, 2013) 80 
EESS 
Controlar o Escopo 
Saídas 
1. Análise de variação 
1. Plano de gerenciamento 
do projeto 
2. Documentação dos 
requisitos 
3. Matriz de rastreabilidade 
de requisitos 
4. Dados sobre o 
desempenho do trabalho 
5. Ativos de processos 
organizacionais 
1. Informações sobre o 
desempenho do trabalho 
2. Solicitações de mudanças 
3. Atualizações do plano de 
gerenciamento do projeto 
4. Atualizações dos 
documentos do projeto 
5. Atualizações dos ativos de 
processos organizacionais 
5.6. Controlar o 
Escopo 
ES 
(PMBOK® Guide, 2013) 81