Unidade 1 - Exercícios de fixação avaliação da tentativa

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Iniciado em segunda, 10 mai 2021, 22:16
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 10 mai 2021, 22:41
Tempo
empregado
25 minutos 15 segundos
Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%)
Questão 1
Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 2
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Em seu famoso artigo Skills of an effective administrator, publicado na Harvard Business Review, Robert
Katz (1974) defende que as organizações são divididas basicamente em três grandes níveis – estratégico,
tático e operacional –, os quais requerem diferentes habilidades de seus respectivos gestores. Assinale a
alternativa que representa as habilidades necessárias para atuar no nível estratégico:
Escolha uma:
a. Compreender as necessidades, os interesses e as atitudes das pessoas a �m de engajá-las para o trabalho em equipe e a
consecução de objetivos comuns.

b. Compreender e agir com base na complexidade existente na organização e no contexto em que atua.
c. Entender de gestão de pessoas e de processos.
d. Mobilizar conhecimentos, métodos e equipamentos para cumprir as tarefas dentro de seu campo de especialidade.
e. Entender do negócio e de ferramentas de gestão.
O Relatório Coso consiste em parecer norteador das práticas de controle interno utilizado como modelo
de referência por organizações de diversos países, com a intenção de prevenir e evitar fraudes nos
procedimentos e processos internos das empresas. Partindo de suas recomendações, é verdadeiro
a�rmar:
Escolha uma:
a. O controle interno é composto por cinco elementos interligados, entre os quais está o entorno (ou ambiente do controle). 
b. O controle interno é visto como uma carga burocrática inevitável imposta pelos organismos reguladores.
c. O controle interno é considerado um �m em si mesmo.
d. O grau de segurança viabilizado pelo sistema de controle é total e absoluto.
e. A responsabilidade pelos controles é atribuída aos manuais de procedimentos que orientam os controles internos.
Questão 3
Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 4
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
De acordo com Oliveira (2009, p. 19), a administração em seu nível tático é desenvolvida pelos níveis
intermediários das empresas e tem como principal �nalidade a utilização e�ciente dos recursos
disponíveis para o alcance de objetivos previamente �xados, segundo uma estratégia predeterminada,
bem como de políticas orientativas para o processo decisório da empresa. São atividades inerentes ao
nível tático da organização:
Escolha uma:
a. Processos e projetos.
b. Cronogramas e �uxogramas.
c. Ações e operações. 
d. Planejamento estratégico.
e. Matriz SWOT e BSC.
Existem ligeiras diferenças nas abordagens de gestão de processos e gestão por processos.
Grosseiramente, poderíamos resumir dizendo que a gestão de processos tem um foco nas tarefas e
atividades executadas na organização, e que a gestão por processos tem uma visão mais sistêmica, que
não olha só para a atividade, mas, adapta as estruturas organizacionais para melhor atender a esses
processos. No entanto, ambas têm vínculos, como:
Escolha uma:
a. A gestão por processos exerce impacto limitado nas atividades operacionais do negócio. Assim, as atividades estratégicas não
fazem parte da gestão por processos.
b. Quando falamos de gestão de processos, devemos ter claro que se trata dos processos operacionais de fabricação. Os demais
processos, como as atividades administrativas e �nanceiras, não podem ser tratados da mesma forma.
c. A organização orientada por processos precisa, necessariamente, de processos bem monitorados, caso contrário inviabiliza a
possibilidade de tê-los funcionando e�cientemente de forma sistêmica.

d. A gestão por processos garante uma visão sistêmica, porém não promove impactos sobre custos ou lucratividade da organização.
e. A organização por processos elimina a necessidade de monitoramento das atividades organizacionais.
Questão 5
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
A Revolução Industrial foi um marco nos arranjos de produção, alterando drasticamente a forma como os
bens eram produzidos. Sobre esse período, é correto a�rmar:
Escolha uma:
a. As fábricas começaram a ser vistas como um sistema, em que cada funcionário �cava responsável por uma parte do processo,
o que tornou a produção mais rápida e, consequentemente, mais barata.

b. Um traço característico foi a redução no número de vagas de emprego e no tamanho das empresas.
c. A industrialização provocou um aumento nos preços dos bens que eram ofertados à população.
d. Na prática, houve pouca alteração nas rotinas de produção, sendo a principal mudança a inserção de algumas máquinas que
substituíam o trabalho manual.
e. Foi marcado pela falta de especialização nas atividades. Cada trabalhador produzia todas as etapas de um produto, do início ao
�m.
O IBGC (Instituto Brasileiro de Governança Corporativa) é uma das mais atuantes entidades promotoras
da governança no país. No seu manual de boas práticas, o IBGC a�rma:
"Os agentes de governança têm responsabilidade em assegurar que toda a organização esteja em
conformidade com os seus princípios e valores, re�etidos em políticas, procedimentos e normas internas,
e com as leis e os dispositivos regulatórios a que esteja submetida."
Essa a�rmação está diretamente relacionada com:
Escolha uma:
a. O direito dos acionistas minoritários.
b. O presidente do conselho de administração.
c. A atuação das auditorias externas.
d. As atribuições do conselho �scal.
e. O sistema de conformidade (compliance) da organização. 
Segundo Maximiano (2009), para realizar os objetivos organizacionais é preciso de�nir quais atividades
devem ser executadas e quais recursos são necessários para a execução das atividades. Escolha a
alternativa que indica o nível em que essas ações são efetuadas.
Escolha uma:
a. Operacional. 
b. Funcional.
c. Institucional.
d. Tático.
e. Estratégico.
Questão 8
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
A administração no seu nível tático pode ser descrita como o desdobramento da estratégia e dos
objetivos organizacionais em cada unidade de negócios ou departamento. Dessa forma, a área �nanceira
terá seu plano tático �nanceiro, assim como o RH, o marketing e assim por diante. Escolha a alternativa
que assinala a responsabilidade pela elaboração da administração em seu nível tático.
Escolha uma:
a. Gerência. 
b. Diretoria.
c. Assessores.
d. Operários.
e. CEO.
O planejamento realizado no nível estratégico, ou institucional, de uma organização tem por objetivo
entender as ameaças e as oportunidades ambientais disponíveis para a empresa, bem como as suas
capacidades internas (recursos e potencialidades), a �m de transformá-las em oportunidades de negócio.
Assinale a alternativa que considera as características do planejamento no nível estratégico.
Escolha uma:
a. É elaborado pela direção da organização e estabelece planos de ação para serem adotados por todas as áreas da organização.
b. É elaborado pelo nível alto da organização, compreende um horizonte de longo prazo, comporta um alto nível de incerteza. 
c. É elaborado pelo nível baixo da organização, compreende um horizonte de curto prazo, comporta um nível baixo de incerteza.
d. É elaborado e apresentado à organização pelo(s) acionista(s) da empresa devido a sua grande importância para os resultados dos
negócios.
e. É elaborado pelo nível médio da organização, compreende um horizonte de médio prazo, comporta um nível médio de incerteza.
Questão 10
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
A evolução do mercado mundial, possível por uma série de fatores, como ambientes políticos estáveis,
avanço nas tecnologias de informação e a digitalização dos processos, vem possibilitando que as
empresas se tornem sistemas mais complexos, ocasionando um distanciamento gradual entre apropriedade das empresas e sua gestão. Isso permite, por exemplo, que um proprietário chinês tenha uma
empresa em São Paulo onde só trabalhem brasileiros. Sobre os desa�os de governança que esse modelo
apresenta, qual das alternativas a seguir está correta?
Escolha uma:
a. A contraposição de interesses entre as partes é conhecida como con�ito de agentes e se caracteriza pelas diferentes
necessidades existentes entre a empresa e os clientes.
b. Um dos benefícios centrais das práticas de governança é equalizar os interesses de administradores e direção ou investidores
acionistas.

c. Em razão da maior complexidade dos negócios, os controles internos integrantes das práticas de governança são capazes de
promover a proteção dos ativos da organização apenas contra perdas derivadas de ações intencionais.
d. As práticas de governança se concentram principalmente nas questões contábeis do negócio.
e. Com o aumento no tamanho das organizações e a dispersão da propriedade, surgiu a necessidade de controle interno além do
âmbito �nanceiro-contábil, bem como de gestão do negócio. Com isso, os controles internos substituíram de maneira satisfatória
as práticas de governança.
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