Avaliação da Disciplina Princípios de Liderança e Gestão de Equipes

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Avaliação da Disciplina Princípios de Liderança e Gestão de Equipes 
 
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Existem dois tipos de comunicação: a verbal e a não verbal. A verbal se utiliza de palavras para 
comunicar, como, por exemplo, a comunicação oral e a comunicação escrita. Já a comunicação 
não verbal, utiliza-se de outras ferramentas para transmitir as informações. 
 
Nesse sentido, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem: 
 
( ) Comunicação por mímica: são os gestos das mãos, do corpo e da face. 
( ) Comunicação por expressões faciais: é o olhar, a forma dos lábios e a contração dos músculos 
da face. 
( ) Comunicação pela postura: é o modo como sentamos, o corpo inclinado para trás ou para 
frente e até mesmo a posição dos pés. 
( ) Comunicação por gestos: pode ser voluntária, como um beijo ou um cumprimento, mas 
também pode ser involuntária, como, por exemplo, mãos que não param de rabiscar ou de mexer 
em algo. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
 
A) F – V – V – V. 
 
B) F – V – V – F. 
 
C) V – V – V – V. 
 
D) V – V – V – F. 
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A teoria comportamental da Grade da Liderança foi desenvolvida por Blake e Mouton, para medir 
a preocupação que o líder tem com as pessoas e com a produção. 
 
Observando o comportamento de um líder que exerce a gestão de equipes, é possível perceber 
que: 
 
A) Acredita que a eficiência nas operações depende das condições do trabalho, de maneira que 
as pessoas interfiram pouco. 
 
B) Apresenta um exercício de mínimo esforço para fazer o trabalho e manter-se como membro 
da organização. 
 
C) Ele dá atenção às necessidades das pessoas, para alcançar relações que assegurem uma 
atmosfera confortável e amigável. 
 
D) Acredita que o cumprimento do trabalho decorre de pessoas comprometidas, em 
interdependência, por meio de um senso dos propósitos organizacionais, que levam a relações 
de confiança e respeito. 
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O líder transformacional é aquele: 
 
A) A Liderança transformacional está intimamente ligada á liderança estratégica, que provê 
direção e inspiração aos membros da organização. 
 
B) Que auxilia as organizações e as pessoas a fazerem mudanças positivas no modo como 
conduzem suas atividades. 
 C) Todas as alternativas estão corretas. 
 
D) O líder transformacional exerce um nível de influência mais alto do que um líder transacional. 
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O desenvolvimento dos grupos é composto por várias etapas, e em cada etapa o líder deve 
desempenhar um papel específico, conforme a situação vivida pelo grupo. Observamos que um 
grupo está passando pela fase de desempenho, no qual a característica principal é o 
conhecimento e a compreensão entre cada um dos membros que estão voltados para o 
desempenho da tarefa. 
 
Assinale a alternativa que identifica o papel do líder nesta fase, conhecida como desempenho: 
 
A) Precisa administrar com bom senso as reações de luto que podem surgir em alguns dos 
membros do grupo. 
 
B) O líder deve atualizar os processos e procedimentos do grupo, para manter a coordenação; 
deve ajudar o grupo a entender como gerenciar a mudança, deve defendê-lo junto a outros 
grupos, administrar o progresso do trabalho e comemorar as conquistas juntamente com os 
membros do grupo. 
 
C) O líder deve utilizar inteiramente as habilidades, o conhecimento e a experiência do grupo, 
deve estimular e reconhecer o respeito mútuo do grupo e estimular os membros a trabalharem 
firme e de forma cooperativa. 
 
D) O líder deverá resolver os problemas de poder e autoridade: não permitir que o poder de 
alguns abafe a contribuição de outros, efetive acordos sobre tomada de decisões e estimule os 
membros do grupo a assumirem responsabilidades. 
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Há vários tipos de grupos formais. Um tipo se caracteriza como um grupo tradicionalmente 
determinado pelas relações formais de autoridade. Geralmente, contam com um gerente e seus 
subordinados. O gerente de uma loja e seus vendedores são um exemplo desse tipo de grupo. 
 
Essas características são próprias: 
 
A) Dos grupos temporários. 
 
B) Dos grupos de tarefa. 
 
C) Da força-tarefa. 
 D) Dos grupos de comando. 
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Imagine uma equipe de pessoas que trabalham em uma empresa e que devem apresentar ideias 
para aperfeiçoar um processo de gestão. Elas precisam aumentar a produtividade de um 
determinado setor. Para isso, cada uma delas oferece sugestões que, somadas às ideias dos 
demais membros da equipe, aumentam a probabilidade de atingir a melhor forma para alcançar o 
objetivo. 
 
Assinale a alternativa que engloba as características da equipe descrita acima: 
 
A) Esta equipe realiza trabalhos que independem do esforço individual e coletivo; a 
responsabilidade pela realização é individualizada, assim como o objetivo do trabalho. 
 
B) Esta equipe se comporta da mesma maneira que o grupo perante os desafios que lhe são 
impostos. A maior diferença está no ponto de vista do indivíduo ou da forma com que cada 
integrante do grupo irá se comportar perante os desafios apresentados. 
 
C) Esta equipe é um grupo de alta performance; são indivíduos altamente assertivos e 
comprometidos com a realização do trabalho. Procuram delimitar individualmente seus objetivos 
e traçar metas claras que lhes permitam atingi-los rapidamente. 
 
D) Esta equipe é constituída por um conjunto ou um grupo de pessoas que se envolvem e se 
aplicam numa tarefa ou trabalho. Esta equipe é uma espécie de grupo de trabalho; as ações dos 
membros são interdependentes e coordenadas, e os membros almejam atingir o mesmo objetivo. 
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Imagine um grupo de pessoas que trabalham em diferentes ambientes de uma empresa e que 
devem resolver uma situação-problema. Para isso, cada uma delas busca alternativas para sanar 
a dificuldade. 
 
Assinale a alternativa correta em relação à definição de grupo: 
 
A) É um grande número de pessoas com habilidades complementares, descomprometidas com o 
objetivo comum, com as mesmas metas de desempenho e a mesma abordagem, pelas quais 
elas se consideram responsáveis. 
 
B) Configura uma reunião de pessoas com um ou mais objetivos, sem a preocupação com o 
desempenho coletivo; o resultado é individual. Outra característica de grupo é saber que 
simplesmente a proximidade física não forma um grupo. 
 
C) Compreende uma estrutura organizacional, fusão de pessoas que possuem estipulados 
normas e valores, sem exercer ações uns sobre os outros e desenvolvendo papéis que 
atrapalham o grupo no contexto da avaliação de desempenho. 
 
D) É formado por um conjunto de pessoas que se reúnem sem uma razão comum, 
desenvolvendo papéis, simpatias e antipatias perante o desempenho de cada um, que é avaliado 
coletivamente na situação de trabalho. 
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Nossa mente processa tudo por meio de imagens, sons e sensações, registrados internamente. 
Embora todos tenham os sistemas visual, auditivo e sinestésico, é comum que um deles seja 
mais desenvolvido do que os outros. 
 
Compreendido isso, analise e associe os itens que seguem: 
 
I – Predominância sensorial visual. 
II – Predominância sensorial auditiva. 
III – Predominância sensorial sinestésica. 
 
( ) As pessoas com desta predominância dizem muito "E então eu disse... Daí ele falou... Eu 
sempre falo que...”, enquanto contam uma história, um fato ou uma lembrança. 
( ) As pessoas desta predominância são capazes de falar durante meia hora sobre um almoço 
delicioso, contando sobre a beleza dos pratos, da louça e dos talheres. 
( ) As pessoas desta predominância estão sempre dizendo "Eu sinto...", “Pressinto que...”. 
Geralmente são pessoas que gostam de tocar e abraçar as demais. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
 
A) III – I – II. 
 B) II – I – III. 
 
C) I – II – III. 
 
D) I – III – II. 
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Quando observamos duas equipes dentro de uma organização, é possível distinguir algumas 
características que tornam evidente as peculiaridades de cada uma. Quando estamos 
considerando uma equipe de alta performance, comparada a uma equipe detrabalho normal, 
essas peculiaridades ficam muito evidentes. 
 
Portanto, assinale a alternativa que indica uma das diferenças entre equipes de alta perfomance e 
equipes normais de trabalho: 
 
A) Na equipe de alta performance há transparência somente em quem confiamos e, na equipe 
normal de trabalho, há transparência total, todos são confiáveis e compartilham tudo. 
 
B) Na equipe normal, o compromisso de entrega é do grupo e não da equipe como um todo. Na 
equipe de alta performance, o compromisso de entrega é sempre de toda a equipe. 
 
C) Na equipe normal os conflitos são sempre aparentes, visando ao melhor desempenho e a 
melhor qualidade do trabalho; na equipe de alta performance, os conflitos são menos aparentes. 
 
D) Na equipe de alta performance as comemorações são de cada grupo, sendo que, na equipe 
de trabalho normal, as comemorações são compartilhadas sempre entre toda a equipe. 
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Acerca da coesão, podemos dizer que a coesão de um grupo depende de: 
 
A) Seu status, homogeneidade, comunicação, isolamento, práticas de supervisão, ameaças de 
agressão, sucesso. 
 
B) Seu status, individualidade, comunicação, isolamento, práticas de supervisão, ameaças de 
agressão, sucesso. 
 
C) Seu status, homogeneidade, determinação, isolamento, práticas de supervisão, ameaças de 
agressão, sucesso. 
 
D) Seu status, homogeneidade, comunicação, carisma, práticas de supervisão, ameaças de 
agressão, sucesso. 
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Um líder de equipe sempre tende a se tornar um modelo, a pessoa que “dá o tom” ao grupo. 
Cabe ao líder criar um ambiente adequado para que a equipe alcance o sucesso. Pesquisas 
revelam que há 10 qualidades de são admiradas nos líderes. 
 
Estão corretas: 
 
A) Todas as alternativas estão corretas. 
 
B) Apoio, competência, coragem e imparcialidade. 
 
C) Inteligência, honestidade, tolerância e carisma. 
 
D) Visão ampla, determinação, coragem e honestidade. 
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No caderno de estudos refletimos a respeito de conceitos do termo liderança. Uma das 
conceituações que explora o fenômeno, de forma bastante completa, é a de Spector, em 2002, 
em seu livro denominado: A Psicologia nas Organizações. 
 
Assinale a seguir o conceito de liderança proposto por este autor: 
 
A) Envolve o processo (ato) de influenciar as atividades de um grupo de pessoas. 
 
B) É uma tentativa de direcionar, dirigida por um processo de comunicação, para a consecução 
de alguma meta ou de algumas metas. 
 
C) Procura influenciar as atitudes, crenças, comportamentos e sentimentos de outras pessoas; 
mesmo quem não é líder pode influenciar os outros, mas os líderes exercem uma influência 
desproporcional. 
 
D) É o processo de dirigir o comportamento das pessoas rumo ao alcance de alguns objetivos. 
Dirigir, nesse caso, significa levar as pessoas a agir de certa maneira ou a seguir um curso de 
ação, em particular. 
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A intensidade do controle situacional relaciona-se ao grau de controle que o líder tem do 
ambiente de trabalho no qual está inserido. Leia atentamente as frases a seguir e assinale a 
alternativa correta no que se refere a intensidade alta. 
 
I – Os líderes motivados pela tarefa e socioindependentes apresentam melhor desempenho 
quando têm mais controle, a tarefa é mais estruturada, tem uma alta posição de poder e os 
relacionamentos entre líderes e membros são bons. 
II – Os líderes motivados pelo relacionamento apresentam melhor desempenho quando tem 
controle alto. Combinação de fatores favoráveis e desfavoráveis. 
III – Os líderes motivados pela tarefa apresentam melhor desempenho quando têm baixo 
controle, tem uma baixa posição de poder. 
 
A) Todas as alternativas estão corretas. 
 
B) Nenhuma alternativa está correta. 
 C) Somente a alternativa I está correta. 
 
D) As alternativas II e III estão corretas. 
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Quais as razões, segundo Galbraith (1999 apud Araújo, 2009), pelas quais as pessoas querem o 
poder? 
 
A) Para autopromoção, sem valores e que divergem da sua visão de mundo. 
 
B) Para obter uma visão de mundo, envolve o poder de sua persuação e imposição, neste caso, 
o poder não necessita ser conquistado. 
 
C) Para disseminar seus valores, promover seu superior e disseminar sua visão de mundo. 
 D) Para autopromoção, para disseminar seus valores e para obter apoio à sua visão de mundo. 
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Você estudou em seu caderno de estudos que House e Dessler propõesm 4 tipos específicos de 
liderança. 
 
Quais são elas? 
 
A) Direta, incentivadora, orientada para subordinados e comportamental. 
 
 
B) Diretiva, apoiadora, orientada para resultados e participativa. 
 
 
C) Indireta, apoiadora, orientada para resultados e participativa. 
 
 
D) Indireta, focalizadora, orientada para resultados e comportamental. 
 
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De acordo com a teoria da liderança de House e Dessler, relacione: 
 
I – O subordinado apresenta maior esforço motivação. 
II - O líder define o que o subordinado deve fazer para obter as recompensas do trabalho. 
III - O líder aumenta o valor das recompensas para o subordinado. 
IV - O líder aprende a respeito das necessidades do subordinado. 
 
( )O trabalho é adequadamente cumprido. 
( )O líder esclarece o papel do trabalho ao subordinado. 
( )O subordinado recebe reconhecimento quanto ao alcance das recompensas. 
( )O líder ajusta às necessidades do subordinado. 
 
A) A sequência correta é I, III, II e IV. 
 B) A sequência correta é I, II, III e IV. 
 
C) A sequência correta é II,I, III e IV. 
 
D) A sequência correta é IV, II, III e I. 
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Possivelmente, a mais antiga concepção teórica de liderança é aquela que procurava identificar 
os traços de personalidade que diferenciariam o líder do restante dos sujeitos que conviviam com 
ele. 
 
Essa abordagem foi chamada de: 
 
A) Teoria da personalidade. 
 
B) Teoria dos traços. 
 
C) Teoria da ciência da individualidade. 
 
D) Teoria da liderança. 
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Apesar da possibilidade de aprender pelos sistemas auditivo, visual e sinestésico, de maneira 
combinada, a maioria das pessoas utilizam um deles de forma predominante. 
 
Sobre os estilos de organização de acordo com a predominância sensorial, analise as sentenças 
que seguem: 
 
I – Visual: a percepção é global, ou seja, percebe o todo e, se necessário, decompõe em partes 
menores a percepção inicial. 
II – Sinestésico: depende de informações detalhadas e de instruções na forma de passo a passo. 
III – Auditivo: organização gradual, criativa e divergente, que se caracteriza por conclusões 
diferentes da maioria. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
 
A) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 
B) As sentenças I e III estão corretas. 
 
C) As sentenças II e III estão corretas. 
 
D) A sentença I está correta. 
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Liderança e confiança são atitudes que devem ser observadas em um líder e que são esperadas 
dele, para que possa atingir seus objetivos dentro de uma organização. Ao lidar com pessoas, 
seria oportuno que os líderes, de uma maneira geral, apresentassem alguns comportamentos 
indicados por Mirshawka (2006). 
 
Indique a alternativa que apresenta a descrição correta desses comportamentos: 
 
A) Os líderes têm baixa estima pelas pessoas: sabem valorizar as pessoas, não apenas pelo que 
elas são, mas, principalmente pelo que são capazes de fazer. 
 
B) Os líderes são mestres no gerenciamento do tempo: sabem estabelecer prioridades, não 
usam da autoridade para impor algo aos demais. Usam bem o seu tempo, sem desperdícios de 
situações. 
 
C) Os líderes procuram ter uma baixa comunicação interpessoal: eles conseguem convencer 
com confiança. Acreditam e sabem comunicar com clareza e precisão o que estão dizendo. 
 
D) Os líderes buscam executar suas ações com modéstia: buscam aperfeiçoar sua performance 
por meio de treinamentos isolados, estudos constantes, que mudem seus comportamentos de 
maneira a obterem maior satisfação pessoal. 
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Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e 
compartilhada por ambas. 
 
Nesse sentido,assinale V para verdadeiro e F para falso acerca dos elementos que compõem o 
processo de comunicação: 
 
( ) Emissor ou fonte: é a pessoa, coisa ou processo para o qual a mensagem é enviada. 
( ) Mensagem: é o uso de SMS e mensagens de Whatsapp. 
( ) Canal: espaço situado entre emissor e receptor. 
( ) Destino ou destinatário: é a pessoa, coisa ou processo que emite a mensagem. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
 
A) V – F – V – F. 
 B) F – F – V – F. 
 
C) F – V – V – F. 
 
D) V – F – F – F.