Avaliação de Pesquisa

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1. Sabe-se que há, pelo menos, três tipos de habilidades necessárias para que o administrador 
possa executar eficazmente o processo administrativo: a habilidade técnica, a humana e a 
conceitual. Fale sobre cada habilidade. 
Habilidade técnica – consiste em utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e 
equipamentos necessários para a realização de suas tarefas específicas, através de sua 
instrução, experiência e educação. 
Habilidade humana – consiste na capacidade e no discernimento para trabalhar com 
pessoas, compreender suas atitudes e motivações e aplicar uma liderança eficaz. 
Habilidade conceitual – consiste na habilidade para compreender as complexidades da 
organização global e o ajustamento do comportamento da pessoa dentro da organização. Esta 
habilidade permite que a pessoa se comporte de acordo com os objetivos da organização total e 
não apenas de acordo com os objetivos e as necessidades de seu grupo imediato. 
 
 
2. A administração tem uma série de características, entre elas: um circuito de atividades 
interligadas, desta forma, discorra sobre atividades de planejamento, organização, direção e 
controle. 
Planejamento – significa estabelecer planos, métodos e processos que irão guiar as ações e os 
objetivos da organização, deixando para trás o empirismo e os palpites nas decisões 
administrativas. Tais procedimentos são as linhas mestras que definirão: O que? Quando? 
Quem? Como? serão feitas as coisas. 
Organização – é o processo de alocar, arrumar e/ou distribuir tarefas, responsabilidades e 
recursos entre os membros da organização. Significa adequar a estrutura da organização aos 
objetivos propostos, isso porque objetivos distintos requerem adaptações diferentes. 
Direção – significa liderar, influenciar e motivar as pessoas a realizarem tarefas essenciais à 
obtenção dos resultados. Ao contrário de planejar e organizar, dirigir é uma atividade 
concreta, uma vez que envolve trabalhar com pessoas. Sua função essencial é criar uma 
atmosfera adequada para o exercício de todas as funções. 
Controle – finalmente, controle significa verificar, constatar ou certificar-se da realização das 
atividades e objetivos conforme estabelecidos. Enfim, controlar visa medir o desempenho das 
pessoas com relação aos objetivos previstos para manter a empresa no caminho certo. 
Introdução à Administração 
Aluno (a): Vanessa Mendonça de Freitas Data: 05 / 06 / 2021 
Avaliação de Pesquisa NOTA: 
INSTRUÇÕES: 
 
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3. Quanto à teoria estruturalista qual foi sua contribuição para administração? 
A teoria estruturalista baseia-se no conceito de estrutura, que é um todo composto por partes que 
se inter-relacionam. Portanto, o todo é maior do que a simples soma das partes. O que significa que 
os sistemas organizacionais não são a mera justaposição das partes. A análise das organizações 
dentro de uma abordagem múltipla – tanto a organização formal como a organização informal 
devem ser compreendidas – foi a contribuição principal desta teoria. A teoria estruturalista traz a 
ideia da sociedade das organizações, em que as diversas organizações (formal e informal) 
dependem uma da outra, por isso, se destaca o papel que o homem desempenha nestas 
organizações. 
 
4. Quais foram críticas que recebeu a teoria da administração científica? 
#Para os críticos, a administração científica transformou o homem em uma máquina. 
O operário é tratado como apenas uma engrenagem do s istema produtivo, passivo e 
desencorajado de tomar iniciativas. 
#A padronização do trabalho seria mais uma intensificação da maquinização humana 
do que umaforma de racionalizar o trabalho. - A superespecialização do operário facilita o 
treinamento e a supervisão do trabalho, porém, isto reduz sua satisfação e ele adquire apenas 
uma visão limitada do processo. 
#A administração científica não leva em conta o lado social e humano do trabalhador. A 
análise de seu desempenho leva em conta apenas as tarefas executadas na linha de 
produção. e-Tec Brasil 34 Introdução à Administração. 
#A administração científica propõe uma abordagem científica para a administração, no 
entanto, ela mesma carece de comprovação científica e teve sua formulação baseada no 
conhecimento empírico. 
#A administração científica se restringe apenas aos aspectos formais da organização 
não abrangendo, por exemplo, o conflito que pode haver entre objetivos individuais e 
organizacionais. 
#A administração científica trata da organização como um sistema fechado, sem 
considerar asinfluências externas. 
 
5. Fayol estabeleceu 14 princípios que, segundo ele, norteavam o processo administrativo, quais 
são eles? Divisão do trabalho – Autoridade – Disciplina - Unidade de comando - Unidade de 
direção - Subordinação do interesse individual ao bem comum – Remuneração – Centralização - 
Hierarquia – Ordem - Equidade - Estabilidade de pessoal – Iniciativa - Espírito de equipe. 
 
6. A experiência de Hawthorne gerou um novo paradigma para os administradores mundiais. 
Quais foram as conclusões mais importantes? 
 
#Integração social como determinante da produção, ou seja, quanto maior sua 
integração social no grupo maior será sua vontade de produzir, ao contrário do 
que dizia a escola clássica, que coloca fatores físicos como determinantes. 
 
 
#Comportamento do empregado é baseado no comportamento dos grupos e 
organizações informais, cada empregado não age isoladamente. 
#As necessidades psicológicas e sociais e a atenção para novas formas de 
recompensa e sanções não-materiais. 
#O despertar para as relações humanas dentro das organizações. 
#A ênfase nos aspectos emocionais e não-racionais do comportamento das pessoas. 
#A importância do conteúdo dos cargos e tarefas para as pessoas, eram 
realizadas trocas de posiçãopara evitar a monotonia, mesmo que provocass em 
queda na produtividade aumentavam o moral do grupo. 
 
7. Alguns autores ponderam que seis elementos são necessários ao processo decisório, quais são 
eles elementos? Tomador de decisão – Objetivos – Preferências – Estratégia – Situação e 
Resultado. 
 
8. Qual a importância da análise ambiental? A importância da análise ambiental se salienta 
devido às necessidades que as organizações têm de conhecer o ambiente que as 
cercam. É necessário que a organização conheça muito bem o ambiente, não só 
aquele em que ela irá atuar, mas também o todo, pois só assim ela pode 
desenvolver suas atividades de maneira eficaz. É através dessa análise que se poderá 
identificar ameaças, oportunidades, restrições e contingências importantes que não podem ser 
deixadas de lado. 
 
9. Fale sobre Planejamento e organização. 
 
Planejamento: é o processo administrativo que tem como objetivo proporcionar a 
sustentação mercadológica da organização através do estabelecimento de uma direção a ser 
seguida. É um processo de definir objetivos ou resultados a serem alcançados, bem 
como as atividades e os recursos que permitirão alcançá-los.Organização: é a atividade básica da administração, pois serve para agrupar e 
estruturar todos os recursos, humanos e não-humanos, no intuito de atingir os 
objetivos estabelecidos. A “organização” representa todos aqueles meios que a 
“organização” utiliza para pôr em prática o planejamento, a direção e o controle da 
ação empresarial para atingir seus objetivos. 
 
10. A liderança pode ser estudada a partir de três abordagens, quais são elas? 
#Abordagem dos traços 
#Abordagem do comportamento 
#Abordagem contingencial