Aula 01 - Técnicas Organizacionais e Conceitos Administrativos

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TÉCNICAS ORGANIZACIONAIS E 
CONCEITOS ADMINISTRATIVOS 
Curso Técnico em Administração 
Aula do dia 05/08/2019, criado e editado por Mayara Kelly Barbosa Oliveira. 
 
Aula 01 
IDENTIFICAR O PERFIL PROFISSIONAL/ PESSOAL DA SUA 
ÁREA DE ATUAÇÃO. 
 O administrador: 
A administrador é o profissional que planeja, organiza, 
dirige e controla pessoas e o uso dos recursos das 
organizações (financeiros, físicos, materiais, tecnológicos, 
mercadológicos). Criando métodos, planejando 
atividades estrategicamente, organizando o 
funcionamento dos vários setores da empresa, 
calculando despesas, efetuando diagnósticos e 
garantindo a perfeita circulação de informações e 
orientações. Sempre com o 
objetivo de evitar falhas e 
retrabalho dentro das 
organizações. As organizações 
podem ser lucrativas 
(empresas) ou sem fins 
lucrativos (igrejas, serviços 
públicos, ONGS, etc.). 
 
Ad: Gerenciar | Ajudar | Dirigir 
Minister: Subordinação 
 
 Alguns caminhos para o Técnico de Administração... 
 Empresário; 
 Consultor; 
 Gestor de Rotinas Administrativas; 
 
 Habilidades do administrador: mais importante do que 
quem ele é, é o que ele pode fazer. 
 
Habilidades Técnicas: está relacionado ao que você sabe 
fazer com processos materiais ou objetos físicos, 
capacidade de execução e procedimentos de realização. 
Ex: habilidade em utilizar um computador, fazer uma 
planilha. 
 
Habilidades Humanas: Está relacionado ao trabalho com 
pessoas e facilidade de relacionamento. É saber trabalhar 
com pessoas e por meio de pessoas. Envolve a capacidade 
de comunicar, motivar, coordenar, liderar, resolver 
conflitos. 
 
Habilidades Conceituais: é a capacidade de trabalhar com 
ideias, conceitos, teorias, abstrações. Ex: Entender como 
aplicar a visão da empresa. 
 
 Níveis Hierárquicos: 
 
 
 
Nível Operacional: Área de Supervisão, atividades de curto 
prazo, voltado à eficiência. Ex: Gerente direto. 
Nível Tático: Gerência, foco em todos os departamentos, 
voltado a integração, atividades de médio prazo. 
Ex: Marketing, Logística. 
Nível Estratégico: Alta Direção, foco no relacionamento com 
o cliente, atividades de longo prazo, vê a organização como 
um todo. Ex: Diretor, sócios, etc. 
 
 Competências do Administrador; 
Conhecimento (Know How): Saber; buscar informações, 
estudar e se atualizar constantemente. 
Habilidade | Perspectiva: Saber fazer; saber colocar em 
prática de acordo com cada situação. 
Julgamento: Capacidade de Análise crítica, definir 
prioridades e necessidades, bom senso. 
Atitude: Saber fazer acontecer; é o espírito 
empreendedor, comportamento ativo e proativo, dar 
ênfase a ação. 
 
Não basta planejar é preciso executar. 
 
 Responsabilidades, comportamento e atitudes do 
Profissional de Administração. | Postura profissional no 
desenvolvimento da atividade. 
O Administrador é aquele que tem autoridade para 
delegar tarefas e responsabilidade também para caso sua 
tomada de decisão não tenha o efeito desejado. Um bom 
profissional deve se guiar pela ética, fazer o certo ao 
invés do que gostaria, se guiar pelo bom senso e 
cordialidade, lidar com conflitos faz parte do trabalho 
profissional. Desenvolvendo suas habilidades e 
competências você terá sucesso. 
 
 Como ser um bom profissional? Autoconhecimento! 
“Questionamento: Qual caminho seguir? “ 
 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 
IDALBERTO, Chiavenato. Introdução a Teoria Geral da 
Administração. SP- Brasil. 9ª Edição. Editora Manole. 
IDALBERTO, Chiavenato. Administração Geral e Pública. 
4ªTiragem 2009. Editora Elsevier. 
Site Administradores. Habilidades do Administrador. Disponível 
em <https://administradores.com.br/artigos/habilidades-do-
administrador> 
Site Inova em Gestão. Habilidades e Competências. Disponível em 
<http://inovaemgestao.blogspot.com/2010/07/habilidades-e-
competencias-do.html> 
Site Portal Educação. O Administrador e Suas Competências. 
Disponível em 
<https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/fisioter
apia/o-administrador-e-suas-competencias/34495> 
Site Conta Azul. Planejar Organizar Dirigir e Controlar na 
Administração de uma Pequena Empresa. Disponível em 
<https://blog.contaazul.com/planejar-organizar-dirigir-e-
controlar-na-administracao-de-uma-pequena-empresa> 
 
 
 
https://administradores.com.br/artigos/habilidades-do-administrador
https://administradores.com.br/artigos/habilidades-do-administrador
http://inovaemgestao.blogspot.com/2010/07/habilidades-e-competencias-do.html
http://inovaemgestao.blogspot.com/2010/07/habilidades-e-competencias-do.html
https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/fisioterapia/o-administrador-e-suas-competencias/34495
https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/fisioterapia/o-administrador-e-suas-competencias/34495
https://blog.contaazul.com/planejar-organizar-dirigir-e-controlar-na-administracao-de-uma-pequena-empresa
https://blog.contaazul.com/planejar-organizar-dirigir-e-controlar-na-administracao-de-uma-pequena-empresa