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a) As opções I e II estão corretas. b) As opções I e III estão corretas. c) As opções II e III estão corretas. d) As opções I e IV estão corretas. 3. RFID é a abreviação de Radio Frequency Identification. Diferentemente do feixe de luz utilizado no sistema de código de barras para captura de dados, essa tecnologia utiliza a frequência de rádio. Trata-se de uma das mais novas tecnologias de coleta automática de dados, surgida inicialmente como solução para sistemas de rastreamento e controle de acesso na década de 80, quando o MIT (Massachusetts Institute of Technology), com outros centros de pesquisa, iniciou o estudo de uma arquitetura que utilizasse os recursos das tecnologias baseadas em radiofrequência para servir como modelo de referência ao desenvolvimento de novas aplicações de rastreamento e localização de produtos. De acordo com a RFID, analise as sentenças a seguir: I- A leitura se dá por meio exclusivamente da digitação do código do produto. II- É uma tecnologia de radiofrequência. III- Através da RFID, é possível identificar um contêiner durante sua movimentação dentro das instalações. IV- É uma ferramenta isenta de tecnologia. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças III e IV estão corretas. b) As sentenças II e III estão corretas. c) As sentenças I e IV estão corretas. d) As sentenças I e II estão corretas. 4. Logística de suprimentos compreende todo o processo de movimentação e armazenamento que possam facilitar o fluxo dos produtos. Após analisar a estrutura da cadeia de suprimentos, identificando suas atividades, é preciso classificá-las, pois a gestão estratégica da cadeia de suprimentos depende da função de cada atividade dentro da cadeia. As atividades de uma cadeia de suprimentos podem ser classificadas como atividades primárias e atividades de apoio. Com relação aos itens que compõem as atividades primárias, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Planejamento. ( ) Embalagem. ( ) Processamento de pedidos. ( ) Transportes. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) F - F - V - V. c) V - F - V - V. d) F - V - V - V. 5. Podemos entender canal de distribuição como a forma que uma empresa organiza seus recursos de distribuição. A estrutura do canal varia conforme o grau de serviço agregado ao produto e a distância entre produtor e consumidor. Entre os principais tipos de distribuição que as empresas usam para atender a seus clientes estão os sistemas de distribuição direta, exclusiva e intensiva. Sobre os sistemas de distribuição, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O sistema de distribuição direta é o tipo de distribuição no qual a venda acontece diretamente ao cliente, ou seja, não existe um intermediário nessa transação. ( ) O sistema de distribuição exclusiva é também chamado de sistema de franquia, em que a distribuição é totalmente exclusiva. ( ) O sistema de distribuição intensiva tem como foco principal distribuir os produtos no maior número de pontos de vendas, geralmente são produtos de alto consumo e de baixo valor unitário, mas de venda excessiva. ( ) O sistema de distribuição direta tem como foco principal distribuir os produtos no maior número de pontos de vendas, geralmente são produtos de alto consumo e de baixo valor unitário, mas de venda excessiva. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - F. b) F - V - V - V. c) V - F - V - V. d) V - V - F - V. 6. A demanda representa a quantidade de produtos ou serviços que os clientes desejam adquirir em uma unidade de tempo. A demanda pode ser classificada pela maneira como ela se forma, a mais comum e por tipo de produto serviço. Dessa forma, a demanda pode ser caracterizada como demanda independente, dependente, programada, probabilística e incerta. Sobre os tipos de demanda e suas abrangências, analise as sentenças a seguir: I- A demanda programada ocorre quando há um planejamento para o consumo de produtos e serviços. II- A demanda independente abrange pedidos em um ciclo contínuo. III- A demanda dependente considera uma correlação entre o consumo de produtos e serviços. IV- A demanda incerta refere-se a uma necessidade historicamente previsível de produtos e serviços. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e III estão corretas. b) As sentenças II e IV estão corretas. c) As sentenças I e III estão corretas. d) As sentenças I e IV estão corretas. 7. O sistema Just in time representou uma filosofia operacional adotada pelos japoneses para reerguer a economia após o período de pós-guerra. O sistema consistia em não utilizar estoques de produção, pois estes geravam um alto custo de aquisição e manutenção, mas defendia o conceito do fornecimento de insumos e demais materiais disponibilizados somente no momento do consumo. Sobre o sistema Just in time, analise as sentenças a seguir: I- O termo Jidoka é conhecido por representar a delegação ao operador para pausar a produção em casos de não conformidade. II- O termo Jeitsuki é utilizado por referir-se ao nível necessário de relacionamento entre as empresas para obtenção dos resultados conjuntamente. III- Entregas devem feitas no momento certo e na quantidade exata. Assinale a alternativa CORRETA: a) I, II e III. b) I e III, apenas. c) II e III, apenas. d) I e II, apenas. 8. De acordo com Ballou (2006), o valor da logística é manifestado primeiramente em termos de tempo e lugar. Afinal, produtos e serviços não têm valor se não estiverem em poder dos clientes, quando (tempo) e onde (lugar) eles pretendem consumir. Entretanto, sabemos que agregar mais valores aos produtos e serviços, a fim de minimizar custos e repassar esses benefícios aos acionistas e principalmente aos clientes, é premissa fundamental de uma gestão de logística empresarial. Diante do exposto, analise as sentenças a seguir: I- A gestão ambiental é assunto em destaque dentro das operações logísticas, então funções como reciclar materiais e transporte eficiente de produtos perigosos é um diferencial perante os demais. II- Os clientes ainda se focam em produtos padronizados, não se importam muito com personalização, porque geralmente demandam preços mais altos. III- Com a globalização e internacionalizações das operações industriais faz-se com que a logística atinja desempenhos e custos antes nunca pretendidos. IV- Repostas pontuais e ágeis agregam valor e são exigidas cada vez mais pelos clientes, mas isso demanda mais custos nas cadeias de suprimentos, o que não viabiliza tal estruturação. Agora, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos. Logística empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006. a) As sentenças II e IV estão corretas. b) As sentenças I e III estão corretas. c) Somente a sentença IV está correta. d) As sentenças I, II e III estão corretas. 9. O custo logístico é um diferencial competitivo nas empresas; portanto, deve estar disposto de maneira clara nos resultados das organizações. Além de dar suporte nas decisões dentro das empresas, proporciona uma visão ampla aos gestores para decidir sobre determinadas situações. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA: a) A área de TI não tem qualquer influência na disponibilidade de informação para o custo logístico. b) Os custos logísticos auxiliam na tomada de decisão sobre o aceite de pedidos especiais, de se fazer internamente ou terceirizar, de manter ou descontinuar produtos. c) As atividades logísticas e os processos logísticos são etapas que não têm necessidade de serem desenvolvidas e aprovadas pelos responsáveis dos processo. d) As análises das etapas de armazenagem, estoques, movimentação e transporte das atividades de logística não são bases para compor o custo logístico. 10.O lote econômico de compras identifica o ponto em que os custos de aquisição e estocagem são reduzidos. A fórmula é considerada conforme imagem anexa. Suponha que uma empresa desejaavaliar a aplicação do LEC na compra de suas mercadorias com maior venda. O produto A possui uma demanda de 30.000 unidades/ano, o custo do pedido é de R$ 12/unidade, e o custo da estocagem representa R$ 2,00/unidade. Com base na fórmula acima, o LEC para o produto A é de: a) 720 unidades. b) 600 unidades. c) 420 unidades. d) 300 unidades. 11.(ENADE, 2015) Uma fábrica precisa decidir como organizará sua rede de distribuição para entregar seus produtos para varejistas. A figura a seguir apresenta duas opções de configuração que envolvem (a) a distribuição direta e (b) a distribuição indireta por meio de um intermediário. Cada configuração possível terá impacto no custo logístico, pois ensejará adaptações e diferenças decorrentes da manutenção do estoque, do processamento de pedidos, das formas de aquisição, da armazenagem, do manuseio de materiais, da manutenção de informações e da programação de produtos. Considerando as informações e as situações apresentadas, para que a rede de distribuição da proposta (b) da figura seja viável, assinale a alternativa CORRETA: FONTE DA IMAGEM:http://download.inep.gov.br/educacao_superior/enade/provas/2015/24_cst_logistica.pdf. Acesso em: 02 abr. 2020. a) Os custos logísticos da distribuição do fabricante até o intermediário sejam menores que os custos logísticos da distribuição do fabricante até os varejistas. b) Os custos logísticos da distribuição do fabricante até os varejistas devem ser menores que os custos logísticos da distribuição do fabricante até o intermediário. c) Os custos logísticos da distribuição do intermediário até os varejistas devem ser menores que os custos logísticos da distribuição do fabricante até os varejistas. d) A consolidação de cargas possibilitada ao fabricante no projeto de rede da proposta em (b) seja realizada em apenas uma viagem.
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