EXERCICIOEXERCIO - IV LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO EM EQUIPE

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1. 
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Pergunta 1
1 ponto
“É importante lembrar que, embora o conflito seja taxado como uma situação negativa dentro das organizações, ocasionado principalmente por falha de comunicação e competições de interesses pessoais, os conceitos modernos mostram que este fenômeno também pode ser explorado para encorajar a autocrítica, a criatividade e a propensão para a aceitação de mudança.”
Fonte: Beck, G. (2009). Conflito nas Organizações. Centro Universitário Feevale. Novo Hamburgo.2009, pg.14.
Conforme nos esclarece Beck (2009), os conflitos não são necessariamente negativos, o confronto de ideias pode trazer criatividade e inovação. Conectando esse trecho aos conteúdos estudados nessa unidade, analise as afirmações a seguir e a relação proposta entre elas.  
I. O conflito numa equipe necessariamente ocorre por falta de um objetivo comum.
Porque:
II. A divergência de ideias e opiniões quanto ao direcionamento de algum problema pode fazer surgir novas ideias e caminhos alternativos para a solução de problemas, ajudar a melhorar a atenção sobre as questões que geram conflitos, abrir possibilidade para inovação e melhoria de processos e dos resultados organizacionais.
A seguir, assinale a alternativa correta:
1. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
2. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é falsa.
3. As asserções I e II são proposições falsas.
4. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa correta da I.
5. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
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Pergunta 2
1 ponto
Leia o trecho a seguir:
“A educação profissional é a educação, institucionalizada ou não, que visa ao preparo do homem para a vida profissional. Compreende três etapas interdependentes, mas perfeitamente distintas.”
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Treinamento e desenvolvimento de recursos humanos: como incrementar talentos na organização, São Paulo: Manole, 2016, p. 38.
De acordo com a citação apresentada, e levando em consideração os conteúdos estudados, a frase de Chiavenato nos remete à três etapas da educação profissional, que são:
1. Formação técnica, desenvolvimento de comportamentos e treinamento.
2. Formação profissional, desenvolvimento profissional e treinamento.
3. Formação acadêmica, desenvolvimento técnico e treinamento.
4. Formação escolar, desenvolvimento comportamental e treinamento.
5. Formação institucionalizada, desenvolvimento técnico e treinamento.
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Pergunta 3
1 ponto
Leia o texto a seguir:
“Um conflito mal gerenciado gera consequências negativas no ambiente de trabalho, podendo ocasionar perdas na produtividade, clima organizacional desestruturado, entre outros efeitos, e os caminhos como são administrados determinam seu desfecho.”
Fonte: RIBEIRO, A.; OLIVEIRA, L.; ANDRADE, C. Os desafios da liderança na gestão de conflito. Revista de Administração do Unifatea, v. 14, n. 14, p. 6-219, jan./jun., 2017, p. 138.
Considerando o que estudamos na unidade, analise as afirmativas a seguir sobre quais são os aspectos que os conflitos podem gerar. 
I. O stress e a insatisfação no trabalho, que podem impactar a performance.
II A comunicação entre indivíduos e grupos pode ser ampliada.
III. Os relacionamentos profissionais podem sofrer desgaste.
IV. O comprometimento e lealdade organizacionais podem ser afetados.
Está correto apenas o que se afirma em:
1. II, III e IV.
2. I, II e IV.
3. II e III.
4. III e IV.
5. I e II.
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Pergunta 4
1 ponto
“As organizações são compostas por grupos de pessoas que interagem entre si, seja de um modo mais ténue ou mais vigoroso. Estes discutem devido a discordância de ideias, diferentes interpretações das ocorrências ou valores opostos. [...] o conflito não é apenas inevitável, ele representa a natureza das organizações complexas.”
Fonte: PEREIRA, J.; GOMES, B. Gestão de Conflitos. Instituto Politécnico de Coimbra, 2007, p. 2.
Pereira e Gomes ressaltam que o conflito é inevitável nas organizações, por isso, a gestão de conflitos tem sido considerada relevante nas organizações uma vez que o fator humano é o diferencial para o bom desempenho organizacional. Considerando a citação apresentada e os conteúdos abordados na unidade, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. As empresas precisam fazer a gestão de conflitos para manterem a produtividade dos colaboradores, a harmonia no ambiente de trabalho, que favorece o bom clima organizacional. 
Porque: 
II. Os conflitos geram estresse, desmotivação, falta de engajamento, de confiança entre colegas e times, inclusive pode gerar a falta de lealdade para com a organização.
A seguir, assinale a alternativa correta:
1. A asserção I é uma proposição verdadeira, II é falsa e não é uma justificativa correta de I.
2. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa correta da I.
3. As asserções I e II são proposições falsas.
4. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
5. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
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Pergunta 5
1 ponto
Leia o texto a seguir.
“Há autores que defendem que os conflitos são impulsionadores da mudança individual e organizacional, pois contribuem para estimular o debate de ideias e a curiosidade, contribuindo para se encontrar soluções criativas para os problemas ou conflitos.”
Fonte: FIGUEIREDO, L. J. L. A gestão de conflitos numa organização e consequente satisfação dos colaboradores. Universidade Católica Portuguesa. Dissertação de mestrado. 2012, p. 32.
De acordo com o conteúdo estudado sobre Gestão de Conflitos, podemos afirmar que essa frase reflete a ideia de conflito pela visão interativista da:
1. Teoria Clássica.
2. Teoria da Contingência.
3. Teoria Comportamental.
4. Teoria Neoclássica. 
5. Teoria das Relações Humanas.
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Pergunta 6
1 ponto
Leia o texto a seguir:
“A importância da aplicação de treinamentos para o desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores é cada vez mais discutida nos ambientes organizacionais, mas entre a relevância da existência de planos de treinamentos e suas corretas formas de utilização há uma imensa diferença.”
Fonte: SOUSA, B. V.; GOLLNER, A. P. Levantamento de necessidades de treinamento: um estudo de caso numa multinacional instalada no vale do Paraíba. LAJBM, v. 6, n. 3, p. 145-167, jul-dez/2015, Taubaté, p.147.
Nos dias atuais, cada vez mais, nas organizações, a área de Treinamento e Desenvolvimento vem sendo demandada pelo aprimoramento das competências individuais e organizacionais dos colaboradores. Considerando a citação apresentada e os conteúdos abordados na unidade sobre Treinamento e Desenvolvimento analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Para que um treinamento seja eficaz e traga resultados para a organização, é preciso fazer um levantamento das necessidades estratégicas da organização e criar objetivos claros sobre os resultados esperados.
Porque: 
II. Os resultados obtidos por meio do treinamento devem dar indícios de que os objetivos iniciais foram atingidos; caso não deem, houve desperdício de tempo e dinheiro da organização.
A seguir, assinale a alternativa correta:
1. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa correta da I.
2. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
3. As asserções I e II são proposições falsas.
4. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
5. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e II é uma justificativa correta da I.
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Pergunta 7
1 ponto
Leia o trecho aseguir:
“Conforme Chiavenato (2004), o conflito é inevitável e o administrador precisa conhecer a respeito de suas possíveis soluções ou resoluções. A solução de um conflito deve passar sempre pelo exame das condições que o provocaram, a fim de encontrar uma solução.”
Fonte: RIBEIRO, A.; OLIVEIRA, L.; ANDRADE, C. Os desafios da liderança na gestão de conflito. Revista de Administração do Unifatea, v. 14, n. 14, p. 6-219, jan./jun., 2017, p. 142.
O trecho destacado nos fala sobre a importância da gestão de conflitos e a seriedade no exame dos fatos e condições que os provocam. Considerando a citação apresentada e os conteúdos abordados na unidade, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. É necessário que as pessoas tenham uma postura imparcial e profissional na investigação dos motivos de um conflito.
Porque:
II. A imparcialidade diz respeito a atitudes de neutralidade quanto às pessoas e fatos relacionados ao conflito, essa neutralidade isenta as pessoas de tomarem decisões emocionais, pelo contrário, conduz a decisões objetivas e isentas.  
A seguir, assinale a alternativa correta:
1. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
2. As asserções I e II são proposições falsas.
3. A asserção I é verdadeira e II é falsa. 
4. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa correta da I.
5. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e II é uma justificativa correta de I.
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8. 
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Pergunta 8
1 ponto
Leia o texto a seguir:
“A necessidade de conhecer algumas características das pessoas, para identificar se estarão aptas para desempenhar determinadas tarefas a contento, demanda da obrigatoriedade de se constituir equipes, pois estas aumentam significativamente a produtividade.”
Fonte: NETO, Álvaro Francisco Fernandes. Gestão de Conflitos. THESIS, São Paulo, ano II, v.4, p. 1-16, 2005, p. 8. 
O trecho do texto de Neto (2005) nos remete ao que estudamos sobre a necessidade de que as características individuais das pessoas sejam conhecidas e respeitadas. Considerando a citação apresentada e os conteúdos abordados na unidade, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. As pessoas são mais produtivas quando utilizam seus talentos e potenciais de forma natural.
Porque: 
II. Um dos motivos da geração de conflitos nas empresas refere-se ao sentimento de inadequação de pessoas que precisam trabalhar com outras que não pensam como elas. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
1. As asserções I e II são proposições falsas.
2. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
3. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
4. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
5. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
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Pergunta 9
1 ponto
Leia o texto a seguir:
“[...] no processo ensino-aprendizagem, na reprodução do conhecimento, no qual o educador detém o monopólio do poder, assumindo o papel de transmissor de conteúdos e formulador de questões, ao passo que o educando precisa dar as respostas, reter e repetir conteúdos, sem a necessária crítica e reflexão imprescindíveis a uma aprendizagem significativa”.
Fonte: COTTA, R.; SILVA L.; LOPES, L.; GOMES, K.; COTTA, F.; LUGARINHO, R.; MITRE, S. Construção de portfólios coletivos em currículos tradicionais: uma proposta inovadora de ensino-aprendizagem. 2010, p. 788. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/csc/v17n3/v17n3a26.pdf>. Acesso em: 27 de mar. de 2019.
Considerando a citação apresentada e os conteúdos abordados na unidade, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O texto se refere ao processo pedagógico de ensino, no qual a lógica de ensino é encarada como um processo de aprendizado sobre um determinado tema.
Porque: 
II. Nessa abordagem de ensino-aprendizagem, o foco é centrado no aluno e não nos conteúdos. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
1. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
2. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa falsa da I.
3. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa correta da I.
4. As asserções I e II são proposições falsas.
5. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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Pergunta 10
1 ponto
Leia o texto a seguir:
“Knowles, em 1970, trouxe à tona as ideias de Linderman e introduziu em 1973 o termo andragogia (do grego: andros = adulto e gogos = educar), como ‘a arte e a ciência de ajudar adultos a aprender’. Bellan (2005) destaca que andragogia é a ciência que estuda como os adultos aprendem, e quem primeiro usou esta nomenclatura foi o educador alemão Alexander Kapp, em 1833, para descrever elementos da teoria de Educação de Platão.”
Fonte: CARVALHO, J. A. C., CARVALHO, M. P. de, MOTTA, M. A. Andragogia: Considerações sobre a aprendizagem do adulto. Rempec: Ensino, Saúde e Ambiente, Rio de Janeiro, v. 3, n. 1, p.78-90, abr. 2010. 
A partir da leitura do fragmento do texto de Carvalho et al., e conectando com o que estudamos nessa unidade, podemos fazer uma diferenciação entre a pedagogia e andragogia como a seguir:
1. na pedagogia, os alunos trazem muita experiência e conhecimentos para a sala de aula e, na andragogia, os adultos não precisam ter experiências.
2. na andragogia, o que conta é a forma como o professor conduz o conteúdo; na pedagogia, o aluno escolhe como e o que aprender, o professor é facilitador.
3. Tanto na pedagogia quanto na andragogia as experiências dos indivíduos contam, eles constroem os conteúdos junto com o facilitador.
4. 
na pedagogia, o que conta é a experiência do professor, a dos alunos é considerada neutra; já na andragogia, o que vale é a experiência do adulto.
5. na andragogia, o que conta é a experiência do professor, a dos alunos é considerada neutra; já na pedagogia o que vale é a experiência do adulto.
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