Papel da imprensa e Ouvidoria na democracia

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	quinta, 10 jun 2021, 10:01
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	quinta, 10 jun 2021, 10:02
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Questão 1
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É correto afirmar que:
 
Escolha uma opção:
a. As pessoas que atuam com as centrais de atendimento, os SACs e as ouvidorias, costumam afirmar que o cidadão que entra em contato com esse tipo de serviço é uma pessoa de boa vontade. 
b. O cidadão comum só recorre à ouvidoria de uma instituição pública quando já está descrente da possibilidade de ser atendido.
c. Quando o cidadão comum procura o Procon para fazer uma reclamação a respeito de uma empresa, é sinal de que ele acredita que ela tem  condições de resolver o problema e está interessado em mantê-lo como cliente.
d. É dever da ouvidoria parlamentar para aceitar qualquer tipo de manifestação por parte do cidadão.
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A resposta correta é: As pessoas que atuam com as centrais de atendimento, os SACs e as ouvidorias, costumam afirmar que o cidadão que entra em contato com esse tipo de serviço é uma pessoa de boa vontade.
Questão 2
Correto
Atingiu 50,00 de 50,00
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Texto da questão
Considerando as assertivas abaixo, escolha a alternativa correta:
I - A imprensa tem o papel político de articular a opinião pública.
II - O poder político formal concedeu à sociedade o poder paralelo de fiscalizar a imprensa.
III -  É fundamental, para a democracia, buscar uma forma harmônica de convivência da Câmara Municipal e da ouvidoria com a imprensa.
IV - A convivência positiva da ouvidoria com a imprensa pode ser estimulada por meio de reuniões periódicas com os jornalistas, organização de cursos e palestras sobre temas da área legislativa que sejam de interesse dos jornalistas, envio de releases com notícias sobre a ouvidoria,envio de sugestões de pauta para que os próprios jornalistas produzam as notícias, dentre outras ações. 
  
Escolha uma opção:
a. Somente as alternativas I, III e IV estão corretas. 
b. Somente as alternativas I e III estão corretas.
c. Somente as alternativas II, III e IV estão corretas.
d. Somente as alternativas I e IV são falsas.
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A resposta correta é: Somente as alternativas I, III e IV estão corretas.