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12/3/2019 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/2594815/2deb4d2e-e9ea-11e5-ba0c-b8ca3a5ebf30/ 1/6 Place: A300 - On-line - Bloco A - 3º andar / Andar / Polo Tijuca / TIJUCA Academic: VIRPRM-001 Candidate: MARIANA CANTISANO MEIRELLES Assessment: A2- Registration: 20161102347 Date: Nov. 5, 2019 - 6:20 p.m. Finished Correto Incorreto Anulada Discursive Objective Total: 9.00/10.00 1 Código: 2940 - Enunciado: A adoção de ferramentas de análise, tanto quantitativas como qualitativas, deve ser levada em conta na avaliação de uma estratégia promocional. Avaliando o exposto, podemos concluir que o objetivo maior e o que caracteriza efetivamente a etapa da avaliação em promoção de vendas é: a) Avaliar o retorno da campanha e obter uma avaliação completa e real de cada estratégia promocional. b) Estimular a repetição de compra e buscar a fidelização dos clientes alcançados na campanha realizada. c) Criar, por meio da análise de resultados, simpatia, preferência, convicção e a compra de um produto. d) Criar conscientização e conhecimento e, também, informar sobre novos lançamentos da campanha realizada. e) Por meio de avaliação, convencer os atuais e potenciais compradores de que estão fazendo a opção certa de compra. Alternativa marcada: a) Avaliar o retorno da campanha e obter uma avaliação completa e real de cada estratégia promocional. Justification: Alternativa correta: (a). O que caracteriza efetivamente a etapa da avaliação em promoção de vendas é a capacidade de mensurar o retorno da campanha e obter uma avaliação completa e real de cada estratégia promocional. Criar conscientização e conhecimento e, também, informar sobre novos lançamentos é o objetivo principalmente da propaganda. Criar simpatia, preferência, convicção e a compra de um produto são o objetivo principalmente da propaganda. Estimular a repetição de compra e buscar a fidelização são o objetivo principalmente da propaganda. Convencer os atuais compradores de que fizeram a compra certa é o objetivo principalmente da propaganda. 0.50/ 0.50 2 Código: 2917 - Enunciado: Analise as alternativas abaixo relativas ao conceito de Promoção: A promoção de vendas abrange todas as atividades que suplementam as vendas pessoais e a propaganda, coordenando-as e ajudando a torná-las efetivas. Para tal ela se utiliza de recursos como o uso de amostras, exposições, demonstrações e outros esforços que não estejam incluídos na rotina diária. Está correto o que se afirma em: a) Ambas são verdadeiras e a II completa a I para compreensão do conceito de promoção de vendas. b) Apenas a afirmativa I é verdadeira para compreensão do conceito de promoção de vendas. c) As duas afirmativas são falsas para a compreensão do conceito de promoção de vendas. d) As duas afirmativas são verdadeiras, porém a afirmativa II não tem correlação com a afirmativa I. e) Apenas a afirmativa II é verdadeira para compreensão do conceito de promoção de vendas. Alternativa marcada: b) Apenas a afirmativa I é verdadeira para compreensão do conceito de promoção de vendas. Justification: Alternativa (D) é correta, pois a afirmativa I apresenta a definição correta da ferramenta Promoção de vendas e a afirmativa II mostra alguns dos elementos que podem ser utilizados para torná-la efetiva. a) As duas alternativas são verdadeiras para compreensão do conceito de promoção de vendas. b) A afirmativa II também é verdadeira para compreensão do conceito de promoção de vendas. c) A afirmativa I também é verdadeira para compreensão do conceito de promoção de vendas. e) A afirmativa II, além de ser verdadeira, corrobora e amplia o sentido da afirmativa I para compreensão do conceito de promoção de vendas. 0.00/ 1.00 3 Código: 6705 - Enunciado: A coisa mais óbvia, e nem por isso menos importante, é que a loja precisa informar ao cliente onde estão as categorias de produtos que ele procura, e isto deve ser feito por meio de: a) Propaganda. b) Televisão. c) Folhetos. d) Sinalização. e) Anúncio em rádio. Alternativa marcada: d) Sinalização. Justification: Gabarito: Letra A. No que diz respeito à comunicação no PDV, a sinalização tem como principal objetivo ajudar o consumidor a se localizar dentro da loja. b) Nesta alternativa, a palavra propaganda não completa de maneira correta o enunciado da questão. c) Nesta alternativa, a expressão “anúncio em rádio” não completa de maneira correta o enunciado da questão. d) O material de PDV, folhetos, citado nesta alternativa não completa de maneira correta o enunciado da questão, pois se constitui numa ferramenta de informação. e) A palavra televisão apresentada nesta alternativa também não completa de maneira coerente o enunciado da questão. 0.50/ 0.50 12/3/2019 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/2594815/2deb4d2e-e9ea-11e5-ba0c-b8ca3a5ebf30/ 2/6 4 Código: 6866 - Enunciado: Podemos entender o Calendário Promocional como o planejamento anual de eventos nas datas naturais e artificiais existentes para comemorações nos meses do ano. Avaliando o exposto, podemos concluir que: a) Apenas nas datas previstas no calendário promocional as empresas farão ações de promoção de vendas. b) As datas do calendário promocional são datas que precisam estar no planejamento da empresa. c) As datas do calendário promocional são as únicas ocasiões em que as empresas podem atrair o consumidor até a loja. d) As datas do calendário promocional são datas que precisam ser lembradas apenas de vez em quando. e) Somente datas especiais, como o Natal e o Dia das Mães, fazem parte do calendário promocional. Alternativa marcada: b) As datas do calendário promocional são datas que precisam estar no planejamento da empresa. Justification: Gabarito - Letra A. As datas do Calendário promocional precisam estar no planejamento da empresa, pois movimentam o comércio e são altamente rentáveis. Muitas lojas esperam ansiosamente estas datas porque as mesmas garantem o faturamento do lucro do ano todo. b) A afirmação de que as datas do calendário promocional são datas que precisam ser lembradas apenas de vez em quando não é verdadeira. c) Ações de promoção de vendas podem ser realizada a qualquer tempo e não apenas nas datas previstas no calendário promocional. d) Também é falsa a ideia de que as datas do calendário promocional são as únicas ocasiões em que as empresas podem atrair o consumidor até a loja. e) Além de datas especiais, como o Natal e o Dia das Mães, outras datas, como o Dia dos Namorados, o Dia dos Pais, de São João etc, fazem parte do calendário promocional. 1.50/ 1.50 5 Código: 2947 - Enunciado: Analise as alternativas abaixo relativas à capacidade de influência dos sentidos no processo de vendas: Em linhas gerais, podemos destacar dois tipos de merchandising: o chamado merchandising de sedução, cujo objetivo é criar um ambiente de exposição dos produtos e serviços com forte apelo de compra. O merchandising de organização/gestão, que é centrado no aumento da visibilidade do produto/marca/serviço nos programas de TV. Está correto o que se afirma em: a) As duas afirmativas são falsas para entender quais são os tipos de merchandising existentes. b) Apenas a afirmativa II é verdadeira para entender quais são os tipos de merchandising existentes. c) Ambas são verdadeiras e a 2ª justifica a 1ª para entender quais são os tipos de merchandising existentes. d) Apenas a afirmativa I é verdadeira para entender quais são os tipos de merchandising existentes. e) As afirmativas são verdadeiras, porém a 2ª não tem correlação com a 1ª para entender quais são os tipos de merchandising existentes. Alternativa marcada: d) Apenas a afirmativa I é verdadeira para entender quais são os tipos de merchandising existentes. Justification: Alternativa correta: (b). A afirmativa I apresenta a ideia de que existem dois tipos de merchandising: o chamado merchandising de sedução, cujo objetivo é criar um ambientede exposição dos produtos e serviços com forte apelo de compra. A alternativa II apresenta o 2º tipo de merchandising, o de gestão, mas ao explicá-lo utiliza-se do conceito de merchandising editorial. a) A afirmativa I é verdadeira para entender quais são os tipos de merchandising existentes. c) A afirmativa II é falsa, porém a afirmativa I é verdadeira para entender quais são os tipos de merchandising existentes. d) A afirmativa I é verdadeira e a afirmativa II, ao contrário, não completa a I. e) Somente a afirmativa I é verdadeira para entender quais são os tipos de merchandising existentes. 1.00/ 1.00 6 Código: 2920 - Enunciado: Bud Wilson, em seu livro Principles of Marketing, publicado em 1953, definiu assim o conceito de merchandising: “merchandising compreende um conjunto de operações táticas efetuadas no ponto de venda para colocar no mercado o produto certo, no lugar certo, na quantidade certa, no preço certo, com o impacto visual adequado e na exposição correta. ” Avaliando o exposto, podemos concluir que essa ação realizada: a) Envolve as variáveis do mix de marketing — preço, praça, produto e promoção — em ação conjunta para a efetividade da ação. b) Envolve apenas as variáveis do mix de marketing, praça e produto em ação conjunta para a efetividade da ação. c) Envolve apenas as variáveis do mix de marketing, preço e praça em ação conjunta para a efetividade da ação. d) Envolve apenas as variáveis do mix de marketing, preço e produto em ação conjunta para a efetividade da ação. e) Não envolve as variáveis do mix de marketing para a efetividade da ação. Alternativa marcada: a) Envolve as variáveis do mix de marketing — preço, praça, produto e promoção — em ação conjunta para a efetividade da ação. Justification: Alternativa D, posto que todas as variáveis do mix de marketing (preço, praça, produto e promoção), isto é, toda a parte operacional do marketing está agindo em conjunto para a efetividade da ação. (A) Esta alternativa diz respeito apenas às decisões sobre as variáveis preço e praça dentro do composto mercadológico, ou mix de marketing. (B) Esta alternativa diz respeito apenas às decisões sobre as variáveis preço e produto dentro do composto mercadológico, ou mix de marketing. (C) Esta alternativa diz respeito apenas às decisões sobre as variáveis praça e produto dentro do composto mercadológico, ou mix de marketing. (E) Esta alternativa não apresenta nenhuma das variáveis do mix de marketing para a efetividade da ação. 1.50/ 1.50 12/3/2019 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/2594815/2deb4d2e-e9ea-11e5-ba0c-b8ca3a5ebf30/ 3/6 7 Código: 2914 - Enunciado: Em linhas gerais, podemos destacar dois tipos de merchandising: aquele chamado de merchandising de sedução, cujo objetivo é criar um ambiente de exposição de produtos e serviços com forte apelo de compra e o merchandising de organização/gestão, centrado no aumento da rentabilidade do espaço de venda. Com base nesta definição dos conceitos, escolha um dos tipos de merchandising e faça uma síntese das vantagens que a adoção dele pode trazer para a realização de uma campanha de promoção de vendas. Resposta: Justification: O aluno deverá responder entre os aspectos que envolvem a utilização do merchandising de sedução na criação de um ambiente de exposição dos produtos e serviços com forte apelo de compra ou do merchandising de organização/gestão, centrado no aumento da rentabilidade do espaço de venda. 2.50/ 2.50 8 Código: 2908 - Enunciado: Em um planejamento de merchandising, a definição de quais são as mecânicas (ou técnicas) promocionais a serem utilizadas em uma campanha (o que o cliente precisa fazer para conquistar o benefício adicional) é um aspecto que deve merecer especial atenção. Identifique três das principais mecânicas que podem ser utilizadas numa estratégia de promoção de vendas. Resposta: Comments: O aluno deverá ser capaz de identificar três entre as Principais mecânicas (ferramentas) listadas a seguir: brindes; vale brindes; sorteios; concursos; junte e troque, blitz; descontos; ofertas/liquidações; degustação; sampling; produto a mais e promoção conjunta: Justification: O aluno deverá ser capaz de identificar três entre as Principais mecânicas (ferramentas) listadas a seguir: brindes; vale brindes; sorteios; concursos; junte e troque, blitz; descontos; ofertas/liquidações; degustação; sampling; produto a mais e promoção conjunta: 1.50/ 1.50 12/3/2019 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/2594815/2deb4d2e-e9ea-11e5-ba0c-b8ca3a5ebf30/ 4/6 12/3/2019 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/2594815/2deb4d2e-e9ea-11e5-ba0c-b8ca3a5ebf30/ 5/6 (https://strtec.s3.amazonaws.com/ilumno/processamento/imagens_corrigidas/2019/11/05/d3f39e0e- 0031-11ea-9c43-0242ac110007.jpg? 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